PDA

Επιστροφή στο Forum : δοκιμες ακομα στο ebill ???



sgatz
22-05-08, 02:26
Φτάνω στην έσχατη λύση να κάνω ποστ εδώ γιατί τα στελέχη της εταιρίας σας επι 11+ μέρες είναι ανίκανα(λυπαμαι για το χαρακτηρισμό αλλα ισχύει) να δώσουν μια απάντηση στο ερωτημα
ΓΙΑΤΙ ΕΝΑ ΧΡΟΝΟ ΜΕΤΑ ΔΕ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΣΩΣΤΑ ΤΟ EBILL
Η υπηρεσία προβάλεται στην βασική σελίδα του site www.netone.gr πάνω δεξιά σαν online παρακολούθηση του λογαριασμού σας το οποίο σας παρακαλω να το αποσύρετε γιατι ειναι ΝΤΡΟΠΗ μετα απο ένα χρονο και λειτουργιας να μην είστε σε θέση να μας παρέχετε βασικές υπηρεσίες όπως το ebill.Κάποια στιγμη στην εταιρία μου εδειξαν μια διάφανη διαφήμιση που έλεγε για ξεκάθαρη εταιρία...Θα συμφωνούσα μαζί σας αν μου απαντήσετε στο εξής...Είναι ξεκάθαρο μετά από 11 μέρες στέλεχος σας και μετα από 2 κλήσεις μου να αρνειται να μου δώσει μια απάντηση?Είναι ξεκάθαρο να παίρνουμε διεθνείς κλήσεις και να μη μπορούμε να ελέγχουμε τι χρεωθήκαμε γιατι το ebill είχε κολλήσει 9/4?Μετά από καυγαδες με το cc ω του θαύματος την 10/4 ξεκόλλησε...Δούλεψε μέχρι τις 29/4 και πάπαλα...Ξαναέβγαλε καποιες κλήσεις 9-11/5 μόνο που τις ενδιάμεσες τις έφαγε ο δαιμονας της netone και δε ξέρουμε τι γίνεται....Και από τότε πάλι κολλημένο....Και το στέλεχος σας λέει οτι το τεχνικό τμήμα δε μπορεί να κάνει τιποτε γιατι φταίει το τμήμα λογαριασμών....ΚΑΙ ΕΓΩ ΛΕΩ ΟΤΙ ΕΠΕΙΔΗ ΑΔΥΝΑΤΩ ΝΑ ΕΛΕΓΧΩ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ (έχετε και εσεις υποχρεώσεις σε ένα συμβόλαιο οχι μόνο εγώ) ΘΑ ΚΟΛΛΗΣΩ ΚΑΙ ΔΕ ΠΛΗΡΩΝΩ ΤΙΠΟΤΕ ΑΝ ΔΕ ΛΑΒΩ ΑΜΕΣΗ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΤΟ EMAIL ΜΟΥ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΓΙΝΑΝ ΑΠΟ 1/3 ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ ΣΗΜΕΡΑ....

Είναι η δεύτερη φορά που γράφω εδώ και δεν το κάνω για εντυπώσεις γιατί όπως έχω πει κατ' επανάληψη αν πω φεύγω και απο την νετονε κανεις παροχος πλην οτε δεν αξιζει για μενα...Αλλοίμονο όμως

1ο αν αναγκάζεστε να κάνετε την δουλεια που το cc είναι ανίκανο να διεκπεραιώσει(τα στοιχεια της κυριας στη διάθεση σας)

2οΑλλοίμονο 1 χρόνο μετά ανοίγοντας κανεις το mynetone να βλέπει δοκιμες και ακομα και οι ελάχιστες υπηρεσίες που λειτουργούσαν να έχουν γίνει μπάχαλο

3ο αντι να κάνετε πράξη τα οσα μας υποσχεθήκατε η καταστάση να χειροτερεύει...

ΕΛΠΙΖΩ ΣΕ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΜΕΡΕΣ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΝΑ ΞΑΝΑΘΥΜΗΘΕΙ Η ΝΕΤΟΝΕ ΤΙΣ ΑΡΧΕΣ ΜΕ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ ΞΕΚΙΝΗΣΕ ΚΑΙ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΚΕΡΔΙΣΕ ΤΗΝ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΜΑΣ

κωδ.συνδρομητη 200712080024

Netone2
22-05-08, 21:08
Φτάνω στην έσχατη λύση να κάνω ποστ εδώ γιατί τα στελέχη της εταιρίας σας επι 11+ μέρες είναι ανίκανα(λυπαμαι για το χαρακτηρισμό αλλα ισχύει) να δώσουν μια απάντηση στο ερωτημα
ΓΙΑΤΙ ΕΝΑ ΧΡΟΝΟ ΜΕΤΑ ΔΕ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΣΩΣΤΑ ΤΟ EBILL
Η υπηρεσία προβάλεται στην βασική σελίδα του site www.netone.gr πάνω δεξιά σαν online παρακολούθηση του λογαριασμού σας το οποίο σας παρακαλω να το αποσύρετε γιατι ειναι ΝΤΡΟΠΗ μετα απο ένα χρονο και λειτουργιας να μην είστε σε θέση να μας παρέχετε βασικές υπηρεσίες όπως το ebill.Κάποια στιγμη στην εταιρία μου εδειξαν μια διάφανη διαφήμιση που έλεγε για ξεκάθαρη εταιρία...Θα συμφωνούσα μαζί σας αν μου απαντήσετε στο εξής...Είναι ξεκάθαρο μετά από 11 μέρες στέλεχος σας και μετα από 2 κλήσεις μου να αρνειται να μου δώσει μια απάντηση?Είναι ξεκάθαρο να παίρνουμε διεθνείς κλήσεις και να μη μπορούμε να ελέγχουμε τι χρεωθήκαμε γιατι το ebill είχε κολλήσει 9/4?Μετά από καυγαδες με το cc ω του θαύματος την 10/4 ξεκόλλησε...Δούλεψε μέχρι τις 29/4 και πάπαλα...Ξαναέβγαλε καποιες κλήσεις 9-11/5 μόνο που τις ενδιάμεσες τις έφαγε ο δαιμονας της netone και δε ξέρουμε τι γίνεται....Και από τότε πάλι κολλημένο....Και το στέλεχος σας λέει οτι το τεχνικό τμήμα δε μπορεί να κάνει τιποτε γιατι φταίει το τμήμα λογαριασμών....ΚΑΙ ΕΓΩ ΛΕΩ ΟΤΙ ΕΠΕΙΔΗ ΑΔΥΝΑΤΩ ΝΑ ΕΛΕΓΧΩ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ (έχετε και εσεις υποχρεώσεις σε ένα συμβόλαιο οχι μόνο εγώ) ΘΑ ΚΟΛΛΗΣΩ ΚΑΙ ΔΕ ΠΛΗΡΩΝΩ ΤΙΠΟΤΕ ΑΝ ΔΕ ΛΑΒΩ ΑΜΕΣΗ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΤΟ EMAIL ΜΟΥ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΓΙΝΑΝ ΑΠΟ 1/3 ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ ΣΗΜΕΡΑ....

Είναι η δεύτερη φορά που γράφω εδώ και δεν το κάνω για εντυπώσεις γιατί όπως έχω πει κατ' επανάληψη αν πω φεύγω και απο την νετονε κανεις παροχος πλην οτε δεν αξιζει για μενα...Αλλοίμονο όμως

1ο αν αναγκάζεστε να κάνετε την δουλεια που το cc είναι ανίκανο να διεκπεραιώσει(τα στοιχεια της κυριας στη διάθεση σας)

2οΑλλοίμονο 1 χρόνο μετά ανοίγοντας κανεις το mynetone να βλέπει δοκιμες και ακομα και οι ελάχιστες υπηρεσίες που λειτουργούσαν να έχουν γίνει μπάχαλο

3ο αντι να κάνετε πράξη τα οσα μας υποσχεθήκατε η καταστάση να χειροτερεύει...

ΕΛΠΙΖΩ ΣΕ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΜΕΡΕΣ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΝΑ ΞΑΝΑΘΥΜΗΘΕΙ Η ΝΕΤΟΝΕ ΤΙΣ ΑΡΧΕΣ ΜΕ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ ΞΕΚΙΝΗΣΕ ΚΑΙ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΚΕΡΔΙΣΕ ΤΗΝ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΜΑΣ

κωδ.συνδρομητη 200712080024

Αγαπητέ sgatz

Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία . Θα φροντίσουμε να επιλύσουμε άμεσα τα προβλήματα σου .

Φιλικά

Netone2

@ ADSLgr.com All rights reserved.