Επιστροφή στο Forum : Διακοπή υπηρεσίας.
Μια ερώτηση. Εφυγα από την hol και πήγα στη netone. Πρέπει να στείλω αίτηση διακοπής στη hol, ή τα κανονίζουν μεταξύ τους?
Καλύτερα να πάς ο ίδιος στα γραφεία τους [ hol ] και να κάνεις εκεί την αίτηση διακοπής για να έχεις το κεφάλι σου ήσυχοοοοοοοο.
:oneup:
Λογικά δεν πρέπει να κάνεις τίποτε.
Τίποτα δεν κάνεις, συνεννοούνται μεταξύ τους,
δεν νομιζω να χρειαζετε να κανεις τιπτα το ιδιατερο,εγω προσφατα εκανα αιτηση στην on telecoms και μου ειπαν οτι θα κανονισουν αυτοι την διακοπη απο την hol...
Στείλε εσύ ένα φαξ για διακοπή, πάρε και ένα τηλέφωνο να επιβεβαιώσεις ότι το έλαβαν και άσε μετά να τα βρούν μεταξύ τους. Η χολέρα είναι ικανή να σου ζητάει να πληρώσεις μήνες μετά που θα έχεις διακόψει οριστικά!
Μια ερώτηση. Εφυγα από την hol και πήγα στη netone. Πρέπει να στείλω αίτηση διακοπής στη hol, ή τα κανονίζουν μεταξύ τους?
Και εγώ έχω κάνει ακριβώς το ίδιο, έφυγα απο ΧΟΛ και πάω νετ1.
Εγώ έστειλα φαξ διακοπής στην ΧΟΛ και μετά πήρα την νετ1 όπου μου είπανε ότι δεν έπρεπε να στείλω φαξ στην ΧΟΛ γιατι μπορεί να έχανα το τηλεφωνικο μου νουμερο.
Οπότε αυτό που έκανα ήταν να ακυρώσω το φαξ στην ΧΟΛ και άφησα την νετ1 να το αναλάβει.
Οπότε μαλλον θα σου έλεγα να μιλήσεις κατευθείαν με Νετ1.
Ορίστε τι μου απάντησαν από την hol.
Μόλις μίλησα και με netone. Μου είπαν να στείλω αίτηση διακοπής. Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα.
Ορίστε τι μου απάντησαν από την hol.
Μόλις μίλησα και με netone. Μου είπαν να στείλω αίτηση διακοπής. Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα.
Στη θέση σου λοιπόν κι εγώ "Με εκτίμηση" θα τους απαντούσα, ότι τιμολόγηση για "κύκλωμα που έχει διακοπεί", είναι ανέκδοτο, για να μην πω τίποτα βαρύτερο για όλους τους.
Να κόψουν το σβέρκος τους επιτέλους και να κάνουν τη δουλειά τους όπως οφείλουν.
Συμφωνώ με τον theopan απόλυτα.
ΜΗΝ ΣΤΕΛΝΕΤΕ αίτηση διακοπής δεν χρειάζεται. Αφήστε τους να ψάχνονται.
Σας τη ζητάνε μόνο και μόνο για να κόψουν το ιντερνετ και το τηλέφωνό σας με τη λήψη της επιστολής και όχι όταν ολοκληρωθεί η μεταφορά στην άλλη εταιρεία.
Παιδιά μπορεί να έχετε δίκιο, αλλά το φαξ διακοπής σε βγάζει από μεγάλους μπελάδες. Ας στείλει φαξ διακοπής αφού έχει διακοπεί η υπηρεσία, αλλά να σταλεί οπωσδήποτε και να κρατηθεί και αντίγραφο και να γίνει και επιβεβαίωση ότι το έλαβαν. Και ο εξοπλισμός πίσω με κούριερ (δικιά τους χρέωση) και σημείωση στην απόδειξη του κούριερ το serial number του router. Φύλαγε τα ρούχα σου να μη σε ξεβρακώσουνε τα σαίνια της HOL:down:
Οταν περάσεις με σιγουριά στον επόμενο πάροχο στείλε και φαξ διακοπής για να είσαι σίγουρος.
Και μην ξεχάσεις: Και ο εξοπλισμός πίσω με κούριερ (δικιά τους χρέωση) και σημείωση στην απόδειξη του κούριερ το serial number του router.
Είμαι ήδη 2 εβδομάδες στη netone.
Πέστο βρε άνθρωπε! Τι ρωτάς τότε, και φαξ διακοπής στείλε και ότι θέλεις, για τη δική σου εξασφάλιση από το άθλιο λογιστήριό τους πρόκειται....
Το είπα στην αρχή. ο.κ θα στείλω τότε.
@ ADSLgr.com All rights reserved.