emik
13-06-08, 14:34
Καλησπέρα σε όλους,
μένω Παλλήνη και έχω κανονικά ΟΤΕ. Τον Απρίλιο είδα με ευχαρίστηση ότι η HOL ήταν η πρώτη που ήρθε Παλλήνη με ιδιόκτητο δίκτυο (το διαπίστωσα από την διαθεσιμότητα αλλά και τηλεφωνικώς με τους ίδιους). Έκανα λοιπόν την αίτηση για double play και ο πωλητής μου είπε ότι σε περίπου 20 εργάσιμες θα έχει γίνει η σύνδεση και θα ειδοποιηθώ και με sms. Επίσης ότι σε 4-5 μέρες θα παραλάμβανα και τον εξοπλισμό...Μετά από 2 εβδομάδες πήρα τηλ. για να δω τί γίνεται με τον εξοπλισμό!!! Η απορία τους! Τί ακόμα δεν το παραλάβατε;;;;
Τέλος πάντων προχθές με πήραν τηλέφωνο και αφού τους είχα πάρει άπειρες φορές και μου έλεγαν δεν υπάρχουν πόρτες κλπ, κλπ. και μου είπαν ότι λυπούμαστε αλλά πλέον το double play δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας!!!! Μήπως θέλετε να πάτε στο Χ πακέτο αλλά θα πληρώνετε και το πάγιο του ΟΤΕ;;;;;;;
Καλά μιλάμε εκνευρίστηκα τρελά!!! Δηλαδή για να τσιμπήσουν τους πελάτες λένε ότι υπάρχει διαθεσιμότητα και μετά λένε λυπούμαστε.
Η αίτηση που έχω κάνει δεν με καλύπτει να κινηθώ νομικά ή με κάποιον τρόπο εναντίον τους;;;
Ευχαριστώ
μένω Παλλήνη και έχω κανονικά ΟΤΕ. Τον Απρίλιο είδα με ευχαρίστηση ότι η HOL ήταν η πρώτη που ήρθε Παλλήνη με ιδιόκτητο δίκτυο (το διαπίστωσα από την διαθεσιμότητα αλλά και τηλεφωνικώς με τους ίδιους). Έκανα λοιπόν την αίτηση για double play και ο πωλητής μου είπε ότι σε περίπου 20 εργάσιμες θα έχει γίνει η σύνδεση και θα ειδοποιηθώ και με sms. Επίσης ότι σε 4-5 μέρες θα παραλάμβανα και τον εξοπλισμό...Μετά από 2 εβδομάδες πήρα τηλ. για να δω τί γίνεται με τον εξοπλισμό!!! Η απορία τους! Τί ακόμα δεν το παραλάβατε;;;;
Τέλος πάντων προχθές με πήραν τηλέφωνο και αφού τους είχα πάρει άπειρες φορές και μου έλεγαν δεν υπάρχουν πόρτες κλπ, κλπ. και μου είπαν ότι λυπούμαστε αλλά πλέον το double play δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας!!!! Μήπως θέλετε να πάτε στο Χ πακέτο αλλά θα πληρώνετε και το πάγιο του ΟΤΕ;;;;;;;
Καλά μιλάμε εκνευρίστηκα τρελά!!! Δηλαδή για να τσιμπήσουν τους πελάτες λένε ότι υπάρχει διαθεσιμότητα και μετά λένε λυπούμαστε.
Η αίτηση που έχω κάνει δεν με καλύπτει να κινηθώ νομικά ή με κάποιον τρόπο εναντίον τους;;;
Ευχαριστώ