με το ζορι 24mbps

[frixosb]

Νά'μαστε πάλι! μωρέ τι παραπονιάρηδες πελάτες που έχουν στην conn-x!
Λοιπόν θα ήθελα να σας ενημερώσω για τα εξής:
Για να κάνει κανείς έλεγχο στο πορτοφόλι του και να ζητήσει υποβάθμιση της γραμμής από 24 στα 8mpbs, πρέπει να το αποφασίσει ο τεχνικός βλαβών του ΟΤΕ ότι δηλαδή έχει θεμα το σύστημα και δεν κλειδώνεις ποτέ πάνω από 10! Αλλιώς ο ΟΤΕ θέλει με το ζόρι να σε βάζει να πληρώνεις το πάγιο των 24!
Το ξέρω οτι οι τιμές δεν έχουν τρελή διαφορά αλλά είναι το γαμώτο, του με το ζόρι 24!
Αλλιώς πρέπει να ζητήσεις ακύρωση της σύνδεσης, να περιμένεις να ακυρωθεί να μην έχεις ιντερνετ (να σημειώσω πρόκειται για εταιρεία) και όταν σε ξαναθυμηθούν να ενεργοποιήσουν την καινούρια αίτηση σύνδεσης στα 8 και φυσικά όλα αυτά χωρίς να ξέρεις αν θα παρεις πίσω τα χρήματα που έχεις προπληρώσει για τα 24, αλλά και φυσικά με ένα λογαριασμό να προπληρώνεις και την καινούρια σύνδεση των 8!
Επίσης να σας ενημερώσω αν δεν το ξέρατε, πως ακόμα και να έχεις δηλώσει εξέταση ποιοτικού ελέγχου (δεν χρειάζεται ραντεβού) ακόμα και αν είστε σε εταιρεία και τους έχετε αφήσει από δύο τρεις σταθερούς τηλεφωνικούς αριθμούς και άλλους τόσους κινητών, θα περάσουν στις 12:05 το μεσημέρι μετά από 4 μέρες και όχι 48ώρες όπως υποχρεούνται, δεν θα βρουν κανέναν και φυσικά ούτε θα τους απαντήσει κανείς στους 6 τηλεφωνικού αριθμους για το ποιος θα τους ανοίξει την πόρτα να μπουν στα γραφεία ??? και να μετρήσουν τι? το UTP μας; Νόμιζα ο ποιοτικός έλεγχος τελειώνει μέχρι το ΚΑΦΑΟ.Ναι ναι καλά το ακούσατε. Οι υπάλληλοι σας έχουν πάει διακοπές και δεν το ξέρετε! Δεν ήταν κανείς εδώ.
Όταν φυσικά ζητήσεις να μάθεις πιο υπάλληλος ήταν και τί ώρα πέρασαν για να κάνεις καταγγελία, πρέπει να μάθεις σε πιο τηλεπικοινωνιακό γραφείο ανήκεις, σε πιο γραφείο του 121 πήγε η εντολή και ξεκίνησαν να έρθουν, για να βρεις ποιος ήταν ο οδηγός κλπ κλπ κλπ κλπ. Ένα μπάχαλο δηλαδή.

Τι να πώ. Απλά θέλω να το πω σε κάποιον και εδώ μέσα σίγουρα κάποιος μας ακούει...

[baltazar1999]

Το ότι γίνεται δωρεάν υποβάθμιση της ταχύτητας για λόγους απόστασης το ξέρουμε.
Τώρα, αν εσύ που πήρες 24άρα είδες ότι δεν σου κάνει, παρ'όλο που δουλεύει σωστά, και θες να πας στα 8 έτσι χωρίς λόγο καλά σου λένε στον ΟΤΕ.

Έχεις δει δηλαδή αλλού να αλλάζεις πακέτα έτσι απλά? Αφού έχεις συμβόλαιο για ένα πακέτο θα
πρέπει να μείνεις σε αυτό μέχρι τη λήξη του και μετά να πας σε άλλο.

Έχεις δει κανέναν πχ συνδρομητή 4νετ να έχει Double Play και στην μέση της χρονιάς
να έκανε αλλαγή σε SOHO χωρίς penalty?

[hel]

Άγχος με τις τιμές έχουν πάντως αυτοί που προτιμούν τον ΟΤΕ.
Όσοι πάνε στους εναλλακτικούς, έχουν απαλλαχτεί εντελώς από τέτοια άγχη.

[Cloudman]

Για να κάνει κανείς έλεγχο στο πορτοφόλι του και να ζητήσει υποβάθμιση της γραμμής από 24 στα 8mpbs, πρέπει να το αποφασίσει ο τεχνικός βλαβών του ΟΤΕ ότι δηλαδή έχει θεμα το σύστημα και δεν κλειδώνεις ποτέ πάνω από 10! Αλλιώς ο ΟΤΕ θέλει με το ζόρι να σε βάζει να πληρώνεις το πάγιο των 24!

Αν το attenuation που έχεις στο προφίλ σου είναι το attenuation της συγκεκριμένης σύνδεσης, δεν έχεις πρόβλημα να ζητήσεις υποβάθμιση της γραμμής γιατί αυτή δεν πρόκειται να πιάσει πάνω από 5 mbps. Έχεις δίκιο για το θέμα της επίσκεψης του τεχνικού αλλά για τα υπόλοιπα θα συμφωνήσω με τον baltazar.

[baltazar1999]

Άγχος με τις τιμές έχουν πάντως αυτοί που προτιμούν τον ΟΤΕ.
Όσοι πάνε στους εναλλακτικούς, έχουν απαλλαχτεί εντελώς από τέτοια άγχη.

Έχουν όμως δωρεάν και αφυλοκερδώς άλλα άγχη. :p

[frixosb]

Το ότι γίνεται δωρεάν υποβάθμιση της ταχύτητας για λόγους απόστασης το ξέρουμε.
Τώρα, αν εσύ που πήρες 24άρα είδες ότι δεν σου κάνει, παρ'όλο που δουλεύει σωστά, και θες να πας στα 8 έτσι χωρίς λόγο καλά σου λένε στον ΟΤΕ

μα έγραψα όλες τις λεπτομέρειες για να μην μείνουμε στο θέμα των χρημάτων μόνο. Εξάλλου το οτι έχω σύνδεση adsl δεν σημαίνει ότι δουλεύει κ σωστά, και είναι προφανές ότι υπάρχει λόγος. Η φράση "μέχρι 24mbps" δεν με υποχρεώνει να περιμένω πότε θα δω πάνω από 10Mpbs για να μείνω ικανοποιημένος για το πάγιο που πληρώνω.
Ασχέτως αν έχει βλάβη η καλωδίωση, ή ανήκω σε γεμάτο κέντρο κλπ, καλύτερα να χρεώνομαι για κάτι που πλησιάζει πιο πολύ στην πραγματικότητα παρά το αντίθετο.

Εξάλλου όπως και ανέφερα στο πρώτο μήνυμά μου, δεν με απασχολεί αν θα πληρώνω 30 ή 22 ευρώ, αλλά πιο πολύ με ενδιαφέρει το θέμα ότι δεν τηρήθηκε το 48ωρο για τον έλεγχο αλλά πέρασε 1 εβδομάδα και τηλεφωνούσα κάθε πρωί στο 121 για να μάθω ότι τελικά μετά από 6 μέρες πέρασαν και δεν μας βρήκαν εν ώρα λειτουργίας της εταιρείας και γενικότερα όλη αυτή η αντιμετώπιση.

[baltazar1999]

Το μέχρι 24 είναι κάτι οπυ το λένε όλοι για να είναι καλυμένοι. Και από θέμα τεχνολογίας και
από θέμα γραμμής. Άρα και 1 να πίασεις και 24 να πιάσεις πέφτεις μέσα.

[frixosb]

Το μέχρι 24 είναι κάτι οπυ το λένε όλοι για να είναι καλυμένοι. Και από θέμα τεχνολογίας και
από θέμα γραμμής. Άρα και 1 να πίασεις και 24 να πιάσεις πέφτεις μέσα.

ωραία! επειδή μετά από 6 μήνες δε πιάνω πάνω από 10, μπορώ να γίνω συνδρομητής για 8mbps?

[baltazar1999]

Όταν δεν πιάνεις ούτε τα 8 θα σε ρίξουν στην 8άρα μετά από έλεγχο και μόνο τότε.

[tsaltinho]

ωραία! επειδή μετά από 6 μήνες δε πιάνω πάνω από 10, μπορώ να γίνω συνδρομητής για 8mbps?

αν δεν σε ενδιαφερει το upload σου(ποσο ειναι)
μπορεις να παρεις τηλ στον οτε και να ζητησεις υποβαθμιση στα 8
Αν σου πουν τιποτα(που δεν νομιζω) πες τους οτι εχεις πολλα
Disconnect

[baltazar1999]

Για να γίνει αυτό θα πρέπει πρώτα να το δηλώσεις σαν βλάβη στο 121, να το δει τεχνικός και
άμα συμφωνήσει τότε πας στα 8.

[tsaltinho]

Για να γίνει αυτό θα πρέπει πρώτα να το δηλώσεις σαν βλάβη στο 121, να το δει τεχνικός και
άμα συμφωνήσει τότε πας στα 8.

σωστα!
επειδη ομως οπως ειπε πιο πανω ειναι 6 μηνες δεν υπαρχει πλεον δεσμευση!
αρα μπορει να ζητηση μειωση της ταχυτητας!

[frixosb]

Για να γίνει αυτό θα πρέπει πρώτα να το δηλώσεις σαν βλάβη στο 121, να το δει τεχνικός και
άμα συμφωνήσει τότε πας στα 8.

συγγνώμη αυτό δεν ήταν το πρωταρχικό μου ερώτημα;
είπα λοιπόν εφόσον έχει περάσει το 6μηνο, ένας παλιοτεχνικός θα αποφασίσει αν θα ξοδεύω λιγότερα ή όχι, και για το άν θα περάσω σε άλλο πακέτο σύνδεσης ή όχι.

και το θράσος τους είναι ότι ενώ δεν σου κλείνουν ραντεβού στο 121 όταν ζητάς έλεγχο ποιότητας γραμμής και ενώ είχαν περάσει πάνω από 48ώρες, δηλαδή 6 μέρες, έμαθα τελικά από δικό μου ενδιαφέρον, ότι έχει σημειωθεί, ότι δεν μας βρήκαν όταν ήρθαν οι τεχνικοί για τον ποιοτικό έλεγχο γραμμής!

και δηλαδή άμα δε συμφωνήσει ο τεχνικός , εγώ θα πληρώνω για το πακέτο των 24, ενώ δεν θέλω. Τέλεια... όπως πληρώνουμε για την ΕΡΤ που δεν βλέπουμε.

[baltazar1999]

Ναι, αλλά εφόσον έχει περάσει εξάμηνο και είσαι σε αορίστου δεν θα έπρεπε να υπάρχει πρόβλημα να αλλάξεις ταχύτητα.

Τώρα για την ΕΡΤ λίγο άτοπο αυτό που λες.

[blugosi]

σωστα!
επειδη ομως οπως ειπε πιο πανω ειναι 6 μηνες δεν υπαρχει πλεον δεσμευση!
αρα μπορει να ζητηση μειωση της ταχυτητας!

Έτσι ακριβώς είναι...Να πάρει στο 134 και να απαιτήσει 8άρα...