PDA

Επιστροφή στο Forum : Connx απο Multirama και Γερμανό - προβλήματα



sotirism
09-07-08, 10:52
Νεότερα.. 9 Ιουλίου και ακόμα να πάρω κωδικό πελάτη
το 134 και το 801 11 35555 λένε οτι έχει ενεργοποιηθεί από 1η Ιουλίου και εγώ χρεώνομαι.


Αλλά δεν μπορούν να δώσουν κωδικό πελάτη γιατί το έχω αγοράσει από το Multirama. Αλλά εγω ΧΡΕΩΝΟΜΑΙ κανονικά...χωρις να έχω ιντερνετ.

το 800 11 97200 έχει το πρώτο λόγο!!! .:hmm:

Μάλλον καθυστερούν όσες αιτήσεις γίνονται από τον Γερμανό και το Μultirama, αφού το 8001197200 χρησιμοποιείται ως helpdesk μόνο για συνδέσεις από αυτούς τους 2.

κανενας συμπάσχοντας???:whistle::cool::worthy:


Για την ιστορία:


Αγόρασα το πακέτο 30 Μαϊου, 8Μ connx.
Όταν το αγόρασα το Multirama μου είπε οτι υπήρχαν πόρτες.
Έκανα ότι έπρεπε χωρίς καθυστέρηση.
Κατόπιν, όταν επικοινώνησα με τα τηλέφωνα που έπρεπε μου είπαν πως δεν υπήρχαν πόρτες.
Μετά μου είπαν πως τα στοιχεία που έδωσα (το περίφημο 12ψηφιο pin - ΑΦΜ - κλπ...) τηλεφωνικά είχαν χαθεί.
Βρέθηκε πόρτα στις 24 Ιουνίου
Ενεργοποιήθηκε την 1η Ιουλίου

emeliss
09-07-08, 21:30
Το multirama που ήξερε αν υπάρχουν πόρτες;

Με τόσα oteshop δεν καταλαβαίνω γιατί να πάει κάποιος στο multirama. O Γερμανός που κολλάει στην ιστορία;

Hunter 85
09-07-08, 22:20
Νεότερα.. 9 Ιουλίου και ακόμα να πάρω κωδικό πελάτη
το 134 και το 801 11 35555 λένε οτι έχει ενεργοποιηθεί από 1η Ιουλίου και εγώ χρεώνομαι.


Αλλά δεν μπορούν να δώσουν κωδικό πελάτη γιατί το έχω αγοράσει από το Multirama. Αλλά εγω ΧΡΕΩΝΟΜΑΙ κανονικά...χωρις να έχω ιντερνετ.

το 800 11 97200 έχει το πρώτο λόγο!!! .:hmm:

Μάλλον καθυστερούν όσες αιτήσεις γίνονται από τον Γερμανό και το Μultirama, αφού το 8001197200 χρησιμοποιείται ως helpdesk μόνο για συνδέσεις από αυτούς τους 2.

κανενας συμπάσχοντας???:whistle::cool::worthy:


Για την ιστορία:



Αγόρασα το πακέτο 30 Μαϊου, 8Μ connx.
Όταν το αγόρασα το Multirama μου είπε οτι υπήρχαν πόρτες.
Έκανα ότι έπρεπε χωρίς καθυστέρηση.
Κατόπιν, όταν επικοινώνησα με τα τηλέφωνα που έπρεπε μου είπαν πως δεν υπήρχαν πόρτες.
Μετά μου είπαν πως τα στοιχεία που έδωσα (το περίφημο 12ψηφιο pin - ΑΦΜ - κλπ...) τηλεφωνικά είχαν χαθεί.
Βρέθηκε πόρτα στις 24 Ιουνίου
Ενεργοποιήθηκε την 1η Ιουλίου


Για ποιο λόγο δεν δίνουν κωδικό; Αφου τα multirama αναφέρονται στο δείκτυο πωλησης του ΟΤΕ;

Πριν προταθεί το κλασικό "καταγγελια στην ΕΕΤΤ", μαι βόλτα απο τον ΟΤΕ της περιοχης ίσως; :cool:

sotirism
10-07-08, 09:46
10 Ιουλίου --- συνδέθηκα:clap:

****O Γερμανός κολλάει στο οτι χρησιμοποιείται το ιδιο νούμερο helpdesk ΟΤΕ για τα 2 καταστήματα
****το multirama εχει πρόσβαση και βλέπει αν για το νούμερο που ζητείται γραμμή, υπάρχουν πόρτες.




Το multirama που ήξερε αν υπάρχουν πόρτες;

Με τόσα oteshop δεν καταλαβαίνω γιατί να πάει κάποιος στο multirama. O Γερμανός που κολλάει στην ιστορία;

Hunter 85
10-07-08, 14:38
10 Ιουλίου --- συνδέθηκα:clap:

****O Γερμανός κολλάει στο οτι χρησιμοποιείται το ιδιο νούμερο helpdesk ΟΤΕ για τα 2 καταστήματα
****το multirama εχει πρόσβαση και βλέπει αν για το νούμερο που ζητείται γραμμή, υπάρχουν πόρτες.

Ο Γερμανος ειναι Μαλ..κας! Αυτές είναι αστείες δικαιολογίες!

FuS
10-07-08, 19:12
Νεότερα.. 9 Ιουλίου και ακόμα να πάρω κωδικό πελάτη
το 134 και το 801 11 35555 λένε οτι έχει ενεργοποιηθεί από 1η Ιουλίου και εγώ χρεώνομαι.


Αλλά δεν μπορούν να δώσουν κωδικό πελάτη γιατί το έχω αγοράσει από το Multirama. Αλλά εγω ΧΡΕΩΝΟΜΑΙ κανονικά...χωρις να έχω ιντερνετ.

το 800 11 97200 έχει το πρώτο λόγο!!! .:hmm:

Μάλλον καθυστερούν όσες αιτήσεις γίνονται από τον Γερμανό και το Μultirama, αφού το 8001197200 χρησιμοποιείται ως helpdesk μόνο για συνδέσεις από αυτούς τους 2.

κανενας συμπάσχοντας???:whistle::cool::worthy:


Για την ιστορία:


Αγόρασα το πακέτο 30 Μαϊου, 8Μ connx.
Όταν το αγόρασα το Multirama μου είπε οτι υπήρχαν πόρτες.
Έκανα ότι έπρεπε χωρίς καθυστέρηση.
Κατόπιν, όταν επικοινώνησα με τα τηλέφωνα που έπρεπε μου είπαν πως δεν υπήρχαν πόρτες.
Μετά μου είπαν πως τα στοιχεία που έδωσα (το περίφημο 12ψηφιο pin - ΑΦΜ - κλπ...) τηλεφωνικά είχαν χαθεί.
Βρέθηκε πόρτα στις 24 Ιουνίου
Ενεργοποιήθηκε την 1η Ιουλίου


Φίλε μου, το multirama και το κάθε συνεργαζόμενο δίκτυο (Γερμανός, Πλαίσιο κλπ) ΔΕΝ μπορεί να ελέγξει αν υπάρχουν πόρτες. Μόνο 134 και oteshop.

Προφανώς μπήκε ο τύπος στο site, και στο είπε.
Το site όμως, δείχνει αν υπάρχει διαθέσιμο κύκλωμα (η τεχνολογία αν θες) και ΟΧΙ πόρτες. Δεν δείχνει το status σε real-time όπως ο Προμηθέας του 134 ή oteshop.
Αυτό είναι λάθος του multirama.

Με όλον τον σεβασμό, το δικό σου λάθος είναι που εμπιστεύτηκες συνεργαζόμενοι δίκτυο για να μάθεις και όχι 134 ή oteshop.
το multirama είναι απλά dealer.

El_Shadai
10-07-08, 20:51
Συμφωνώ με τον προλαλήσαντα! :)

Οι πόρτες του δικτύου φαίνονται μόνο στο Πληροφοριακό Σύστημα ΠΡΟΜΗΘΕΑΣ του ΟΤΕ. Προφανώς ο υπάλληλος μπήκε στο site oteshop.gr το οποίο δείχνει ΜΟΝΟ διαθεσιμότητα ταχυτήτων. Η διάθεση πόρτας είναι εντελώς διαφορετική υπόθεση.

Πάντως όσον αφορα την αίτηση σου, μα είτε θες Γερμανός είναι αυτός είτε Multirama, όλες οι αιτήσεις πηγαίνουν στις καταχωρήσεις του ΟΤΕ, δηλαδή, στο 800-11-97200. Να ξέρεις ότι δεν είσαι ο μόνος που έχει έρθει σε αυτή την θέση..... Υπάρχουν και χειρότερα!!!!

Τέλος θέλω να πω ότι η ευκολία Conn-X αποτελείται από 2 πράγματα:
1)Το φυσικό κύκλωμα το οποίο ενεργοποιείται(κατασκευάζεται) αποκλειστικά από τον ΟΤΕ, το οποίο ενεργοποιείται σε περίπου 3 μέρες και κατα συνέπεια φαίνεται μόνο στο Π.Σ. ΠΡΟΜΗΘΕΑΣ(και που συνήθως από το 134 λένε στον κόσμο ότι εχει ενεργοποιηθεί το Conn-X, ενώ εννοούν το κύκλωμα και εκεί γίνεται το μεγάλο μπέρδεμα) και

2)Την συνδρομή στην OTEnet. Η συνδρομή στην OTEnet (η καρτέλα με Κωδικό πελάτη και Συνθηματικό πελάτη) ανοίγεται: α) από το 134, β)ΟΤΕshop και γ)από τις καταχωρήσεις του ΟΤΕ(800-11-97200) όταν πρόκειται για Γερμανό, Multirama, ΠΛΑΙΣΙΟ και πάσης φύσεως DEALER εκτός ΟΤΕ. Το μπέρδεμα με το κύκλωμα-συνδρομή OTEnet για user name kai password προκύπτει όταν οι μαθαίνει ο κόσμος από το 134/ΟΤΕ ότι έχει ενεργοποιηθεί(το κύκλωμα) και αυτοί νομίζουν ότι ενεργοποιήθηκε γενικά το Conn-X. Έτσι καλούν στο 801-11-35555 και διαπιστώνουν ότι δεν έχει καν ανοιξει η καρτέλα τους και απλώς περιμενουν να ανοίξει!!!!!

Αυτά ελπίζω να μην κούρασα και να διελεύκανα λίγο το τοπίο. Πιθανώς να μην είπα και τίποτα καινούριο καθώς οι περισσότεροι γνωρίζουν αρκετά πράγματα :oneup:

FuS
10-07-08, 21:57
Συμφωνώ με τον προλαλήσαντα! :)

Οι πόρτες του δικτύου φαίνονται μόνο στο Πληροφοριακό Σύστημα ΠΡΟΜΗΘΕΑΣ του ΟΤΕ. Προφανώς ο υπάλληλος μπήκε στο site oteshop.gr το οποίο δείχνει ΜΟΝΟ διαθεσιμότητα ταχυτήτων. Η διάθεση πόρτας είναι εντελώς διαφορετική υπόθεση.

Πάντως όσον αφορα την αίτηση σου, μα είτε θες Γερμανός είναι αυτός είτε Multirama, όλες οι αιτήσεις πηγαίνουν στις καταχωρήσεις του ΟΤΕ, δηλαδή, στο 800-11-97200. Να ξέρεις ότι δεν είσαι ο μόνος που έχει έρθει σε αυτή την θέση..... Υπάρχουν και χειρότερα!!!!

Τέλος θέλω να πω ότι η ευκολία Conn-X αποτελείται από 2 πράγματα:
1)Το φυσικό κύκλωμα το οποίο ενεργοποιείται(κατασκευάζεται) αποκλειστικά από τον ΟΤΕ, το οποίο ενεργοποιείται σε περίπου 3 μέρες και κατα συνέπεια φαίνεται μόνο στο Π.Σ. ΠΡΟΜΗΘΕΑΣ(και που συνήθως από το 134 λένε στον κόσμο ότι εχει ενεργοποιηθεί το Conn-X, ενώ εννοούν το κύκλωμα και εκεί γίνεται το μεγάλο μπέρδεμα) και

2)Την συνδρομή στην OTEnet. Η συνδρομή στην OTEnet (η καρτέλα με Κωδικό πελάτη και Συνθηματικό πελάτη) ανοίγεται: α) από το 134, β)ΟΤΕshop και γ)από τις καταχωρήσεις του ΟΤΕ(800-11-97200) όταν πρόκειται για Γερμανό, Multirama, ΠΛΑΙΣΙΟ και πάσης φύσεως DEALER εκτός ΟΤΕ. Το μπέρδεμα με το κύκλωμα-συνδρομή OTEnet για user name kai password προκύπτει όταν οι μαθαίνει ο κόσμος από το 134/ΟΤΕ ότι έχει ενεργοποιηθεί(το κύκλωμα) και αυτοί νομίζουν ότι ενεργοποιήθηκε γενικά το Conn-X. Έτσι καλούν στο 801-11-35555 και διαπιστώνουν ότι δεν έχει καν ανοιξει η καρτέλα τους και απλώς περιμενουν να ανοίξει!!!!!

Αυτά ελπίζω να μην κούρασα και να διελεύκανα λίγο το τοπίο. Πιθανώς να μην είπα και τίποτα καινούριο καθώς οι περισσότεροι γνωρίζουν αρκετά πράγματα :oneup:

Έτσι ακριβώς :)
Πάνω σε αυτό που είπες, σχετικά με τον Προμηθέα, γι' αυτό είναι καλό ο υπάλληλος να χρησιμοποιεί Προμηθέα για πόρτες και για όλα τα άλλα το Woms που δείχνει ότι κρέμεται από το "δέντρο" (όταν δεν τραβά τα συνηθισμένα κολλήματα το woms :p )

Hunter 85
10-07-08, 22:01
Συμφωνώ με τον προλαλήσαντα! :)

Οι πόρτες του δικτύου φαίνονται μόνο στο Πληροφοριακό Σύστημα ΠΡΟΜΗΘΕΑΣ του ΟΤΕ. Προφανώς ο υπάλληλος μπήκε στο site oteshop.gr το οποίο δείχνει ΜΟΝΟ διαθεσιμότητα ταχυτήτων. Η διάθεση πόρτας είναι εντελώς διαφορετική υπόθεση.

Πάντως όσον αφορα την αίτηση σου, μα είτε θες Γερμανός είναι αυτός είτε Multirama, όλες οι αιτήσεις πηγαίνουν στις καταχωρήσεις του ΟΤΕ, δηλαδή, στο 800-11-97200. Να ξέρεις ότι δεν είσαι ο μόνος που έχει έρθει σε αυτή την θέση..... Υπάρχουν και χειρότερα!!!!

Τέλος θέλω να πω ότι η ευκολία Conn-X αποτελείται από 2 πράγματα:
1)Το φυσικό κύκλωμα το οποίο ενεργοποιείται(κατασκευάζεται) αποκλειστικά από τον ΟΤΕ, το οποίο ενεργοποιείται σε περίπου 3 μέρες και κατα συνέπεια φαίνεται μόνο στο Π.Σ. ΠΡΟΜΗΘΕΑΣ(και που συνήθως από το 134 λένε στον κόσμο ότι εχει ενεργοποιηθεί το Conn-X, ενώ εννοούν το κύκλωμα και εκεί γίνεται το μεγάλο μπέρδεμα) και

2)Την συνδρομή στην OTEnet. Η συνδρομή στην OTEnet (η καρτέλα με Κωδικό πελάτη και Συνθηματικό πελάτη) ανοίγεται: α) από το 134, β)ΟΤΕshop και γ)από τις καταχωρήσεις του ΟΤΕ(800-11-97200) όταν πρόκειται για Γερμανό, Multirama, ΠΛΑΙΣΙΟ και πάσης φύσεως DEALER εκτός ΟΤΕ. Το μπέρδεμα με το κύκλωμα-συνδρομή OTEnet για user name kai password προκύπτει όταν οι μαθαίνει ο κόσμος από το 134/ΟΤΕ ότι έχει ενεργοποιηθεί(το κύκλωμα) και αυτοί νομίζουν ότι ενεργοποιήθηκε γενικά το Conn-X. Έτσι καλούν στο 801-11-35555 και διαπιστώνουν ότι δεν έχει καν ανοιξει η καρτέλα τους και απλώς περιμενουν να ανοίξει!!!!!

Αυτά ελπίζω να μην κούρασα και να διελεύκανα λίγο το τοπίο. Πιθανώς να μην είπα και τίποτα καινούριο καθώς οι περισσότεροι γνωρίζουν αρκετά πράγματα :oneup:


Και να συνεχισω οτι οι καταχωρισεις εκτος ΟΤΕ μένουν σε δευτερη προτεραιότητα απο τι φαίνεται!

@ ADSLgr.com All rights reserved.