PDA

Επιστροφή στο Forum : TELLAS 2 PLAY ΘΕΡΙΣΣΟΥ (ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ)



minosdam
28-09-08, 23:57
Εκανα αίτηση πριν 2 μήνες.
Μένω επί της οδού Θερίσσου.
Πριν ένα μήνα έγινε η φορητότητα από τον ΟΤΕ στην TELLAS. Ελαβα γι΄αυτό έγγραφο από τον ΟΤΕ και το επιβεβαίωσα και από το τηλ. που δίνει η TELLAS .
Δεν έχω λάβει ούτε μια ειδοποίηση από την TELLAS (ούτε λογαριασμό).
Στο site της TELLAS δίνω το τηλέφωνό μου και μου λέει ότι: Δεν υπάρχουν στοιχεία κατάστασης αιτήματος παροχής υπηρεσίας Tellas Double Play για την σύνδεση με τον τηλεφωνικό αριθμό που πληκτρολογήσατε.
Μια δυό φορές που τους πήρα τηλέφωνο μου είπαν ότι δεν θα αργήσω να εξυπηρετηθώ.
Ποια θα είναι η πορεία της σύνδεσής μου;
Αν μπορεί ας μου εξηγήσει κάποιος με απλά λόγια-(είμαι πολύ άσχετος για τις έννοιες : ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑ- ΙΔΙΟΚΤΗΤΟ ΔΙΚΤΥΟ-ΑΡΥΣ-κλπ) .

ermis333
29-09-08, 07:23
Aπό τη στιγμή που έχεις τα έγγραφα του ΟΤΕ, πάρε τηλ την Tellas ζήτα ένα ΦΑΞ στείλτα και ΑΠΑΙΤΗΣΕ την άμεση ενεργοποίησή σου. Δηλώνωντας παράλληλα πως άμα δεν σε ενεργοποιήσουν εντός μιας εβδομάδας, θα προβείς σε καταγγελία :)

@ ADSLgr.com All rights reserved.