Επιστροφή στο Forum : Ερωτηση γα αλλαγή
Καλησπέρα,
Είμαι ενας ταλαιπωρημένος (Π)ΟΤΕ χρήστης. Μετά από τεράστια ταλαιπωρία που θα αναφέρω επιγραμματικά αλλάζω provider.
1) Κάνω αίτηση ΟΤΕ για 24mbps (Μαρτιο 2008)
2) Δυστυχώς δν υπήρχε και έτσι ενεργοποιούμαι στα 2 (Απρίλιο 2008)
3) Μόλις ανοίγουν οι παραπάνω ταχύτητες και μετά από προτροπή τεχνικού΄κάνω αίτηση στα 8 και οχι στα 24. (Ιουνιο 2008)
4) Ενεργοποιούνται αλλά έχω συνεχείς αποσύνδέσεις.
5) Μου λένε ότι πρέπει να υποβαθμίσω στα 4 κατι το οποίο κάνω και για ένα μηνα αποσυνδεόμουν μόνο στισ 20:00-22:00 το βράδυ (περίεργο). Μετά από ένα μήνα και ένα ωραίο πρωϊ εχω πλήρη αποσύνδεση χωρίς να ξανασυνδέεται. Μετά από ταλαιπωρια μα τεχνικούς και 121 μου λένε ότι πρέπει να υποβαθμίσω στα 2! Για όνομα πια είπα. Πως είναι δυνατόν να λειτουργεί για ένα μήνα σχετικά καλά (με δίωρο αποσυνδεσης) και ξαφνικά να κόβεται εντελώς;
Είχα και τη δικαιολογία ότι ειμαι μακριά από κέντρο (3-4) χλμ. (ΓΛΥΦΑΔΑΣ). Το περίεργο είναι ότι υπάρχει κεντρο 500m (ΤΕΡΨΙΘΕΑΣ) από την κατοικία μου που είναι επί της οδου Μ. Αλεξάνδρου Γλυφάδα και με συνδέουν στα 4-5 χλμ. στην περιοχή Αγ. Κωνσταντινου.(http://www.adslgr.com/features/map/exchanges.php?id=7)
Ερώτηση:
Αν αλλάξω πάροχο θα έχω τα ίδια προβλήματα και θα συγχρονίζω χωρίς αποσυνδέσεις πάλι στα 2?
Υπάρχει τρόπος να ζητήσω να πάω στο συγκεκριμένο κέντρο;
Να επισημάνω ότι έστειλα επιστολή και σε ΟΤΕ,ΟΤΕΝΕΤ και ΕΕΤΤ.
Αν απεχεις μεγαλη αποσταση απ'το αστικο κεντρο, η αλλαγη ISP δε θα επιφερει δραματικη αλλαγη εκτος αν υπηρχε καποιο προβλημα στον ΟΤΕ το οποιο δε παραδεχονταν πχ και το εριχναν στη γραμμη. Για παραδειγμα να μπορουσες να κλειδωνεις και να παιζεις οκ στα 7 mbps αλλα για Χ,Ψ λογους επειδη βαριουνται να το ψαξουν να σου λενε "υποβαθμισε, υποβαθμισε, υποβαθμισε", τοτε μπορει με την αλλαγη να πιανεις τα 7 mbps σε εναν εναλλακτικο. Αλλα αυτο ειναι η απομακρυσμενη πιθανοτητα. Το πιο πιθανο ειναι οτι εχεις προβλημα αποστασης.
Το οτι καποιες στιγμες της μερας χειροτερευει η ποιοτητα, εχει να κανει με φαινομενα συνακροασης (δλδ πολλοι χρηστες χρησιμοποιουν τις συνδεσεις τους ταυτοχρονα και η μια γραμμη παρεμβαλει την αλλη). Πχ τον αυγουστο πολλοι κλειδωναν πιο ψηλα και σταθερα απ'το σεπτεμβρη γιατι μειωνονταν το φαινομενο των παρεμβολων απο μια γραμμη στην αλλη.
Επισης καλο ειναι να δώσεις και κανα στοιχειο της γραμμης σου διοτι αν δεν ειναι καλή το να πάς σε ενναλακτικο θα κανει τα πραγματτα χειροτερα και όχι καλύτερα.
Το οτι υπαρχει κεντρο δεν σημαινει τίποτα αν αυτο εξυπηρετει άλλες περιοχες και οχι την δική σου,Ελληνικη πραγματικοτητα βεβαια αλλά πραγματικοτητα.
Επισης καλο ειναι να δώσεις και κανα στοιχειο της γραμμης σου διοτι αν δεν ειναι καλή το να πάς σε ενναλακτικο θα κανει τα πραγματτα χειροτερα και όχι καλύτερα.
Το οτι υπαρχει κεντρο δεν σημαινει τίποτα αν αυτο εξυπηρετει άλλες περιοχες και οχι την δική σου,Ελληνικη πραγματικοτητα βεβαια αλλά πραγματικοτητα.
Link Information
http://192.168.1.254/images/spacer.gif Uptime:1 day, 10:56:27 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Modulation:G.992.1 Annex B http://192.168.1.254/images/spacer.gif Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:256 / 2.048 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Data Transferred (Sent/Received) [KB/KB]:0,00 / 73,00 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Output Power (Up/Down) [dBm]:12,5 / 19,0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Line Attenuation (Up/Down) [dB]:31,5 / 46,5 http://192.168.1.254/images/spacer.gif SN Margin (Up/Down) [dB]:20,0 / 18,5 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Vendor ID (Local/Remote):TMMB / GSPN http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Framing (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Signal (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Power (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Link (Remote):0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Error Seconds (Local/Remote):9.914 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif FEC Errors (Up/Down):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif CRC Errors (Up/Down):0 / 10.282 http://192.168.1.254/images/spacer.gif HEC Errors (Up/Down):0 / 2.235
Όπως είναι τώρα μετά την τελική υποβάθμιση.
Link Information
http://192.168.1.254/images/spacer.gif Uptime:1 day, 10:56:27 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Modulation:G.992.1 Annex B http://192.168.1.254/images/spacer.gif Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:256 / 2.048 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Data Transferred (Sent/Received) [KB/KB]:0,00 / 73,00 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Output Power (Up/Down) [dBm]:12,5 / 19,0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Line Attenuation (Up/Down) [dB]:31,5 / 46,5 http://192.168.1.254/images/spacer.gif SN Margin (Up/Down) [dB]:20,0 / 18,5 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Vendor ID (Local/Remote):TMMB / GSPN http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Framing (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Signal (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Power (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Link (Remote):0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Error Seconds (Local/Remote):9.914 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif FEC Errors (Up/Down):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif CRC Errors (Up/Down):0 / 10.282 http://192.168.1.254/images/spacer.gif HEC Errors (Up/Down):0 / 2.235
Όπως είναι τώρα μετά την τελική υποβάθμιση.
Σου έχουν ανεβασει το noise margin στα 20 για να σταματησουν τις αποσυνδεσεις
Εχειςμεγαλο att. που σημαινει κακη εσωτερικη καλοδιωση(μηχανικες συνδεσει-μπριζες-πολλες τηλ.συσκευες ή μεγάλη αποσταση απο το dslam τις περιοχης σου.κ.τλ.π.
Εάν πας σε hol που στηριζει ώς επι το πλειστον την τηλεφωνια της σε voip τοτε θα έχεις μεγάλο προβλημα,τα 4MB που πιανεις με τα υπαρχον στοιχεια ειναι μια χαρά.
Εκτος αν λυσεις τα προηγουμενα προβλημματα που πιστευω ότι έχεις.
DaveMurray
27-10-08, 17:23
Εχειςμεγαλο att. που σημαινει κακη εσωτερικη καλοδιωση(μηχανικες συνδεσει-μπριζες-πολλες τηλ.συσκευες
Για το δεύτερο, που ακολουθεί μετά, όντως το έχω ακούσει,διαβάσει,το ξέρω. Αλλά για την φράση αυτή, ειλικρινά... πρώτη φορά το ακούω...:whistle:
Λέω, λέω... μήπως το μπερδεύεις με τον θόρυβο....;
Σου έχουν ανεβασει το noise margin στα 20 για να σταματησουν τις αποσυνδεσεις
Εχειςμεγαλο att. που σημαινει κακη εσωτερικη καλοδιωση(μηχανικες συνδεσει-μπριζες-πολλες τηλ.συσκευες ή μεγάλη αποσταση απο το dslam τις περιοχης σου.κ.τλ.π.
Εάν πας σε hol που στηριζει ώς επι το πλειστον την τηλεφωνια της σε voip τοτε θα έχεις μεγάλο προβλημα,τα 4MB που πιανεις με τα υπαρχον στοιχεια ειναι μια χαρά.
Εκτος αν λυσεις τα προηγουμενα προβλημματα που πιστευω ότι έχεις.
Την εσωτερική καλωδίωση ελπίζω ότι μπορώ να την αποκλείσω μιας και πρόκειται για νέα οικοδομή και καλωδιώσεις με ftp cat.6 καλώδια.:respekt: Ο τεχνικός ΟΤΕ που με επισκεφθηκε μου είπε για μεγάλη απόσταση από DSLΑΜ.
Δυστυχώς ούτε τα 4 πιανω. Τα στοιχεία που έδωσα ειναι για τα 2mbps. Το περίεργο είναι ότι πριν ένα μήνα ήμουν ΟΚ στα 4 ώσπου μια μέρα κόπηκε τελείως η σύνδεση για πέντε ημέρες και μετά όταν επανήλθε είχα αποσυνδέσεις ανα 1 λεπτό!
Μάλλον πρέπει να μετακομίσω;;;
DaveMurray
27-10-08, 17:30
Η μεγάλη απόσταση είναι το prob που πρέπει να σε απασχολεί πάντως. Όπως και εγώ με 42att Downstream....
Το att. επηρεαζεται απο πολλα πραγματα π.χ. αποσταση,κακη-παλια καλωδιωση προς το καφαο,κακη εσωτερικη καλωδιωση,παλιες μπριζες,πολλες τηλ.συσκευες κ.τ.λ.π. που ειναι υπευθυνα για το attenuation(εξασθενιση).
DaveMurray
27-10-08, 17:35
Και σε ξαναρωτάω.... το att, μήπως το μπερδεύεις με τον θόρυβο...;
κακη-παλια καλωδιωση προς το καφαο,κακη εσωτερικη καλωδιωση,παλιες μπριζες,πολλες τηλ.συσκευες κ.τ.λ.π
Διότι αυτό ταιριάζει στον θόρυβο... Και στα errors, (fec,crc,hec) και όχι στην λογική εξασθένιση του σήματος στον χαλκό. Η φυσική και οι DSL τεχνολογίες το λένε, όχι έγω. Βέβαια, ο aa144 όταν έρθει θα μας πει περισσότερο, μιας και τα κατέχει καλύτερα...
Line attenuation (εξασθένηση γραμμής σε dB) : Δείχνει πόσο σήμα χάνεται πάνω στη γραμμή (απώλεια σήματος) από αυτό που στέλνεται προς κάποια κατεύθυνση - Αυτό πρέπει να είναι χαμηλό νούμερο και όχι μεγαλύτερο από 60-65 dB. Παράδειγμα - το attenuation (downstream) = 10dB είναι πολύ καλή τιμή μέτρησης και σύμφωνα με τα παραπάνω σημαίνει ότι το σήμα που δέχομαι από το DSLAM είναι το 10% του σήματος που φεύγει από το DSLAM ή αλλιώς ότι το σήμα εξασθενεί 90%.
Αρα το όριο των 60db σημαίνει ότι το ADSL καλό είναι να παίζει όταν το σήμα που φτάνει σε μένα είναι το 1 εκατομμυριοστό αυτού που φεύγει από το DSLAM και όχι μικρότερο !!!! (και όμως αντέχει!!! )
http://en.wikipedia.org/wiki/Attenuation
Διάβασε και αυτό, να καταλάβεις...
Να ρωτήσω γιατί G.992.1? Παίζει ρόλο;
........Auto merged post: zaz πρόσθεσε 0 λεπτά και 32 δευτερόλεπτα αργότερα ........
Και σε ξαναρωτάω.... το att, μήπως το μπερδεύεις με τον θόρυβο...;
Διότι αυτό ταιριάζει στον θόρυβο... Και στα errors, (fec,crc,hec) και όχι στην λογική εξασθένιση του σήματος στον χαλκό. Η φυσική και οι DSL τεχνολογίες το λένε, όχι έγω. Βέβαια, ο aa144 όταν έρθει θα μας πει περισσότερο, μιας και τα κατέχει καλύτερα...
Line attenuation (εξασθένηση γραμμής σε dB) : Δείχνει πόσο σήμα χάνεται πάνω στη γραμμή (απώλεια σήματος) από αυτό που στέλνεται προς κάποια κατεύθυνση - Αυτό πρέπει να είναι χαμηλό νούμερο και όχι μεγαλύτερο από 60-65 dB. Παράδειγμα - το attenuation (downstream) = 10dB είναι πολύ καλή τιμή μέτρησης και σύμφωνα με τα παραπάνω σημαίνει ότι το σήμα που δέχομαι από το DSLAM είναι το 10% του σήματος που φεύγει από το DSLAM ή αλλιώς ότι το σήμα εξασθενεί 90%.
Αρα το όριο των 60db σημαίνει ότι το ADSL καλό είναι να παίζει όταν το σήμα που φτάνει σε μένα είναι το 1 εκατομμυριοστό αυτού που φεύγει από το DSLAM και όχι μικρότερο !!!! (και όμως αντέχει!!! )
http://en.wikipedia.org/wiki/Attenuation
Διάβασε και αυτό, να καταλάβεις...
Να ρωτήσω γιατί G.992.1? Παίζει ρόλο;
Modulation:G.992.1 Annex B
Χειρότερα δεν γίνεται. Μείνε εκεί που είσαι, υπάρχει μεγάλος κίνδυνος να μπλέξεις σοβαρά όπου καν αν πας.
DaveMurray
27-10-08, 17:45
To G.992.1, είναι το ADSL(v1) όπου μέγιστη θεωρητική ταχύτητα είναι 8-12mbit download , και 1,5mbit upload. Και διαφορετικό να διάλεγες, πχ τα ITU G.992.3/4/5 η απόσταση σου δεν θα άλλαζε, μπορεί ούτε και ο θόρυβος, άρα πάνω κάτω στα ίδια θα ήσουν, εφόσον έχεις και πρόβλημα...
Εναλλακτικά μπορείς να πας σε Vivodi στο απλό πακέτο telefonet (χωρίς το "+") που θα σου δώσει και πάλι δυο γραμμές όπως έχεις τώρα. Αφού κάνεις αυτό, και βλέποντας πόσο πάει η γραμμή σε ADSL2+ και αν είναι σταθερή κτλ, εφόσον θα έχει φύγει το σήμα ISDN από πάνω της, τότε θα βγει το οριστικό συμπέρασμα.
Και σε ξαναρωτάω.... το att, μήπως το μπερδεύεις με τον θόρυβο...;
Διότι αυτό ταιριάζει στον θόρυβο... Και στα errors, (fec,crc,hec) και όχι στην λογική εξασθένιση του σήματος στον χαλκό. Η φυσική και οι DSL τεχνολογίες το λένε, όχι έγω. Βέβαια, ο aa144 όταν έρθει θα μας πει περισσότερο, μιας και τα κατέχει καλύτερα...
Line attenuation (εξασθένηση γραμμής σε dB) : Δείχνει πόσο σήμα χάνεται πάνω στη γραμμή (απώλεια σήματος) από αυτό που στέλνεται προς κάποια κατεύθυνση - Αυτό πρέπει να είναι χαμηλό νούμερο και όχι μεγαλύτερο από 60-65 dB. Παράδειγμα - το attenuation (downstream) = 10dB είναι πολύ καλή τιμή μέτρησης και σύμφωνα με τα παραπάνω σημαίνει ότι το σήμα που δέχομαι από το DSLAM είναι το 10% του σήματος που φεύγει από το DSLAM ή αλλιώς ότι το σήμα εξασθενεί 90%.
Αρα το όριο των 60db σημαίνει ότι το ADSL καλό είναι να παίζει όταν το σήμα που φτάνει σε μένα είναι το 1 εκατομμυριοστό αυτού που φεύγει από το DSLAM και όχι μικρότερο !!!! (και όμως αντέχει!!! )
http://en.wikipedia.org/wiki/Attenuation
Διάβασε και αυτό, να καταλάβεις...
Τα έχω διαβασει αυτά καθώς η δουλεια μου είναι ηλεκτρονικος ;),η εξασθενηση μπορει να οφειλετε σε παρα πολλους και απιστευτους λόγους οπως κακη ποιοτητα χαλκου κ.τ.λ.π.
Η αποσταση βεβαίως ειναι πολυ σημαντικος λογως οπως και ενω του δουλευε καλυτερα καποιος με μεγαλυτερο βύσμα πηρε το δικο του ζευγος και του άφησε αυτό.;)
DaveMurray
27-10-08, 17:57
Τι να πω, σηκώνω τα χέρια ψηλά... Για να το λες, κάτι θα ξέρεις παραπάνω τότε... :oneup:
aa144 τι λες εσύ, για ρίξε μας τα φώτα σου :)
το οτι ειναι καινουργιο το σπιτι δεν σημαινει βεβαια ότι οι μπριζες κ.τλ.π. ειναι τα καλύτερα.
Επισης να ξερεις ότι η θεωρια απο την πράξη ειναι 2 εκ διαμετρου αντιθετες εννοιες.
Εχω δει απιστευτα πραγματα.
........Auto merged post: CORDOBAN πρόσθεσε 0 λεπτά και 42 δευτερόλεπτα αργότερα ........
Τι να πω, σηκώνω τα χέρια ψηλά... Για να το λες, κάτι θα ξέρεις παραπάνω τότε... :oneup:
Βρε συ δεν σε αμφισβητώ,την γνωμη μου λέω.:p
DaveMurray
27-10-08, 18:00
Ναι ωρε το ξέρω :) Συζητάμε :)
Λοιπόν θα φέρω καινούρια γραμμή από HOL με DouplePlay Lite 6mbit. Οπότε θα έχω άμεση σύγκριση. Και θα κρατήσω στο τέλος όποια μου δουλεύει καλύτερα... Θα πληρώσω βέβαια αν δεν δουλεύει η HOL την διακοπή του συμβολαίου αλλά νομίζω ότι δεν υπάρχει άλλη λύση από το να πάρω το ρίσκο....
........Auto merged post: zaz πρόσθεσε 5 λεπτά και 43 δευτερόλεπτα αργότερα ........
το οτι ειναι καινουργιο το σπιτι δεν σημαινει βεβαια ότι οι μπριζες κ.τλ.π. ειναι τα καλύτερα.
Επισης να ξερεις ότι η θεωρια απο την πράξη ειναι 2 εκ διαμετρου αντιθετες εννοιες.
Εχω δει απιστευτα πραγματα.
........Auto merged post: CORDOBAN πρόσθεσε 0 λεπτά και 42 δευτερόλεπτα αργότερα ........
Βρε συ δεν σε αμφισβητώ,την γνωμη μου λέω.:p
Οι πρίζες είναι Legrand Valena.
Τα καλώδια καταλήγουν σε switch equip cat.6 πριν το netmod. Απο εκεί πάνε σε σπλιττερ (αν θυμάμαι καλά) μετά σε netmod και κατόπιν σε τηλεφωνικό κέντρο Siemens από την Voice πλευρά και στο router από Data πλευρά.
Τα καλώδια που φέρνουν το σήμα μέσα (τώρα το θυμήθηκα) είναι UTP cat.5 και μονο το εσωτερικό δίκτυο data είναι ftp cat.6 ενώ για voice είναι UTP cat.5 και καταλήγουν σε switch cat.5.
Γενικά εγώ τα ζήτησα από τον ηλεκτρολόγο να είναι έτσι αλλά τώρα πως εγκαταστάθηκαν....
Τι θα κάνω:
Θα φέρω νέα γραμμή PSTN και θα δουλέψει μόνη της χωρίς τηλέφωνα και κέντρα μόνο data...
Ε για όνομα ελπίζω τα 4 να τα έχω..Η όχι??
Αν δεν έχεις πρόβλημα με το κόστος, πάρε άλλη γραμμή από εταιρία που δεν θα έχει και σήμα τηλεφωνικό πάνω στο ίδιο καλώδιο, θέλεις δηλαδή αυτό που λέμε στην καθομιλουμένη VOIP μέχρι το CPE. Η καλύτερη δυνατή απόδοση από δεδομένο ζεύγος είναι με αυτή τη μέθοδο και ΠΑΝΤΑ σε Annex A.
Ειδικά στην περίπτωσή σου όπου η εξασθένιση είναι μεγάλη και η γραμμή έχει σε επάρκεια μόνο χαμηλές συχνότητες, το να είσαι σε Annex B κάνει πολύ μεγαλύτερη ζημιά από όσο φαίνεται αρχικά. Όμως για να έχεις καλή τηλεφωνία πήρες (σωστά) ISDN. Οπότε το συμβατό σενάριο είναι VOIP μέχρι το CPE σε Annex A για να έχεις δυο γραμμές όπως και τώρα, και την καλύτερη εκμετάλευση του εύρους που μπορεί να αξιοποιηθεί στη γραμμή σου.
(Υπόψιν ότι αν κρατήσεις και τις δυο γραμμές σε λειτουργία, την υπάρχουσα και την νέα, και ειδικά αν η νέα γραμμή είναι Annex A με την παλιά σε Annex B, θα υπάρξει κακή συμπεριφορά και στις δυο γραμμές λόγω ενδεχόμενης γειτνίασης για μεγάλο μήκος και άρα ισχυρής ηλεκτρομαγνητικής σύζευξης σε επικαλυπτόμενα τμήματα του φάσματος με μετάδοση σε αντίθετες κατευθύνσεις. Δηλαδή η μέθοδος δεν προσφέρεται για δοκιμή με αξιόπιστα αποτελέσματα.)
........Auto merged post: aa144 πρόσθεσε 1 λεπτά και 59 δευτερόλεπτα αργότερα ........
Τέλος να προσθέσω ότι για το βέλτιστο αποτέλεσμα σε οριακά κακές συνθήκες (και όχι μόνο) δεν χρησιμοποιούμε πρίζες, οποιασδήποτε εταιρίας και μοντέλου, αλλά κολλάμε (με καλάϊ) κάθε μηχανική σύνδεση στη διαδρομή του σήματος μέχρι το ρούτερ στα σημεία που έχουμε πρόσβαση.
@ ADSLgr.com All rights reserved.