chios
02-12-08, 03:55
Τελικά έχει πάρει κανένας επιστροφή χρωστούμενων χρημάτων το τελευταίο 6μηνο από Forthnet;
Έχω ένα πιστωτικό υπόλοιπο από τότε που μπήκε το ιδιόκτητο στο Νομό μου, δηλαδή εδώ και πολλούς μήνες (βλ. http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=225186).
Η οφειλή προκλήθηκε από δική τους ενέργεια σε χρόνο που οι ίδιοι επέλεξαν (μεταφορά στο ιδιόκτητο) αλλά το λογιστήριό τους αδυνατεί να το συμψηφίσει (...) και έτσι εμφανίζεται στο "σύστημα" τους ως πιστωμένη οφειλή σε εκκρεμότητα. Ως πότε όμως;
Μήπως κάποιος από τους φίλους που έχουν μελετήσει τις συμβάσεις παροχής υπηρεσίας 2play ξέρει να μου πει αν ο όρος της καταγγελίας και διακοπής της σύνδεσης έχει εφαρμογή εκατέρωθεν, δηλαδή αν μπορεί να το επικαλεστεί και ο πελάτης όταν του χρωστάει η εταιρεία; Ή να περιμένω να λήξει το 12μηνο; Ο εξοπλισμός αποσβένεται και περνάει στην κυριότητα του πελάτη μετά τους 12 μήνες ή επιστρέφεται; Μήπως να διακόψω τη σύνδεση και να βγάλω το router σε πλειστηριασμό;
Καθώς έχουν έρθει και άλλοι ιδιωτικοί πάροχοι στο Νομό και η 4νετ δεν έχει πια μονοπώλιο (πλην ΟΤΕ) στην περιοχή, δε βλέπω γιατί να μην αλλάξω πάροχο. Όχι ότι περιμένω και τίποτε καλύτερο, αλλά ως καταναλωτές οι τρόποι αντίδρασης που έχουμε δεν είναι και πολλοί, ειδικά όταν δε θέλουμε να καταφύγουμε σε ακραία νομικά και άλλα μέτρα.
Αν χρωστούσα εγώ στη 4νετ τόσο καιρό, είμαι σίγουρος ότι θα μου έστελναν κάθε εβδομάδα εξώδικα και απειλές οι κάθε λογής "εισπρακτικές εταιρείες" που χρησιμοποιεί η 4νετ. Αλλά εμείς φταίμε που δε μπορούμε να αφιερώσουμε ούτε 5 ώρες κάθε μέρα να στέλνουμε επιστολές και φαξ με καταγγελίες στην ΕΕΕΤ, στο ΙΝΚΑ, στη Γεν. Γραμματεία Καταναλωτή και δεν ξέρω και πού αλλού.
Υ.Γ. Προτείνω να δοθούν και στους παρόχους 28 δις ευρώ για να αντέξουν στην οικονομική κρίση και να μπορούν να προσφέρουν στον κόσμο καταναλωτικές και επαγγελματικές συνδέσεις με υψηλές ταχύτητες και χαμηλά ping.
Έχω ένα πιστωτικό υπόλοιπο από τότε που μπήκε το ιδιόκτητο στο Νομό μου, δηλαδή εδώ και πολλούς μήνες (βλ. http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=225186).
Η οφειλή προκλήθηκε από δική τους ενέργεια σε χρόνο που οι ίδιοι επέλεξαν (μεταφορά στο ιδιόκτητο) αλλά το λογιστήριό τους αδυνατεί να το συμψηφίσει (...) και έτσι εμφανίζεται στο "σύστημα" τους ως πιστωμένη οφειλή σε εκκρεμότητα. Ως πότε όμως;
Μήπως κάποιος από τους φίλους που έχουν μελετήσει τις συμβάσεις παροχής υπηρεσίας 2play ξέρει να μου πει αν ο όρος της καταγγελίας και διακοπής της σύνδεσης έχει εφαρμογή εκατέρωθεν, δηλαδή αν μπορεί να το επικαλεστεί και ο πελάτης όταν του χρωστάει η εταιρεία; Ή να περιμένω να λήξει το 12μηνο; Ο εξοπλισμός αποσβένεται και περνάει στην κυριότητα του πελάτη μετά τους 12 μήνες ή επιστρέφεται; Μήπως να διακόψω τη σύνδεση και να βγάλω το router σε πλειστηριασμό;
Καθώς έχουν έρθει και άλλοι ιδιωτικοί πάροχοι στο Νομό και η 4νετ δεν έχει πια μονοπώλιο (πλην ΟΤΕ) στην περιοχή, δε βλέπω γιατί να μην αλλάξω πάροχο. Όχι ότι περιμένω και τίποτε καλύτερο, αλλά ως καταναλωτές οι τρόποι αντίδρασης που έχουμε δεν είναι και πολλοί, ειδικά όταν δε θέλουμε να καταφύγουμε σε ακραία νομικά και άλλα μέτρα.
Αν χρωστούσα εγώ στη 4νετ τόσο καιρό, είμαι σίγουρος ότι θα μου έστελναν κάθε εβδομάδα εξώδικα και απειλές οι κάθε λογής "εισπρακτικές εταιρείες" που χρησιμοποιεί η 4νετ. Αλλά εμείς φταίμε που δε μπορούμε να αφιερώσουμε ούτε 5 ώρες κάθε μέρα να στέλνουμε επιστολές και φαξ με καταγγελίες στην ΕΕΕΤ, στο ΙΝΚΑ, στη Γεν. Γραμματεία Καταναλωτή και δεν ξέρω και πού αλλού.
Υ.Γ. Προτείνω να δοθούν και στους παρόχους 28 δις ευρώ για να αντέξουν στην οικονομική κρίση και να μπορούν να προσφέρουν στον κόσμο καταναλωτικές και επαγγελματικές συνδέσεις με υψηλές ταχύτητες και χαμηλά ping.