Χρεώνει η TELLAS την αλλαγή ταχύτητας??

[fatalus]

Προχθές θέλοντας να αναβαθμίσω την ταχύτητα μου(384-->512) στο πακέτο γραμμη+συνδρομή που έχω στην Tellas, με πληροφόρησαν ότι υπάρχει χρέωση 17,5€ για την αλλαγή αυτή.Σε ερώτηση μου, μου απάντησαν ότι τόσο χρεώνει ο ΟΤΕ την αλλαγή ταχύτητας.
Έλα όμως που στον επίσημο τιμοκατάλογο του ΟΤΕ ( www.oteshop.gr/adsl.pdf (http://www.oteshop.gr/adsl.pdf) ) αναφέρει την αλλαγή ταχύτητας ως ΔΩΡΕΑΝ!!

Τι παίζει άραγε??Μας κλέβει μήπως η Tellas ή απλά δεν έχουν σωστή ενημέρωση?

[ntampa7]

αν μπεις στο site της το αναφέρει και εκεί...

[t300]

O OTE δε χρεώνει στη λιανική. Αν δεν έχει κάνει λάθος η Tellas, τότε ο ΟΤΕ χρεώνει κανονικά στη χονδρική.

[fatalus]

Ναι το είδα και εκεί......δεν μπορεί να είναι σωστό όμως..Μήπως παλιά είχε τη χρέωση αυτή ο ΟΤΕ και τώρα δεν την έχει??

[ntampa7]

όχι ισχύει

[fatalus]

Πάντως ούτε στις τιμές χονδρικής αναφέρει κάτι ο ΟΤΕ πέρα από τις τιμές χονδρικής της γραμμής.Αρα λογικά για τυχόν μεταφορές-αλλαγές στις γραμμές αυτές ισχύει το τιμολόγιο λιανικής
Αραγε ξέρει κανείς τι γίνεται σε άλλους providers?

EDIT: Απο έρευνα στο site της OTENET, δεν αναφέρει καμία χρέωση πέρα αυτών για μεταφορά γραμμής κλπ οι οποίες είναι αναφέρονται και στον επίσημο τιμοκαταλογο του ΟΤΕ...

[Πύρρος]

Μια φορά και έναν καιρό ο ΟΤΕ την χρέωνε και στα δύο. Μετά την έκοψε πρώτα στη λιανική και σε δευτερη φάση και στην χονδρική. Η Τελλάς (και αρκετοί άλλοι) είτε βαριούνται να αλλάξουν τιμοκαταλόγους, είτε απλά πάνε να βγάλουν κανα ψιλό παραπάνω.

[sdikr]

O OTE δε χρεώνει στη λιανική. Αν δεν έχει κάνει λάθος η Tellas, τότε ο ΟΤΕ χρεώνει κανονικά στη χονδρική.

Ο Οτε δεν χρεώνει τιμές στο http://www.otewholesale.gr

[SfH]

Χμ, μονο με συνδεση, πριν λιγο καιρο που ειχα αλλαξει σε 512 AFAIK δε χρεωθηκα. Θα δω και σε κανα διμηνο που θα μου χρεωθει η 1024 αν βαλανε τιποτα εξτρα...

[fatalus]

Τελικά σήμερα ύστερα από επισήμανση μου, με πήραν τηλ. απο Tellas και μου είπαν ότι όντως ΔΕ χρεώνεται η αλλαγή ταχύτητας.Ταυτόχρονα το διόρθωσαν και στον τιμοκατάλογο στο site τους.Ολα καλά τελικά.... :)

[NoYmErOs]

Δηλαδή τυχαία το άφησαν τόσο καιρό εκεί ?
κανείς άλλος χρήστης να το επιβεβαιώσει αυτό ?

[ntampa7]

όχι δεν υπάρχει καμία χρέωση για αλλαγή ταχύτητας

[NoYmErOs]

όχι δεν υπάρχει καμία χρέωση για αλλαγή ταχύτητας



:offtopic:

Κατερίνα χρόνια πολλά για την γιορτή σου , που πέρασε βέβαια ..:twisted:

[ntampa7]

ευχαριστώ πολύ:D

[chrispe]

για αλλαγή απο 384->512 τι διαδικασία θελουν εκεί στην τελλας; είναι μπερδεψούρα ή μ' ένα τηλεφωνάκι καθάρισες;

[fatalus]

παρτους τηλέφωνο και θα σου πουν να στείλεις ενα φαξακι με το αίτημα σου και κάποια άλλα προσωπικά στοιχεία...απλό είναι!!

[chrispe]

οκ fatalus, thanks