desperate1
20-01-09, 10:54
Αγόρασα το double play box της HOL από του Κωτσόβολου εν απογνώσει (γιατί είχε διακοπεί η σύνδεση του ΟΤΕ μου 10 μέρες) και προσπαθούσα να στείλω την αίτηση.
Τηλεφωνούσα από το καρτοκινητό μου στο 13844 την Κυριακή για οδηγίες, ξόδεψα 15 ευρώ αλλά ή δεν έπιανε σήμα το κινητό (Vodafone) ή δεν απαντούσε το support, ή άμα απάντησε μου είπαν πως λόγω της ημέρας δεν υπάρχουν υπάλληλοι, κάτι τέτοιο.
Τη Δευτέρα που τους πήρα μου είπαν να επιστρέψω το κουτί στου Κωτσόβολου και ή να πάρω πίσω τα λεφτά μου ή να το αλλάξω γιατί είναι παλιό (η αίτηση έγραφε 6 ή 12 Μb ενώ έπρεπε να γράφει 6 ή 24 Μb). Aυτό μου το είπε το τμήμα συμπλήρωσης αιτήσεων και μετά το customer service μου είπε ότι αυτή η πληροφόρηση δεν ισχύει, απλά στην αίτηση να σβήσω το 12 και να γράψω 24.
Εν τω μεταξύ για να βρω αυτό το κουτί ίδρωσα γιατί ενώ στην ιστοσελίδα τους γράφει ότι το πουλάνε μεταξύ άλλων στο Πλαίσιο, στου Παπασωτηρίου και λοιπά, στο μεν Πλαίσιο όπου πήγα ο υπάλληλος με απέτρεψε εντελώς από τη HOL (πρώτη προσπάθεια, σηκώθηκα κι έφυγα), στου δε Παπασωτηρίου μου είπαν ότι η ιστοσελίδα τους γράφει λάθος και αυτοί δε συνεργάζονται με την εταιρεία αυτή.
Θα έπαιρνα Conn-x talk αλλά με ενδιαφέρουν οι διεθνείς κλήσεις, τώρα δεν έχω στείλει ακόμα την αίτηση, αλλά μπήκα να δω μήν τυχόν αυτό το κουτί τελικά πρέπει να το αλλάξω, με την αντιφατική τους πληροφόρηση, μην τυχόν στείλω την αίτηση, κάνω την σύνδεση και τελικά δεν λειτουργεί.
Είδα κι εδώ τόσα προβλήματα και τρόμαξα.
Τηλεφωνούσα από το καρτοκινητό μου στο 13844 την Κυριακή για οδηγίες, ξόδεψα 15 ευρώ αλλά ή δεν έπιανε σήμα το κινητό (Vodafone) ή δεν απαντούσε το support, ή άμα απάντησε μου είπαν πως λόγω της ημέρας δεν υπάρχουν υπάλληλοι, κάτι τέτοιο.
Τη Δευτέρα που τους πήρα μου είπαν να επιστρέψω το κουτί στου Κωτσόβολου και ή να πάρω πίσω τα λεφτά μου ή να το αλλάξω γιατί είναι παλιό (η αίτηση έγραφε 6 ή 12 Μb ενώ έπρεπε να γράφει 6 ή 24 Μb). Aυτό μου το είπε το τμήμα συμπλήρωσης αιτήσεων και μετά το customer service μου είπε ότι αυτή η πληροφόρηση δεν ισχύει, απλά στην αίτηση να σβήσω το 12 και να γράψω 24.
Εν τω μεταξύ για να βρω αυτό το κουτί ίδρωσα γιατί ενώ στην ιστοσελίδα τους γράφει ότι το πουλάνε μεταξύ άλλων στο Πλαίσιο, στου Παπασωτηρίου και λοιπά, στο μεν Πλαίσιο όπου πήγα ο υπάλληλος με απέτρεψε εντελώς από τη HOL (πρώτη προσπάθεια, σηκώθηκα κι έφυγα), στου δε Παπασωτηρίου μου είπαν ότι η ιστοσελίδα τους γράφει λάθος και αυτοί δε συνεργάζονται με την εταιρεία αυτή.
Θα έπαιρνα Conn-x talk αλλά με ενδιαφέρουν οι διεθνείς κλήσεις, τώρα δεν έχω στείλει ακόμα την αίτηση, αλλά μπήκα να δω μήν τυχόν αυτό το κουτί τελικά πρέπει να το αλλάξω, με την αντιφατική τους πληροφόρηση, μην τυχόν στείλω την αίτηση, κάνω την σύνδεση και τελικά δεν λειτουργεί.
Είδα κι εδώ τόσα προβλήματα και τρόμαξα.