Επιστροφή στο Forum : Συνεχείς αποσυνδέσεις ...
Φίλε olympus, δεν μπορείς να φανταστείς πόσο σε καταλαβαίνω.
Είναι ήδη η 5η φορά που δηλώνω βλάβη στον ΟΤΕ για το ίδιο πρόβλημα που έχεις και εσύ. Αν και, διαβάζοντας το thread, αποκαρδιώθηκα λίγο (δεν πρόκειται να βγάλω άκρη) τουλάχιστον διαπίστωσα ότι δεν είμαι μόνος.
Όπως και σε σένα, το SNR διατηρείται γύρω στο όσο το θέσω από το modem και ξαφνικά πέφτει στο -5db και μου ρίχνει τη σύνδεση η οποία δεν επανέρχεται πάντα σωστά.... Μου έχουν τσεκάρει τα καλώδια του σπιτιού, μου έχουν αλλάξει βρόχο, κάπως βελτιώθηκε το Attenuation, αλλά τα ίδια. Τη μέρα έχω στάνταρντ 5-6 αποσυνδέσεις (που δεν προλαβαίνει συνήθως να φτάσει σε αυτό τον αριθμό γιατί δεν είμαι και συνέχεια σπίτι και το modem θέλει restart από κάποιο σημείο και μετά)...
Να κάνουμε ομαδική καταγγελία;
Φίλε olympus, δεν μπορείς να φανταστείς πόσο σε καταλαβαίνω.
...
αποκαρδιώθηκα λίγο (δεν πρόκειται να βγάλω άκρη) τουλάχιστον διαπίστωσα ότι δεν είμαι μόνος.
...
Να κάνουμε ομαδική καταγγελία;
Φίλε athlion,
πίστεψέ με, μπορείς να βγάλεις άκρη. Δεν ξέρω το επίπεδο εξοικίωσής σου με τους υπολογιστές (ή ειδικότερα το ιντερνετ) αλλά πιστεύω πως μπορείς να βγάλεις άκρη!
Αν και δε γνωρίζω το προσωπικό σου πρόβλημα (αν θες ανάφερε λεπτομέρειες μήπως γίνεται να σε βοηθήσει κάποιος από τους αναγνώστες του thread) με βρίσκεις σύμφωνο στο να κάνουμε την ομαδική καταγγελία που αναφέρεις. Το ίδιο είχε προταθεί-αναφερθεί και από άλλον αναγνωστη του θέματος αυτού. Ο λόγος που δεν το έχω ήδη κάνει, είναι γιατί θέλω να τους αφήσω να δω πόσο χαμηλά μπορεί να πέσουν ακόμη!
Εγώ έχω στην κατοχή μου (όπως έχω αναφέρει αρκετές φορές) αρκετό ΑΔΙΑΜΦΙΣΒΗΤΗΤΟ "υλικό" για να αποδείξω το μέγεθος τις κοροϊδίας που υφίσταμαι όλον αυτόν τον καιρό.
(έχω ήδη επικοινωνήσει και με αρμόδιους φορείς για αυτό)
Φίλε olympus, δεν μπορείς να φανταστείς πόσο σε καταλαβαίνω.
Είναι ήδη η 5η φορά που δηλώνω βλάβη στον ΟΤΕ για το ίδιο πρόβλημα που έχεις και εσύ. Αν και, διαβάζοντας το thread, αποκαρδιώθηκα λίγο (δεν πρόκειται να βγάλω άκρη) τουλάχιστον διαπίστωσα ότι δεν είμαι μόνος.
Όπως και σε σένα, το SNR διατηρείται γύρω στο όσο το θέσω από το modem και ξαφνικά πέφτει στο -5db και μου ρίχνει τη σύνδεση η οποία δεν επανέρχεται πάντα σωστά.... Μου έχουν τσεκάρει τα καλώδια του σπιτιού, μου έχουν αλλάξει βρόχο, κάπως βελτιώθηκε το Attenuation, αλλά τα ίδια. Τη μέρα έχω στάνταρντ 5-6 αποσυνδέσεις (που δεν προλαβαίνει συνήθως να φτάσει σε αυτό τον αριθμό γιατί δεν είμαι και συνέχεια σπίτι και το modem θέλει restart από κάποιο σημείο και μετά)...
Να κάνουμε ομαδική καταγγελία;
Έχεις συνδέσει το ρούτερ στον κατανεμητή να δεις από κει τι γίνεται;
Φίλε athlion,
πίστεψέ με, μπορείς να βγάλεις άκρη. Δεν ξέρω το επίπεδο εξοικίωσής σου με τους υπολογιστές (ή ειδικότερα το ιντερνετ) αλλά πιστεύω πως μπορείς να βγάλεις άκρη!
Η εξοικείωσή μου με τους υπολογιστές είναι πολύ μεγάλη (βασικά είναι η δουλειά μου και τελειώνω και διδακτορικό στην Πληροφορική) και σε λίγο θα αρχίσω να βαράω το κεφάλι μου στον τοίχο με αυτά που ακούω από τους "τεχνικούς" του ΟΤΕ.
Αν και δε γνωρίζω το προσωπικό σου πρόβλημα (αν θες ανάφερε λεπτομέρειες μήπως γίνεται να σε βοηθήσει κάποιος από τους αναγνώστες του thread) με βρίσκεις σύμφωνο στο να κάνουμε την ομαδική καταγγελία που αναφέρεις. Το ίδιο είχε προταθεί-αναφερθεί και από άλλον αναγνωστη του θέματος αυτού. Ο λόγος που δεν το έχω ήδη κάνει, είναι γιατί θέλω να τους αφήσω να δω πόσο χαμηλά μπορεί να πέσουν ακόμη!
Εγώ έχω στην κατοχή μου (όπως έχω αναφέρει αρκετές φορές) αρκετό ΑΔΙΑΜΦΙΣΒΗΤΗΤΟ "υλικό" για να αποδείξω το μέγεθος τις κοροϊδίας που υφίσταμαι όλον αυτόν τον καιρό.
(έχω ήδη επικοινωνήσει και με αρμόδιους φορείς για αυτό)
Το πρόβλημα που έχω είναι πολύ όμοιο με το δικό σου: ενώ η γραμμή έχει ένα ας πούμε σταθερό (πάνω κάτω) SNR γύρω στα 7-8db όταν συνδέομαι 8Mbit (μπορώ να το πάω στα 13db με το USR 9108 και 6MBit αλλά συμβαίνει το ίδιο ακριβώς) κάθε μια περίπου ώρα (ή και πιο σύντομα) έχω μία πτώση του SNR για λίγο στα -7db και διαλύονται όλα. Μετά επανέρχεται στα 7-8db.
Κάνω attach και ένα γράφημα από προχθές το πρωί που η γραμμή ήταν (όπως κάθε πρωί) στα καλά της, με μόνο 3 αποσυνδέσεις σε 10 ώρες (12db SNR και 6Mbit). Το βράδυ είναι συνήθως πολύ χειρότερα...
Έχεις συνδέσει το ρούτερ στον κατανεμητή να δεις από κει τι γίνεται;
Όχι ακριβώς αλλά έχω φέρει ένα ενισχυμένο καλώδιο (έξτρα πάχος για αντοχή σε υγρασία συν επένδυση από αλουμίνιο εσωτερικά) από το κουτί του ΟΤΕ μέχρι το σπίτι εξωτερικά μήκους 6m. Με το που μπαίνει στο σπίτι από μια τρύπα στον τοίχο (α, ρε ΟΤΕ τι με έβαλες να κάνω) πέφτει κατευθείαν πάνω σε splitter και μετά στο modem και το τηλέφωνο.
Η εξοικείωσή μου με τους υπολογιστές είναι πολύ μεγάλη (βασικά είναι η δουλειά μου και τελειώνω και διδακτορικό στην Πληροφορική) και σε λίγο θα αρχίσω να βαράω το κεφάλι μου στον τοίχο με αυτά που ακούω από τους "τεχνικούς" του ΟΤΕ.
Τέλεια! :oneup: Θα βοηθήσουν πάρα πολύ οι γνώσεις σου ...;) (και μη χτυπήσεις το κεφάλι σου στον τοίχο... Άλλοι πρέπει να το κάνουν:))
Όχι ακριβώς αλλά έχω φέρει ένα ενισχυμένο καλώδιο (έξτρα πάχος για αντοχή σε υγρασία συν επένδυση από αλουμίνιο εσωτερικά) από το κουτί του ΟΤΕ μέχρι το σπίτι εξωτερικά μήκους 6m.
Το περίεργο είναι πως τόσες μέρες δε βγήκε κάποιος να σου πει πως είναι και παράνομο αυτό που έκανες...:hmm:
(Το διάγραμμα που παραθέτεις να υποθέσω πως είναι με το καλώδιο που έχεις βάλει εσύ έτσι?)
Το περίεργο είναι πως τόσες μέρες δε βγήκε κάποιος να σου πει πως είναι και παράνομο αυτό που έκανες...:hmm:
Ε, στην πολυκατοικία είμαι εγώ και ο θείος μου οπότε δεν είναι και τόσο τραγικά τα πράγματα.... :-)
(Το διάγραμμα που παραθέτεις να υποθέσω πως είναι με το καλώδιο που έχεις βάλει εσύ έτσι?)
Ναι, είναι το δικό μου καλώδιο.
Το περίεργο είναι πως τόσες μέρες δε βγήκε κάποιος να σου πει πως είναι και παράνομο αυτό που έκανες...:hmm:
Δεν ειναι καθολου παρανομο.
Ε, στην πολυκατοικία είμαι εγώ και ο θείος μου οπότε δεν είναι και τόσο τραγικά τα πράγματα.... :-)
Ναι, είναι το δικό μου καλώδιο.
Εννοούσα από το φόρουμ κάποιοι να σου πουν ότι είναι παράνομο.
Έχω κρατημένα δεκάδες μηνύματα χρηστών (πολλοί από αυτοούς υπάλληλοι του ΟΤΕ) που έχουν αναφέρει πως είναι παράνομο ιδιώτης να βάζει χέρι σε ιδιοκτησία του ΟΤΕ και απορώ που το αμφισβητει ο maik49 τώρα...:hmm:
Τελικά είναι ή δεν είναι νόμιμο? Αποφασίστε.
Φυσικά και είναι παράνομο να βάλει κανείς χέρι στο δίκτυο του ΟΤΕ. Ο φίλος όμως έβαλε χέρι στην εισαγωγή του κτιρίου του που είναι ιδιωτικό εσωτερικό δίκτυο και δεν έχει ευθύνη ο ΟΤΕ.
Φυσικά και είναι παράνομο να βάλει κανείς χέρι στο δίκτυο του ΟΤΕ. Ο φίλος όμως έβαλε χέρι στην εισαγωγή του κτιρίου του που είναι ιδιωτικό εσωτερικό δίκτυο και δεν έχει ευθύνη ο ΟΤΕ.
Άρα πρέπει να μας διευκρινίσει ο φίλος athlion τι εννοεί με τον όρο "κουτί του ΟΤΕ...μέχρι το σπίτι εξωτερικά" προς αποφυγή παρεξηγήσεων.
Άρα πρέπει να μας διευκρινίσει ο φίλος athlion τι εννοεί με τον όρο "κουτί του ΟΤΕ...μέχρι το σπίτι εξωτερικά" προς αποφυγή παρεξηγήσεων.
Χμ, στην πολυκατοικία στην είσοδο υπάρχει ένα κουτί στο οποίο έρχεται ένα χοντρό (εναέριο) καλώδιο του ΟΤΕ και από κει διακλαδίζεται στην πολυκατοικία. Την πρώτη φορά που ήρθε ο τεχνικός το είχε ανοίξει και τσέκαρε το θόρυβο "μέχρι εκεί" και τον βρήκε ΟΚ. Οπότε, μου είπε, φταίει η καλωδίωση του κτιρίου και να φέρω ηλεκτρολόγο να τραβήξει άλλο καλώδιο που δεν "θα την έχει ακούσει με θόρυβο και υγρασίες" όπως μου είπε. Έτσι λοιπόν από το σημείο αυτό και μέχρι το διαμέρισμά μου έφερα το εν λόγω θωρακισμένο καλώδιο εξωτερικά από την πολυκατοικία παρακάμπτοντας όλη την εσωτερική καλωδίωση και τρυπώντας τον τοίχο στο σημείο "εισόδου"...
Να και το γράφημα του "ΟΚ" θορύβου μετά από 48 ώρες συνεχούς καταγραφής...
Χμ, στην πολυκατοικία στην είσοδο υπάρχει ένα κουτί στο οποίο έρχεται ένα χοντρό (εναέριο) καλώδιο του ΟΤΕ και από κει διακλαδίζεται στην πολυκατοικία.
Επειδή συνεπώς εννοείς τον κατανεμητή ως το "κουτί του ΟΤΕ" προφανώς και δεν είναι "παράνομο" να βάλεις χέρι. Εγώ από την πρώτη σου αναφορά, θεώρησα ότι αναφέρεσαι στο box στην κολώνα του ΟΤΕ (κατ' αναλογία με τη δική μου περίπτωση).
Επειδή συνεπώς εννοείς τον κατανεμητή ως το "κουτί του ΟΤΕ" προφανώς και δεν είναι "παράνομο" να βάλεις χέρι. Εγώ από την πρώτη σου αναφορά, θεώρησα ότι αναφέρεσαι στο box στην κολώνα του ΟΤΕ (κατ' αναλογία με τη δική μου περίπτωση).
Όχι βρε, δεν θα πείραζα ποτέ το κουτί στην κολόνα του ΟΤΕ...!
Να και το γράφημα του "ΟΚ" θορύβου μετά από 48 ώρες συνεχούς καταγραφής...
Προφανώς και τα peaks ισοδυναμούν με αποσυνδέσεις έτσι? "Τέλεια" και η δικιά σου η γραμμή φίλε...! Δηλαδή θέλουν να μας πουν οι τεχνικοί του ΟΤΕ ότι όλο αυτό οφείλετε στο ότι "την άκουσε" καιτο 6μετρο ενισχυμένο καλώδιο που έβαλες ΠΑΡΑΚΑΜΠΤΟΝΤΑΣ το εσωτερικό δίκτυο (που σίγουρα την είχε ακούσει και αυτό...). Και σε όλο αυτό το χάλι το μόνο που δεν της άκουσε είναι το τμήμα των καλωδιώσεων από το σπίτι σου μέχρι τον ΟΤΕ (όπως συμβαίνει σχεδόν πάντα).......
Προφανώς και τα peaks ισοδυναμούν με αποσυνδέσεις έτσι? "Τέλεια" και η δικιά σου η γραμμή φίλε...! Δηλαδή θέλουν να μας πουν οι τεχνικοί του ΟΤΕ ότι όλο αυτό οφείλετε στο ότι "την άκουσε" καιτο 6μετρο ενισχυμένο καλώδιο που έβαλες ΠΑΡΑΚΑΜΠΤΟΝΤΑΣ το εσωτερικό δίκτυο (που σίγουρα την είχε ακούσει και αυτό...). Και σε όλο αυτό το χάλι το μόνο που δεν της άκουσε είναι το τμήμα των καλωδιώσεων από το σπίτι σου μέχρι τον ΟΤΕ (όπως συμβαίνει σχεδόν πάντα).......
Ναι, τα κόκκινα peaks είναι αποσυνδέσεις γιατί ενδέχεται το μπλε peak προς τα κάτω να είναι τόσο γρήγορο που να μην ρίξει τη γραμμή (το sampling είναι κάθε 1 δευτερόλεπτο)....
Το ωραίο είναι ότι τους έχω στείλει φαξ, τους τα έχω εξηγήσει και με γράφουν κανονικά!
Ναι, τα κόκκινα peaks είναι αποσυνδέσεις γιατί ενδέχεται το μπλε peak προς τα κάτω να είναι τόσο γρήγορο που να μην ρίξει τη γραμμή (το sampling είναι κάθε 1 δευτερόλεπτο)....
Το ωραίο είναι ότι τους έχω στείλει φαξ, τους τα έχω εξηγήσει και με γράφουν κανονικά!
Ναι, τα κόκκινα peaks εννοούσα. Το ίδιο συνεβαινε και σε εμένα. Στις δηλώσεις βλάβης για πες μου τι δήλωνες και με τι αιτιολογία την κλείνουν.
anonymous-root
16-02-09, 02:17
Με ποιο πρόγραμμα πήρες το γράφημα athlion;
Ναι, τα κόκκινα peaks εννοούσα. Το ίδιο συνεβαινε και σε εμένα. Στις δηλώσεις βλάβης για πες μου τι δήλωνες και με τι αιτιολογία την κλείνουν.
Στο 121 δηλώνω πρόβλημα συχνών αποσυνδέσεων. Μάλιστα η τελευταία δήλωση βλάβης που έκανα ήταν πριν από καμιά δεκαριά μέρες και ούτε που επικοινώνησαν μαζί μου! Θα τους ξαναπάρω σήμερα.
........Auto merged post: athlion πρόσθεσε 7 λεπτά και 51 δευτερόλεπτα αργότερα ........
Με ποιο πρόγραμμα πήρες το γράφημα athlion;
Η συλλογή δεδομένων γίνεται απ'ευθείας μέσω του web-based interface του modem με ένα scriptάκι και η απεικόνιση των δεδομένων με το GNUplot.
Στο 121 δηλώνω πρόβλημα συχνών αποσυνδέσεων. Μάλιστα η τελευταία δήλωση βλάβης που έκανα ήταν πριν από καμιά δεκαριά μέρες και ούτε που επικοινώνησαν μαζί μου! Θα τους ξαναπάρω σήμερα.
........Auto merged post: athlion πρόσθεσε 7 λεπτά και 51 δευτερόλεπτα αργότερα ........
Η συλλογή δεδομένων γίνεται απ'ευθείας μέσω του web-based interface του modem με ένα scriptάκι και η απεικόνιση των δεδομένων με το GNUplot.
Να παίρνεις και να ενημερώνεσε διαρκώς για την εξέλιξη της βλάβης γιατί να είσαι σίγουρος πως θα την κλείνουν πριν τις 2 εργάσιμες ημέρες με εξωπραγματικές (τις περισσότερες φορές) αιτιολογίες. Ο λόγος είναι ότι μετά τις δύο εργάσιμες ημέρες δικαιούσαι αποζημίωση για δηλωμένη-διαπιστωμένη βλάβη που οφείλεται στον ΟΤΕ.
Dr-PsychoGR
17-02-09, 22:25
Να παίρνεις και να ενημερώνεσε διαρκώς για την εξέλιξη της βλάβης γιατί να είσαι σίγουρος πως θα την κλείνουν πριν τις 2 εργάσιμες ημέρες με εξωπραγματικές (τις περισσότερες φορές) αιτιολογίες. Ο λόγος είναι ότι μετά τις δύο εργάσιμες ημέρες δικαιούσαι αποζημίωση για δηλωμένη-διαπιστωμένη βλάβη που οφείλεται στον ΟΤΕ.
Σιγά να μην μας δώσουν και αποζημίωση :down::down:
Έχω και εγώ πρόβλημα. Έγιναν 7 μέρες από το my last call, και αύριο που θα είμαι σπίτι θα τους πάρει και θα τους σηκώσει :twisted::twisted:
@ ADSLgr.com All rights reserved.