PDA

Επιστροφή στο Forum : Διακοπή πακέτου της Forthnet



koystado
19-02-09, 18:55
Γεια σας σε ένα μήνα περίπου κλείνω ένα χρόνο στο δίκτυο της forthnet αλλά επειδή για διάφορους λόγους φεύγω απο το βόλο θα ήθελα να μου πείτε πότε πρέπει να κάνω αίτηση διακοπής ωστε να μην πληρώσω κάποιο παραπάνω λογαριασμό.

DSLaManiaC
19-02-09, 19:00
Όταν εκδοθεί και ο 6ος λογαριασμός σου.

koystado
19-02-09, 19:07
την αίτηση πρεπει να την κάνω μεσω τηλεφώνου ή σε καποιο καταστημα της forthnet??

DSLaManiaC
19-02-09, 19:14
Δε μπορείς να κάνεις διακοπή απ το τηλέφωνο.

manual2100
19-02-09, 19:21
"Για τη διακοπή της υπηρεσίας θα χρειαστεί να αποστείλετε με Fax στο 211 9559399 τη Φόρμα Διακοπής (http://www.forthnet.gr/media/double_play/applications_2play/%CE%91%CE%AF%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%20%CE%94%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CE%BF%CF%80%CE%AE%CF%82%20%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5 %CF%83%CE%AF%CE%B1%CF%82.pdf) μαζί με αντίγραφο της Αστυνομικής Ταυτότητας του συνδρομητή. Εφόσον η υπηρεσία σας παρέχεται μέσω του ιδιόκτητου δίκτυου Forthnet, η διακοπή της ουσιαστικά συνεπάγεται την κατάργηση της τηλεφωνικής σας σύνδεσης και του τηλεφωνικού σας αριθμού."

DSLaManiaC
19-02-09, 19:23
"Για τη διακοπή της υπηρεσίας θα χρειαστεί να αποστείλετε με Fax στο 211 9559399 τη Φόρμα Διακοπής (http://www.forthnet.gr/media/double_play/applications_2play/%CE%91%CE%AF%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%20%CE%94%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CE%BF%CF%80%CE%AE%CF%82%20%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5 %CF%83%CE%AF%CE%B1%CF%82.pdf) μαζί με αντίγραφο της Αστυνομικής Ταυτότητας του συνδρομητή. Εφόσον η υπηρεσία σας παρέχεται μέσω του ιδιόκτητου δίκτυου Forthnet, η διακοπή της ουσιαστικά συνεπάγεται την κατάργηση της τηλεφωνικής σας σύνδεσης και του τηλεφωνικού σας αριθμού."

Αλλά επειδή τα φαξ καμμιά φορά "χάνονται" καλύτερα μια επίσκεψη σε κατάστημα για πιο σίγουρα, αν υπάρχει η δυνατότητα. :)

koystado
19-02-09, 21:00
Αλλά επειδή τα φαξ καμμιά φορά "χάνονται" καλύτερα μια επίσκεψη σε κατάστημα για πιο σίγουρα, αν υπάρχει η δυνατότητα. :)

οκ οταν βρω χρόνο θα πάω σε ένα καταστημα. Σας ευχαριστω!

koystado
20-02-09, 23:21
πηρα τηλέφωνο στην forthnet και μου είπαν οτι οταν κλείσω ένα χρονο τότε να κάνω αίτηση διακοπής ειναι λογικό αυτό???

psyxakias
20-02-09, 23:26
Λογικότατο, μόλις συμπληρωθεί το 12μηνο (που είσαι δεσμευμένος), κάνε γραπτή ακύρωση. Ακόμα και να έχει ξεκινήσει η χρέωση του επόμενου 2μήνου, θα πρέπει να στα πιστώσουν, όπως έκαναν σε εμένα (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2637219#post2637219).

koystado
20-02-09, 23:48
χμμμ απλως απο αλλους εδω μέσα ειχα διαβάσει οτι ενα μήνα πριν κλεισώ ενα χρόνο πρέπει να κάνω αιτηση διακοπης

psyxakias
21-02-09, 00:26
Αυτό το είχα συναντήσει στην Tellas (και το θεώρησα απαράδεκτο, αν και ήταν στους όρους ξεκάθαρα γραμμένο), δεν ξέρω αν το εφαρμόζει και η Forthnet. Σε μένα πάντως δεν το εφάρμοσε.

hel
22-02-09, 00:21
Αυτό το είχα συναντήσει στην Tellas (και το θεώρησα απαράδεκτο, αν και ήταν στους όρους ξεκάθαρα γραμμένο), δεν ξέρω αν το εφαρμόζει και η Forthnet. Σε μένα πάντως δεν το εφάρμοσε.

Δηλαδή δεν έμεινες καθόλου χωρίς τηλέφωνο ή ίντερνετ κατά την μετάβαση από 2play σε OTE ?

psyxakias
22-02-09, 11:14
Δηλαδή δεν έμεινες καθόλου χωρίς τηλέφωνο ή ίντερνετ κατά την μετάβαση από 2play σε OTE ?Στο post που έκανες quote, αναφερόμουν στο γεγονός ότι κάποιοι πάροχοι έγραφαν στους όρους τους ότι πρέπει να ειδοποιηθούν 1 μήνα πριν την ακύρωση. Και τουλάχιστον στη δική μου περίπτωση, η Forthnet δεν μου απαίτησε κάτι τέτοιο.

Τώρα όσον αφορά για το χρόνο που έμεινα χωρίς τηλέφωνο/internet, είχα shared (και όχι full llu) άρα δεν είχα θέμα φορητότητας αφού η τηλεφωνία ήταν ήδη ΟΤΕ. Για την ακρίβεια, έμεινα χωρίς internet 17 λεπτά και χωρίς τηλέφωνο 27 λεπτά (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2590832&postcount=957).

xrhstos
22-02-09, 17:55
Δηλαδή δεν έμεινες καθόλου χωρίς τηλέφωνο ή ίντερνετ κατά την μετάβαση από 2play σε OTE ?

Υπάρχει περίπτωση να μη μείνεις καθόλου ή σχεδόν καθόλου χωρίς ιντερνετ/τηλέφωνο. Και έτυχε σε εμένα δυο (2) φορές!!! :oneup: Γι'αυτό και με θεωρώ αρκετά τυχερό και επίσης "φοβάμαι" να κάνω και την τρίτη, που θέλω... :whistle: (Πλάκα κάνω...)

Λοιπόν την πρώτη φορά ήμουν στη 4νετ (ΑΡΥΣ) στα 2Mbps και πήγα στον ΟΤΕ στα 24 Mbps. Τη δεύτερη από τον ΟΤΕ στα 24 Mbps πήγα στη 4νετ 2play. Και τις 2 φορές το πρωί, που έφυγα από το σπίτι, είχα τον ένα πάροχο και το μεσημέρι, που γύρισα, είχα τον άλλο με πλήρη παροχή internet & τηλεφωνία... Cross your fingers... :cool: :cool:

Ocedeo
22-02-09, 19:27
Παιδια μπορει καποιος να μου δωσει ενα λινκ για το ΕΕΤΤ....
να το διαβασω? .... Θελω να κανω διακοπη αλλα δεν θελω να τους δωσω ουτε
ενα ευρω και ουτε φυσικα να περιμενω 12 μηνες τους ανυπαρκτους της forthnet.

Έχω 24 και το Forthnet speedtest δεν παει πάνω απο 1,2

Θελω να δω αν υπαρχει κανονισμος που να προστατευει τον καταναλωτή σε περιπτωση που παιρνει κατω απο 25% της ονομαστικής και να δω σε τι αναφερεται οταν λεει ονομαστική....

γιατι μπορει να συγχρονιζω σε 9mps αλλα η πραγματικη ταχυτητα ειναι 1mbps.

Ειπαμε να μας δουλευουν αλλα οχι και ετσι....

Lagman
22-02-09, 19:53
Παιδια μπορει καποιος να μου δωσει ενα λινκ για το ΕΕΤΤ....
να το διαβασω? .... Θελω να κανω διακοπη αλλα δεν θελω να τους δωσω ουτε
ενα ευρω και ουτε φυσικα να περιμενω 12 μηνες τους ανυπαρκτους της forthnet.

Έχω 24 και το Forthnet speedtest δεν παει πάνω απο 1,2

Θελω να δω αν υπαρχει κανονισμος που να προστατευει τον καταναλωτή σε περιπτωση που παιρνει κατω απο 25% της ονομαστικής και να δω σε τι αναφερεται οταν λεει ονομαστική....

γιατι μπορει να συγχρονιζω σε 9mps αλλα η πραγματικη ταχυτητα ειναι 1mbps.

Ειπαμε να μας δουλευουν αλλα οχι και ετσι....


http://www.eett.gr/


που ακριβώς έχεις συναντήσει πρόβλημα με την σύνδεση σου ;

fox13
22-02-09, 19:55
που ακριβώς έχεις συναντήσει πρόβλημα με την σύνδεση σου ;

my guess? στον ISP :rolleyes::rolleyes:

Ocedeo
23-02-09, 05:05
http://www.eett.gr/


που ακριβώς έχεις συναντήσει πρόβλημα με την σύνδεση σου ;

100-120kb/sec max downloading, δες εδω.
τοσα επιανα και με ενα mbps...

http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2660827&postcount=367


my guess? στον ISP :rolleyes::rolleyes:

Eχω κανει σαφαρι σε ολο το ADSL.gr μπας και βρω λυση....

@ ADSLgr.com All rights reserved.