PDA

Επιστροφή στο Forum : Χρεώσεις υπηρεσιών ΟΤΕ ????



skapetis
20-12-05, 12:11
Ψάχνοντας τη διαφορά κόστους PSTN-ISDN για να αποφασίσω να αξίζει τον
κόπο να καταργήσω το ISDN όταν βάλω DSL διαπίστωσα ότι: :mad:

1) Ο (π)ΟΤΕ (ξανά) έχει αυξήσει το κόστος αναγνώρισης κλήσης για τις γραμμές PSTN σε ένα (1) ευρώ από 1-10-05 (χωρίς φυσικά να το ... διαφημίσει ιδιαίτερα.) :-k
2) Στο ote-shop.gr διαφημίζει "πακέτο" 5 ψηφιακών λειτουργιών για συνδέσεις PSTN,
βάζοντας την παγίδα μάλιστα της "δωρεάν προσφοράς" για 4 μήνες. Το δε κόστος του πακέτου έχει πάγιο 1,30€ /μήνα. Ποιές είναι οι υπηρεσίες? :
http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Αναγνώριση Κλήσης (http://www.ote-shop.gr/home/callclip_calltonevermissacall.htm) http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Προσωπικός Τηλεφωνητής-Εμπλουτισμένο Πακέτο (http://www.ote-shop.gr/home/enhancedvoicemail_calltonevermissacall.htm) http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Ένδειξη Αναμονής Κλήσης (http://www.ote-shop.gr/home/callwaiting_calltonevermissacall.htm) http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Εκτροπή Κλήσης (http://www.ote-shop.gr/home/calldiversion_calltonevermissacall.htm) ή Εκτροπή κλήσης με κωδικό αριθμό (http://www.ote-shop.gr/home/calldiversioncode_calltonevermissacall.htm) http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Ολοκλήρωση Κλήσης σε Κατειλημμένη Σύνδεση (http://www.ote-shop.gr/home/callringback_calltonevermissacall.htm)


Ψάχνω λοιπόν τη χρέωση για κάθε μία από αυτές ... Και είναι όλες δωρεάν (ο τηλεφωνητής έχει χρέωση ανάλογα με τη χρήση, όχι πάγιο) εκτός της αναγνώρισης που κάνει μόνο 1 € !!!!!!!!!!!!!!!!!

Οι άνθρωποι είναι απίστευτοι, σου δίνουν πακέτο υπηρεσίες που υποτίθεται θα πάρεις καλύτερη τιμή και αυτοί σε χρεώνουν 0,30 περισσότερο από το αν χρησιμοποιήσεις κάθε μια υπηρεσία χωριστά. :evil:

Ας τους τραβήξει επιτέλους κάποιος το αφτάκι. Αλλά δεν χρειάζεται. Μόλις έρθει το πλήρωμα του χρόνου θα το τραβήξουμε εμείς. Θα μας παρακαλάνε να γυρίσουμε πίσω :lol:

xhaos
20-12-05, 13:56
το θεμα ειναι οτι μετα απο 10 χρονια που θα εχουμε λακισει ολοι απο τον ΟΤΕ, θα βγαζει οντως καλες προσφορες και θα τον γηωνουμε ολοι λογο των εμπειριων που εχουμε. αλλα το πληρωμα του χρονου θα φτασει. (το μονο που φοβαμε ειναι μην φτασει το mothership του λιακοπουλου πριν το πληρωμα του χρονου)

kokoretsi
20-12-05, 19:21
Μήπως να κάνουμε καμία καταγγελία στην ΕΕΤΤ ; Αλήθεια που είναι η ΕΚΠΟΙΖΩ που την ψάχνει με την "κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης" του πΟΤΕ (όπως μας έλεγε πρόσφατα).
Αλήθεια γιατί ο πΟΤΕ έχει πάγια είπαμε ; Πως ακριβώς μείωσε την ADSL πρόσβαση όταν ανεβάζει πάγια+αναγνώριση ; Η μονομερής <<αλλαγή>> των όρων σύμβασης δεν απαγορευετε στην περίπτωση του ΟΤΕ ;

kokoretsi
20-12-05, 19:25
Μήπως να κάνουμε καμία καταγγελία στην ΕΕΤΤ ; Αλήθεια που είναι η ΕΚΠΟΙΖΩ που την ψάχνει με την "κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης" του πΟΤΕ (όπως μας έλεγε πρόσφατα).
Αλήθεια γιατί ο πΟΤΕ έχει πάγια είπαμε ; Πως ακριβώς μείωσε την ADSL πρόσβαση όταν ανεβάζει πάγια+αναγνώριση ; Η μονομερής <<αλλαγή>> των όρων σύμβασης δεν απαγορευετε στην περίπτωση του ΟΤΕ ;
ِΑπο την σελίδα της E.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ

http://www.ekpizo.gr/images/header_06.gif

sotirios
20-12-05, 19:29
Πιθανώς να έχει ξεμείνει από κάνα παλιότερο πακέτο, αλλά μάλλον είναι δείγμα προχειρότητας!

ReDeeMeR
20-12-05, 19:43
[/URL]


Ψάχνω λοιπόν τη χρέωση για κάθε μία από αυτές ... Και είναι όλες δωρεάν (ο τηλεφωνητής έχει χρέωση ανάλογα με τη χρήση, όχι πάγιο) εκτός της αναγνώρισης που κάνει μόνο 1 € !!!!!!!!!!!!!!!!!

Οι άνθρωποι είναι απίστευτοι, σου δίνουν πακέτο υπηρεσίες που υποτίθεται θα πάρεις καλύτερη τιμή και αυτοί σε χρεώνουν 0,30 περισσότερο από το αν χρησιμοποιήσεις κάθε μια υπηρεσία χωριστά. :evil:
:lol:
O Τηλεφωνήτης που δίνεται δεν είναι ο γνώστος Αυτοματός Βασικός Τηλεφωνητής αλλά ο Εμπλουτισμένος ο οποίος εχει χρέωση 1.17 ευρώ μόνος του σύνολο 2.17 και στο δίνει 1.3 τώρα αν χρείαζεσαι τον τηλεφωνητή η όχι είναι αλλή υπόθεση .Φίλε μου αν δεν γνωρίζεις μην βγαίνεις και κράζεις.Του λόγου το αληθές http://www.ote-shop.gr/home/enhancedvoicemail_calltonevermissacall.htm (http://www.ote-shop.gr/home/callringback_calltonevermissacall.htm) δείτε για ποιο πακέτο μιλάμε.Τουλάχιστον όταν κράζουμε να κράζουμε σωστά.Αν παραγγείλουμε σκέτο τον εμπλουτισμένο δείτε τι χρέωση έχει [url]http://www.ote-shop.gr/home/enhancedvoicemail.htm#faq6

kubiak
20-12-05, 20:08
.

Με τον ΟΤΕ τα έχω από τότε που άλλαξε τον τρόπο τιμολόγησης (κάπου το 1998/1999) και μας ξεπουπούλιασε...

Δεν ξεχνάω πόσα μας πήρε τότε με το νταβατζιλίκι του και περιμένω να τον γειώσω με την πρώτη ευκαιρία (ήδη τον έχω γειώσει μερικώς με εναλλακτικό φορέα και φραγή σε μερικά σταθερά).

Περιμένω όμως την ολοκληρωτική γείωση (ή το mothership του Λιάκο)...

.

gravis
20-12-05, 21:15
Ψάχνοντας τη διαφορά κόστους PSTN-ISDN για να αποφασίσω να αξίζει τον
κόπο να καταργήσω το ISDN όταν βάλω DSL διαπίστωσα ότι: :mad:

2) Στο ote-shop.gr διαφημίζει "πακέτο" 5 ψηφιακών λειτουργιών για συνδέσεις PSTN,
βάζοντας την παγίδα μάλιστα της "δωρεάν προσφοράς" για 4 μήνες. Το δε κόστος του πακέτου έχει πάγιο 1,30€ /μήνα. Ποιές είναι οι υπηρεσίες? :
http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Αναγνώριση Κλήσης (http://www.ote-shop.gr/home/callclip_calltonevermissacall.htm) http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Προσωπικός Τηλεφωνητής-Εμπλουτισμένο Πακέτο (http://www.ote-shop.gr/home/enhancedvoicemail_calltonevermissacall.htm) http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Ένδειξη Αναμονής Κλήσης (http://www.ote-shop.gr/home/callwaiting_calltonevermissacall.htm) http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Εκτροπή Κλήσης (http://www.ote-shop.gr/home/calldiversion_calltonevermissacall.htm) ή Εκτροπή κλήσης με κωδικό αριθμό (http://www.ote-shop.gr/home/calldiversioncode_calltonevermissacall.htm) http://www.ote-shop.gr/images/arrow.gif Ολοκλήρωση Κλήσης σε Κατειλημμένη Σύνδεση (http://www.ote-shop.gr/home/callringback_calltonevermissacall.htm)


Ψάχνω λοιπόν τη χρέωση για κάθε μία από αυτές ... Και είναι όλες δωρεάν (ο τηλεφωνητής έχει χρέωση ανάλογα με τη χρήση, όχι πάγιο) εκτός της αναγνώρισης που κάνει μόνο 1 € !!!!!!!!!!!!!!!!!



Συμφωνω και εγω να τον κραξουμε αλλα αν δεν το ψαχνουμε σωστα στο τελος θα μας κράζει αυτος. Οπως και ενας προηγουμενος φιλος ο προσωπικος τηλεφωνητης-εμπλουτισμενο πακετο ειναι με χρέωση 1,17 ευρω, εχει εξτρα λειτουργιες, ενω ο πρωσοπικος τηλεφωνητης-βασικο πακετο εινα τσαμπε!, υπαρχει και ακομα μια υπηρεσια που ειναι για τους επαγγελματιες - τηλεφωνητης ανακοινωσεων που ειναι και αυτο δωρεαν.
αυτα!.. τωρα ας κραξουμε !:whip:

skapetis
21-12-05, 09:48
O Τηλεφωνήτης που δίνεται δεν είναι ο γνώστος Αυτοματός Βασικός Τηλεφωνητής αλλά ο Εμπλουτισμένος ο οποίος εχει χρέωση 1.17 ευρώ μόνος του σύνολο 2.17 και στο δίνει 1.3 τώρα αν χρείαζεσαι τον τηλεφωνητή η όχι είναι αλλή υπόθεση .Φίλε μου αν δεν γνωρίζεις μην βγαίνεις και κράζεις.Του λόγου το αληθές http://www.ote-shop.gr/home/enhancedvoicemail_calltonevermissacall.htm δείτε για ποιο πακέτο μιλάμε.Τουλάχιστον όταν κράζουμε να κράζουμε σωστά.Αν παραγγείλουμε σκέτο τον εμπλουτισμένο δείτε τι χρέωση έχει http://www.ote-shop.gr/home/enhancedvoicemail.htm#faq6

Έχω μείνει παγωτό. Διαβάζω το παραπάνω Post και έω ρε πουσ** μου, έπεσα
τόσο έξω και την πάτησα έτσι? Πως μου ξέφυγε αυτό .... Ξαναπάω λοιπόν στη
σελίδα που το είδα και βλέπω:


Δείτε αν μιλάει για χρέωση εδώ (http://www.ote-shop.gr/home/enhancedvoicemail_calltonevermissacall.htm)

Και εδώ (http://www.ote-shop.gr/home/enhancedvoicemail.htm#faq6) που μιλάει για χρέωση

[/B][/B]Πες μου λοιπόν τώρα φίλε μου ότι έχω εγώ άδικο που παραπλανήθηκα και όχι ο ΟΤΕ που άλλα λέει στο ένα σημείο στο site του και άλλα στο άλλο! ΑΥΤΟ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΑΡΑΠΛΑΝΗΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ? Το εγκρίνεις αυτό φίλε μου? Το βρίσκεις σωστό?
Κι αν (λέω αν) έχει ένα ακομα σημείο το site που λέει ότι η χρέωση της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι 500€ το μήνα, είμαι υποχρεωμένος να ξεσηκώσω όλο το site για να το διαπιστώσω????? Συμφωνώ να κράζουμε σωστά, κι εγω; όπως απόδειξα σωστά τους έκραξα.

Enough said

Τώρα βέβαια αν κάπου αλλού λένε κάτι άλλο δεν θα τους κάνω τη χάρη να ψάξω όλο το site ...

Είναι τελικά αυτό που είπε κάποιος για προχειρότητα. Λυπάμαι, το λάθος είναι δικό τους και όχι δικό μου. Για μένα εξακολουθεί να αποτελεί παραπλάνηση του καταναλωτή.

ReDeeMeR
21-12-05, 14:35
Το λεέει καθαρά οτί είναι 1.17 τώρα εσύ αν ψάχνεις ευκαιρία να κράξεις τον ΟΤΕ κράξε τον για κάτι άλλο όχι γι αυτο.
Στην πρώτη σελίδα που παραθέτω http://www.ote-shop.gr/home/enhanced...rmissacall.htm είναι μέρος του πακέτου και σωστά δεν σου λέει την χρέωση στη δευτερη είναι μόνη της http://www.ote-shop.gr/home/enhanced...rmissacall.htm .

Με την ίδια λογική θα μου πεις οτι η αναγνώριση κλήσης είναι δωρεάν ;

Παραθέτω το λινκ http://www.ote-shop.gr/home/callclip_calltonevermissacall.htm για την αναγνώριση κλήσης που είναι μέρος του πακέτου ΔΕΝ ΛΕΕΙ πουθενά για τιμή.

Εν το μεταξύ σου λεει οτι 4 πρώτοι μήνες είναι δώρο.Αν θες εσύ μην βάζεις εγώ παντώς θα έχω αναγνωρισή κλήσης για 4 μήνες τσάμπα και μετά την ακυρώνω και βάζω απλή αναγώριση ,εσύ κατσε και γκρίνιαζε για την παραπλάνηση που κάνει ο ΟΤΕ.
Φιλε skapetis αυτο που θα έπρεπε να κάνεις ήτανε να δεις τη χρέωση έχει ο εμπλουτισμένος τηλεφωνητής μόνος του τιποτά άλλο.Ούτε όλο το site να ψάξεις ούτε τίποτα

skapetis
21-12-05, 16:19
Ελα ρε αδερφε, τελικά δεν καταλαβαινόμαστε καθολου:

1) Η διαφήμιση (λινκ από την πρώτη σελίδα του oteshop.gr) μιλάει για το πακέτο το οποίο έχει 5 "ψηφιακές ευκολίες" στην τιμή του 1.3. (πλην ΦΠΑ φαντάζομαι)
2) Στην κατηγορία "ψηφιακές ευκολίες" του site ΔΕΝ υπάρχει ο εμπλουτισμένος α.τ. (ο οποίος είναι σε ξεχωριστή κατηγορία)
2) 3 από τις ευκολίες που περιλαμβάνει το πακέτο μπορούν να ενεργοποιηθούν χωρίς χρέωση και δεν εμπλέκεται και κάποια χρέωση έτσι κι αλλιώς (ακόμα και η εκτροπή π.χ. όταν εκτρέπεις σε τηλέφωνο σε κάποια "μικρή" απόσταση είναι χωρίς χρέωση). Τουλάχιστον τις 2 από αυτές μπορεί να τις χρησιμοποιήσει ο οποιοσδήποτε *και χωρίς ενεργοποίηση* από το 134.
4) Εξετάζοντας το πρόγραμμα μη χάνεις κλήσεις (στην κατηγορία ψηφιακές ευκολίες) μπορείς εύκολα να κανεις κλικ στην αναγνώριση κλήσης και να δεις την αυτόνομη χρέωση της, για τον εμπλουτισμένο α.τ. ομως δεν υπάρχει αναφορά αρά μοιραία οδηγείσαι στην καρτέλα του "μη χανεις κλήση" όπου ο α.τ. εμφανίζεται χωρίς πάγιο ...

Καταλαβαίνεις τώρα πως μπορεί να παραπλανηθεί κάποιος πολύ εύκολα αν δεν έχει ώρα να ψάχνει το site μπας και του ξεφύγει καμιά λεπτομέρια.Αν σου φαίνεται λογική σχεδίαση ιστοσελίδας αυτή πάω πάσο.

Μπορούσαν π.χ. να πούν: το πακέτο των 5 ευκολιών δίνεται σε τιμή 1.3 αντί για 1+1.7+ τζάμπα+τζαμπα+τζάμπα. Αντί λοιπον για 2.7-> 1.3.

Χαίρομαι που θα γλυτώσεις 4 ευρώ από όλη αυτή την ιστορία. Βέβαια είναι λίγο περίεργο ότι στο έτος 2005 δεν έχεις ανακαλύψει την ύπαρξη του CLIP, τουλάχιστον το λάθος μου σου έβγαλε διπλό κέρδος (4 ευρώ +αναγνώριση κλήσης). Προσωπικά στα 10 λέπτα που θα έτρωγα να ενεργοποιώ και να απενεργοποιώ υπηρεσίες βγάζω πολύ περισσότερα οπότε δεν θα μπώ στον κόπο (ελπίζω μ'ονο να μην σου προκύψει καμιά χρέωση, γιατί γενικά υπάρχει μια "τυχαία" έλλειψη τιμολογίων οταν πρόκειται για ... καταργήσεις)
__________________________
Ο χειρότερος τρόπος να πετύχεις κάτι είναι να λές ότι είσαι ευγενικός ενώ δεν είσαι. Κινδυνεύεις να χαρακτηριστείς εντελώς ηλίθιος.

ReDeeMeR
21-12-05, 17:51
καλά νομιζέ οτι θες τι να πω δεν μπορω να στο ζωγραφίσω διαφορετικά θα το κανα.Ελευθερή χώρα είμαστε.Δεν μπορώ να σε κάνω να καταλάβεις αν δεν θες και εσύ δεν θες..Αναγνώριση και γενικά τις ψηφιακές ευκολίες τις έχω εδώ και 3 χρόνια απο τοτε που έχω δικό μου σταθερό τηλέφωνο απλά με τις υποδειξεις σου με γλύτωσες 4 Ευρώ για 4 μήνες .Δεν είχα προσεξει την προσφορά μέχρι χθες .Ευχαριστώ.
Υ.Γ.Έμαθες βλέπω και τι είναι η υπογραφή ενδιαφέρον και αυτο είναι μια πρόδος

Copyright Keen Notion Co (2002-2019) Copyright Keen Notion Co.