PDA

Επιστροφή στο Forum : Διαδικασία διακοπής υπηρεσίας



skiouras
22-03-09, 16:26
Σε 15 μέρες κλείνω ένα χρόνο στη 4thnet και θέλω να τη διακόψω χωρίς να πάω σε άλλο πάροχο. Ποια είναι η διαδικασία διακοπής αν μπορεί κάποιος να ενημερώσει;

Lagman
22-03-09, 17:08
Το καλύτερο που έχεις να κάνεις είναι να πας από το κατάστημα (http://www.forthnet.gr/templates/corporatePartnersSearch.aspx?c=10007488) FORTHnet



Νομός: ΜΕΣΣΗΝΙΑΣ Δήμος: ΚΑΛΑΜΑΤΑ
Κατάστημα Forthnet Διεύθυνση Τηλέφωνο E-mail
Κατάστημα forthnet information ΝΕΔΟΝΤΟΣ 75A 27210 81981
Εμπορικοί Συνεργάτες Διεύθυνση Τηλέφωνο E-mail
GREATWAY IT information ΦΡΑΝΤΖΗ 18 2721097117
ΙΩΑΝΝΗΣ Π. ΠΑΝΑΓΟΠΟΥΛΟΣ art MEDIA information ΦΑΡΩΝ 161 2721099029
ΚΙS AE information ΑΡΤΕΜΙΔΟΣ 109 2721 062100
U ΚΑΛΑΜΑΤΑ ΧΙΩΤΗΣ ΣΤΕΛΙΟΣ & ΣΙΑ ΟΕ information ΦΑΡΩΝ 207 27210 25664

και να συμπληρώσεις την αίτηση διακοπής , βέβαια μπορείς να ζητήσεις να σου στείλουν με e-mail η fax την αίτηση ακύρωσης αλλά καλύτερα να την κάνεις από το κατάστημα της FORTHnet .

nmavro73
23-03-09, 01:14
Πας και κάνεις αίτηση διακοπής σε κατάστημα. Και τέλος.
Το πρόβλημα είναι ότι αν έχεις και τηλέφωνο από αυτούς θέλει 15 μέρες για να επιστρέψει το τηλ στον ΟΤΕ και μετά 3-4 μέρες για το dsl. Ενώ αν κάνεις νέα γραμμή σε 2 μέρες έχεις νέο τήλ και σε άλλες 3 νετ

theopan
23-03-09, 11:06
Το πρόβλημα είναι ότι αν έχεις και τηλέφωνο από αυτούς θέλει 15 μέρες για να επιστρέψει το τηλ στον ΟΤΕ και μετά 3-4 μέρες για το dsl. Ενώ αν κάνεις νέα γραμμή σε 2 μέρες έχεις νέο τήλ και σε άλλες 3 νετ

Αν έχει και τηλέφωνο από αυτούς, δεν πρόκειται να επιστρέψει ποτέ το νούμερο στον ΟΤΕ ...από μόνο του. Απλά θα χάσει το νούμερό του αν κάνει αίτηση διακοπής. Οπότε δεν κάνει αίτηση διακοπής, αλλά αίτηση φορητότητας σε άλλον πάροχο χωρίς να ασχοληθεί με τη forthnet.

nmavro73
23-03-09, 12:28
Αυτό γράφω..Κάνεις αίτηση φυσικά στον ΟΤΕ να επιστρέψει αλλά θέλει 15 μέρες. Ενώ αν κάνεις διακοπή και αίτηση για νέο τηλέφωνο στον ΟΤΕ τελειώνουν όλα σε μία βδομάδα.

skiouras
23-03-09, 22:13
Ευχαριστώ για τις απαντήσεις. Για να μη μιλάμε υποθετικά, εχω τηλ από ΟΤΕ και net απο την "αγαπημένη" 4thnet. Κλείνω χρόνο σε λίγο και με μεγάλη μου χαρά θα υπογράψω την αίτηση διακοπής στο shop τους. Μου έχουν βγάλει την παναγία, τόσο στο cc όσο και στο τοπικό κατάστημα, πράγμα που δεν περίμενα.... με την ασχετοσύνη τους. Ο λόγος που θέλω να κάνω τη διακοπή είναι να αλλάξω βρόγχο με νέα αίτηση και το βλέπω να καταλήγω σε DP της ΗΟL. ΠΟΤΕ ΠΙΑ ΦΟΡΤΗΝΕΤ.

Στις 07/04/2008 μου έστειλαν το sms ενεργοποίησης, στις 08/04/2009 θα παω στο κατάστημα να κάνω την αίτηση διακοπής. Πόσο χρόνο κάνει να κοπεί η υπηρεσία; 5-10 ημέρες; Για να ξέρω....

koystado
23-03-09, 23:56
εμενα που είπαν οτι κάνει 2 με 3 βδομαδες μέχρι να κοπεί

nmavro73
24-03-09, 02:05
15 ημερολογιακές ημέρες

nontasaggelis
24-03-09, 02:10
εμενα που είπαν οτι κάνει 2 με 3 βδομαδες μέχρι να κοπεί

Απο την ημερομηνια καταθεσης της αιτησης διακοπης,η υπηρεσια διακοπτεται σε ενα μηνα ακριβως!(το γραφει στην αιτηση)
Αυτον τον μηνα ερχεται και ο τελευταιος εκκαθαριστικος λογαριασμος!
Στο λεω απο προσωπικη εμπειρια,οταν εκανα την ΦΟΒΕΡΗ, ΥΠΕΡΟΧΗ, ΑΚΑΤΑΜΑΧΗΤΗ κινηση της διακοπης και βρηκα την ηρεμια μου και την ησυχια μου και την υγεια μου!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

@ ADSLgr.com All rights reserved.