Επιστροφή στο Forum : broadband pack: Μπορω να το κοψω?
punkstar69
16-01-06, 04:26
Kαλησπερα..
Παιδια μετα απο 2 μηνες με broadband pack
και ενω ολα ηταν καλα, εχουν αρχισει ουσιαστικα
προβληματα οπως ταχυτητες να μη ξεπερνανε τα 10kb/sec
ολο το πρωι και τετοιτα πραγματα..
Το μεγαλυτερο προβλημα βεβαια ηταν με το ρημαδι το νετρουτ
που καθε μερα ηθελε ρεσταρτ κολαγε συνεχεια κτλ..
και η πλακα ειναι οτι ολα τα νετρουτ το εχουν αυτο..
Ειμαι στον τριτο μηνα του συμβολεου.. μου φενετε απαυτα που διαβασα
στην αιτηση που ειχε υπογραψει το μαλ%#$% στηρι ο αδερφος
μου οτι δεν γινετε κατι τετοιο. :evil:
Αν παω απο κει και διαμαρτηρηθω θα κανω κατι?
Και το ρωταω αυτο γιατι για το ρουτερ μου λεγανε οτι
και απο εκει να παω δεν εχουν αποθεμα και οταν πηγα και ειπα
η μου δινετε αλλο η να κοψω το συμβολεο, ο τυπος σε 5 λεπτα
βρηκε εντελος ξαφνικα!
Και αποτι εχω καταλαβει θελουν λιγο τριξιμο γιατι ολα γινοντε
παρολο που το αρνιουντε σε πρωτη φαση.
*Eνας φιλος μου ειχε το ιδιο πακετο και μετα απο 1 μηνα αφου
υσχηριστηκε οτι κανανε αναβαθμηση στο dslam του και δεν
υποστηριζετε το ρουτερ που δινουν στη HOL, του ειπαν να
το κοψει και το κοψε.
Μπορω τελικα να κοψω το συμβολεο?
Πληρωνω 40 ευρο το μηνα για 256
την ιδια ωρα που με τα ιδια λευτα ευρο θα ειχα 512. :mad:
Εστω εαν δε μπορω να κοψω το συμβολαιο, μπορω να παρω
την κατοχη της ενεργοποιησης της dsl μου στο ονομα μου
με απενεργοποιηση και ξανα ενεργοποιηση πριν τους 12 μηνες?
(αποτερος σκοπος αυτου να κανω 512 τη γραμμη μιας και
εχει οσα λευτα ειχε η 384 οταν εκανα τη συμβαση)
Νομιζω οτι αυτο ειναι κατι που μπορω να κανω μιας και
λεει οτι δυο υπηρεσιες μπορουν να κοπουν μετα τους 3 μηνες.
Η μια ειναι του εξοπλισμου και η αλλη της γραμμης αν δεν κανω
λαθος.
Υ.Γ αν δεν ηταν το προβλημα με τις ταχυτητες που αντιμετοπιζω
τελευτεα και αυτες οι παλιοδιαφιμησεις στην τηλεοραση που λενε
οτι με 35 ευρω εχεις 512 δε θα ειχα βγει εξω απτα ρουχα μου!
Αν καποιος εχει καταφερει να το κοψει ή καποιος γνωριζει πραγματα
σχετικα με τη διακοπη του πακετου αυτου ας ποσταρει.
απελπισια :evil:
nrg_polini
16-01-06, 09:11
οταν λες maximum 10kb/s φανταζομαι δεν εννοεις απο p2p...
www.adslguide.org.uk/speedtest.asp και πες μας τι σου βγαζει.
Δυστηχως φιλε μου ολοι γλυκαινομαστε με τις προσφορες και δεν βλεπουμε την ουσια.Ελλειψη εξυπηρετησης και προβληματα.Παντως ναι το netriute ειναι για πεταμα.
εμένα πάντως μια χαρά μου πάει, μπορεί να μην πιάνω πάντα φοβερές ταχύτητες αλλά δεν έχω κάνει ούτε ενα restart.
Και εγω αντιμετωπιζω προβλημα ταχυτητας αλλα δεν φταιει η HOL. Τα dslam του οτε ειναι πιτα και κοβουν τα πακετα δεδομενων που επρεπε να μου ρχονται με αποτελεσμα να μη βλεπω πολλες φορες ουτε τη μιση ταχυτητα. Σε φιλο με 512 αλλα με 384 συνδρομη που δεν εχει τοσο εντονο το προβλημα με τα πακετα, του κατεβαζει 40 και βαλε η HOL.
Τελικα χαιρομαι που μενω Κρητη:D :D
punkstar69
16-01-06, 14:16
Προς θεου! Δεν ειμαι γελιος να μου κοβει ταχυτητα κανενα firewall και να νομιζω οτι φτεει το dslam μου.
Εστω να παρω τη γραμμη στα χερια μου για να την αναβαθμισω
σε 512 θα γινει ρε παιδια μηπως δω ασπρη μερα?
Δοκιμασα και βιβοντι, ιδιες ταχυτητες! πραγμα που σημαινει οτι
φτεει το dslam.
Αλλα πολυ ξαφνικα εγινε ολο αυτο το πιταρισμα, απτη μια μερα
στην αλλη.
Καμια λυση? Δηλωση βλαβων καθε μερα ισως να βοηθησει σε τιποτα?
Γνωμη μου ειναι να κανεις δηλωση βλαβης ομορφα και ευγενικα.
Παντως ετσι οπως παει το πραγμα σε λιγο καιρο ολα ADSL στην Ελλαδα θα δουλευουν σαν 256αρια!!!Αν δεν κανουν κατι γρηγορα.
Και 512 να παρεις παλι δεν θα εχεις το max bandwith που πρεπει και θα εισαι παλι δυσαρεστημενος.
Έκανα το ίδιο Post σε κάποιο άλλο θέμα αλλά μάλλον ήταν σε λάθος σημείο γι' αυτό και το βάζω εδώ που είναι σχετικό..
Θα ήθελα να ρωτήσω το εξής.
Έχω το BroadBand Pack300 με 3μήνες+1δώρο και η συνδρομή μου λήγει στίς 15 Μαρτίου.
Αν θελήσω από την λήξη και μετά να αναβαθμίσω την γραμμή μου σε 512 ή 1024, γνωρίζει κανείς από την εμπειρία του τι χρειάζεται να κάνω?
Πρέπει μήπως 1 μήνα πρίν λήξει η συνδρομή μου να κάνω έγγραφη διακοπή της συνδρομής και να επιστρέψω τον εξοπλισμό και μετά να ξανακάνω την διαδικασία αγοράς του αντίστοιχου πακέτου ή χρειάζεται κάτι άλλο.
Ρωτάω εδώ πρίν επικοινωνήσω με την HOL για να είμαι προετοιμασμένος.
Θα εκτιμούσα κάθε απάντηση.
punkstar69
17-01-06, 13:37
δηλωνω βλαβες εδω και τρεις μηνες εγω και ολη η γειτονια και με γραφουν κανονικα.
γυρνανε τη βλαβη πισω λες και δεν πεζει προβλημα.
Έκανα το ίδιο Post σε κάποιο άλλο θέμα αλλά μάλλον ήταν σε λάθος σημείο γι' αυτό και το βάζω εδώ που είναι σχετικό..
Θα ήθελα να ρωτήσω το εξής.
Έχω το BroadBand Pack300 με 3μήνες+1δώρο και η συνδρομή μου λήγει στίς 15 Μαρτίου.
Αν θελήσω από την λήξη και μετά να αναβαθμίσω την γραμμή μου σε 512 ή 1024, γνωρίζει κανείς από την εμπειρία του τι χρειάζεται να κάνω?
Πρέπει μήπως 1 μήνα πρίν λήξει η συνδρομή μου να κάνω έγγραφη διακοπή της συνδρομής και να επιστρέψω τον εξοπλισμό και μετά να ξανακάνω την διαδικασία αγοράς του αντίστοιχου πακέτου ή χρειάζεται κάτι άλλο.
Ρωτάω εδώ πρίν επικοινωνήσω με την HOL για να είμαι προετοιμασμένος.
Θα εκτιμούσα κάθε απάντηση.
Να επικοινωνήσεις με HOL και ότι και να πείτε να κρατήσεις το όνομα αυτού που μίλησες.
Πολλές φορές υπάρχουν ασάφειες ως προς το τι μπορείς και τι όχι..
Για να πάρεις το 6+6 το Μάρτιο λίγο δύσκολα.. λήγει 31 του μήνα οπότε, τότε να δεις για άλλες προσφορές ή από την ΧΟΛ ή από αλλού.
Δυστυχως όταν "πιάστηκα στα δίχτυα της HOL" δεν γνώριζα την ύπαρξη του φόρουμ. Την έμαθα αμέσως μετά. Φίλε μου, έμπλεξες άσχημα.
(http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=15691)
Το μόνο που μπορείτε να κάνετε παιδιά είναι να γνωρίσετε το φόρουμ και σε άλλους ώστε να μπορόυν να διαβάζουν όλα τα θετικά και αρνητικά που μπορεί να συναντήσουν απο οποιαδήποτε εταιρεία και να βγάλουν τα συμπεράσματά τους και απο κει και μετά το κρίμα στο λαιμό τους.
Καλή υπομονή, υποχρεωτικά θα περιμένεις να τελειώσει η σύμβασή σου, ούτε την γραμμή θα σου ελευθερώσουν ούτε τίποτα.
punkstar69
19-01-06, 21:02
Εξηγησα σε εναν εξηπηρετικο τεχνικο το προβλημα μου και αυτος
εδωσε εντολη να κανουν το πακετο 512.
Ετσι μπορει να μην γινετε αυτο που θελω αλλα ειναι μια μεση λυση
με αρκετα συμφεροντα για μενα
γιατι..
1) θα δωσω 250 ευρω και θα εχω 512 για ενα χρονο χωρις να τρεχω
καθε μηνα στη τραπεζα να σκαω 40 για 256 που πληρωνω τωρα
(προλαβενω το 6+6 αποτι μου ειπε ο πωλητης μου)
2) θα λυθει το προβλημα με τις ταχυτητες (ελπιζω)
3) αρκετα καλυτερα απο 384 μιας και εχω σκυλομετανιωσει
που οταν εβαλα dsl η 256 ειχε τα λευτα που δινουν τωρα
για 512.Αρα ολο αυτο θα ειναι σαν να εχω κανει μια αγορα τωρα.
Πακετο μεν- Αλλα με σημερινες τιμες τουλαχιστον.(αρκετα μειωμενο
κοστος απο τοτε που εβαλα dsl)
Ακομα στην εξεταση ειναι το ενδεχομενο παρολαυτα, παιζει να μη κανουν και
τιποτα και να μαφησουν ετσι..
Πραγμα που δεν θα αφησω ΕΓΩ να περασει ετσι..
Ηδη εχει σταλει αλληλογραφια απτο μεγαρο του οτε
για τον κομβο της περιοχης μου ωστε να προστεθει +1mbps.
Οποτε ειμαι καλυμενος ακομα και στη χειροτερη περιπτωση!
(θελω να νομιζω).
punkstar69
19-01-06, 21:12
Να ξερετε οτι αυτο που φοβαται η συγκεκριμενη
εταιρια με τα πακετα και ειναι η λεξη κλειδι για να σε εξυπηρετησουν
σε τετοια θεματα που τυπικα σου λενε οτι δε γινετε να
γινουν ειναι να τους πεις οτι θα κινηθεις νομικα πρωτα με το ΙΝΚΑ
και μετα με καποιο δικηγορο.
Καντους να πιστεψουν οτι δε σε νοιαζει το να πληρωσεις δικηγορο
αρκει που θα βρεις το δικαιο σου.
Μη ξεχναμε οτι ακομα και ενα 8αχρονο μπορει να παει
να στηλει με φαξ την ετηση που ολοι στειλαμε και ειδαμε ποσο
unsecure ειναι οσο αναφορα τα στοιχεια.
Το μονο περιπλοκο λιγακι και δυσκολο να βρει καποιος επητιδιος
ειναι το ΑΦΜ. ολα τα αλλα ειναι στοιχεια της πλακας.
Με λιγα λογια εγω εβαλα dsl ενω οι δικοι μου ηταν αρνιτικοι.
Δεν ειχα κλεισει τα 18 μου χρονια και αυτα τα δυο σε συνδιασμο
με το οτι η hol προχωρησε κατευθειαν και δεν ρωτησε καν τον κατοχο
της γραμμης νομιζω οτι στο νομικο θεμα θα ηταν ενα προβλημα.
** ολα αυτα αν ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ εχεις προβλημα.
Το προβλημα μου ειναι 100% του ΟΤΕ και για αλλη μια φορα θα πω
μπραβο στην εξυπηρετηση της συγκεκριμενης εταιριας που κατα καιρους
καπιοι κραζουν χωρις λογο κυριως, γιατι ακομα σε προβλημα
που καλιστα θα μπορουσαν να μου πουν φτεει ο ΟΤΕ και να μου
το κλισουν, με εξυπηρετουν, παρολο που μονο κερδη δεν εχει για αυτους
η κινηση αυτη.
punkstar69
21-01-06, 17:36
Tελικα ισως και να βρηκα ακρη με τους αχρηστους! χεχε
πριν λιγο ενημερωθηκα με το παρακατω ηλεκτρονικο μηνυμα που
με κανει να πιστευω οτι προχωρανε το αιτημα μου και επιτελους
θα δω ασπρο φως.
Σχετικά με το αίτημά σας για τη γραμμή ADSL 512 που έχει γίνει στον φορέα OTE για τον αριθμό ADSL με ιδιοκτήτη χχχχχχχ Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η κατάσταση του αιτήματος είναι η εξής :
Ολοκληρώθηκε αίτηση παροχής
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορία είμαστε στη διάθεσή σας.
Με εκτίμηση,
Hellas On Line
@ ADSLgr.com All rights reserved.