Επιστροφή στο Forum : Πως να πάρω τα λεφτά μου πίσω?
fagana2000
21-01-06, 04:47
Πήρα ενα adsl in a box από Γερμανό και θέλω να το επιστρέψω γιατί στην περιοχή μου τελείωσαν οι πόρτες αλλά πρέπει να έρθει άλλο dslam από Αθήνα και θα περάσει τουλάχιστον μήνας. Φυσικά δε με συμφέρει να ενεργοποιηθεί η γραμμή μου από Μάρτιο και βάλε γιατί οι 6 μήνες της προσφοράς πέφτουν το καλοκαίρι που θα λείπω γιατί είμαι φοιτητής. Έστειλα μήνυμα στην τεχνική υποστήριξη από το site της forthnet και φυσικά με έγραψαν κανονικά. Παίζει να πάρω τα λεφτά μου πίσω ή απλά να κλαίω 130 ευρώ?
Είναι κλειστό το πακέτο, το έχεις ανοίξει;
Μετά την απομάκρυνση του ταμείου ουδέν λάθος αναγνωρίζεται φίλε...
Αν έχει ανοιχτεί, αυτό που μπορείς να κάνεις είναι να το βάλεις σε αγγελία και να το πουλήσεις ελαφρώς φθηνότερα...
fagana2000
21-01-06, 05:12
μα φυσικά και είναι ανοιχτό.πως θα έκανα την αίτηση που βρίσκεται μέσα στο κουτί αλλιώς? Ακόμα κι έτσι να είναι δεν έπρεπε να μου απαντήσουν απο τη forthnet?έχουν άθλιο service...άλλες διο φορές που πήρα τηλέφωνο δεν ήξεραν να μου απαντήσουν
immortal1979
21-01-06, 08:33
Προσπαθησε να βγαλεις ακρη με κανα τηλ. γιατι με τα e-mail η εταιρεια θα απαντησει αλλα δεν ξερω ποτε. κανε κατι γρηγορα πριν ενεργοποιηθει η συνδεση. κοιτα τι θα σου προτεινουν αυτοι. παντως αν ενεργοποιηθει η συνδεση κλαφτα τα λεφτα. παρε τηλ. σημερα κιολας.
theodoros2004
21-01-06, 10:17
Δυσκολο να παρεις τα λεφτα σου πισω φιλε μου...μιας και θα υπαρχουν πορτες στην περιοχη σου σε λιγο καιρο και επειδη δεν τους ενδιαφερει ποτε θα το χρησιμοποιησεις εσυ αρκει που το αγορασες.
Στο FAQ του in-a-box στην επίσημη σελίδα της forthnet λέει αυτό:
Αν έχω αγοράσει το ADSL in-a-box και δεν υπάρχουν διαθέσιμες πόρτες ADSL στην περιοχή μου; (http://javascript%3Cb%3E%3C/b%3E:ToggleDiv%28%27supportFaq_posting_126902%27%29)
Τότε μπορούμε να προχωρήσουμε την αίτηση σας και να μπείτε σε σειρά αναμονής ώστε να ενεργοποιηθεί η σύνδεση σας μόλις εγκατασταθούν νέες πόρτες στην περιοχή σας. Αν αποφασίσετε να μην περιμένετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεων της FORTHnet και να πάρετε αντίστοιχης αξίας συνδρομή dialup στο Internet ή να επιστρέψετε το ADSL in-a-box στο κατάστημα από όπου το αγοράσατε για να σας πιστώσουν το κόστος του.
Η σελίδα είναι αυτη: http://www.forthnet.gr/templates/corporateProductsDetailsFaq.aspx?c=10007917
Οπότε μάλλον πρέπει να το πας κατευθείαν στον Γερμανό...
........... για να σας πιστώσουν το κόστος του............
Πιστωσουν = Δοσουν λεφτα πισω ή σου πουνε να αγορασεις κατι αλλο ανταυτου???
Εαν δεν το ειχες πειραξει καθολου ηταν υποχρεωμενοι να σου δωσουν πισω τα γκαφρα!
Τωρα το μονο που εχεις να κανεις εινια να περιμενεις να υπαρξει πορτα για να εκμεταλλευτεις τους 6 μηνες!
Πιστωσουν = Δοσουν λεφτα πισω ή σου πουνε να αγορασεις κατι αλλο ανταυτου???
Βγάλε μια εκτύπωση την συγκεκριμένη σελίδα από τη forthnet και αν αρχίσουν τα μα μου, τριψ'την στη μούρη τους... και αν αρχίσουν να σου λένε ότι δεν γίνεται να σου επιστρέψουν τα χρήματα και πρέπει να πάρεις κάτι άλλο ίσης αξίας, πες τους δύο λογάκια για την Προστασία Καταναλωτή και να είσαι σίγουρος ότι θα σου τα επιστρέψουν μέχρι τελευταίου ευρωλεπτού!!! ;)
@ ADSLgr.com All rights reserved.