Papados
30-06-09, 17:47
Ανοίγω το συγκεκριμένο θέμα γιατί θα ήμουν άδικος αν μόνο γκρινιάζω για τους διάφορους ISP και δεν αναγνωρίζω προσπάθειες που γίνονται για την βελτίωση των υπηρεσιών.
Οπως μπορείτε να δείτε εδώ (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2851724&postcount=590), είχα πρόβλημα συγχρονισμού σε σύνδεση 2play της HOL.
Απο την αρχή που έγινε η σύνδεση έπιανα 1,7 - 2,0mbps στο down και βαριά 0,5mbps στο Up.
Πρόβλημα στην καλωδίωση δεν υπήρχε, η απόσταση από το κέντρο δεν δικαιολογούσε τέτοιο συγχρονισμό και έτσι προχώρησα στην δήλωση βλάβης.
Πέμπτη άνοιξα ticket, Παρασκευή με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν τα γνωστά για καλώδια, splitter κλπ. Δευτέρα με ενημέρωσαν ότι η βλάβη είναι στον ΟΤΕ, Τετάρτη συγχρόνιζα στα 10/1 με το ίδιο attn και snr που είχα και προηγουμένως.
Θα μου πείτε ότι όλα αυτά είναι αυτονόητα και έπρεπε να γίνουν όπως γίναν, αλλά αυτά που έχω περάσει με διάφορους ISP με έκαναν να αισθανθώ έκπληξη.
Επίσης έκπληξη μου προκάλεσε η συνεχής επικοινωνία των τεχνικών που μου εξηγούσαν σε ποια φάση βρίσκετε η βλάβη μου.
Ελπίζω κάποια στιγμή να αρχίσουν να διορθώνονται τα πράγματα προς όφελος όλων μας.
Οπως μπορείτε να δείτε εδώ (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2851724&postcount=590), είχα πρόβλημα συγχρονισμού σε σύνδεση 2play της HOL.
Απο την αρχή που έγινε η σύνδεση έπιανα 1,7 - 2,0mbps στο down και βαριά 0,5mbps στο Up.
Πρόβλημα στην καλωδίωση δεν υπήρχε, η απόσταση από το κέντρο δεν δικαιολογούσε τέτοιο συγχρονισμό και έτσι προχώρησα στην δήλωση βλάβης.
Πέμπτη άνοιξα ticket, Παρασκευή με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν τα γνωστά για καλώδια, splitter κλπ. Δευτέρα με ενημέρωσαν ότι η βλάβη είναι στον ΟΤΕ, Τετάρτη συγχρόνιζα στα 10/1 με το ίδιο attn και snr που είχα και προηγουμένως.
Θα μου πείτε ότι όλα αυτά είναι αυτονόητα και έπρεπε να γίνουν όπως γίναν, αλλά αυτά που έχω περάσει με διάφορους ISP με έκαναν να αισθανθώ έκπληξη.
Επίσης έκπληξη μου προκάλεσε η συνεχής επικοινωνία των τεχνικών που μου εξηγούσαν σε ποια φάση βρίσκετε η βλάβη μου.
Ελπίζω κάποια στιγμή να αρχίσουν να διορθώνονται τα πράγματα προς όφελος όλων μας.