Επιστροφή στο Forum : Είναι δυνατή η διακοπή της προπληρωμένης συνδρομής (3+3);
Θα ήθελα να ρωτήσω, αν κάποιος πιο σχετικός ή δραστήριος, βρήκε τρόπο να διακόψει τη σύνδεση του. Το πρόβλημα δε λύνεται όυτε με διαμαρτυρίες ούτε με αναμονή, ούτε με παράταση, γιατί αρκετοί χρησιμοποιούν τη σύνδεση επαγγελματικά και δεν μπορούν να διακινδυνεύουν σε τέτοιες εταιρείες και να περιμένουν τη ΛΥΣΗ.
Εφωσον εχεις πληρωσει δεν μπορεις να κανεις τιποτα.Το σλογκαν δεν το ξερεις?Περι αξιοπιστιας γραμμης ADSL?Για μενα πρωτα 1 Demo Account και μετα επιλεγω.
Θα ήθελα να ρωτήσω, αν κάποιος πιο σχετικός ή δραστήριος, βρήκε τρόπο να διακόψει τη σύνδεση του. Το πρόβλημα δε λύνεται όυτε με διαμαρτυρίες ούτε με αναμονή, ούτε με παράταση, γιατί αρκετοί χρησιμοποιούν τη σύνδεση επαγγελματικά και δεν μπορούν να διακινδυνεύουν σε τέτοιες εταιρείες και να περιμένουν τη ΛΥΣΗ.
Το μόνο που θα μπορούσες να κάνεις είναι το εξής:
Προσπάθησε να σου δώσουν παράταση της συνδρομής σου.
Αν τα καταφέρεις να πάρεις κανά μήνα παράταση, τότε πάρε από άλλη εταιρεία για ένα μήνα συνδρομή.
Αν δεν έχεις πληρώσει ακόμα, τι γίνεται;
Αν δεν εχεις πληρωσει να τους τα πριξεις κ απλα να πληρωσεις για τις μερες που και καλα εκανες χρηση! :)
Καταλαβα:(
Και ηθελα να το ρωτησω κι εγω αυτο αλλα απ'οτι φαινεται θα φαω τα κτηνη στη μαπα και τους 6 μηνες.
ΚΤΗΝΗ:angryr:
Θα με πάρουν σε λίγο να μου πουν αν μπορώ να διακόψω και μου παν θα με πάρει η υπεύθυνη..Να δούμε
Θα ήθελα να ρωτήσω, αν κάποιος πιο σχετικός ή δραστήριος, βρήκε τρόπο να διακόψει τη σύνδεση του. Το πρόβλημα δε λύνεται όυτε με διαμαρτυρίες ούτε με αναμονή, ούτε με παράταση, γιατί αρκετοί χρησιμοποιούν τη σύνδεση επαγγελματικά και δεν μπορούν να διακινδυνεύουν σε τέτοιες εταιρείες και να περιμένουν τη ΛΥΣΗ.
Με πήραν σήμερα τηλέφωνο από το τμήμα πωλήσεων μετά απο αλλο ένα χώσιμο για να μου πούν ότι υπάρχει μια διαδικασία διακοπής
1.Στελνεις mail στο Internet-sales@forthnet.gr με θέμα επειγον και γράφεις το λόγο που ζητάς διακοπή
2.Βαζεις ενα τηλεφωνο να σε πάρουν απο την εταιρία την άλλη μέρα από το τμήμα διακοπών.
Και έπεται η συνέχεια
Μίλησα σήμερα με την κα. Σαββα υπεύθυνη του τμήματος διακοπών. Δεν δεχονται λέει διακοπές παρά μόνο δικαστικά..Θα μου στείλει κάποια πράγματα γραπτώς. Της ζήτησα στο mail να γράφει ότι η συνδρομή θα παραταθεί για ΟΛΟ το διάστημα που δεν δουλευε σωστα. Ελπίζω να βρώ άκρη μέσω του INKA.
Θα περιμένεις,αλλα στο τέλος σίγουρα θα βρεις κάποιο δίκιο.;)
Και μην διστάζεις,κανε και καμιά αγωγή(λεμε τώρα!).:rolleyes:
Θα περιμένεις,αλλα στο τέλος σίγουρα θα βρεις κάποιο δίκιο.;)
Και μην διστάζεις,κανε και καμιά αγωγή(λεμε τώρα!).:rolleyes:
Προσπαθώ μεσω ΕΚΠΟΙΖΩ
Βρισκομαι 15 μερες πριν ληξει το 3+3 μου . Μπορω να κανω αιτηση διακοπης αμεσα ????
απαράδεκτη η τακτική της Forthnet. Πάντως και διακοπή να μην μου κάνουν περίπου ένας μήνας μένει. Μετά τέρμα και ας μείνω για κάποιες μέρες χωρίς σύνδεση
απαράδεκτη η τακτική της Forthnet. Πάντως και διακοπή να μην μου κάνουν περίπου ένας μήνας μένει. Μετά τέρμα και ας μείνω για κάποιες μέρες χωρίς σύνδεση
Φιλε θα συμφωνησω οτι η πολιτικη αυτη δεν ειναι οτι καλυτερο . Εχω στειλει mail στο support και ζηταω διευκρινησεις πανω στο θεμα .
Φιλε θα συμφωνησω οτι η πολιτικη αυτη δεν ειναι οτι καλυτερο . Εχω στειλει mail στο support και ζηταω διευκρινησεις πανω στο θεμα .
ενημέρωσέ μας σχετικά αν έχεις νεότερα
εν τω μεταξύ εγώ δεν έχω ακόμα κανένα νεότερο. Καμία απάντηση για την αίτηση διακοπής.
Φαίνεται ότι αν μπλέξεις με την Forthnet δύσκολα ξεμπλέκεις. Ουτε μια ενημέρωση μέχρι στιγμής παρα τα αλεπάλληλα emails.
Δεν μπορει να διακοπει πακετο με προκαθορισμενο χρονο ληξης. Αλλωστε, αφου το εχεις προπληρωσει δε συμφερει κιολας. Και τα λεφτα δε τα επιστρεφουν. Μετα την απομακρυνση εκ του ταμειου...
Σ'αυτες τις περιπτωσεις συμφερει μια Αοριστου Χρονου συνδεση. Ειναι βεβαια πιο ακριβη, αλλα οποτε θελεις την κοβεις.
Και ομως μπορει να διακοπει το πακετο 3+3 πριν ληξει .
Σημερα με πηραν τηλεφωνο απο την Forthnet επειδη το 3+3 μου ληγει σε 10 μερες . Ηθελαν να μου κανουν προσφορα για νεο πακετο . Εγω βρηκα την ευκαιρια να μαθω πως διακοπτω νωριτερα , αφου οπως του ειπα δεν απανταν ΟΥΤΕ στα email , ΟΥΤΕ στο τηλεφωνικο κεντρο τους μπορω να πιασω γραμμη. Του ειπα και αλλους λογους που με κανουν να θελω να διακοψω και να αλλαξω εταιρια.
Εν τελη , μου ειπε να στειλω ενα mail στο internet-sales@forthnet.gr . Στο mail θα αναφερω , ονοματεπωνυμο , τηλεφωνο που εχει γινει η συνδρομη 3+3 , καθως και το username.
Μετα απο αυτα , γραφουμε " Επιθυμω διακοπη κλπ κλπ "
Ειλικρινα με κουρασε η forthnet . Υποστηριξη ΔΕΝ υπαρχει . Τηλεφωνα δεν απαντανε , mail δεν απαντανε ... Σε αιτησεις βλαβης (3 εκανα) , κανεις τους δεν ασχοληθηκε .
Θα τα κάνεις αυτά και θα σε πάρουν να σου πούν ότι δεν έγινε δεκτή η διακοπή. Αν δεις τι λέει στην αρχή του το thread θα καταλάβεις
@ ADSLgr.com All rights reserved.