Λογαριασμός hol

[Skywriter55]

Τον προηγούμενο μήνα άργησα να εξοφλήσω τον λογαριασμό (έληγε 30/6 και τον πλήρωσα 3/7) με αποτέλεσμα στον επόμενο λογαριασμό να εμφανίζεται ποσό 41,80 ,προφανώς οταν εκτυπώθηκε να μην είχα πληρώσει ακόμη (hibox 20,90Euro x 2). Μπορώ με τον κωδικό πληρωμής να πληρώσω 20,90 (αντί για 41,80) ή πρέπει να τους πάρω τηλ. για να τους πω για το λάθος που έγινε;
Ευχαριστώ.

[sathob]

Τον προηγούμενο μήνα άργησα να εξοφλήσω τον λογαριασμό (έληγε 30/6 και τον πλήρωσα 3/7) με αποτέλεσμα στον επόμενο λογαριασμό να εμφανίζεται ποσό 41,80 ,προφανώς οταν εκτυπώθηκε να μην είχα πληρώσει ακόμη (hibox 20,90Euro x 2). Μπορώ με τον κωδικό πληρωμής να πληρώσω 20,90 (αντί για 41,80) ή πρέπει να τους πάρω τηλ. για να τους πω για το λάθος που έγινε;
Ευχαριστώ.

Σαφέστατα και μπορείς .

Αν παρεις τηλ.την εξ.πελατών θα ακούσεις ηχογραφημένα την απάντηση σ'αυτό .

[papresa]

Το γράφει ξεκάθαρα σε κάποιο σημείο στο έντυπο του λογαριασμού στην μπροστινή όψη.
Αλλά γιατί 20,90€ κι εγώ τόσο πλήρωνα και μου το κατέβασαν αυτόματα νομίζω 16,50€.
Έχω 2Μbps σε δίκτυο του ΟΤΕ. Αν έχεις το ίδιο ψάξτο.

[ramdox]

Προφανως εχει aDSL 24mbps που τιμολογηται με 20.90/μηνα