PDA

Επιστροφή στο Forum : Θέλω μερικά traceroutes & pings από σύνδεση Forthnet...



Σελίδες : [1] 2

johnvam
28-09-09, 19:37
Καλησπέρα σε όλους,

θα ήθελα όποιος μπορεί να μου κάνει μερικά traceroutes και pings στα παρακάτω :

1) 213.133.107.227
2) 78.46.99.163


Σας ευχαριστώ!

returnttsource
28-09-09, 19:45
έλα φίλος, γένικα μάκρια απο τη forthnet για οτι αφορα pings

Target Name: www.hetzner.de
IP: 213.133.107.227
Date/Time: 09/28/2009 7:43:01 PM

1 1 ms 1 ms 1 ms 1 ms [192.168.10.2]
2 14 ms 14 ms 14 ms 13 ms bbras-llu-ath-04L0.forthnet.gr [194.219.239.175]
3 14 ms 15 ms 14 ms 14 ms core-ath-03-Po1.forthnet.gr [212.251.60.62]
4 15 ms 14 ms 15 ms 13 ms core-ath-08.forthnet.gr [194.219.227.108]
5 101 ms 14 ms 14 ms 14 ms core-kln-01G2-0-0.forthnet.gr [212.251.94.6]
6 138 ms 134 ms 139 ms 140 ms [212.162.9.145]
7 N/A N/A 161 ms N/A ae-2-79.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.78]
8 135 ms 140 ms 133 ms N/A [195.16.161.6]
9 199 ms 134 ms 139 ms N/A FRA-3-eth010.de.lambdanet.net [217.71.96.158]
10 145 ms 138 ms 161 ms N/A NUE-2-eth100.de.lambdanet.net [217.71.96.74]
11 139 ms 146 ms 139 ms N/A lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
12 139 ms 144 ms 139 ms N/A hos-bb2.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.140]
13 139 ms 142 ms 144 ms N/A www.hetzner.de [213.133.107.227]

Ping statistics for www.hetzner.de
Packets: Sent = 3, Received = 3, Lost = 0 (0.0%)
Round Trip Times: Minimum = 139ms, Maximum = 144ms, Average = 141ms

Target Name: host3.de.omnivoice.eu
IP: 78.46.99.163
Date/Time: 09/28/2009 7:43:49 PM

1 1 ms [192.168.10.2]
2 13 ms bbras-llu-ath-04L0.forthnet.gr [194.219.239.175]
3 14 ms core-ath-03-Po1.forthnet.gr [212.251.60.62]
4 14 ms core-ath-08.forthnet.gr [194.219.227.108]
5 14 ms core-kln-01-Gi4-0-0.forthnet.gr [212.251.94.62]
6 141 ms [212.162.9.145]
7 * [-]
8 132 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.161.6]
9 135 ms FRA-3-eth100.de.lambdanet.net [217.71.96.70]
10 137 ms NUE-2-eth210.de.lambdanet.net [217.71.96.162]
11 138 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
12 165 ms hos-bb2.juniper3.rz4.hetzner.de [213.239.240.142]
13 * [-]
14 145 ms host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]

Ping statistics for host3.de.omnivoice.eu
Packets: Sent = 1, Received = 1, Lost = 0 (0.0%)
Round Trip Times: Minimum = 145ms, Maximum = 145ms, Average = 145ms

johnvam
28-09-09, 19:53
Thanks!

djbok21
28-09-09, 20:03
Καλησπέρα σε όλους,

θα ήθελα όποιος μπορεί να μου κάνει μερικά traceroutes και pings στα παρακάτω :

1) 213.133.107.227
2) 78.46.99.163


Σας ευχαριστώ!

Λάθος μέρα βρήκες να ζητήσεις pings ... έχει μεγάλο πρόβλημα η forthnet σήμερα...

Linus
28-09-09, 20:17
Λάθος μέρα βρήκες να ζητήσεις pings ... έχει μεγάλο πρόβλημα η forthnet σήμερα...

Δεν πειράζει να χουμε κάτι να συγκρίνουμε... :p


Tracing route to www.hetzner.de [213.133.107.227]
over a maximum of 30 hops:

1 18 ms 18 ms 18 ms bbras-llu-kln-06L0.forthnet.gr [194.219.231.61]

2 18 ms 18 ms 18 ms core-kln-01-Gi6-0-0.forthnet.gr [62.1.37.129]
3 144 ms 143 ms 143 ms 212.162.9.137
4 143 ms 168 ms * ae-4-99.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.206
]
5 143 ms 157 ms 144 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.16
1.6]
6 152 ms 151 ms 149 ms FRA-3-eth100.de.lambdanet.net [217.71.96.70]
7 147 ms 148 ms 146 ms NUE-2-eth210.de.lambdanet.net [217.71.96.162]
8 152 ms 153 ms 153 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
9 155 ms 152 ms 153 ms hos-bb2.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.140
]
10 149 ms 154 ms * www.hetzner.de [213.133.107.227]
11 148 ms 153 ms 147 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]

Trace complete.


Tracing route to www.hetzner.de [213.133.107.227]
over a maximum of 30 hops:

1 18 ms 18 ms 18 ms bbras-llu-kln-06L0.forthnet.gr [194.219.231.61]

2 18 ms 18 ms 18 ms core-kln-01-Gi6-0-0.forthnet.gr [62.1.37.129]
3 144 ms 143 ms 143 ms 212.162.9.137
4 143 ms 168 ms * ae-4-99.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.206
]
5 143 ms 157 ms 144 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.16
1.6]
6 152 ms 151 ms 149 ms FRA-3-eth100.de.lambdanet.net [217.71.96.70]
7 147 ms 148 ms 146 ms NUE-2-eth210.de.lambdanet.net [217.71.96.162]
8 152 ms 153 ms 153 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
9 155 ms 152 ms 153 ms hos-bb2.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.140
]
10 149 ms 154 ms * www.hetzner.de [213.133.107.227]
11 148 ms 153 ms 147 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]

Trace complete.

nmavro73
30-09-09, 08:55
Καλύτερα κοίτα άλλο πάροχο, δεν είναι απλά ότι διάλεξες λάθος μέρα, αλλά ότι το πιο συνηθισμένο ειναι να εχει τρελό πρόβλημα. Προς όλους τους προορισμούς

Parazaar
30-09-09, 10:44
Δεν κοιτας καλυτερα τον παροχο σου λεω γω και ριξε μια ματια στο forum του οτε να δεις τι προβληματα υπαρχουν με χαμηλα downloads θες να κανεις και διαφημιση του οτε εδω περα..

baskon
30-09-09, 10:53
Δεν κοιτας καλυτερα τον παροχο σου λεω γω και ριξε μια ματια στο forum του οτε να δεις τι προβληματα υπαρχουν με χαμηλα downloads θες να κανεις και διαφημιση του οτε εδω περα..

Ο χρηστης στον οποιο αναφερεσαι ξερεις τι προβληματα ειχε με τη φορθνετ και για ποσο καιρο?Αν δε ξερεις πρωτα ενημερωσου και μετα μιλας με τετοια υποστηριξη προς τη Forthnet..Αν παρακολουθουσες το φορουμ και συγκεκριμενα το φορουμ της Φορθνετ θα ηξερες ακριβως για ποιο θεμα μιλαω..
Η χρηστης ειχε Φορθνετ και εχει Οτε τωρα.Μπορει να συγκρινει.
Εσυ εχεις 1 συνδεση Φορθνετ και 1 συνδεση Οτε ωστε να μας συγκρινεις την κατασταση?

lghikas
30-09-09, 11:25
Δεν κοιτας καλυτερα τον παροχο σου λεω γω και ριξε μια ματια στο forum του οτε να δεις τι προβληματα υπαρχουν με χαμηλα downloads θες να κανεις και διαφημιση του οτε εδω περα..

Δεν κάνει καμία διαφήμιση (αν και χρειάζεται δυσφήμιση εδώ) ίσα ίσα βοηθάει προς γνώση του άλλου απλά και μόνο το ότι ασχολήθηκε με το πρόβλημα της φόρθνετ (χρόνισε?) μόνο διαφήμιση δεν κάνει.

Η φόρθνετ όντως έτσι οπως πάει θα διαλυθεί.Έχει "χ3σμ3ν0υς" τους πελάτες τις ! Η ίδια η φόρθνετ απάντησε έτσι είμαστε αν δεν σας αρέσει αλλού!

Τα συμπεράσματα δικά σας.(προς όλους)

φιλικά;)

Parazaar
30-09-09, 11:59
Και ας παρουμε το ενδεχομενο αγαπητοι μου οτι ειχε προβλημα στη forthnet ενω τωρα με τον οτε οχι ειναι επιχειρημα αυτο να γενικολογει και να απευθεινεται σε αλλον να αλλαξει παροχο επειδη αυτος και καποιοι αλλοι εχουν προβλημα στη γραμμη τους?? Καθε γραμμη ειναι Ξεχωριστη και αν εχει καποιος κακη εμπειρια απο εναν παροχο απλα τον αλλαζει και δεν προτρεπει και αλλους να το κανουν απο μνησικακια. Εγω λοιπον σας πληροφορω οτι ειμαι τελεια με τη forthnet κατεβαζω οσο συγχρονιζω και δεν εχω disconnection κανενα. Ωραια να γενικευσω λιγο τωρα οπως κανουν μερικοι: Aλλαχτε ολοι παροχο. Εχω forthnet εδω και 3 χρονια και ολα εναι ρολοι.Οταν ημουν στον οτε ειχα ενα καρο dc. Τρεχτε στη forthnet. Kαλα ειμαστε σοβαροι???
Και οσον αφορα την καταγγελια μια χαρα τα ειπε η forthnet.Οποιος δεν του αρεσει φευγει.Ειναι απλα τα πραγματα. Nιωθεις οτι ο παροχος σε εχει χ......ο??Φευγεις. Και μην ακουσω "που να παω τωρα ειναι ταλαιπωρια να φυγω εχω και συμβολαιο για ενα χρονο...μπλα,μπλα,μπλα" γιατι ξερετε πολυ καλα το συμβολαιο λυεται αμεσα χωρις ποινικη ρητρα αν οφειλεται σε υπαιτιοτητα παροχου.Ετσι απλα ειναι τα πραγματα!!!!
Υποψιν η Κα που ξεκινησε την καταγγελια εκανε και αλλη αιτηση Double play..Mετα απο αυτο σηκωνει η επιστημη τα χερια ψηλα :rofl:

spsomas
30-09-09, 12:12
Δεν κοιτας καλυτερα τον παροχο σου λεω γω και ριξε μια ματια στο forum του οτε να δεις τι προβληματα υπαρχουν με χαμηλα downloads θες να κανεις και διαφημιση του οτε εδω περα..

Επίσης ρίξε μια ματιά σε αυτά:
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=245284&highlight=%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CE%B3%CE%B3%CE%B5%CE%BB%CE%AF%CE%B1+510
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=282805&highlight=%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CE%B3%CE%B3%CE%B5%CE%BB%CE%AF%CE%B1+510
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=305840&highlight=%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CE%B3%CE%B3%CE%B5%CE%BB%CE%AF%CE%B1+510
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=323881

Και μετά αν θές συνέχισε να λες για διαφήμηση.

........Auto merged post: spsomas πρόσθεσε 12 λεπτά και 48 δευτερόλεπτα αργότερα ........


Και οσον αφορα την καταγγελια μια χαρα τα ειπε η forthnet.Οποιος δεν του αρεσει φευγει.

Δηλαδή πληρώνεις στην ώρα σου, είσαι εντάξει απέναντι στην εταιρεία, αυτή σου φέρεται χάλια, πλήρωσε και 70€ πρόστιμο (παρόλο που αποδεδειγμένα φταίει) και μετά λες άμα σου αρέσει? Ωραία αντιμετώπιση και λογική.

Parazaar
30-09-09, 12:14
Δεν σε επιασα τι θες να πεις με αυτα τα links?

spsomas
30-09-09, 12:15
Δεν σε επιασα τι θες να πεις με αυτα τα links?

Στο γεγονός ότι δεν κάνει διαφήμιση, έχει ασχολεί με το θέμα της Forthnet και ότι λέει το λέει με στοιχεία.

2048dsl
30-09-09, 12:23
Καλησπέρα σε όλους,

θα ήθελα όποιος μπορεί να μου κάνει μερικά traceroutes και pings στα παρακάτω :

1) 213.133.107.227
2) 78.46.99.163


Σας ευχαριστώ!

ΓΙΑ ΤΟ 213.133.107.227


Traceroute has started…

traceroute to 213.133.107.227 (213.133.107.227), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1 ms 1 ms 1 ms
2 bbras-llu-ath-03l0.forthnet.gr (194.219.239.109) 14 ms 13 ms 14 ms
3 core-ath-03-po1.forthnet.gr (212.251.60.62) 14 ms 14 ms 14 ms
4 ge-4-3-2.fra21.ip4.tinet.net (77.67.72.241) 64 ms 63 ms 63 ms
5 hetzner-gw.ip4.tinet.net (77.67.64.18) 63 ms 63 ms 63 ms
6 hos-bb1.juniper3.rz4.hetzner.de (213.239.240.234) 67 ms 66 ms 66 ms
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *



ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΟ 78.46.99.163

Traceroute has started…

traceroute to 78.46.99.163 (78.46.99.163), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1ms 1ms 1ms
2 bbras-llu-ath-03l0.forthnet.gr (194.219.239.109) 13 ms 13 ms 14 ms
3 core-ath-03-po1.forthnet.gr (212.251.60.62) 13 ms 14 ms 14 ms
4 ge-4-3-3.fra21.ip4.tinet.net (77.67.72.245) 63 ms 63 ms 63 ms
5 hetzner-gw.ip4.tinet.net (77.67.64.18) 63 ms 62 ms 63 ms
6 hos-bb1.juniper1.rz4.hetzner.de (213.239.240.200) 66 ms 66 ms 69 ms
7 gi.4.1.rs3k16.rz9.hetzner.de (213.239.244.61) 67 ms 66 ms 67 ms
8 host3.de.omnivoice.eu (78.46.99.163) 66 ms 66 ms 67 ms

Parazaar
30-09-09, 12:28
Γινε πιο σαφης σε παρακαλω.Τι σχεση εχουν αυτα τα links με το θεμα που συζηταμε?Τι σχεση εχει καταγγελια με τις γενικες και αοριστου κατηγοριες του προς τη forthnet?

karavagos
30-09-09, 13:09
Μη κρίνεις εξ ιδίων τα αλλότρια :p


traceroute to 213.133.107.227 (213.133.107.227), 30 hops max, 40 byte packets
1 x 1.281 ms 0.836 ms 0.622 ms
2 x 0.798 ms 1.209 ms 0.613 ms
3 core-ath-08.forthnet.gr (194.219.227.108) 1.202 ms 0.891 ms 0.841 ms
4 ge-4-3-2.fra21.ip4.tinet.net (77.67.72.241) 50.321 ms 50.120 ms 49.999 ms
5 hetzner-gw.ip4.tinet.net (77.67.64.18) 50.223 ms 50.282 ms 50.404 ms
6 hos-bb1.juniper3.rz4.hetzner.de (213.239.240.234) 53.334 ms 53.356 ms 53.549 ms
7 www.hetzner.de (213.133.107.227) 54.132 ms 54.627 ms 54.753 ms

traceroute to 78.46.99.163 (78.46.99.163), 30 hops max, 40 byte packets
1 x 1.194 ms 0.830 ms 0.749 ms
2 x 0.811 ms 0.585 ms 0.722 ms
3 core-ath-08.forthnet.gr (194.219.227.108) 0.833 ms 0.651 ms 0.974 ms
4 ge-4-3-3.fra21.ip4.tinet.net (77.67.72.245) 50.011 ms 49.924 ms 50.210 ms
5 hetzner-gw.ip4.tinet.net (77.67.64.18) 49.981 ms 50.135 ms 50.247 ms
6 hos-bb1.juniper1.rz4.hetzner.de (213.239.240.200) 53.613 ms 53.439 ms 53.308 ms
7 gi.4.2.rs3k16.rz9.hetzner.de (213.239.244.189) 53.157 ms 53.543 ms 53.302 ms
8 host3.de.omnivoice.eu (78.46.99.163) 53.578 ms 53.424 ms 53.477 ms

DiM
30-09-09, 13:57
Ο ίδιος Parazaar δεν είσαι που υπερασπιζόταν με σθένος την τελλας τη καλή και αγια εταιρία είναι πως δεν έχει κανένα απόλυτος πρόβλημα όλα ρολοι δουλέουν την εποχή που όλοι την βρίζανε για τα απερίγραπτα προβλήματα που είχε με τους BBRAS και όχι μονο ?

Eάν θυμούμαι καλά δούλευες στην τελλας στο 13800 (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2000265&postcount=51) η σαν τεχνικός στην τελλας (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2730293&postcount=8) ήταν ?:whistle:

Το παρακάτω μήνυμα δικό σου δεν είναι ?

http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2000694&postcount=26


Τι έγινε άλλαξες επαγγελματική στέγη έφυγες/απολύσανε από την υπερτέλεια τελλας και έπιασες δουλειά στην forthnet ?? για αυτο αλλάξες γνώμη για το "λάθος σου (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2000694&postcount=26)" που έχεις forthnet και άρχισες και εδώ το ίδιο παραμύθι όλα καλά με την forthnet κανένα πρόβλημα κτλ κτλ ? :whistle:

Με αλλα λόγια αγαπητέ λυπήσου μας και την επομενη φορα άλλαξε nickname και αρχινά μας το παραμύθι από την αρχή :) που ξέρεις άμα είσαι καλός μπορεί να πάρω και το μέρος σου τότε :lol:

psyxakias
30-09-09, 14:08
Parazaar, είναι απολύτως λογικό όταν κάποιος ρωτάει συγκεκριμένα για pings, να τον αποτρέπουν να χρησιμοποιήσει ένα πάροχο που έχει παρουσιάσει επανειλημμένα προβλήματα με υψηλά pings, packet loss και χαμηλή ταχύτητα ανά connection. Όχι για να τον δυσφημίσουν αλλά για να μην μπει σε άσκοπες περιπέτειες. Στη τελική βρισκόμαστε σε μια κοινότητα ανταλλαγής απόψεων, από πότε πρέπει να εκφέρουμε θετικές γνώμες μόνο;

Η προσωπική 5ετη εμπειρία μου με την Forthnet, αλλά κυρίως τα προβλήματα των τελευταίων 12+ μηνών, έδειξε ότι για το μέσο χρήστη που δεν έχει πολλές απαιτήσεις και θέλει απλά τηλεφωνία, χωρίς ιδιαίτερα σταθερή απόδοση ταχύτητας/latency, είναι μια χαρά επιλογή. Μάλιστα έχει συγγενής μου ακόμα την Forthnet και συνήθως τυχαίνει να λειτουργεί μια χαρά, αφού η τηλεφωνία λειτουργεί OK και το Internet επίσης όταν το χρησιμοποιεί (2-3 φορές την εβδομάδα για λίγη ώρα surfing & emails). Αλλά όταν βλέπεις κάποιον να ψάχνεται για pings, είναι καθαρή τρέλα να μην τον ενημερώσεις για τα προβλήματα, εκτός και αν περάσει ένα διάστημα και σταθεροποιηθεί. Επιπλέον, δεν είδα καμία διαφήμιση (ούτε καν αναφορά, ενώ θα μπορούσε να υπάρξει) για τον ΟΤΕ που αμέσως θίχτηκες. Οπότε είτε δεν έχεις ιδέα για τι πράγμα μιλάς, είτε έχεις και εσκεμμένα προσπαθείς να παρουσιάσεις μια εικόνα που δεν αντιστοιχεί στη πραγματικότητα χρησιμοποιώντας τα επιχειρήματα που έδωσε ο πάροχος στην καταγγελία.

Για να γίνω πιο συγκεκριμένος στα λανθασμένα επιχειρήματα που έδωσες:

(1) Τα ξεχωριστά προβλήματα που σαφώς μπορούν να εμφανιστούν ανά γραμμή (πχ αποσυγχρονισμοί, errors, χαμηλός συγχρονισμός) και τα τοπικά προβλήματα ανά περιοχή (πχ χαμηλή ταχύτητα λόγω υπερφορτωμένου dslam ή διακοπή σύνδεσης με το dslam), δεν έχουν καμία απολύτως σχέση με τα γενικευμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω, τα οποία είχε και έχει κατά διαστήματα ο συγκεκριμένος πάροχος και αφορούν την εσωτερική και διεθνή διασύνδεση. Για να μην ανατρέξω σε δεκάδες (αν όχι εκατοντάδες) περιστατικά των τελευταίων 2 ετών, μπορείς να δεις το πιο πρόσφατο παράδειγμα: 20ωρο πρόβλημα δικτύου (28/09/09 ~10:00 - 29/09/09 ~06:00) (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=3073652#post3073652). Όλοι αυτοί έχουν ξεχωριστά προβλήματα γραμμής ή μήπως το εβδομαδιαίο γράφημα που επισυνάπτω είναι επίσης ξεχωριστό πρόβλημα γραμμής και έτυχε να επηρεάζει όλους αναλόγως τον προορισμό ακριβώς το ίδιο χρονικό διάστημα; (παρατήρησες ότι το smokeping αναγκάστηκε να μετράει πλέον το latency σε δευτερόλεπτα αντί για χιλιοστά του δευτερολέπτου?)
62234

(2) Εφ' όσον διάβασες την απάντηση της εταιρείας, η εταιρεία ισχυρίστηκε στην απάντησή της ότι ανακοινώνει κάθε βλάβη/συντήρηση. Για ψάξε να δεις ανακοίνωση (http://www.forthnet.gr/templates/corporatePrPostingsList.aspx?c=10011665) για το προχθεσινό πρόβλημα, διότι εγώ δε βλέπω καμία. Για κανένα από αυτά τα προβλήματα, δεν έχει αναρτηθεί ανακοίνωση που να ενημερώνει τους συνδρομητές. Ήμουν από τους πρώτους που έλεγα ότι προβλήματα μπορούν να υπάρξουν σε κάθε πάροχο διεθνώς, αλλά θα έπρεπε να ενημερώνουν το καταναλωτικό κοινό. Δε το έκαναν όσο ήμουν συνδρομητής, αλλά ούτε και τώρα.

(3) Εφ' όσον ο πάροχος δεν αποδέχεται το πρόβλημα, δεν ισχύει αυτό που λες ότι μπορείς να φύγεις χωρίς να πληρώσεις ρήτρα. Και μάλιστα για τα προβλήματα της καταγγελίας είχε αρνηθεί να αποδεσμεύσει συγκεκριμένο συνδρομητή που ήθελε να φύγει, εάν δεν πλήρωνε τα €70 ή δεν περίμενε να περάσει το 12μηνο. Για κάποιον που έχει επιλέξει εναλλακτικό πάροχο για λόγους οικονομίας, τα €70 είναι σχεδόν 2 μήνες συνδρομής οπότε θα το σκεφτεί διπλά. Για να μην αναφερθώ ότι σε κάποιες περιπτώσεις, έχουν υπάρξει προβλήματα με χρονοβόρες ή προβληματικές μεταβάσεις μεταξύ παρόχων.

(4) Χρησιμοποιείς την φτηνή δικαιολογία (της Forthnet) ότι η καταγγέλουσα ήταν ευχαριστημένη και για αυτό προχώρησε σε νέα αίτηση double play. Στην ουσία επρόκειτο για μετάβαση από ΑΡΥΣ στο ιδιόκτητο (που είχα κάνει και εγώ) αλλά αυτό συνέβη πολύ πριν τα μαζικά προβλήματα που καταγγέλθηκαν και προφανώς αναφέρθηκε για δημιουργία εντυπώσεων. Επιπλέον είναι αυτονόητο ότι εστιάστηκαν στο άτομο που διοργάνωσε τη καταγγελία, μη αποδεχόμενοι ότι ήταν μαζική, για να έχει μικρότερο αντίκτυπο από πλευράς ΕΕΤΤ. Ακόμα και έτσι αν το καλοσκεφτείς, είναι τραγικό 510 άτομα να συμφωνούν (έστω όχι υπογράφουν, νομικά) με τα στοιχεία τους στη καταγγελία, παρουσιάζοντας ξεκάθαρα στοιχεία και η εταιρεία να απαντάει: "μα είναι ευχαριστημένοι".

Τέλος, δεν είχα σκοπό να επανέλθω σε αυτό το θέμα και για αυτό απέχω αρκετά και από το "Forthnet σέρνεται" (που και που ποστάρω για ενημέρωση σχετικά με την αιτία που σέρνεται, αφού δε το κάνει ο πάροχος, όταν αναρωτιούνται οι συνδρομητές) αλλά με βγάζεις από τα ρούχα μου να κατηγορείς όχι απλά την nmavro73, αλλά στην ουσία και τους 510 που συμμετείχαμε σε αυτή την ιστορία επειδή λέμε την γνώμη μας ότι ο συγκεκριμένος πάροχος δεν είναι καλή ιδέα αν έχεις ανάγκη για καλά pings & σταθερές ταχύτητες. Για την ιστορία, προβλήματα με τέτοια συχνότητα δεν έχουν παρουσιαστεί ούτε για αστείο στον ΟΤΕ, όσο καιρό είμαι εγώ συνδρομητής, αλλά ούτε αυτόν τον υποστηρίζω ιδιαίτερα διότι ποτέ δε ξέρεις τι θα συμβεί στο μέλλον.

Υ.Γ. Παρεμπιπτόντως και ο ΟΤΕ έχει παρουσιάσει μερικά γευνικευμένα προβλήματα δικτύου. Μάλιστα ένα από τα πιο πρόσφατα & σημαντικότερα είχε αναφερθεί εδώ: http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=320196 - Τι σύμπτωση, από το άτομο που εδώ κατηγορήθηκε για διαφήμιση υπέρ του ΟΤΕ (εκεί τι θα έπρεπε να πούμε, για δυσφήμιση κατά του ΟΤΕ?). Ε και προφανώς δεν δόθηκε τέτοια έκταση προφανώς διότι δεν ήταν επαναλαμβανόμενα ή συχνά. ;)


karavagos, παρέλειψες να αναφέρεις την σύνδεση που έκανες αυτά τα pings (κρύβοντας τα πρώτα 2 hops), δίνοντας λανθασμένη εντύπωση αφού η πλειοψηφία αναφέρεται σε pings από ADSL γραμμή και είναι αδύνατον ο μέσος ADSL συνδρομητής να έχει 0.8 ms στο 3ο hop (core-ath). Πέρα λοιπόν του γεγονότος ότι παραπλανείς (πιθανόν από κάποιο μισθωμένο κύκλωμα?), προκαλείς να βγει ο Lagman να λέει για τα 25-30+ ms στο 1ο hop λόγω Interleave και μετά να κατέβει με πανό στο σύνταγμα: "We want FAST PATH, We want FAST PATH". :lol:

Cabal2008
30-09-09, 14:55
Είχα την πρόθεση να αναφερθώ κι εγώ στο συγκεκριμένο θέμα αλλά ο φίλτατος psyxakias με πρόλαβε και με κάλυψε υπέρ πλήρως.

SfH
30-09-09, 15:11
Αφού προκαλεί ο karavagos, ζήλεψα και θα προκαλέσω κι εγώ :p Τα παρακάτω είναι από ένα μικρό κύκλωμα επαρχίας, οποτε στην πράξη είναι σχετικά κοντά στο latency που θα είχε κάποιος με fastpath, αν η forthnet έδινε fastpath. Πάντως, μια φορα κι έναν καιρό που είχε γίνει μια καταγγελία, είχα προβλήματα και σε μισθωμένα forthnet. Τον τελευταίο καιρό δεν μου έχουν κάνει παράπονα για κανένα σοβαρό πρόβλημα.



[root@xalk ~]# traceroute 213.133.107.227
traceroute to 213.133.107.227 (213.133.107.227), 30 hops max, 40 byte packets
1 x 0.418 ms 0.518 ms 0.280 ms
2 x 2.828 ms 3.258 ms 2.832 ms
3 194.219.242.35 (194.219.242.35) 4.489 ms 2.664 ms 2.406 ms
4 194.219.253.54 (194.219.253.54) 9.467 ms 9.488 ms 9.310 ms
5 194.219.227.108 (194.219.227.108) 9.536 ms 9.527 ms 14.964 ms
6 ge-4-3-2.fra21.ip4.tinet.net (77.67.72.241) 60.225 ms 59.721 ms 58.797 ms
7 hetzner-gw.ip4.tinet.net (77.67.64.18) 58.956 ms 59.008 ms 59.470 ms
8 hos-bb1.juniper3.rz4.hetzner.de (213.239.240.234) 62.924 ms 62.805 ms 62.116 ms



[root@xalk ~]# traceroute 78.46.99.163
traceroute to 78.46.99.163 (78.46.99.163), 30 hops max, 40 byte packets
1 x 0.496 ms 0.385 ms 0.330 ms
2 x 3.488 ms 2.791 ms 2.823 ms
3 194.219.242.35 (194.219.242.35) 2.591 ms 2.497 ms 2.416 ms
4 194.219.253.54 (194.219.253.54) 9.504 ms 9.355 ms 9.364 ms
5 194.219.227.108 (194.219.227.108) 9.471 ms 9.513 ms 9.462 ms
6 ge-4-3-2.fra21.ip4.tinet.net (77.67.72.241) 61.324 ms 59.695 ms 59.126 ms
7 hetzner-gw.ip4.tinet.net (77.67.64.18) 60.866 ms 62.868 ms 59.463 ms
8 hos-bb1.juniper1.rz4.hetzner.de (213.239.240.200) 62.234 ms 61.882 ms 71.286 ms
9 gi.4.2.rs3k16.rz9.hetzner.de (213.239.244.253) 70.491 ms 62.736 ms 62.439 ms
10 host3.de.omnivoice.eu (78.46.99.163) 63.341 ms 62.993 ms 62.110 ms

nnn
30-09-09, 16:10
Μη κρίνεις εξ ιδίων τα αλλότρια :p


traceroute to 213.133.107.227 (213.133.107.227), 30 hops max, 40 byte packets
1 x 1.281 ms 0.836 ms 0.622 ms
2 x 0.798 ms 1.209 ms 0.613 ms
3 core-ath-08.forthnet.gr (194.219.227.108) 1.202 ms 0.891 ms 0.841 ms
4 ge-4-3-2.fra21.ip4.tinet.net (77.67.72.241) 50.321 ms 50.120 ms 49.999 ms
5 hetzner-gw.ip4.tinet.net (77.67.64.18) 50.223 ms 50.282 ms 50.404 ms
6 hos-bb1.juniper3.rz4.hetzner.de (213.239.240.234) 53.334 ms 53.356 ms 53.549 ms
7 www.hetzner.de (213.133.107.227) 54.132 ms 54.627 ms 54.753 ms

traceroute to 78.46.99.163 (78.46.99.163), 30 hops max, 40 byte packets
1 x 1.194 ms 0.830 ms 0.749 ms
2 x 0.811 ms 0.585 ms 0.722 ms
3 core-ath-08.forthnet.gr (194.219.227.108) 0.833 ms 0.651 ms 0.974 ms
4 ge-4-3-3.fra21.ip4.tinet.net (77.67.72.245) 50.011 ms 49.924 ms 50.210 ms
5 hetzner-gw.ip4.tinet.net (77.67.64.18) 49.981 ms 50.135 ms 50.247 ms
6 hos-bb1.juniper1.rz4.hetzner.de (213.239.240.200) 53.613 ms 53.439 ms 53.308 ms
7 gi.4.2.rs3k16.rz9.hetzner.de (213.239.244.189) 53.157 ms 53.543 ms 53.302 ms
8 host3.de.omnivoice.eu (78.46.99.163) 53.578 ms 53.424 ms 53.477 ms



Πάω να προσθέσω νέο όρο στους κανόνες του forum, να μην ανεβαίνουν τόσο προκλητικά μηνύματα :p:p

........Auto merged post: nnn πρόσθεσε 3 λεπτά και 53 δευτερόλεπτα αργότερα ........



Microsoft Windows XP [Έκδοση 5.1.2600]
(C) Πνευματικά δικαιώματα 1985-2001 Microsoft Corporation

>tracert 213.133.107.227

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: www.hetzner.de [213.133.107.227]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 23 ms 24 ms 24 ms bbras-llu-kln-08L0.forthnet.gr [194.219.231.70]

3 25 ms 25 ms 23 ms core-kln-01-Gi6-0-0.forthnet.gr [62.1.37.129]
4 79 ms 79 ms 78 ms 212.162.9.141
5 79 ms 98 ms 78 ms ae-1-69.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.14]

6 91 ms 74 ms 73 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.16
1.6]
7 77 ms 76 ms 74 ms FRA-3-eth010.de.lambdanet.net [217.71.96.158]
8 81 ms 79 ms 79 ms NUE-2-eth210.de.lambdanet.net [217.71.96.162]
9 88 ms 78 ms 77 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
10 93 ms 76 ms 77 ms hos-bb2.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.140
]
11 81 ms 78 ms 76 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]

Η παρακολούθηση ολοκληρώθηκε.





Microsoft Windows XP [Έκδοση 5.1.2600]
(C) Πνευματικά δικαιώματα 1985-2001 Microsoft Corporation

>tracert 78.46.99.163

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 23 ms 24 ms 23 ms bbras-llu-kln-08L0.forthnet.gr [194.219.231.70]

3 25 ms 23 ms 24 ms core-kln-01-Gi6-0-0.forthnet.gr [62.1.37.129]
4 81 ms 80 ms 80 ms 212.162.9.141
5 80 ms 80 ms 102 ms ae-2-79.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.78]

6 75 ms 81 ms 77 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.16
1.6]
7 * 76 ms 77 ms FRA-3-eth100.de.lambdanet.net [217.71.96.70]
8 80 ms 79 ms 79 ms NUE-2-eth210.de.lambdanet.net [217.71.96.162]
9 77 ms 77 ms 80 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
10 80 ms 79 ms 80 ms hos-bb2.juniper3.rz4.hetzner.de [213.239.240.142
]
11 85 ms 82 ms 82 ms gi.4.1.rs3k16.rz9.hetzner.de [213.239.244.61]
12 85 ms 80 ms 77 ms host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]

Η παρακολούθηση ολοκληρώθηκε.



από Wifi

karavagos
30-09-09, 21:54
karavagos, παρέλειψες να αναφέρεις την σύνδεση που έκανες αυτά τα pings (κρύβοντας τα πρώτα 2 hops), δίνοντας λανθασμένη εντύπωση αφού η πλειοψηφία αναφέρεται σε pings από ADSL γραμμή και είναι αδύνατον ο μέσος ADSL συνδρομητής να έχει 0.8 ms στο 3ο hop (core-ath). Πέρα λοιπόν του γεγονότος ότι παραπλανείς (πιθανόν από κάποιο μισθωμένο κύκλωμα?), προκαλείς να βγει ο Lagman να λέει για τα 25-30+ ms στο 1ο hop λόγω Interleave και μετά να κατέβει με πανό στο σύνταγμα: "We want FAST PATH, We want FAST PATH". :lol:

traceroute ζήτησε, traceroute πήρε. Ας πρόσεχε να είχε προσθέσει "μόνο από adsl" :p
Εγώ άλλωστε προειδοποίησα πριν το γράψω.

ΥΓ1: Δεν έχω μισθωμένο καρδιά μου :cool:
ΥΓ2: Ο Lagman έχει ήδη fast path και έχει ησυχάσει ;)
ΥΓ3: Αν κρίνω από τα sites, υποθέτω ότι δεν έχει να κάνει με gaming (κάτι στο οποίο χωλαίνει η Forthnet)
ΥΓ4: Μπορώ να τα κατεβάσω μερικά ms ακόμα (παίζοντας με το routing :oops:) αλλά δεν θέλω να προκαλέσω πραξικόπημα :twisted:

nmavro73
30-09-09, 22:18
Σε πολλά χωλαινει με τις διακοπές των κυκλωμάτων. Σήμερα μου είπε παλιός αυμμαθητης ότι θέλει να φύγει γιατί προχθές με τις είκοσι ώρες διακοπή δεν μπορούσε να κάνει τίποτα. Και το πρόβλημα έχει κλείσει χρόνο

Lagman
01-10-09, 00:50
Yeap από σήμερα fastpath

62254

62256


Ευχαριστώ :D

nnn
01-10-09, 11:10
Yeap από σήμερα fastpath

62254

62256


Ευχαριστώ :D
:evil: καταγγέλω τους κουμπάρους του forum :rofl::p

SkyL1N3
01-10-09, 11:43
Tracing route to host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]
over a maximum of 30 hops:


1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 15 ms 16 ms 16 ms bbras-llu-kln-01L0.forthnet.gr [194.219.231.36]

3 16 ms 15 ms 15 ms core-kln-01-Gi6-0-0.forthnet.gr [62.1.37.129]
4 69 ms 69 ms 69 ms 212.162.9.141
5 70 ms 67 ms 69 ms ae-3-89.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.142
]
6 65 ms 64 ms 64 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.16
1.6]
7 63 ms 63 ms 64 ms FRA-3-eth100.de.lambdanet.net [217.71.96.70]
8 67 ms 68 ms 68 ms NUE-2-eth100.de.lambdanet.net [217.71.96.74]
9 67 ms 67 ms 67 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
10 67 ms 67 ms 67 ms hos-bb2.juniper3.rz4.hetzner.de [213.239.240.142
]
11 67 ms 68 ms 67 ms gi.4.1.rs3k16.rz9.hetzner.de [213.239.244.125]
12 67 ms 67 ms 66 ms host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]

Trace complete.

Tracing route to www.hetzner.de (http://www.hetzner.de) [213.133.107.227]
over a maximum of 30 hops:


1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 16 ms 16 ms 15 ms bbras-llu-kln-01L0.forthnet.gr [194.219.231.36]

3 16 ms 16 ms 15 ms core-kln-01-Gi6-0-0.forthnet.gr [62.1.37.129]
4 69 ms 69 ms 69 ms 212.162.9.141
5 68 ms 69 ms 70 ms ae-4-99.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.206
]
6 64 ms 64 ms 65 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.16
1.6]
7 63 ms 63 ms 64 ms FRA-3-eth010.de.lambdanet.net [217.71.96.158]
8 67 ms 67 ms 66 ms NUE-2-eth210.de.lambdanet.net [217.71.96.162]
9 67 ms 67 ms 67 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
10 67 ms 68 ms 67 ms hos-bb2.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.140
]
11 67 ms 68 ms 67 ms www.hetzner.de (http://www.hetzner.de) [213.133.107.227]

Trace complete.

psyxakias
01-10-09, 13:36
Yeap από σήμερα fastpath
Ευχαριστώ :Dμε ένα "dmt bitrate maximum fast downstream 24000 upstream 1024" (ή δεν είναι cisco IOS-based? :whistle:) ξεπουλήθηκες βρούτε; :evil: :evil: :evil:

Lagman
01-10-09, 19:35
copy mode on

traceroute ζήτησε, traceroute πήρε. Ας πρόσεχε να είχε προσθέσει "μόνο από dslam forthnet" η "μόνο από adsl2+"

copy mode off

Ψάρωσε κανείς ;



χαχαχαχααχχααχχαχααχαχαχχα

παραθέτω πραγματικά traceroute από dslam forthnet και όχι ΟΤΕ χαχαχαχχαχαχαχα
62275
62276
62277

:rofl:

BlindG
01-10-09, 21:09
traceroute ζήτησε, traceroute πήρε. Ας πρόσεχε να είχε προσθέσει "μόνο από adsl" :p

ΜΜΜΜΜΜΜμμμμμμ yum yum!
Κατεβήκαν τα Βόρεια Προάστια του internet να καταδεχτούν τις φτωχογειτονιές του adsl? :shock:

Θα περίμενα πιο ουσιαστικά νούμερα που να βοηθάνε το thread :rtfm:

karavagos
01-10-09, 21:45
Μα δεν υπάρχει κάτι που να μπορεί να βοηθήσει το thread. Όταν εμπλέκονται χρόνοι σε topic της Forthnet, όλοι γνωρίζουν ότι δεν είναι το φόρτε της. Άρα αν ο φίλος περιμένει να δει καλούς χρόνους εδώ, ατύχησε. Αν όμως τον ενδιαφέρουν και ποια hops μεσολαβούν, ίσως να βρει κάτι ενδιαφέρον.

nnn
01-10-09, 21:53
Για να επανέλθουμε, με καθαρή γραμμή


>tracert 213.133.107.227

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: www.hetzner.de [213.133.107.227]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 24 ms 24 ms 23 ms bbras-llu-kln-08L0.forthnet.gr [194.219.231.70]

3 24 ms 23 ms 24 ms core-kln-01-Gi6-0-0.forthnet.gr [62.1.37.129]
4 126 ms 119 ms 115 ms 212.162.9.145
5 96 ms 126 ms 126 ms ae-4-99.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.206
]
6 73 ms 73 ms 71 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.16
1.6]
7 73 ms 70 ms 72 ms FRA-3-eth010.de.lambdanet.net [217.71.96.158]
8 75 ms 74 ms 73 ms NUE-2-eth210.de.lambdanet.net [217.71.96.162]
9 75 ms 74 ms 74 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
10 74 ms 74 ms 74 ms hos-bb2.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.140
]
11 75 ms 73 ms 73 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]

Η παρακολούθηση ολοκληρώθηκε.



Microsoft Windows XP [Έκδοση 5.1.2600]
(C) Πνευματικά δικαιώματα 1985-2001 Microsoft Corporation

>tracert 78.46.99.163

Παρακολούθηση της διαδρομής προς: host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 25 ms 23 ms 24 ms bbras-llu-kln-08L0.forthnet.gr [194.219.231.70]

3 25 ms 23 ms 23 ms core-kln-01-Gi6-0-0.forthnet.gr [62.1.37.129]
4 121 ms 118 ms 123 ms 212.162.9.145
5 84 ms 96 ms 98 ms ae-2-79.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.78]

6 71 ms 70 ms 70 ms LAMBDANET.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.16
1.6]
7 71 ms 71 ms 70 ms FRA-3-eth100.de.lambdanet.net [217.71.96.70]
8 75 ms 73 ms 75 ms NUE-2-eth210.de.lambdanet.net [217.71.96.162]
9 76 ms 74 ms 74 ms lambdanet-gw.hetzner.de [213.239.242.214]
10 75 ms 73 ms 74 ms hos-bb2.juniper3.rz4.hetzner.de [213.239.240.142
]
11 76 ms 74 ms 74 ms gi.4.1.rs3k16.rz9.hetzner.de [213.239.244.61]
12 75 ms 74 ms 74 ms host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]

Η παρακολούθηση ολοκληρώθηκε.

dancerman
01-10-09, 23:08
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 18 ms 19 ms 18 ms bbras-llu-lsf-03L0.forthnet.gr [213.16.253.188]

3 18 ms 18 ms 19 ms core-lsf-03-Gi0-0-0.forthnet.gr [194.219.41.177]

4 63 ms 63 ms 62 ms so-0-0-2-0.fra10.ip4.tinet.net [77.67.66.145]
5 61 ms 60 ms 59 ms xe-9-3-0.fra21.ip4.tinet.net [89.149.184.2]
6 62 ms 62 ms 62 ms hetzner-gw.ip4.tinet.net [77.67.64.18]
7 66 ms 66 ms 65 ms hos-bb1.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.200
]
8 66 ms 60 ms 62 ms gi.4.2.rs3k16.rz9.hetzner.de [213.239.244.189]
9 66 ms 65 ms 70 ms host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]


1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 17 ms 17 ms 18 ms bbras-llu-lsf-03L0.forthnet.gr [213.16.253.188]

3 18 ms 18 ms 18 ms core-lsf-03-Gi0-0-0.forthnet.gr [194.219.41.177]

4 59 ms 58 ms 60 ms so-3-2-0-0.fra10.ip4.tinet.net [77.67.64.217]
5 59 ms 59 ms 139 ms xe-10-3-0.fra21.ip4.tinet.net [89.149.184.6]
6 58 ms 59 ms 60 ms hetzner-gw.ip4.tinet.net [77.67.64.18]
7 87 ms 71 ms 64 ms hos-bb1.juniper3.rz4.hetzner.de [213.239.240.234
]
8 63 ms 68 ms 62 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]

antonis556
01-10-09, 23:28
Παρακολούθηση της διαδρομής προς: www.hetzner.de [213.133.107.227]
με μέγιστο πλήθος αναπηδήσεων 30:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 * * * Εξαντλήθηκε το χρονικό όριο της αίτησης.
3 18 ms 6 ms 5 ms 91.132.2.102
4 6 ms 5 ms 6 ms 91.132.2.170
5 6 ms 6 ms 6 ms 91.132.2.129
6 7 ms 7 ms 7 ms gig5-0-4-cr04-ontelecoms.ath.OTEGlobe.net [62.75
.3.245]
7 64 ms 63 ms 64 ms pos2-2-cr03.ath.oteglobe.net [62.75.4.129]
8 60 ms 60 ms 61 ms gig5-0-0-cr01.fra.oteglobe.net [62.75.4.150]
9 58 ms 59 ms 58 ms decix-gw.hetzner.de [80.81.192.164]
10 62 ms 62 ms 62 ms hos-bb1.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.200
]
11 65 ms 64 ms 65 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]

Parazaar
02-10-09, 03:12
Καταρχην DIM το τι κανω εγω και που δουλευω δε σε απασχολει και ειναι το λιγοτερο αναγωγο να πεταγεσε απο το πουθενα και να λες
ενα σωρο π...ς για το ατομο μου χωρις καν να ξερεις τη παραμικρη λεπτομερεια για μενα.Αρα τα σχολια σου ειναι αστοχα τα οποια και προσπερνω βεβαιως.

Κατα δευτερον PSYXAKIA εχω να κανω τα εξης σχολια χρησιμοποιωντας τα ιδια σου τα λογια βεβαια:

α)"Στη τελική βρισκόμαστε σε μια κοινότητα ανταλλαγής απόψεων, από πότε πρέπει να εκφέρουμε θετικές γνώμες μόνο;"
Απο ποτε στο συγκεκριμενο forum εκφερονται και θετικες γνωμες? Μονο κραξιμο διαβαζω και ο ενας να κατηγορει τον παροχο του αλλου.Ακομα και σε περιπτωσεις στις οποιες ο παροχος εκανε μια καλη κινηση παλι κατι θα βρουν και θα τον κατηγορησουν.

β)"Η προσωπική 5ετη εμπειρία μου με την Forthnet, αλλά κυρίως τα προβλήματα των τελευταίων 12+ μηνών, έδειξε...η τηλεφωνία λειτουργεί OK και το Internet επίσης όταν το χρησιμοποιεί (2-3 φορές την εβδομάδα για λίγη ώρα surfing & emails)."

Να σε ρωτησω 5 χρονια σου πηρε να συνειδητοποιησεις οτι με την forthnet εχεις χαμηλα pings? :rofl:

Και αφου περασε ο χρονος γιατι δε διεκοψες το συμβολαιο σου? 5 χρονια ειναι πολλα νομιζω.

γ)"δεν έχουν καμία απολύτως σχέση με τα γενικευμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω, τα οποία είχε και έχει κατά διαστήματα ο συγκεκριμένος πάροχος και αφορούν την εσωτερική και διεθνή διασύνδεση. "

Περιττο να σου πω πως η διασυνδεση της forthnet με το εξωτερικο ειναι 22gbps,η δευτερη μεγαλυτερη μετα του οτε..
θΕς να σε ενημερωσω για τις διασυνδεσεις των αλλων παροχων?

δ)"μπορείς να δεις το πιο πρόσφατο παράδειγμα: 20ωρο πρόβλημα δικτύου (28/09/09 ~10:00 - 29/09/09 ~06:00). Όλοι αυτοί έχουν
ξεχωριστά προβλήματα γραμμής ή μήπως το εβδομαδιαίο γράφημα που επισυνάπτω είναι επίσης ξεχωριστό πρόβλημα γραμμής και έτυχε να επηρεάζει όλους αναλόγως τον προορισμό ακριβώς το ίδιο χρονικό διάστημα;"

Γνωριζεις οτι καποιες απο τις οπτικες ινες που χρησιμοποιει ενας παροχος τις νοικιαζει απο καποιον τριτο???????????
πχ στο συγκεκριμενο προβλημα που αναφερθηκες γνωριζεις οτι ειχε τομη η οπτικη ινα της vadafone που συνδεει αθηνα-θεσσαλονικη και την οποια χρησιμοποιει και η HOL η οποια ειχε το ιδιο προβλημα εκεινη την ωρα??????????????????
Γνωριζεις επισης πως ενα μεγαλο ποσοστο της διασυνδεσης των παροχων περναει απο θεσσαλονικη και βγαινει προς το εξωτερικο οπως και της forthnet..με αποτελεσμα οταν υπαρχει τομη αθηνας-θεσσαλονικης να εχουν προβλημα downloading-pings και οι συνδρομητες της αθηνας?????????????????????

ε)"Εφ' όσον διάβασες την απάντηση της εταιρείας, η εταιρεία ισχυρίστηκε στην απάντησή της ότι ανακοινώνει κάθε βλάβη/συντήρηση. Για ψάξε να δεις ανακοίνωση για το προχθεσινό πρόβλημα, διότι εγώ δε βλέπω καμία. Για κανένα από αυτά τα προβλήματα, δεν έχει αναρτηθεί ανακοίνωση που να ενημερώνει τους συνδρομητές. Ήμουν από τους πρώτους που έλεγα ότι προβλήματα μπορούν να υπάρξουν σε κάθε πάροχο διεθνώς, αλλά θα έπρεπε να ενημερώνουν το καταναλωτικό κοινό. Δε το έκαναν όσο ήμουν συνδρομητής, αλλά ούτε και τώρα."

Οπως εξηγησα και παραπανω υπηρχε ΤΕΧΝΙΚΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ και οχι ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ!!!!!!!!!!
Λες να υπηρχε περιπτωση να γνωριζαν πως θα κοβοταν η οπτικη ινα για να σε ενημερωναν 2 μερες πριν, απο το site τους????????????
θα μπορουσες απλα να παρεις τηλ και να ενημερωθεις!!!!!!!

Η forthnet ειναι η πρωτη εταιρεια που ξεκινησε να ενημερωνει τους συνδρομητες της για προγραμματισμενες εργασιες.Ειδες ποτε στα site αλλων παροχων να ενημερωνουν??????

στ)" Ακόμα και έτσι αν το καλοσκεφτείς, είναι τραγικό 510 άτομα να συμφωνούν (έστω όχι υπογράφουν, νομικά) με τα στοιχεία τους στη καταγγελία, παρουσιάζοντας ξεκάθαρα στοιχεία και η εταιρεία να απαντάει: "μα είναι ευχαριστημένοι"."

Καταρχην η καθε γραμμη του πελατη ειναι διαφορετικη και γιαυτο το λογο θα πρεπει να ελεγχεται καθε μια ξεχωριστα!!!!

Οι 510 συνδρομητες που αναφερεις αποτελουν το 0,25% των 200.000 + συνδρομητων που εχει η εταιρεια στο ιδιοκτητο δυκτιο!!!! οι οποιοι αποτελουν τη μεριδα των πελατων που εχουν αυξημενες απαιτησεις για pings-download.Πιστευεις πως μια επιχειρηση θα καταβαλει εκατομμυρια ευρω για να ικανοποιησει αυτη την ελαχιστη - απαιτητικη μεριδα των πελατων της? Αν ηταν σαν τον οτε ο οποιος μας επαιρνε 30 ευρω παγιο το μηνα εδω και 40 χρονια πιστεψε με πως η καθε forthnet θα μπορουσε να εχει το τελειο δυκτιο.Αυτο λοιπον το 0,25% εχει τη δυνατοτητα να επιλεξει ενα αλλο πακετο το οποιο θα αφορα επαγγελματικη χρηση-υψηλες απαιτησεις με το αναλογο βεβαια κοστος (πχ μισθωμενη γραμμη, ενδεικτικο κοστος 1mbps/1000ευρω).Και πιστεψε με δεν θα εχεις ποτε προβλημα!

ζ) "Παρεμπιπτόντως και ο ΟΤΕ έχει παρουσιάσει μερικά γευνικευμένα προβλήματα δικτύου. Μάλιστα ένα από τα πιο πρόσφατα & σημαντικότερα είχε αναφερθεί εδώ: http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=320196 - Τι σύμπτωση, από το άτομο που εδώ κατηγορήθηκε για διαφήμιση υπέρ του ΟΤΕ (εκεί τι θα έπρεπε να πούμε, για δυσφήμιση κατά του ΟΤΕ?). "

Γιαυτο που αναφερεσε απο nmavro73:

"Εδώ και λίγη ώρα εμφανίζονται τρελές καθυστερήσεις στο άνοιγμα σελίδων. Το διάγραμμα με pingplotter δείχνει πρόβλημα στην OTEGLOBE. Στο 1242 φυσικά δεν ξέρουν που πάν τα 4. Πήρα την οτεglobe και παραδέχτηκαν ότι υπάρχει ένα κόψιμο, αλλά τα πήραν με τον ΟΤΕ που λέει στον κόσμο να παίρνει αυτούς και δεν ενημερώνει ο ίδιος."

Aπο τη συγκεκριμενη συνδρομητρια και μονο καταλαβαινει κανεις πως ολο το 24ωρο δεν κανει τιποτα αλλο απο το να κανει pings!!!!Mηπως τελικα χρησιμοποιει το internet για επαγγελματικη χρηση????
Γιατι δε νομιζω ο μεσος-οικιακος χρηστης να καθεται 7/24 μπροστα σε ενα pc και να μετραει τα pings!!

"Πήρα την οτεglobe..."

Ενας επαγγελματιας μονο θα επικοινωνουσε με τη "μαμα" εταιρεια για να μαθει τι συγκεκριμενο προβλημα υπαρχει και ποτε θα επιλυθει!!Δεν την ικανοποιουσε η απαντηση του τηλ κεντρου...
Εγω δλδ που εχω forthnet,της οποιας τα δυκτια συνδεονται με φρανκφουρτη την επομενη φορα που θα χω προβλημα να παρω τηλ τη Τiscali???? 'Η μηπως τη seabone στην ιταλια για να ρωτησω αν δαγκωσε κανενας καρχαριας την υποθαλασσια οπτικη ινα????????? :rofl::rofl:

(μιλαμε πλεον για συνδρομητες αλλου μηκους κυματος..... :worthy::worthy:

Για να συνοψισουμε, οτι πληρωνεις παιρνεις και καλο ειναι αφου αναφερομαστε σε ενα προιον που απευθυνεται σε ενα μεσο χρηστη αναλογου κοστους.... τα σχολια που κανουμε να βασιζονται πανω σε αυτο και να γραφονται απο χρηστες αυτου του ειδους!!!!!!!


:respekt:

psyxakias
02-10-09, 06:41
Καταρχην DIM το τι κανω εγω και που δουλευω δε σε απασχολει και ειναι το λιγοτερο αναγωγο να πεταγεσε απο το πουθενα και να λες
ενα σωρο π...ς για το ατομο μου χωρις καν να ξερεις τη παραμικρη λεπτομερεια για μενα.Αρα τα σχολια σου ειναι αστοχα τα οποια και προσπερνω βεβαιως.Διαβάζοντας το post του DiM και εγώ αρχικά δυσανασχέτησα με το ύφος που σου απάντησε, αλλά τελικά αναρωτιέμαι μήπως ήξερε κάτι παραπάνω. Ο ισχυρισμός του ότι υπερασπιζόσουν την Tellas με σθένος, λόγω εργασιακής σχέσης που είχες παραδεχτεί, ίσως εξηγεί πολλά. Αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό, κάθε άλλο οφείλουμε να σεβαστούμε την εργασία του καθενός, απλά αρκετοί θεωρούν μη αντικειμενικούς τους εργαζόμενους μιας εταιρείας να την κρίνουν.

Προσωπικά εάν εργαζόμουν σε ADSL πάροχο, είτε θα το δήλωνα εάν ήθελα να εκφέρω δημόσια γνώμη υπέρ/κατά του (με ότι συνέπειες έχει αυτό) για να μην θεωρηθεί ότι το κάνω για προσωπικό συμφέρον, είτε θα απέφευγα να σχολιάζω θέματα δήθεν αντικειμενικά.


α)"Στη τελική βρισκόμαστε σε μια κοινότητα ανταλλαγής απόψεων, από πότε πρέπει να εκφέρουμε θετικές γνώμες μόνο;"
Απο ποτε στο συγκεκριμενο forum εκφερονται και θετικες γνωμες? Μονο κραξιμο διαβαζω και ο ενας να κατηγορει τον παροχο του αλλου.Ακομα και σε περιπτωσεις στις οποιες ο παροχος εκανε μια καλη κινηση παλι κατι θα βρουν και θα τον κατηγορησουν.Η κριτική είναι μέρος της ανθρώπινης κοινωνίας και καλώς ή κακώς θα πρέπει να την αποδεχόμαστε. Για κάθε θέμα συζήτησης πάντα κάποιοι θα σχολιάσουν θετικά και κάποιοι αρνητικά. Είναι γενικότερα συνηθισμένο να υπερισχύουν οι αρνητικές απόψεις για διάφορους λόγους (πχ αγανάκτηση), χωρίς να σημαίνει ότι είναι αδικαιολόγητες. Πάντως αν η άποψή σου για το ADSLgr είναι ότι είναι μόνο κράξιμο (αφού μόνο αυτό είπες ότι διαβάζεις), τότε δεν νομίζω πως το παρακολουθείς συχνά.


β)"Η προσωπική 5ετη εμπειρία μου με την Forthnet, αλλά κυρίως τα προβλήματα των τελευταίων 12+ μηνών, έδειξε...η τηλεφωνία λειτουργεί OK και το Internet επίσης όταν το χρησιμοποιεί (2-3 φορές την εβδομάδα για λίγη ώρα surfing & emails)."

Να σε ρωτησω 5 χρονια σου πηρε να συνειδητοποιησεις οτι με την forthnet εχεις χαμηλα pings? :rofl:

Και αφου περασε ο χρονος γιατι δε διεκοψες το συμβολαιο σου? 5 χρονια ειναι πολλα νομιζω.Αν και το ειρωνικό ύφος δεν σε τιμά καθόλου, αντιλαμβάνομαι ότι υπήρξε κάποια παρανόηση (ελπίζω άθελά σου). Εξέφρασα μια γενικότερη γνώμη για τη ποιότητα υπηρεσιών της Forthnet βάσει της προσωπικής μου εμπειρίας των τελευταίων 5 ετών. Δεν ανέφερα πουθενά ότι περίμενα 5 χρόνια για να ακυρώσω.

Για να γίνω πιο συγκεκριμένος, στα 5 χρόνια υπήρχαν μικροπροβλήματα που ήταν αμελητέα και ήμουν αρκετά ευχαριστημένος, οπότε δεν είχα λόγο να ακυρώσω. Σε παλιότερα posts μου εξέφραζα αρκετά θετική άποψη για την Forthnet (ενδεικτικά: post 2004 (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=178085#post178085), post 2005 (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=340424#post340424), post 2005 #2 (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=356053#post356053), post 2006 (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=446729#post446729)). Δεν τρελάθηκα ξαφνικά και άρχισα να κατηγορώ την Forthnet απλά όταν εντάθηκαν τα προβλήματα πέρυσι τον Σεπτέμβριο (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2315338#post2315338), περίμενα περίπου 4 μήνες δίνοντάς τους μια ευκαιρία ακριβώς επειδή ήμουν χρόνια συνδρομητής και ήλπιζα ότι θα λυθούν. Δεν απάντησαν έγκαιρα (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=282805) στην διαμαρτυρία και δεν υπήρξε ιδιαίτερη βελτίωση, οπότε ακύρωσα (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2590832). Έκτοτε έχουν περάσει 8+ μήνες και τα προβλήματα φαίνεται πως επαναλαμβάνονται, ενώ στον νέο μου πάροχο δεν εμφανίζονται σχεδόν καθόλου, οπότε κρίνω πως καλά έπραξα που δε περίμενα περισσότερο και το μόνο που μετανιώνω είναι ότι περίμενα έστω και αυτούς τους 4 μήνες.


γ)"δεν έχουν καμία απολύτως σχέση με τα γενικευμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω, τα οποία είχε και έχει κατά διαστήματα ο συγκεκριμένος πάροχος και αφορούν την εσωτερική και διεθνή διασύνδεση. "

Περιττο να σου πω πως η διασυνδεση της forthnet με το εξωτερικο ειναι 22gbps,η δευτερη μεγαλυτερη μετα του οτε..
θΕς να σε ενημερωσω για τις διασυνδεσεις των αλλων παροχων?Δεν έχει ιδιαίτερη σημασία το μέγεθος των κυκλωμάτων, όταν υπάρχουν επανειλημμένα προβλήματα (ταχύτητας, latency, packet loss) δίχως να καλύπτονται πλήρως από εφεδρικά κυκλώματα και δίχως να υπάρχει ενημέρωση. Είμαι ενήμερος ότι προβλήματα σε κυκλώματα διασύνδεσης εμφανίζονται σε κάθε πάροχο καθημερινά, αλλά υπάρχουν εφεδρικές λύσεις ώστε να μην τα αντιλαμβάνονται οι χρήστες.

Υπάρχουν πάροχοι με πολύ μικρότερου μεγέθους κυκλώματα, που δεν αντιμετωπίζουν τόσα προβλήματα. Είναι μάλιστα απορίας άξιο ότι ένας άλλος ελληνικός πάροχος είχε (κατά τη περίοδο της διαμαρτυρίας) μόλις 1 βασικό διεθνές κύκλωμα και 1 μικρότερο εφεδρικό, σε βάθος χρόνου ήταν πολύ πιο σταθερός και αξιόπιστος με αρκετά λιγότερα προβλήματα. Αν παρακολουθείς την τηλεπικοινωνιακή αγορά, θα γνωρίζεις σε ποιον αναφέρομαι. Αυτό βέβαια δε σημαίνει κάτι διότι όσο μεγαλύτερος είναι ένας πάροχος, τόσο πιο πολύπλοκο δίκτυο λογικά έχει. Αλλά καταρρίπτει το επιχείρημά της συσχέτισης του μεγέθους των κυκλωμάτων με την ποιότητα υπηρεσιών.


δ)"μπορείς να δεις το πιο πρόσφατο παράδειγμα: 20ωρο πρόβλημα δικτύου (28/09/09 ~10:00 - 29/09/09 ~06:00). Όλοι αυτοί έχουν
ξεχωριστά προβλήματα γραμμής ή μήπως το εβδομαδιαίο γράφημα που επισυνάπτω είναι επίσης ξεχωριστό πρόβλημα γραμμής και έτυχε να επηρεάζει όλους αναλόγως τον προορισμό ακριβώς το ίδιο χρονικό διάστημα;"

Γνωριζεις οτι καποιες απο τις οπτικες ινες που χρησιμοποιει ενας παροχος τις νοικιαζει απο καποιον τριτο???????????
πχ στο συγκεκριμενο προβλημα που αναφερθηκες γνωριζεις οτι ειχε τομη η οπτικη ινα της vadafone που συνδεει αθηνα-θεσσαλονικη και την οποια χρησιμοποιει και η HOL η οποια ειχε το ιδιο προβλημα εκεινη την ωρα??????????????????
Γνωριζεις επισης πως ενα μεγαλο ποσοστο της διασυνδεσης των παροχων περναει απο θεσσαλονικη και βγαινει προς το εξωτερικο οπως και της forthnet..με αποτελεσμα οταν υπαρχει τομη αθηνας-θεσσαλονικης να εχουν προβλημα downloading-pings και οι συνδρομητες της αθηνας?????????????????????Σε ποιον ανήκουν τα κυκλώματα (είτε διεθνή είτε εθνικά), δεν είναι κάτι που θα πρέπει να απασχολεί τους χρήστες - συνδρομητές. Πιο κάτω καταδικάζεις την επικοινωνία συνδρομητή με upstream, και συμφωνώ μαζί σου, εδώ γιατί θα πρέπει να δείξει ο συνδρομητής κατανόηση, όταν μάλιστα δεν υπάρχει επίσημη ανακοίνωση της εταιρείας για το εν λόγω θέμα; Επίσης, αν διαβάσεις το "forthnet σέρνεται" θα δεις ότι το εν λόγω πρόβλημα με την οπτική της Vodafone είναι (ανεπίσημα) γνωστό αρκετό καιρό και έχει επανειλημμένα συζητηθεί (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2893051#post2893051). Για να συνεχίζει να επαναλαμβάνεται, προφανώς δεν έχουν παρθεί κάποια μέτρα.


ε)"Εφ' όσον διάβασες την απάντηση της εταιρείας, η εταιρεία ισχυρίστηκε στην απάντησή της ότι ανακοινώνει κάθε βλάβη/συντήρηση. Για ψάξε να δεις ανακοίνωση για το προχθεσινό πρόβλημα, διότι εγώ δε βλέπω καμία. Για κανένα από αυτά τα προβλήματα, δεν έχει αναρτηθεί ανακοίνωση που να ενημερώνει τους συνδρομητές. Ήμουν από τους πρώτους που έλεγα ότι προβλήματα μπορούν να υπάρξουν σε κάθε πάροχο διεθνώς, αλλά θα έπρεπε να ενημερώνουν το καταναλωτικό κοινό. Δε το έκαναν όσο ήμουν συνδρομητής, αλλά ούτε και τώρα."

Οπως εξηγησα και παραπανω υπηρχε ΤΕΧΝΙΚΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ και οχι ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ!!!!!!!!!!
Λες να υπηρχε περιπτωση να γνωριζαν πως θα κοβοταν η οπτικη ινα για να σε ενημερωναν 2 μερες πριν, απο το site τους????????????
θα μπορουσες απλα να παρεις τηλ και να ενημερωθεις!!!!!!!Και πάλι παρανόησες το post μου. Είναι αυτονόητο ότι δεν περιμένει κανείς να ενημερώνει ο πάροχος εκ των προτέρων για απρόβλεπτες βλάβες αλλά θα μπορούσε να βγάλει μια ανακοίνωση στις πρώτες 2-3 ώρες της βλάβης (και να ενημερώνει τακτικά με νέες πληροφορίες) και μια τελική ανακοίνωση εκ των υστέρων όταν αποκατασταθεί το πρόβλημα δίνοντας κάποιες εξηγήσεις όσον αφορά την αιτία και τα μέτρα που θα παρθούν να αποφευχθεί κάτι αντίστοιχο στο μέλλον. Ενδεικτικό παράδειγμα προς μίμηση είναι το προπέρσινο πρόβλημα του ΟΤΕ (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=146073).

Άλλωστε η ίδια η εταιρεία ισχυρίστηκε ότι ανακοινώνει κάθε βλάβη. Σου παραθέτω τον ισχυρισμό της Forthnet που έχει αναρτηθεί στο thread της απόφασης ΕΕΤΤ (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=323881): "ενημερώνει τη διαδικτυακή της πύλη για τις προγραμματισμένες ενέργειες αναβάθμισης του δικτύου της, αλλά και για τυχόν έκτακτα προβλήματα του δικτύου."


Η forthnet ειναι η πρωτη εταιρεια που ξεκινησε να ενημερωνει τους συνδρομητες της για προγραμματισμενες εργασιες.Ειδες ποτε στα site αλλων παροχων να ενημερωνουν??????Είναι όντως υπέρ τους ότι ανακοινώνουν τις προγραμματισμένες εργασίες των Α/Κ (προσωπικά το εκτιμώ) αλλά και κατά ότι αυτό δε συμβαίνει με την απαραίτητη οργάνωση, προκαλώντας ένα ατελείωτο χάος ανακοινώσεων για βραδινές (κατά κύριο λόγο) συντηρήσεις Α/Κ που επηρεάζονται λίγοι συνδρομητές ενώ για γενικευμένα προβλήματα που επηρεάζονται αρκετοί συνδρομητές, τηρείται σιγή ιχθύος.

Θα τους έβγαζα το καπέλο αν είχαν δημιουργήσει μια maillist με ομάδες συνδρομητών ανά τύπο σύνδεσης & περιοχή-Α/Κ (είναι τεχνικά εφικτό και το χρησιμοποιούν άλλοι πάροχοι στο εξωτερικό), ώστε να ενημερώνει στοχευμένα μόνο όσους πρέπει κάθε φορά και όχι όλους. Έτσι ώστε να μην αναγκάζεται ο συνδρομητής να ψάχνει καθημερινά μέσα σε ένα χάος δεκάδων ανακοινώσεων στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Οπότε δυστυχώς οφείλω να παραδεχτώ ότι η πολιτική των άλλων παρόχων να μην ενημερώνουν για όλες τις συντηρήσεις, ίσως τελικά να είναι σωστότερη, αν και προσωπικά θα προτιμούσα να κάνουν όλοι το παραπάνω.


στ)" Ακόμα και έτσι αν το καλοσκεφτείς, είναι τραγικό 510 άτομα να συμφωνούν (έστω όχι υπογράφουν, νομικά) με τα στοιχεία τους στη καταγγελία, παρουσιάζοντας ξεκάθαρα στοιχεία και η εταιρεία να απαντάει: "μα είναι ευχαριστημένοι"."

Καταρχην η καθε γραμμη του πελατη ειναι διαφορετικη και γιαυτο το λογο θα πρεπει να ελεγχεται καθε μια ξεχωριστα!!!!Τα προβλήματα του AIX & των διεθνών κυκλωμάτων, επηρέαζαν μεγάλο μέρος των συνδρομητών (αν όχι όλους). Δεν αναφερθήκαμε σε προβλήματα (πχ αστάθεια θορύβου, αποσυνδέσεις, errors, χαμηλό συγχρονισμό) που θα μπορούσαν να είναι μεμονωμένα ανά γραμμή άρα δεν ισχύει αυτό που λες.


Οι 510 συνδρομητες που αναφερεις αποτελουν το 0,25% των 200.000 + συνδρομητων που εχει η εταιρεια στο ιδιοκτητο δυκτιο!!!! οι οποιοι αποτελουν τη μεριδα των πελατων που εχουν αυξημενες απαιτησεις για pings-download.Πιστευεις πως μια επιχειρηση θα καταβαλει εκατομμυρια ευρω για να ικανοποιησει αυτη την ελαχιστη - απαιτητικη μεριδα των πελατων της? Αν ηταν σαν τον οτε ο οποιος μας επαιρνε 30 ευρω παγιο το μηνα εδω και 40 χρονια πιστεψε με πως η καθε forthnet θα μπορουσε να εχει το τελειο δυκτιο.Αυτο λοιπον το 0,25% εχει τη δυνατοτητα να επιλεξει ενα αλλο πακετο το οποιο θα αφορα επαγγελματικη χρηση-υψηλες απαιτησεις με το αναλογο βεβαια κοστος (πχ μισθωμενη γραμμη, ενδεικτικο κοστος 1mbps/1000ευρω).Και πιστεψε με δεν θα εχεις ποτε προβλημα!Δεν τιμά καθόλου την εταιρεία να λες ότι δεν την ενδιαφέρει τι λένε 500+ συνδρομητές και ότι τους θεωρεί ένα μικρό ποσοστό, ακόμα και αν είναι αλήθεια. Ακόμα και ένα απλό e-mail feedback ενός συνδρομητή θα πρέπει να λαμβάνεται υπ' όψιν, πόσο μάλλον μια συντονισμένη καταγγελία που πήρε έκταση.

Επιπλέον, τα προβλήματα της Forthnet επηρέαζαν ακόμα και τα μισθωμένα κυκλώματα (χαρακτηριστικό παράδειγμα η αναβολή τουρνουά της Gnet τον Οκτώβριο του 2008 (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2396183&postcount=912), λόγω προβλημάτων δικτύου της Forthnet). Στην καταγγελία, προσκομίσθηκαν στοιχεία ακόμα και από server πελάτη μέσα από το datacenter της εταιρείας, οπότε τα επιχειρήματά σου (ακόμα και περί μισθωμένων κυκλωμάτων) καταρρίπτονται. Ρίξε μια ματιά σε αυτά τα γραφήματα (#1 (http://www.adslgr.com/forum/attachment.php?attachmentid=45212&d=1223494860) #2 (http://www.adslgr.com/forum/attachment.php?attachmentid=45213&d=1223494860) #3 (http://www.adslgr.com/forum/attachment.php?attachmentid=45214&d=1223494860) #4 (http://www.adslgr.com/forum/attachment.php?attachmentid=45215&d=1223494860) #5 (http://www.adslgr.com/forum/attachment.php?attachmentid=45216&d=1223494860) #6 (http://www.adslgr.com/forum/attachment.php?attachmentid=45693&d=1224354695) #7 (http://www.adslgr.com/forum/attachment.php?attachmentid=45694&d=1224354695)), που είναι ξεκάθαρο ότι δεν είναι από ADSL γραμμή αφού έχουν 0-1 ms στους περισσότερους εσωτερικούς κόμβους αλλά το πρόβλημα υπήρχε. Πλέον μπορεί να θέτουν άλλες προτεραιότητες, δεν γνωρίζω, τότε πάντως δε συνέβαινε. Ως ADSL συνδρομητής μάλιστα το είχα εκτιμήσει διότι έδειχνε ότι σε περίπτωση προβλήματος δεν διαχώριζαν τους πελάτες με μοναδικό κριτήριο τα οικονομικά έσοδα, αλλά καταρρίπτει και αυτό το επιχείρημά σου.


ζ) "Παρεμπιπτόντως και ο ΟΤΕ έχει παρουσιάσει μερικά γευνικευμένα προβλήματα δικτύου. Μάλιστα ένα από τα πιο πρόσφατα & σημαντικότερα είχε αναφερθεί εδώ: http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=320196 - Τι σύμπτωση, από το άτομο που εδώ κατηγορήθηκε για διαφήμιση υπέρ του ΟΤΕ (εκεί τι θα έπρεπε να πούμε, για δυσφήμιση κατά του ΟΤΕ?). "

Γιαυτο που αναφερεσε απο nmavro73:

"Εδώ και λίγη ώρα εμφανίζονται τρελές καθυστερήσεις στο άνοιγμα σελίδων. Το διάγραμμα με pingplotter δείχνει πρόβλημα στην OTEGLOBE. Στο 1242 φυσικά δεν ξέρουν που πάν τα 4. Πήρα την οτεglobe και παραδέχτηκαν ότι υπάρχει ένα κόψιμο, αλλά τα πήραν με τον ΟΤΕ που λέει στον κόσμο να παίρνει αυτούς και δεν ενημερώνει ο ίδιος."

Aπο τη συγκεκριμενη συνδρομητρια και μονο καταλαβαινει κανεις πως ολο το 24ωρο δεν κανει τιποτα αλλο απο το να κανει pings!!!!Mηπως τελικα χρησιμοποιει το internet για επαγγελματικη χρηση????
Γιατι δε νομιζω ο μεσος-οικιακος χρηστης να καθεται 7/24 μπροστα σε ενα pc και να μετραει τα pings!!Εδώ μου τα "χάλασες" και δικαίωσες εν μέρει τον DiM. Όταν τελειώνουν τα επιχειρήματα (που καταρρίφθηκαν ούτως ή άλλως), δεν πρέπει να ξεκινάει η κακεντρέχεια και οι προσβολές ("Aπο τη συγκεκριμενη συνδρομητρια και μονο καταλαβαινει κανεις πως ολο το 24ωρο δεν κανει τιποτα αλλο απο το να κανει pings"). Το πρόβλημα παρουσιάστηκε μέρα μεσημέρι και αν διάβαζες το thread, υπήρξαν και άλλοι που το παρατήρησαν. Αν δεν τύχαινε να απουσιάζω την συγκεκριμένη μέρα, θα το παρατηρούσα και εγώ. Το τι κάνει ο καθένας και πόσο χρόνο αφιερώνει δεν μας αφορά, αλλά μη τρελαθούμε... το να παρατηρήσεις ένα πρόβλημα στις 13:34 εργάσιμης ημέρας (Παρασκευή) δε σημαίνει ούτε ότι είναι αργόσχολος, ούτε ότι χρησιμοποιεί αποκλειστικά το Internet για επαγγελματική χρήση. Σου ξαναλέω ότι ο λόγος που ανέφερα το thread είναι για να σου δείξω ότι δεν διαφημίζει τον ΟΤΕ, αφού και εκεί όταν προέκυψε πρόβλημα το ανέφερε. Αν δεν ανέφερε τα προβλήματα του ΟΤΕ θα λέγαμε ότι δεν είναι αντικειμενική και τον διαφημίζει, όταν τα αναφέρει λέμε ότι δεν έχει κάτι άλλο να κάνει; :rolleyes:

Επιπλέον, αντιφάσκεις με το παλιότερο επιχείρημα της Forthnet ότι τα προβλήματα παρουσιάζονται μόνο σε συγκεκριμένη εφαρμογή ψυχαγωγικού χαρακτήρα (που ήταν αναληθές) υπονοώντας προφανώς τα online games. Αντί να εστιαστείς και εσύ και η εταιρεία στο ίδιο το πρόβλημα, εστιάζεστε στο προφίλ του χρήστη ("επαγγελματίας", "gamer" κτλ) χωρίς να αντιλαμβάνεστε ότι ο κάθε χρήστης μπορεί να κάνει πολλαπλές χρήσεις μιας ADSL γραμμής. Σε καμία περίπτωση το προφίλ του χρήστη δεν αιτιολογεί την κακή ποιότητα υπηρεσιών της εταιρείας.


"Πήρα την οτεglobe..."

Ενας επαγγελματιας μονο θα επικοινωνουσε με τη "μαμα" εταιρεια για να μαθει τι συγκεκριμενο προβλημα υπαρχει και ποτε θα επιλυθει!!Δεν την ικανοποιουσε η απαντηση του τηλ κεντρου...
Εγω δλδ που εχω forthnet,της οποιας τα δυκτια συνδεονται με φρανκφουρτη την επομενη φορα που θα χω προβλημα να παρω τηλ τη Τiscali???? 'Η μηπως τη seabone στην ιταλια για να ρωτησω αν δαγκωσε κανενας καρχαριας την υποθαλασσια οπτικη ινα????????? :rofl::rofl:

(μιλαμε πλεον για συνδρομητες αλλου μηκους κυματος..... :worthy::worthy:Είναι γεγονός ότι ούτε εγώ είμαι υπέρ να καλούν οι συνδρομητές τους upstreams του εκάστοτε παρόχου, παρά μόνο τον πάροχο που πληρώνουν και έχουν σύμβαση για υποστήριξη. Πιθανόν το γεγονός ότι ο πάροχος (Oteglobe) είναι στην Ελλάδα, φαίνεται στα traceroutes και είναι μέλος του ιδίου ομίλου (ΟΤΕ), να την παρέσυρε να μπει στο site τους και να επικοινωνήσει μαζί τους. Αν και πιστεύω ότι είναι εκτός θέματος, μόνο και μόνο για να ισχυροποιήσεις το επιχείρημα ότι δεν πρόκειται για απλούς συνδρομητές, μπορεί να απαντήσει η ίδια.. αλλά και πάλι οι ειρωνείες (περί καρχαριών και μήκος κύματος συνδρομητών) δε τιμούν τη συζήτηση.


Για να συνοψισουμε, οτι πληρωνεις παιρνεις και καλο ειναι αφου αναφερομαστε σε ενα προιον που απευθυνεται σε ενα μεσο χρηστη αναλογου κοστους.... τα σχολια που κανουμε να βασιζονται πανω σε αυτο και να γραφονται απο χρηστες αυτου του ειδους!!!!!!!
:respekt:Αφού βγάζεις εσύ συμπεράσματα, ας βγάλω και εγώ μερικά (βάσει του συλλογισμού σου). Εφ'όσον τα προβλήματα της Forthnet δεν παρουσιάζονται σε τόσο έντονο βαθμό στον ΟΤΕ και ο ΟΤΕ είναι ακριβότερος (στη περίπτωσή μου: +€10/μήνα έναντι της Shared LLU που είχα στην Forthnet, σε άλλους αρκετά περισσότερο), αυτό δηλαδή σημαίνει ότι η ADSL υπηρεσία της Forthnet είναι για το μέσο χρήστη που δε τον ενδιαφέρει η ποιότητα ενώ η ADSL υπηρεσία του ΟΤΕ για τον απαιτητικό χρήστη και τον επαγγελματία; Επιβεβαιώνεις δηλαδή κάποιες απόψεις (πχ "ότι πληρώνεις παίρνεις", μόνο ο ΟΤΕ είναι εγγύηση (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2402299#post2402299)) και τις διαφημίσεις του (ΟΤΕ = ποιότητα), που προσωπικά διαφωνώ και έχω καταδικάσει (http://www.adslgr.com/forum/showpost.php?p=2713219&postcount=568);

Αντιλαμβάνεσαι ότι όλο αυτό είναι κατά της Forthnet και γενικότερα των εναλλακτικών, που προσωπικά έχω έμμεσα υπερασπιστεί διότι δεν με πείθει ο ΟΤΕ στο "ότι πληρώνεις παίρνεις" (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2838820#post2838820); Εχω ξαναπεί ότι δεν θεωρώ το κόστος ως το μοναδικό κριτήριο ποιότητας και ότι υπάρχουν κι αλλού πορτοκαλιές (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2730651#post2730651) (πέρα από τον ΟΤΕ). Μάλιστα έχω παραδεχτεί ότι λόγω δικής μου αδυναμίας να μπω στο κόπο να δοκιμάσω άλλο πάροχο, κατέληξα στον ΟΤΕ και όχι γιατί τον θεωρώ ως μοναδική επιλογή (ενδεικτικά posts μου: #1 (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2734692#post2734692) και #2 (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2811411#post2811411)).


Τέλος, επειδή εκτιμώ το χρόνο που αφιέρωσες για να μου απαντήσεις και μάλιστα σε κάθε θέμα ξεχωριστά (κάτι που προσωπικά μ' αρέσει), παίρνω το θάρρος να σου δώσω μερικές συμβουλές-προτάσεις:


Αν δεν είσαι σίγουρος για τα επιχειρήματά σου, επαλήθευσέ τα πρώτα
Διάβασε και 2η φορά τι σου απαντάνε για να το κατανοήσεις καλύτερα και μην βγάζεις βιαστικά συμπεράσματα. Επανειλημμένα έχω παρανοήσει posts άλλων και έχω γράψει άλα ντάλον, όπως έκανες και εσύ σε αρκετά θεματα παραπάνω.
Κάθε επιχείρημα και κάθε άποψη είναι καλοδεχούμενα, η κακεντρέχεια, η ειρωνία (ισχύει και για μένα αυτό) και οι προσβολές δεν μας τιμούν καθόλου.
Δεν είναι απαραίτητη η υπερβολική χρήση σημειών στίξης (επαναλαμβανόμενα 92 ερωτηματικά και 41 θαυμαστικά σε 1 post), ενώ η σωστή ορθογραφία εκτιμάται από αρκετούς ως πιο σοβαρό κείμενο (υπάρχει ορθογράφος για firefox)
Δε χρειάζεται να βάζεις σε εισαγωγικά τα λεγόμενα του άλλου, μπορείς απλά να χρησιμοποιήσεις το quote tag


ΥΓ. Κατά την παράθεση του post σου (για να σου απαντήσω), έκανα κάποιες υπογραμμίσεις και italics, είτε για να φανεί το αυτονόητο είτε για να ξεχωρίσω τα άτυπα quotes που έκανες. Το διευκρινίζω για να μην θεωρηθεί ότι παραποίησα μέρος του post σου.

ΥΓ2. Τώρα συνειδητοποίησα ότι η απάντηση είναι 6-7 Α4 σελίδες (μαζί με τα quotes), καλό διάβασμα :p

MNP-10
02-10-09, 07:04
Οπως εξηγησα και παραπανω υπηρχε ΤΕΧΝΙΚΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ και οχι ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ!!!!!!!!!!
Λες να υπηρχε περιπτωση να γνωριζαν πως θα κοβοταν η οπτικη ινα για να σε ενημερωναν 2 μερες πριν, απο το site τους????????????
θα μπορουσες απλα να παρεις τηλ και να ενημερωθεις!!!!!!!
...

Η forthnet ειναι η πρωτη εταιρεια που ξεκινησε να ενημερωνει τους συνδρομητες της για προγραμματισμενες εργασιες.Ειδες ποτε στα site αλλων παροχων να ενημερωνουν??????


Θεωρεις οτι ο ΟΤΕ οταν βγαζει ανακοινωση και λεει οτι "στο Χ, Ψ σημειο (εγχωριο/διεθνες) εχει γινει το ταδε συμβαν (πχ κοπει οπτικη ινα) για Ζ λογους και επηρεαζει ταδε και ταδε υπηρεσιες" το κανει επειδη του αρεσει ή για να ειναι τυπικος με το νομο (ΕΕΤΤ) ?

Επισης αυτο που λες για την ενημερωση προγραμματισμενων εργασιων, ελπιζω να γνωριζεις οτι δε κανει κατι ιδιαιτερο. Οχι μονο ειναι υποχρεωμενη απ'το νομο αλλα ακομα και απ'την ιδια της τη συμβαση.

62300

To βλεπεις στο 5.4 που λεει ΚΑΙ ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΘΕΜΑ (ναι η απωλεια διασυνδεσης μεταξυ βασικων hops στο core network ειναι ενα "θεματακι") οπως επισης και για την αρση βλαβων? Δλδ οτι η εταιρεια απο μονη της δεσμευεται στη συμβαση να σου πει κυριε, εκτιμουμε οτι θα αποκατασταθει αυριο η συγκεκριμενη βλαβη πχ και δεν κανει ουτε αυτο? :whistle:

nmavro73
02-10-09, 08:34
Να συμπληρώσω ότι πήρα το 1242 και εκείνοι μου πρότειναν να πάρω την ΟΤΕGLOBE.
Κατά τα άλλα, με καλύψατε πλήρως. Από ότι φαίνεται κάνω και άλλα πράγματά μέσα στο 24ώρο:twisted: κοιμάμαι...:whistle:

DiM
02-10-09, 09:10
Καταρχην DIM το τι κανω εγω και που δουλευω δε σε απασχολει και ειναι το λιγοτερο αναγωγο να πεταγεσε απο το πουθενα και να λες
ενα σωρο π...ς για το ατομο μου χωρις καν να ξερεις τη παραμικρη λεπτομερεια για μενα.Αρα τα σχολια σου ειναι αστοχα τα οποια και προσπερνω βεβαιως.


Ανάλογα το άτομο πάνε και τα σχόλια μου αγαπητέ :whistle: Με δικά σου posts απλά απέδειξα ότι είσαι αναξιόπιστος και ολίγον τι βάλτος όπου σε πλερώνουν να λες τι ωραία και καλά που είναι άσχετος εάν η εκάστοτε εταιρία έχει προβλήματα. :down:

Και ναι με απασχολεί όταν ένα άτομο σαν εσένα βγάζει θεα την forthnet και την nmavro73 ότι προμοτάρει την οτενετ !!! Ειδικά όταν σε θυμάμαι από την τελλας τι έγραφες σε ανάλογη περίπτωση όπου είχε ένα καρο προβλήματα. :twisted: Για το προκειμένω σου απάντησε ο συναγωνιστής psyxakias :respekt:

Και στο finale μπορουσες να προσπεράσεις τα σχόλια μου εάν σε ... ενοχλούσαν και όχι να σκύψεις όπως έκανες απαντώτας :whistle:

BlindG
02-10-09, 10:58
Μα δεν υπάρχει κάτι που να μπορεί να βοηθήσει το thread. Όταν εμπλέκονται χρόνοι σε topic της Forthnet, όλοι γνωρίζουν ότι δεν είναι το φόρτε της. Άρα αν ο φίλος περιμένει να δει καλούς χρόνους εδώ, ατύχησε. Αν όμως τον ενδιαφέρουν και ποια hops μεσολαβούν, ίσως να βρει κάτι ενδιαφέρον.

Ο φίλος απλά περιμένει να δει χρόνους και των υπολοίπων (με συγκεκριμένο τύπο συνδέσεων, έτσι? :p) για να κάνει μια απλή διασταύρωση και τίποτε άλλο ;)

bored01
02-10-09, 16:14
Επίσης, αν διαβάσεις το "forthnet σέρνεται" θα δεις ότι το εν λόγω πρόβλημα με την οπτική της Vodafone είναι (ανεπίσημα) γνωστό αρκετό καιρό και έχει επανειλημμένα συζητηθεί (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=2893051#post2893051). Για να συνεχίζει να επαναλαμβάνεται, προφανώς δεν έχουν παρθεί κάποια μέτρα.



Mια που αναφέρθηκε το θέμα αυτό θα ήθελα να ρωτήσω κάτι. Από όσο γνωρίζω η Vodafone δεν νοικιάζει μόνο στη forthnet οπτική ίνα Αθήνα-Θεσσαλονίκη αλλά και σε άλλους παρόχους. Μου κάνει εντύπωση πως τις περισσότερες φορές (όχι όλες) που εμφανίζεται πρόβλημα στο δίκτυο της forthnet στη Β.Ελλάδα και υποτιθεται ότι φταίει η συγκεκριμένη διασύνδεση, τόσο η Vodafone (σε κλήσεις, μηνύματα αλλά και ταχύτητες mobile internet, μια και για τα πρώτα δύο σίγουρα υπάρχει πρόβλεψη εφεδρείας) όσο και οι υπόλοιποι πάροχοι στη Β.Ελλάδα δεν αντιμετωπίζουν κανένα απολύτως πρόβλημα. Είναι τεχνικά εφικτό να υπάρχει συχνά πρόβλημα στη διασύνδεση που να επηρεάζει μόνο τη forthnet?

SfH
02-10-09, 17:53
Έχουμε βγει πολύ εκτος θέματος αλλα...


Ειναι εξαιρετικα σπανιο να επηρεαζονται τα μισθωμενα κυκλωματα.Σε αυτο που αναφερθηκες αποτελει σπανια περιπτωση.Σε καμμια περιπτωση δε συγκρινεται πακετο οικιακου χρηστη με μισθωμενη γραμμη.Αναφερεσαι σε μεμονομενο γεγονος.Ευχαριστω.

Δε θα το έλεγα. Την περίοδο που υπήρχαν τα προβλήματα με εξωτερικό και aix μια χαρά τα "νιώσανε" τα μισθωμένα μου. Η χρονική διάρκεια αυτών ήταν μήνες ολόκληροι! Δε είναι σκοπός μου να κράξω τη forthnet, το αντίθετο μάλιστα. Τον τελευταίο καιρό τα μισθωμένα μου από forthnet λειτουργούν άψογα και είμαι απόλυτα ικανοποιημένος. Αυτό όμως δε σημαίνει ότι οποιαδήποτε προβλήματα υπήρχαν παλιότερα, μεταφέρονται στη σφαίρα της φαντασίας.

johnson
02-10-09, 23:23
Αυτή την ώρα.

213.133.107.227 avg 82ms
78.46.99.163 avg 78ms

FSHOPAXD
03-10-09, 01:58
Από όσο γνωρίζω δεν υπάρχει ενοικίαση γραμμής οπτικής ίνας αλλα εξαγορά, απλά οι ίνες είναι όλες μαζί και όταν γίνει το ατύχημα... δημιουργείται πρόβλημα σε όλους ταυτόχρονα.

Συμφωνώ με την άποψη να ανακοινώνονται όλες οι βλάβες και οι εκτακτες στα site όλων των παρόχων για να μπορεί να γινεται καλύτερη ενημέρωση των συνδρομητών.

Διαφωνώ με αυτή την "κακία" που πιάνει κάποιους να προσπαθούν να "συμβουλέψουν" κάποιον χρήστη στο ποιος είναι ο καλύτερος πάροχος απλά εκφράζοντας την υποκειμενική άποψη τους ! Το εαν κάποιος ειναι ευχαριστημένος ή δυσαρεστημένος από κάποιο πάροχο δεν του δίνει αυτόματα το δικαίωμα να "προσυλητήσει" για να ευχαριστηθεί το πόσο κακό κάνει στον προηγούμενο πάροχό του... και αυτό συμβαίνει και το διαβάζω πολλές φορές μέσα στο συγκεκριμένο forum. Σκοπός μιας διαδικτυακής επικοινωνίας είναι να μπορείς να βοηθήσεις κάποιον στο πρόβλημα που αντιμετωπίζει και να ανταλλάξεις απόψεις.
Ο καθένας επιλέγει και μπορεί να έχει κριτήριο για την κάλυψη των αναγκών του. Το πόσο καλός ή κακός είναι ενας πάροχος είναι ΠΑΡΑ πολύ υποκειμενικό απο τα μάτια του χρήστη ενός forum, προσθέτω επιπλέον ότι οι καταστάσεις αλλάζουν μέσα στον χρόνο (και η τεχνική εξυπηρέτηση βελτιώνεται και τα προβλήματα πλέον αρχιζουν οι περισσότεροι επαγγελματίες να τα αντιμετωπίζουν καλύτερα). Δεν υπάρχει εταιρία που να μην ενδιαφέρεται να παρέχει καλύτερες υπηρεσίες και να έχει όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες ευχαριστημένους, αυτό δεν μπορεί να το αμφισβητήσει κανείς.
Αυτή η επίμονη προσπάθεια ορισμένων να επιτεθούν στο υπάρχον ή παλιότερο πάροχο τους όμως είναι ανευ ουσίας. Ελεύθερη αγορά τηλεπικοινωνιών έχουμε (?) δεν σου αρέσει η ποιότητα επικοινωνίας, download, ping , tracert κλπ , αλλαξέ τον πάνε αλλού πλήρωσε περισσότερα ή λιγότερα και ικανοποίησε τις ανάγκες σου.

Η κατάσταση στο Broadband και στις ευρυζωνικές υπηρεσίες βελτιώνεται, ο ανταγωνισμός μεταξύ των εταιριών είναι μεγάλος και θα ενταθεί ακόμη περισσότερο στο μέλλον.

psyxakias
03-10-09, 02:33
Θα συμφωνήσω σε αρκετά με τον FSHOPAXD αλλά θα διαφωνήσω σε κάποια σημεία της αναφοράς του περί "κακίας". Από μέρους μου, δεν υπάρχει κανένα είδος κακίας (με ή χωρίς εισαγωγικά) ούτε κάποιο συμφέρον να προτρέψω ή να αποτρέψω κάποιον κατά την επιλογή παρόχου. Μάλιστα είμαι κατά της χρήσης της ορολογίας "πάροχός μου" & "πάροχός σου" διότι στο ίδιο καζάνι βράζουμε όλοι και θεωρώ εντελώς χαζό να υποστηρίξουμε τυφλά κάποιον πάροχο.

Αυτό όμως δε σημαίνει ότι δεν έχει δικαίωμα ο καθένας να εκφράσει την άποψή του, είτε θετική είτε αρνητική, σε κλίμα ευγένειας & φιλικού διαλόγου. Όταν όμως κάποιοι θίγονται με την διαφορετική άποψη, ειρωνεύονται και διασπείρουν κατηγορίες για διαφήμιση, μνησικακία, γενικολογίες κτλ, χρησιμοποιώντας αναληθή επιχειρήματα, τότε σαφώς δημιουργείται αφορμή για διαμάχη. Και φυσικά είναι αναμενόμενο αμέσως μετά η κάθε πλευρά να υποστηρίξει την άποψή της και να έχουμε από τα γνωστά "σεντόνια" έως πλήρη παρεκτροπή συμπεριφοράς και φραστικές επιθέσεις. Αν λοιπόν εξ' αρχής δεν είχε δοθεί δικαίωμα με προκλητική & ειρωνική συμπεριφορά, δεν θα είχε δημιουργηθεί πρόβλημα και προσωπικά δεν θα είχα καν ασχοληθεί με το παρόν θέμα. Ακόμα και μετά από μία διαμάχη πάντως, έχουν ακουστεί πράγματα και από τις 2 πλευρές που μπορεί να μην ήταν γνωστά και να ωφελήσουν με κάποιο τρόπο.

Τέλος, από μέρους μου υπάρχει κάθε καλή διάθεση να λήξει το θέμα εδώ, ώστε να επανέλθουμε on-topic και να εκφέρουν και άλλοι τη γνώμη τους καθώς και να παρέχουν τα traceroutes & pings που ζητήθηκαν. :) :closed:

nmavro73
03-10-09, 10:09
Το θέμα είναι ότι έχουμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε τον οποιονδήποτε χρήστη για την κατάσταση με τα πινγκ, γιατί διαφορετικά θα μπλέξει με ένα συμβόλαιο που θα το λουστεί για ένα χρόνο, ή θα πρέπει να πληρώσει 70 ευρώ για να το σπάσει. Και καλό είναι φυσικά να γνωρίζει ότι το συγκεκριμένο πρόβλημα δεν είναι τοπικό αλλά πανελλαδικό.
Επίσης για να μην φτάσει στο σημείο να κάνει φορμάτ επειδή από την τηλεφωνική υποστήριξη του λένε για ιούς, trojans και ότι άλλο μπορεί κανείς να φανταστεί.

FSHOPAXD
04-10-09, 10:14
Το θέμα είναι ότι έχουμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε τον οποιονδήποτε χρήστη για την κατάσταση με τα πινγκ, γιατί διαφορετικά θα μπλέξει με ένα συμβόλαιο που θα το λουστεί για ένα χρόνο, ή θα πρέπει να πληρώσει 70 ευρώ για να το σπάσει. Και καλό είναι φυσικά να γνωρίζει ότι το συγκεκριμένο πρόβλημα δεν είναι τοπικό αλλά πανελλαδικό.
Επίσης για να μην φτάσει στο σημείο να κάνει φορμάτ επειδή από την τηλεφωνική υποστήριξη του λένε για ιούς, trojans και ότι άλλο μπορεί κανείς να φανταστεί.

Πάρα πολύ ωραία τα λές να σε ρωτήσω εαν κάποιος κάνει CONN-X ή CONN-X@WORK στον ΟΤΕ τι τέλος διακοπής πληρώνει ? το γνωρίζετε ? Εγω πριν λιγο καιρό θεωρούσα ότι μόνο οι εναλλακτικοί πάροχοι χρεώνουν τέλος διακοπής και το δικαιολογούσα στο ότι αναθέτοντας στον ΟΤΕ να κόβει ή να απενεργοποιεί την γραμμή εχουν χρέωση και άρα με κάποιο τρόπο πρέπει να το καλύπτουν.
Τουλάχιστον από το 134 και από τα συμβόλαια που διάβασα διαπίστωσα το εξής καταπληκτικό : Οταν κάνεις συμβόλαιο με τον ΟΤΕ πρέπει να το πληρώσεις όλο το έτος !
Αρα εαν διακόψεις στον 2ο μηνα είσαι υποχρεωμένος να πληρώσεις τους υπόλοιπους 10!

........Auto merged post: FSHOPAXD πρόσθεσε 4 λεπτά και 57 δευτερόλεπτα αργότερα ........


Επίσης για να μην φτάσει στο σημείο να κάνει φορμάτ επειδή από την τηλεφωνική υποστήριξη του λένε για ιούς, trojans και ότι άλλο μπορεί κανείς να φανταστεί.

Θα σου πρότεινα να δουλέψεις για 1-2 μηνες σε τεχνικό τμήμα στην τηλεφωνική υποστήριξη για να καταλάβεις λίγο το πως σκέφτεται ένας άνθρωπος πίσω από ενα τηλέφωνο που δεχεται 10αδες κλήσεις την ώρα. Εαν εχεις ελεύθερο χρόνο και διάθεση ευχαρίστως να σου προσφέρω μαι τέτοια θέση.

........Auto merged post: FSHOPAXD πρόσθεσε 2 λεπτά και 56 δευτερόλεπτα αργότερα ........

tracert 213.133.107.227

1 17 ms 1 ms 1 ms wifi.axd-wifi.gr [192.168.1.1]
2 21 ms 20 ms 20 ms bbras-llu-lsf-03L0.forthnet.gr [213.16.253.188]
3 21 ms 20 ms 21 ms core-lsf-03-Gi0-0-0.forthnet.gr [194.219.41.177]
4 63 ms 63 ms 63 ms so-0-0-2-0.fra10.ip4.tinet.net [77.67.66.145]
5 63 ms 59 ms 59 ms xe-10-3-0.fra21.ip4.tinet.net [89.149.184.6]
6 59 ms 58 ms 59 ms hetzner-gw.ip4.tinet.net [77.67.64.18]
7 66 ms 66 ms 92 ms hos-bb1.juniper3.rz4.hetzner.de [213.239.240.234
8 65 ms 65 ms 62 ms www.hetzner.de [213.133.107.227]

tracert 78.46.99.163

1 14 ms 2 ms 1 ms wifi.axd-wifi.gr [192.168.1.1]
2 21 ms 20 ms 20 ms bbras-llu-lsf-03L0.forthnet.gr [213.16.253.188]
3 21 ms 21 ms 21 ms core-lsf-03-Gi0-0-0.forthnet.gr [194.219.41.177]
4 58 ms 58 ms 58 ms so-3-2-0-0.fra10.ip4.tinet.net [77.67.64.217]
5 59 ms 55 ms 55 ms xe-10-3-0.fra21.ip4.tinet.net [89.149.184.6]
6 56 ms 55 ms 55 ms hetzner-gw.ip4.tinet.net [77.67.64.18]
7 62 ms 62 ms 99 ms hos-bb1.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.200
8 62 ms 63 ms 62 ms gi.4.1.rs3k16.rz9.hetzner.de [213.239.244.61]
9 59 ms 62 ms 63 ms host3.de.omnivoice.eu [78.46.99.163]

emeliss
04-10-09, 10:33
Τουλάχιστον από το 134 και από τα συμβόλαια που διάβασα διαπίστωσα το εξής καταπληκτικό : Οταν κάνεις συμβόλαιο με τον ΟΤΕ πρέπει να το πληρώσεις όλο το έτος !
Αρα εαν διακόψεις στον 2ο μηνα είσαι υποχρεωμένος να πληρώσεις τους υπόλοιπους 10!
Παραπλανείς, ελπίζω όχι εσκεμμένα.

Υπάρχουν δύο επιλογές. To conn-x χωρίς δέσμευση που πληρώνεις τέλος ενεργοποίησης και είναι όπως λέει και το όνομα του "χωρίς δέσμευση". Φεύγεις όποτε θέλεις χωρίς καμία ποινή.

Υπάρχει και η προσφορά με δωρεάν ενεργοποίηση και κάποιο δώρο, αυτή την εποχή δίνει πολυμηχάνημα HP και ενσύρματο router, με 12μηνη δέσμευση, στο οποίο συμβαίνει αυτό που περιγράφεις.

FSHOPAXD
04-10-09, 11:11
Αρα πληρώνεις αρχικά τέλος ενεργοποίησης δηλαδή πληρώνεις 41,64€ προκαταβολικά , ενώ ο πάροχος σου το δίνει δωρεάν ενεργοποίηση ενώ εαν φύγεις νωρίτερα σου ζητάει 70€ μάλιστα.
Αρα το μόνο που μένει είναι να ζητήσουμε και από τους εναλλακτικούς να μας παρέχουν το ίδιο ως υπηρεσία , να πληρώνουμε την ενεργοποίηση ή και να αγοράζουμε τον router -άλλωστε οι περισσότεροι έχουν πλέον- και να έχουμε δικαίωμα μη δέσμευσης . Δεν είναι άσχημο ας ανοιξει ενα νήμα που να ζητάει και από τους εναλλακτικούς γιατί από όσο γνωρίζω κανένας εναλλακτικός δεν παρέχει συμβόλαιο μικρότερο από ένα έτος. Το τέλος διακοπής σε μερικές εταιρίες μάλιστα είναι υπερβολικό!!!
Διαφωνώ και με την πρακτική του δωρεάν ρουτερ που το έχει απαξιώσει πλέον εντελώς .
Δεν είχα σκοπό καμία παραπληροφόρηση, απλά εψαξα πάρα πολύ στο site του oteshop δεν βρήκα καμία αναφορά για τις αναλυτικές πληροφορίες των όρων συμβασης και το μόνο που υπάρχει είναι τα παρακάτω :
http://oteshop.ote.gr/storefront/template-resources/attachments/attachements/gr/home/connx_adsl/DistanceSales_Conn-x_12mini_desmefsi_aitisi.pdf
και μάλιστα επιπλέον :
http://oteshop.ote.gr/storefront/template-resources/attachments/attachements/gr/home/connx_adsl/dilosi_ypan_thess.pdf
όπου ο πελάτης για να φύγει πρέπει να επιστρέψει και την συσκευασία.... και σε άριστη μάλιστα κατάσταση διαφορετικά χρεώνεται !
Εχουν γραφεί τόσα για τους εναλλακτικούς που χρεώνουν τέλος διακοπής -προσωπικά διαφωνω με τα τέλη διακοπής- αλλά σε ποια σημεία τελικά διαφέρει ο ΟΤΕ ?
Ας μας τα εξηγήσει κάποιος που δεν πλήρωσε ούτε ενεργοποίηση ούτε ποινή διακοπής από τον ΟΤΕ. Προσωπικά δεν γνωρίζω περισσότερα.

emeliss
04-10-09, 11:19
Αρα πληρώνεις αρχικά τέλος ενεργοποίησης δηλαδή πληρώνεις 41,64€ προκαταβολικά , ενώ ο πάροχος σου το δίνει δωρεάν ενεργοποίηση
Όχι και δωρεάν. 35 ευρώ έχει η HOL, 50 η NETONE, 65 η On, 35 η Tellas. Μόνο η cyta και η forthnet την έχουν ακόμα δωρεάν. Ανενημέρωτο σε βρίσκω.

FSHOPAXD
04-10-09, 11:32
Διαβαζοντας αναλυτικά και τους όρους της σύμβασης -Κυριακή Εκλογών σημερα άρα έχουμε λιγο χρόνο για ενημέρωση- τα βάζω σε μια ζυγαριά :
1ο ΟΤΕ έχω συμβόλαιο ελεύθερο πληρώνω 41,64€ , λαμβάνω εξοπλισμό τον οποίο πρέπει να διατηρώ με την συσκευασία του και εαν θελήσω να φυγω στους 3 μηνες πρέπει να τα επιστρέψω διαφορετικά τον πληρώνω... αρα μου κοστίζει μια διακοπή περίπου 100-120€ διατηρώντας τον "δωρεάν" εξοπλισμό στην κατοχή μου -παίζει με άλλους παρόχους ?- ή μου κοστίζει 41,64€ επιστρέφοντας τον εξοπλισμό μου πίσω.
2ο FORTHnet δεν έχω ελεύθερο συμβόλαιο, δεσμεύομαι για 12 μήνες , παίρνω δωρεάν εξοπλισμό (παίζει με όλους τους παρόχους δεν είναι κλειδωμένο) και εαν υπαναχωρήσω πληρώνω 70€
3ο HOL δεν έχω ελεύθερο συμβόλαιο, πληρώνω τέλος ενεργοποίησης 34,90€ εφάπαξ, δεσμεύομαι για 12 μήνες, παίρνω δωρεάν εξοπλισμό (παίζει ? ας το επιβεβαιώσουν οι γνωρίζοντες) και εαν υπαναχωρήσω πληρώνω 70€
4ο Tellas δεν έχω ελεύθερο συμβόλαιο, πληρώνω τέλος ενεργοποίησης 35€ εφάπαξ, δεσμεύομαι για 12 μήνες, παίρνω δωρεάν εξοπλισμό (παίζει ? ας το επιβεβαιώσουν οι γνωρίζοντες) και εαν υπαναχωρήσω πληρώνω :
Χρονικό Διάστημα Κόστος Αποσύνδεσης
Από 12 μήνες έως και 6 μήνες 154,7 €
Από 6 μήνες έως και 5 μήνες 77,4 €
Από 5 μήνες έως και 4 μήνες 64,5 €
Από 4 μήνες έως και 3 μήνες 51,6 €
Από 3 μήνες έως και 2 μήνες 38,7 €
Από 2 μήνες έως και 1 μήνες 25,8 €
Από 1 μήνα έως και 1 ημέρα 12,9 €

Για τους υπόλοιπους παρόχους ας απαντήσουν άλλοι συνδρομητές.
Ειναι ενα θέμα όμως αυτό με τις ενεργοποιήσεις - διακοπές κλπ, δεν είναι άσχημο να απαιτηθεί η ελεύθερη πρόσβαση από πάροχο σε πάροχο χωρίς κόστος - χρόνο αναμονής κλπ.

........Auto merged post: FSHOPAXD πρόσθεσε 1 λεπτά και 54 δευτερόλεπτα αργότερα ........


Όχι και δωρεάν. 35 ευρώ έχει η HOL, 50 η NETONE, 65 η On, 35 η Tellas. Μόνο η cyta και η forthnet την έχουν ακόμα δωρεάν. Ανενημέρωτο σε βρίσκω.

Θέλει διάβασμα η ενημέρωση, σήμερα ήταν καλή μέρα από αυτή την πλευρά, δες και το προηγούμενο post... εκανα μια μικρή έρευνα thanks για τις πληροφορίες καλύτερα όμως να ανοιχτεί καινούργιο θέμα γιατι είμαστε εντελώς offtopic

@ ADSLgr.com All rights reserved.