Επιστροφή στο Forum : Αίσχος Λογιστήριο TELLAS
Το λογιστήριο της TELLAS μπορεί να κάνει λάθη και αντε να βρείς άκρη !!!:down::down:
Αν έχετε δώσει πάγια εντολή στην τράπεζα να πληρώνει το λογαριαμό στην ΤΕLLAS ακούστε την ακόλουθη περίπτωση:
Αντί να χρεώσουν 60 ευρώ χρεώνουν 860 από τον λογαριασμό σου.
Σου λένε ότι το λογιστήριο τους έκανε λάθος αλλά δεν μπορούν να σου δώσουν πίσω τα λεφτά !!! και ότι θα είσαι για τους επόμενους 15 -20 μήνες πιστωτικός μέχρι να εξαντληθεί το ποσό!
Εν τω μεταξύ εσύ χάνεις τόκους, δεν διαθέτεις τα χρήματα που έχεις ανάγκη τώρα , και δεσμευεσαι με αυτούς για τους επόμενους 15 μήνες !!
Προστασία καταναλωτή σηκώνουν τα χέρια ψηλά και σου λένε να στείλεις εξώδικο (κόστος 300 ευρώ τουλάχιστον).
Άλλη λύση διακόπτεις την σύνδεση τώρα και μετά από κανά δίμηνο παίρνεις τα λεφτά σου πίσω πράγμα που θα γίνει αναγκαστικά μετά από πολλές φασαρίες χωρίς αποτέλεσμα.
:mad::mad::mad::mad::mad::mad::down::down::down::down::down::down:
Εχεις δικιο φιλε εχει συμβει και σε καποιο γνωστο μου .
Μεγαλη μακακια...:down:
ΠΑΝΤΑ στις πάγιες εντολές ορίζουμε το μέγιστο πόσο σε ένα λογικό όριο που θεωρούμε εμείς ανάλογα με το ύψος του μηνιαίου λογαριασμού μας για να αποφεύγουμε τέτοια βλακώδη λάθη.
Παλικάρια μου έκατσε ίδια περίπτωση μέσω ΟΤΕ όταν άλλαξα πάροχο και πήγα στη Tellas. Πήγα στο διευθυντή του καταστήματος του ΟΤΕ με όλα τα συμπράγκαλα (ταυτότητα, ΑΦΜ, λογαριασμούς ΟΤΕ και Tellas συμβόλαια έναρξης και ισχύος), τα κατέθεσα μαζί με αναλυτικό λογαριασμό κίνησης και πραγματοποίηση εντολών από την τράπεζα με σφραγίδα και υπογραφή από την τράπεζα. Μου έδωσαν να συμπληρώσω μια υπεύθυνη δήλωση και μια αίτηση και στην συνέχεια πήγα από το λογιστήριο και τα πήρα όλα πίσω.
Πιστεύω ότι αν τους πιέσεις δεν μπορούν για δικιά τους υπαιτιότητα να μην σου επιστρέψουν τα χρήματα. Ούτε μπορούν να σε εξαναγκάσουν να παραμείνεις περαιτέρω από την στιγμή που θα ζητήσεις διακοπή. Ακόμα και αν το συμβόλαιό σου δεν έχει λήξει μπορείς ανά πάσα στιγμή να το διακόψει και να επιβαρυνθείς την ρήτρα του συμβολαίου, όταν πρόκειται για πρόωρη αποχώρηση. Αλλά, ποτέ δεν έχουν το δικαίωμα να σε εξαναγκάσουν να παραμένεις. Μην μασάς, εν ανάγκη πες τους ότι σκοπεύεις να κινηθείς νομικά για να διεκδικήσεις τα χρήματά σου.
Δες για πιο αναλυτικές συμβουλές και τρόπους αντιμετώπισης το http://www.ekpizo.gr/ και τον συνήγορο του πολίτη.
καταγγελια στην ΕΕΤΤ και γρηγορα, να δεις για ποτε θα στα δωσουν και με τοκους και με ολα :twisted:
Αντί να χρεώσουν 60 ευρώ χρεώνουν 860 από τον λογαριασμό σου.
σε ποια τραπεζα εγινε αυτο? για να εχουμε στα υποψην
σε ποια τραπεζα εγινε αυτο? για να εχουμε στα υποψην
Απ'ότι αναφέρει το παιδί δεν είναι θέμα τράπεζας αλλά λάθους του λογιστηρίου. Σε ποια τράπεζα έγινε δεν παίζει κανένα ρόλο γιατί πολύ απλά θα μπορούσε να είχε συμβεί σε όλες τις τράπεζες.
πωπώ... άλλο ένα "λάθος" από τους αγαπημένους isp μας.
Εκπληκτική και η αντιμετώπιση από μέρους τους. Τι να πεις κανείς...
Ρε παιδιά ας το κλείσουνε το μαγαζί ολο παπαριες ειναι αυτή η τελλας έλεος...... Όυτε 60 από 860 δεν είναι στην θέση να ξεχωρίσει??? Φίλε κάνε οτι περνάει από το χέρι σου και μην το αφήσεις να περάσει έτσι!!!
Απ'ότι αναφέρει το παιδί δεν είναι θέμα τράπεζας αλλά λάθους του λογιστηρίου. Σε ποια τράπεζα έγινε δεν παίζει κανένα ρόλο γιατί πολύ απλά θα μπορούσε να είχε συμβεί σε όλες τις τράπεζες.
ικανους τους εχω παντως να τα ριξουν στην τραπεζα... φταιει ο ΟΤΕ η τραπεζα :rofl:
Αυτό που θα γίνει είναι:
* Άμεση Διακοπή Συμβολαίου:oneup::oneup::oneup:
* Τελική εκκαθάριση λογαριασμού αναγκαστικά και απόδοση των χρημάτων μετά από κανα δίμηνο.
Το θέμα είναι πως περνάς Χριστουγεννιάτικα ??? αφου τα έχεις ανάγκη......:evil::(:(
Αυτό είναι ένα καλό ερώτημα. Γιατί δεν έγινε η άμεση απόδοση των χρημάτων; Δεν έχουν κανένα λόγο να επικαλεστούν. Συζήτα το με το http://www.ekpizo.gr/.
@ ADSLgr.com All rights reserved.