Πρόβλημα με διακυμάνση γραμμής

[mpikounis]

Αντιμετωπίζω εδώ και λίγο καιρό το εξής "περίεργο" πρόβλημα και αναρωτιέμαι αν κανείς εχει καμιά ιδέα τι να δοκιμάσω γιατί απο το τεχνικό τμήμα της HOL δεν βλέπω να βγαίνει άκρη... Περιμένω βέβαια ένα νέο modem αλλά δεν είμαι αισιόδοξος!

Το πρόβλημα είναι οτι αν και η σύνδεση είναι "σταθερή" κάθε λίγο και λιγάκι έχω μικρο-διακοπές στο internet. Κάνοντας ένα ping το πρώτο node που βρίσκω της HOL (ώστε να περιορίσω το response στη σύνδεση μου) βλέπω το παρακάτω:


Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=34ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=19ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=19ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=19ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=19ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=19ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=17ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=18ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=32ms TTL=253
Request timed out.
Request timed out.

Μάλιστα πολλές φορές πριν τα time-out και μετά περνάω καμιά δεκαριά replies με 1000-1500ms.

Αυτό συμβαίνει ΣΥΝΕΧΩΣ. Το modem είναι το NetFaster IAD με τα παρακάτω στοιχεία:


Runtime Code Version:
1.28.A (Jul 7 2009 20:57:51)
Boot Code Version: V3.65.3
ADSL Modem Code Version: 2.3.2.2.0.1A

και στο ADSL status:


Data Rate:
Upstream Downstream
Actual Data Rate 682 (Kbps.) 5898 (Kbps.)
[Go Top]

Operation Data / Defect Indication:
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12.0 dB 11.0 dB
Attenuation 20.7 dB 43.9 dB

Έχω προσέξει οτι κατά τη διάρκεια του timeout στο ping το downstream margin πέφτει στο 6-7. Επίσης, δεν έχω σχεδόν ΠΟΤΕ διακοπή του συγχρονισμού της DSL ή του internet feed!

Έχω δοκιμάσει να αλλάξω splitter αλλά τίποτα. Το μόνο voice device που πέφτει στη γραμμή αυτή είναι ένα fax και τίποτα άλλο...

Καμια ιδέα; :hmm:

[dikal]

Δοκίμασε στο ADSL, Parameters να βάλεις G.992.3 (ADSL2) και δες αν συνεχίζει να το κάνει.

[mpikounis]

Ευχαριστώ για την απάντηση! Το δοκίμασα και μέχρι στιγμής έχω το παρακάτω:


Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=39ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=34ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=222ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=20ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=19ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=188ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=850ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1188ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=815ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=538ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=817ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=852ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=956ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1038ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1105ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1100ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1136ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1154ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1154ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=997ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=516ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=615ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=629ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=714ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=780ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=808ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=901ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=849ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=948ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=970ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=968ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=999ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1068ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1083ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1079ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1126ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1090ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=886ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=642ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=392ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=502ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=947ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=957ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=961ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=945ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=936ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=962ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=991ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=978ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1017ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=961ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=1020ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=951ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=962ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=947ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=919ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=914ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=910ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=316ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=44ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=28ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=57ms TTL=253
Reply from 62.38.99.109: bytes=32 time=48ms TTL=253

Δεν φαίνεται να πηγαίνει πολύ καλύτερα.. Δεν έχει βέβαια time-out αλλά ίσως αν το περιμένω λίγο να τα κάνει και αυτά. Πάντως οι χρόνοι μεγαλώνουν απελπιστικά...

[Papados]

εχω το ίδιο πρόβλημα και δουλεύω με ADSL2. Δεν είναι και το καλύτερό μου αλλά δεν μπορούσα να κάνω αλλιώς.

[mpikounis]

Εμεις δυστυχως δεν μπορουμε να δουλεψουμε με αυτον τον τροπο. Δουλευουμε πολυ με remote logins και ειναι τραγικο καθε λιγο να παγωνει το συμπαν και να περιμενεις 30" για να γραψεις την επομενη εντολη...

Επισης κατι αλλο που δεν ανεφερα ειναι οτι στον ιδιο χωρο εχω και μια ISDN συνδεση CONNX η οποια τωρα τελευταια εχει αντιστοιχη συμπεριφορα στα 2mbit. Ο ΟΤΕ αρνηθηκε να δεχτει οτι η γραμμη μου που δουλευε μια χαρα στα 5mbit για 3-4 μηνες και ξαφνικα ουτε να συγχρονισει μπορουσε πανω απο 3mbit εχει βλαβη. Ειναι λεει η αποσταση... το κτιριο απομακρυνεται δηλαδη!

Εξου και η HOL αλλα δυστυχως ουτε εκει βλεπω φως..

[medousa]

Ταυτοχρονο προβλημα απο 2 διαφορετικους παροχους στον ιδιο χωρο,, Μηπως ειναι κατι στο χωρο σου?

[Papados]

ή κάτι στο καλώδιο από το καφάο μέχρι τον κατανεμητής σου?

[mpikounis]

Στο χωρο δεν ειναι το προβλημα. Περασα νεο καλωδιο απο το κουτι του ΟΤΕ μεχρι το router ακριβως για να αποκλεισω αυτη τη περιπτωση. Η adsl της HOL ειναι σε ενα UTP καλωδιο ΜΟΝΗ της. Απο το καφάο μεχρι εδω ισως.. Υπαρχει περιπτωση να ειναι καποιο θεμα στο καφαο;

[Papados]

Στην δικιά μου περίπτωση το πρόβλημα είναι εκεί, αλλά δεν έχω καταφέρει να πείσω τον ΟΤΕ για την αλλαγή του.

[lkrgs]

Στην δικιά μου περίπτωση το πρόβλημα είναι εκεί, αλλά δεν έχω καταφέρει να πείσω τον ΟΤΕ για την αλλαγή του.

Me too.. : (

[mpikounis]

Πως γνωριζετε οτι το προβλημα ειναι εκει; Υπαρχει κατι συγκεκριμενο στη συμπεριφορα που παρατηρείτε που να σας οδηγει σε αυτο το συμπερασμα;

[lkrgs]

Εμένα τουλάχιστον τη "διάγνωση" την έκανε τεχνικός του ΟΤΕ πέρσι που είχα connx. Έκανε τα κλασικά βήματα, πρώτα έλεγχος στο σπίτι πάνω στον όροφο, μετά κάτω στην είσοδο πριν τον κατανεμητή και μετά στο καφάο. Και μου πε ότι πάνω από 4 δε θα δω ποτέ ότι πάροχο και να χω. Αν ασχοληθούν βέβαια με την περίπτωση μου, φαντάζομαι πως αυτό φτιάχνεται! Αλλά στο ελλάντα ζούμε..

[Papados]

Πως γνωριζετε οτι το προβλημα ειναι εκει; Υπαρχει κατι συγκεκριμενο στη συμπεριφορα που παρατηρείτε που να σας οδηγει σε αυτο το συμπερασμα;

Με μέτρημα στο καφάο και στο μπουατ.

[mpikounis]

Με μέτρημα στο καφάο και στο μπουατ.

Δυστυχως εγω δεν εχω τις γνωσεις και υποθετω την δικαιοδοσια για να κανω αυτες τις μετρησεις μονος μου οποτε ελπιζω στη καλη διαθεση των τεχνικων της HOL για να βρουν τι φταιει με τη γραμμη μου :(

Παντως μολις δοκιμασα και το νεο modem που μου εστειλαν και οπως ηταν αναμενομενο δεν αλλαξε απολυτως τιποτα στη συμπεριφορα.. Εχω αρχισει να απελπιζομαι.

[mpikounis]

Να κανω μια ερωτηση επιπλεον... Κοιτούσα λίγο την απόσταση που έχω απο το κέντρο. Μου είπαν οτι ανήκω στο κέντρο του ν.ψυχικού το οποίο αν δεν κάνω λάθος είναι στην Οίτης πάνω στη Κηφισίας (κάνω λάθος??). Η διεύθυνση μου είναι στην Ιθώμης στο Κάτω Χαλάνδρι και κοιτώντας με το google maps είναι περίπου 2km απόσταση.

Σύμφωνα με τα όσα διάβασα στο adslgr.com έπρεπε να έχω Attenuation περίπου 28 και όχι 43 που έχω εγώ! Σε τι μπορεί να οφείλεται η διαφορά αυτή;

[mpikounis]

Προς το παρον και μεχρι να μου δωσει σημασια η HOL που δεν λεει να ασχοληθει πλεον μαζι μου, εχω "βολευτει" βαζοντας στις επιλογες του ADSL G.992.1(G.DMT) το οποιο συγχρονιζει λιγο χαμηλοτερα (4192), κανει report καλύτερο attenuation και δεν κανει αυτες τις ενοχλητικες διακοπες συνεχεια.

[lkrgs]

Και γω με G.992.1 βλέπω ΠΑΝΤΑ 5db λιγότερο στο downstream attenuation σε σχέση με G.992.5.

Ευτυχώς δεν έχω αποσυνδέσεις σε κανένα από τα 2 mode με ελαφρώς υψηλότερο συγχρονισμό στο 2ο που ανέφερα.