dim05
20-01-04, 15:43
Γεια χαρά σε όλους,
Παρακολουθώ το forum αρκετό καιρό, πρίν ακόμη βάλω DSL, σήμερα όμως αποφάσισα να πω κι εγώ τον πόνο μου :)
Tον Σεπτέμβριο του 2003 έκανα σύνδεση DSL και προμηθευτηκα modem στο τοπικό κατάστημα του ΟΤΕ. Το modem που παράγγειλα ήταν το ALCATEL speed touch PRO.
Το modem που παρέλαβα, ενω στην συσκευασία και στο εξωτερικό του περίβλημα λέει PRO, η πλακέτα που έχει μέσα είναι η HOME. Το λάθος επισημάνθηκε από τεχνικούς του 134 σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα μαζί τους, στην προσπάθειά τους να με βοηθήσουν να το εγκαταστήσω, και όπως χαρακτηριστική μου είπαν, το ίδιο έχει συμβεί και σε άλλες περιοχές της Ελλάδος.
Επειδή θεωρώ μεγάλη αδικία να πληρώνω ένα modem 450 euro και να έχω κάποιο άλλο αλλά και επειδή έχουν περάσει ήδη 5 μήνες (στο τοπικό κατάστημα, παρά τις αρχικές τους διαβεβαιώσεις, αρνούνται να με εξυπηρετήσουν), παρακαλώ, αν υπάρχει κάποιος ομοιοπαθής ή αν υπάρχουν σκέψεις για την περίπτωσή μου να επικοινωνήσει μαζί μου από το forum η με προσωπικό μύνημα
Ευχαριστώ
Παρακολουθώ το forum αρκετό καιρό, πρίν ακόμη βάλω DSL, σήμερα όμως αποφάσισα να πω κι εγώ τον πόνο μου :)
Tον Σεπτέμβριο του 2003 έκανα σύνδεση DSL και προμηθευτηκα modem στο τοπικό κατάστημα του ΟΤΕ. Το modem που παράγγειλα ήταν το ALCATEL speed touch PRO.
Το modem που παρέλαβα, ενω στην συσκευασία και στο εξωτερικό του περίβλημα λέει PRO, η πλακέτα που έχει μέσα είναι η HOME. Το λάθος επισημάνθηκε από τεχνικούς του 134 σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα μαζί τους, στην προσπάθειά τους να με βοηθήσουν να το εγκαταστήσω, και όπως χαρακτηριστική μου είπαν, το ίδιο έχει συμβεί και σε άλλες περιοχές της Ελλάδος.
Επειδή θεωρώ μεγάλη αδικία να πληρώνω ένα modem 450 euro και να έχω κάποιο άλλο αλλά και επειδή έχουν περάσει ήδη 5 μήνες (στο τοπικό κατάστημα, παρά τις αρχικές τους διαβεβαιώσεις, αρνούνται να με εξυπηρετήσουν), παρακαλώ, αν υπάρχει κάποιος ομοιοπαθής ή αν υπάρχουν σκέψεις για την περίπτωσή μου να επικοινωνήσει μαζί μου από το forum η με προσωπικό μύνημα
Ευχαριστώ