Επιστροφή στο Forum : Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;
Προσπαθω από το πρωί α επικοινωνήσω μαζι τους και για 1η φορά δεν απαντάνε και πέφτει η γραμμή.
Φαινεται ότι εχουν πέσει πολλοι διαμαρτυρόμενοι .....
αναμενόμενο..
αν ξέρει κάποιος, εχθές καθώς έκανα την αίτηση για το my home onnline,δεν έβαλα ένδειξη μετρητή, διότι δεν ήταν απαραίτητο (με *),θα έχω κάποιο πρόβλημα;
Προσπαθω από το πρωί α επικοινωνήσω μαζι τους και για 1η φορά δεν απαντάνε και πέφτει η γραμμή.
Φαινεται ότι εχουν πέσει πολλοι διαμαρτυρόμενοι .....
Είναι βαρύ το 12ευρω/μηνα μη λέμε χαζομάρες... Ψάχνανε να βρούνε τρόπο ή να εξαναγκάσουν να πάνε σε άλλο πρόγραμμα με ΟΤΣ ή να φύγει κόσμος.
- - - Updated - - -
αναμενόμενο..
αν ξέρει κάποιος, εχθές καθώς έκανα την αίτηση για το my home onnline,δεν έβαλα ένδειξη μετρητή, διότι δεν ήταν απαραίτητο (με *),θα έχω κάποιο πρόβλημα;
Εγώ ούτε που το πρόσεξα ότι δεν ήταν απαραίτητο, αλλά το έβαλα. Πρόβλημα δεν θα εχεις, εκτός αν σου στείλουν Mail και το ζητήσουν ως υποχρεωτικό.
Θα ψάχνουνε πελάτες με το κιάλια στην ΕΛΙΝ, δεν νομίζω κάποιος παλιός να μείνει.
Θα ψάχνουνε πελάτες με το κιάλια στην ΕΛΙΝ, δεν νομίζω κάποιος παλιός να μείνει.
Όπως είχε,ακόμα και με 0,12 θα καθόμουν, αλλά όπως λέει και φίλος πιο πάνω τα 12 ευρώ πάγιο,δεν τρώγονται με τίποτα
Email από ΔΕΗ έχει έρθει σε κανέναν μετά από την αίτηση για αλλαγή παρόχου;
Email από ΔΕΗ έχει έρθει σε κανέναν μετά από την αίτηση για αλλαγή παρόχου;
Όχι, μονο το pdf, κατέβασα μετά την ολοκλήρωση της αίτησης
Κάνουν 10 με 15 εργάσιμες..... DEH ONE WITH THE FUTURE
Μήπως πρέπει να καταγγείλουμε τη σύμβαση για να αποφύγουμε τις καινούργιες χρεώσεις της ΕΛΙΝ και το πάγιο των 12 ευρώ; Γιατί αν αργησει η ΔΕΗ 10-15 μέρες τι γίνεται;
Όπως είχε,ακόμα και με 0,12 θα καθόμουν, αλλά όπως λέει και φίλος πιο πάνω τα 12 ευρώ πάγιο,δεν τρώγονται με τίποτα
Έχεις απόλυτο δίκιο και εγώ το ίδιο θα έκανα αλλά μάλλον δεν τους ενδιαφέρει η σταθερή πελατειακή βάση.
- - - Updated - - -
Μήπως πρέπει να καταγγείλουμε τη σύμβαση για να αποφύγουμε τις καινούργιες χρεώσεις της ΕΛΙΝ και το πάγιο των 12 ευρώ; Γιατί αν αργησει η ΔΕΗ 10-15 μέρες τι γίνεται;
Λένε σε 5-7 εργάσιμες μέρες θα έχουν στείλει τη σύμβαση αλλά με τον όγκο που θα έχει μαζευτεί πιθανά θα κάνουν λίγο παραπάνω, δεν νομίζω οτι υπάρχει λόγος ανησυχίας.
Email από ΔΕΗ έχει έρθει σε κανέναν μετά από την αίτηση για αλλαγή παρόχου;
Αν δεις το αποδεικτικό της αίτησης σου, γράφει ότι θα σου απαντήσουν μέσα σε 2 εργάσιμες μέρες. Ε, βάλε και κάνα +5 για σιγουριά... ΔΕΗ είναι αυτή... ????
Μήπως πρέπει να καταγγείλουμε τη σύμβαση για να αποφύγουμε τις καινούργιες χρεώσεις της ΕΛΙΝ και το πάγιο των 12 ευρώ; Γιατί αν αργησει η ΔΕΗ 10-15 μέρες τι γίνεται;
Ναι, αν θέλεις να διακόψεις εντελώς παραμένοντας χωρίς ρεύμα έως ότου γίνει η μεταφορά και ενεργοποίηση στον νέο πάροχο.
Κάνε υπομονή! Πόσο νομίζεις θα χρεωθείς επιπλέον για π.χ. 10 μέρες;
Μήπως πρέπει να καταγγείλουμε τη σύμβαση για να αποφύγουμε τις καινούργιες χρεώσεις της ΕΛΙΝ και το πάγιο των 12 ευρώ; Γιατί αν αργησει η ΔΕΗ 10-15 μέρες τι γίνεται;
καταγγελια συμβασης = περναει ο Δεδδηε, παιρνει καταμετρηση, και αφου το ρολοι δεν εχει εκρποσωπιση κοβει το ρευμα
καταγγελια συμβασης = περναει ο Δεδδηε, παιρνει καταμετρηση, και αφου το ρολοι δεν εχει εκρποσωπιση κοβει το ρευμα
Εκεί να δεις οικονομία...
καλησπερα παιδια , τελικα ποιο πολυ πιο συμφέρει το online η το home enter.Βλέπω οτι το online εχει ελαφρός καλύτερες τιμες χρέωσης αλλα το home enter εχει και ενα εξτρα 7% . Εχουν αλλες διαφορές ?
Η τελευταία εκκαθάριση που μου ηρθε και αρκετά μαλλον λογο κλιματιστικού ειχε κατανάλωση 1241 kWh
Εκεί να δεις οικονομία...
Γέλιο θα είχε να μπορούσε να γίνει αυτό και να μείνει πολύς κόσμος χωρίς ρεύμα... με κεράκια
Μετά βέβαια θα ανέβαζαν τον ΟΤΣ στην ...παραφίνη και θα έφτανε 50 ευρώ το κερί..
Απο γ1 κοτβ συμφερει να γινει αλλαγη σε καποιο απο τα enter, enter plus ή online? Οι kwh ειναι κατω απο 1200 το 4μηνο.
Ναι, αν θέλεις να διακόψεις εντελώς παραμένοντας χωρίς ρεύμα έως ότου γίνει η μεταφορά και ενεργοποίηση στον νέο πάροχο.
Κάνε υπομονή! Πόσο νομίζεις θα χρεωθείς επιπλέον για π.χ. 10 μέρες;
Η *ουστια της ΕΛΙΝ είναι ότι μας ενημέρωσαν 5 μέρες πριν επιβάλλουν τις νέες χρεώσεις...αντί να μας δώσουν μια εύλογη διορία.
Γεια σας
Μια και ειμαι και εγω στην Ελιν που θα παει 12€ παγιο τον μήνα 0,12€/Κwh
ψάχνω επειγόντως οποιοδήποτε πρόγραμμα άλλου παρόχου ΧΩΡΙΣ ΡΉΤΡΑ και ας είναι ΔΕΗ.
Βρήκα το https://www.protergia.gr/el/protergia-%CE%BF%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CF%8C-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%BF
αλλά εχει παει 0,15€/Kwh.
Aν έχετε κάτι καλύτερο γράψτε το. Δεν θέλω να έχει ΟΤΣ διοτι δεν ξέρεις τι θα σου έρθει τελικά. (η ΔΕΗ έχει Ρητρα αναπροσαρμογής?)
Κάνω αίτηση κατευθείαν από το site της ΔΕΗ και αλλάζει; Είμαι στην Ελίν έχω και ηλεκτρολογικό σχέδιο πέρσι το έκανα όταν πήγα Ελίν και μια τελευταία ερώτηση αδερφέ που είσαι online είμαι στο κοινωνικό τιμολόγιο θα περασει αυτόματα στην ΔΕΗ αυτό;
Kάνεις αίτηση online, στέλνουν χαρτιά, στέλνεις χαρτιά πίσω, ενεργοποιείται το Γ1, μετά πας ebill ενεργοποιείς το online, αν αλλάξει η παροχή στο τελευταίο ψηφίο (ρωτάς τον ΔΕΔΔΗΕ γι'αυτό ή κάνεις αναζήτηση το πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου και βλέπεις αν άλλαξε το ψηφίο) καταργείς το ΚΟΤ και κάνεις νέα αίτηση.
επιβεβαίωσε τα στοιχεία μου, κατέγραψε το αίτημα και διάλεξα την επικοινωνία με email και όχι με courier (που με ταλαιπώρησε πριν 2 μέρες για το αέριο).
Η επικοινωνία με email προϋποθέτει την αποστολή υπεύθυνης δήλωσης, μέσω gov.gr, για τα στοιχεία, μαζί με τα δικαιολογητικά.
Νομίζω ότι είναι πολύ εύκολη διαδικασία και τη συνιστώ.
Πανεύκολη διαδικασία ναι....
Αγαπητέ πελάτη,
Σε συνέχεια του αιτήματος σας, σας προωθούμε τα ακόλουθα επισυναπτόμενα έγγραφα καθώς και οδηγίες συμπλήρωσής τους:
Tο έντυπο συγκατάθεσης, το οποίο βασίζεται στον γενικό κανονισμό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής οφειλών, η αποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αναναγνώρισης οφειλής, η αποία αφορά στην αποδοχή όλων των οφειλών της παροχής που ενδιαφέρεστε
Το έντυπο ενδείξεων μετρητή [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Τη Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας με τη ΔΕΗ, η οποία αποτελείται από δύο (2) σελίδες
Το έντυπο οδηγιών για την έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης μέσω gov.gr
*Για το άνοιγμα των αρχείων όπως πληκτρολογήσετε τον αριθμού του φορολογικού σας Μητρώου (ΑΦΜ)
Συνοπτικά, οι ενέργειες που χρειάζεται να ακολουθήσετε είναι:
1. Έλεγχος της ορθότητας των στοιχείων που αναγράφονται στα επισυναπτόμενα αρχεία.
2. Συμπλήρωση των εγγράφων με την σχετική σήμανση.
3. Έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης μέσω gov.gr, σύμφωνα με τις οδηγίες που επισυνάπτονται.Επιπλέον, μπορείτε να παρακαλουθήσετε το σχετικό βίντεο οδηγιών εδώ.
Παρακαλούμε όπως μας αποστείλατε τα παραπάνω δικαιολογητικά, τις Υπεύθυνες Δηλώσεις καθώς και όσα σας ζητήθηκαν κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής επικοινωνίας ως επισυναπτόμενα αρχεία (όχι ως link), κάνοντας reply στο παρόν email χωρίς να παραλείψετε τα στοιχεία ταυτοποίησης (ΑΔΤ , γνωστοποίηση ΑΦΜ).
Στις περιπτώσεις υπογραφής από εξουσιοδοτημένο άτομο, χρειάζεται επικυρωμένη εξουσιοδότηση (πρωτότυπη ή απλή φωτοτυπία) θεωρημένη από gov, Αστυνομική αρχή ή ΚΕΠ & η αστυνομική ταυτότητα του εξουσιοδοτούμενου/ Η' Πρακτικό Γενικής Συνέλευσης του Διοικητικού Συμβουλίου που να ορίζεται αυτός που θα υπογράψει Θα λάβετε αυτόματη απάντηση (auto reply) ως αναφορά παραδοσης. Σε περίπτωση που δεν λάβετε κάποια απάντηση, παρακαλούμε ελέγξτε τους φακέλους Εξερχόμενα/Απεσταλμένα για να βεβαιωθείτε ότι πραγματοποιήθηκε επιτυχώς η αποστολή. Σε αντίθετη περίπτωση, προωθήστε εκ νέου το email, επιβεβαιώνοντας ότι λάβατε απαντητικό email.
Για την ολοκλήρωση του αιτήματος καθώς και στην περίπτωση που προκύψουν εκκρεμότητες, θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά, ώστε να λάβετε αναλυτικές πληροφορίες.
Μπορείτε να διαβάσετε τους ισχύοντες Γενικούς Όρους της Σύμβασης Προμήθειας,εδώ.
Σας ευχαριστούμε και παραμένουμε στη διάθεσή σας.
https://i.postimg.cc/Ppspc02j/GOV-Page-1.jpg (https://postimg.cc/Ppspc02j)
https://i.postimg.cc/R676zGDn/GOV-Page-2.jpg (https://postimg.cc/R676zGDn)
https://i.postimg.cc/4mNKr6bm/GOV-Page-3.jpg (https://postimg.cc/4mNKr6bm)
https://i.postimg.cc/w3kyffNC/GOV-Page-4.jpg (https://postimg.cc/w3kyffNC)
-------------------------
edit: Ολοκλήρωσα την αίτηση στο online... σκέτο μαρτύριο.
Ο εκπρόσωπος στο τηλέφωνο που πήρα για διευκρινίσεις μου είπε όχι στα σκαναρίσματα. Όχι, όχι. Δε ρώτησα πως, τι, γιατί.
Οπότε τα έκανα όλα με fill & sign του Acrobat.
1ο έγγραφο η σύμβαση προμήθειας (που ξεκλειδώνει με το ΑΦΜ).1η σελίδα συμπλήρωσα μόνος μου την ΔΟΥ (την είχαν ξεχάσει) . Τα στοιχεία επικοινωνίας κάτω αριστερά ήταν κενά, τα συμπλήρωσα εφόσον από κάτω γράφει "η συμπλήρωση των ανωτέρων στοιχείων είναι υποχρεωτική". Ο εκπρόσωπος στο τηλέφωνο μου είπε να μη τα συμπληρώσω... άντε βγάλε άκρη. ???? Κάτω δεξιά λέει "πελάτης". Όνομα, διεύθυνση, email προσυπληρωμένα... και κενό για υπογραφή. Οπότε έβαλα υπογραφή. Μου λέει ο εκπρόσωπος δεν χρειαζόταν. Άντε πείτε μου τι να κάνω τώρα εγώ... καλύτερα να υπάρχει υπογραφή παρά να λείπει. Κι από κάτω ξανά υπογραφή. Και στην 2η σελίδα ξανά υπογραφή... όπου έβρισκα κενό υπέγραφα. Στη 2η σελίδα, άρθρο 2 γράφει ότι χρέωση πάει βάσει τιμολογίου που αναγράφουν οι όροι (δηλαδή Γ1). Αυτό το άφησα κενό, δεν έβαλα Online μόνος μου. Διότι η αίτηση όπως έχουμε πει αφορά το Γ1 και μετά ενεργοποιούμε το Online απ'το ebill. Παρακάτω έχει 2 δηλώσεις σε περίπτωση που υπάρχουν χρέη στην παροχή ή στο ΑΦΜ. Πάει το 1ο έγγραφο.
Το 2ο έγγραφο είναι η υπεύθυνη δήλωση (όχι εξουσιοδότηση) απ'το GOV. Αυτό το έγγραφο δεν το υπογράφουμε... έχει ψηφιακή υπογραφή. Μόλις το ανοίγω με Acrobat λέει ότι η ψηφιακή υπογραφή είναι έγγυρη.
3ο έγγραφο... Συγκατάθεση (GDPR) και ενδείξεις μετρητή. Αυτό μου το έστειλαν σε docx. Δεν ήξερα πως να τικάρω κουτάκια σε docx οπότε το έκανα μετατροπή σε pdf. Για το GDPR όπως φανταζόμουνα δεν είναι υποχρεωτική η συναίνεση σε όλα.
https://i.postimg.cc/nj75VtHh/45-jpg-6f00a871e1994f3388e11b22dc1fbb4e.jpg (https://postimg.cc/nj75VtHh)
Στις μετρήσεις έβαλα τις ίδιες με αυτές που καταχώρησα στην αίτηση online πριν 5 μέρες. Δε ξέρω αν αυτό είναι σωστό ή όχι αλλά λέω καλύτερα να βάλω τις ίδιες να μην τους μπερδέψω. Αποθήκευση κι αυτό.
Στην αποστολή έστειλα αυτά τα 3 αρχεία, κι επίσης ανέβασα ξανά ταυτότητα, λογαριασμούς Ελίν, εξοφλήσεις, και φωτογραφία μετρητή. Ας τα έχουν μαζεμένα όλα σε ένα σημείο να μη τα χάσουν. Επίσης στο κείμενο απ'το email έγραψα πάλι όνομα, ταυτότητα, αφμ. Γιατί στις οδηγίες έλεγε να γίνει γνωστοποίηση. Ας τα γράψουμε λοιπόν 5-6 φορές να τα εμπεδώσουν.
Αυτά λοιπόν... προς το παρών. Μόλις γίνει η αλλαγή παρόχου, πρέπει να γίνει κι η ενεργοποίηση του online απ'το ebill. Σκέφτομαι αυτούς που θα κάνουν την αίτηση Δεκέμβρη προς Γενάρη τι έχουν να πάθουν. Φασταστείτε να μπούνε στο Γ1 με ρήτρα αναπροσαρμογής και να εξαφανιστεί η επιλογή ενεργοποίησης του Online απ'το ebill.
------------
Αυτά τα λίγα. Εγώ που τα καλά με τους υπολογιστές και απηύδησα... φαντάσου κάποιος που δε ξέρει.
- - - Updated - - -
Μόλις μιλήσα με ελιν, και μου είπαν πως δεν χρειάζεται κάποια καταγγελία σύμβασης,ελιν electricon μέρα είχα,, μπορώ να πάω σε άλλο πάροχο,και αυτοί θα ενημερωθούν αυτόματα από δεδιε μόλις γίνει η αλλαγή,δεν χρειάζεται καταγγελία σύμβασης εντός 30 ημερών λιπών όπως γράφει στο e-mail
Ναι απλά κάνεις αίτηση σε άλλο πάροχο
- - - Updated - - -
Μήπως πρέπει να καταγγείλουμε τη σύμβαση για να αποφύγουμε τις καινούργιες χρεώσεις της ΕΛΙΝ και το πάγιο των 12 ευρώ; Γιατί αν αργησει η ΔΕΗ 10-15 μέρες τι γίνεται;
Aν καταγγείλεις τη σύμβαση θα σου κόψουνε το ρεύμα.
Γι'αυτό κάνεις αίτηση σε νέο πάροχο, και η σύμβαση με τον παλιό καταγγέλεται αυτόματα την ημερομηνία της αλλαγής.
- - - Updated - - -
Απο γ1 κοτβ συμφερει να γινει αλλαγη σε καποιο απο τα enter, enter plus ή online? Οι kwh ειναι κατω απο 1200 το 4μηνο.
Μόνο το online έχει ΚΟΤ.
- - - Updated - - -
Η *ουστια της ΕΛΙΝ είναι ότι μας ενημέρωσαν 5 μέρες πριν επιβάλλουν τις νέες χρεώσεις...αντί να μας δώσουν μια εύλογη διορία.
Σε μερικούς πελάτες του Electricon έκαναν την ίδια ακριβώς αύξηση τέλη Σεπτέμβρη με αναδρομική ισχύ από 1/9. Εμείς ήμασταν τυχεροί.
- - - Updated - - -
Γεια σας
Μια και ειμαι και εγω στην Ελιν που θα παει 12€ παγιο τον μήνα 0,12€/Κwh
ψάχνω επειγόντως οποιοδήποτε πρόγραμμα άλλου παρόχου ΧΩΡΙΣ ΡΉΤΡΑ και ας είναι ΔΕΗ.
Βρήκα το https://www.protergia.gr/el/protergia-%CE%BF%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CF%8C-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%BF
αλλά εχει παει 0,15€/Kwh.
Aν έχετε κάτι καλύτερο γράψτε το. Δεν θέλω να έχει ΟΤΣ διοτι δεν ξέρεις τι θα σου έρθει τελικά. (η ΔΕΗ έχει Ρητρα αναπροσαρμογής?)
Απ'όλα τα σταθερά στην αγορά πήγες και βρήκες το ακριβότερο με 0.22; :lol:
0.15 αν πληρώσεις εμπρόθεσμα.
ΔΕΗ έμεινε μόνο, online ή enter.
----
edit: Όλοι στο forum στην Ελίν ήμασταν; Τι χαμός είναι αυτός. Εμφανίστηκαν και μερικοί απ'το 365 σαν τα σαλιγγάρια... 2 μήνες τους ψάχναμε. :rofl:
Γεια σας
Μια και ειμαι και εγω στην Ελιν που θα παει 12€ παγιο τον μήνα 0,12€/Κwh
ψάχνω επειγόντως οποιοδήποτε πρόγραμμα άλλου παρόχου ΧΩΡΙΣ ΡΉΤΡΑ και ας είναι ΔΕΗ.
Βρήκα το https://www.protergia.gr/el/protergia-%CE%BF%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CF%8C-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%BF
αλλά εχει παει 0,15€/Kwh.
Aν έχετε κάτι καλύτερο γράψτε το. Δεν θέλω να έχει ΟΤΣ διοτι δεν ξέρεις τι θα σου έρθει τελικά. (η ΔΕΗ έχει Ρητρα αναπροσαρμογής?)
Βρηκα τα προγραμματα της ΔΕΗ myHome. Λενε οτι ΔΕΝ εχουν ρήτρα αναπροσαρμογής αλλά ΔΕΝ ΤΟ ΓΡΑΦΕΙ πουθενά στην σύμβαση.
Πως εξασφαλίζομαι αφου το λεέι μόνο στην διαφημιστική τους σελιδα ?
https://dei.gr/Documents2/MYHOMEENTER/myHome%20Enter_oroi_010421.pdf
Η *ουστια της ΕΛΙΝ είναι ότι μας ενημέρωσαν 5 μέρες πριν επιβάλλουν τις νέες χρεώσεις...αντί να μας δώσουν μια εύλογη διορία.
όχι , αυτό είναι προς τιμήν τους που σε ενημέρωσαν πριν την αλλαγή χρέωσης
Σύμφωνα με τον νόμο δεν είχε υποχρέωση όπως και έκανε σε άλλους με αναδρομική χρέωση
Βρηκα τα προγραμματα της ΔΕΗ myHome. Λενε οτι ΔΕΝ εχουν ρήτρα αναπροσαρμογής αλλά ΔΕΝ ΤΟ ΓΡΑΦΕΙ πουθενά στην σύμβαση.
Πως εξασφαλίζομαι αφου το λεέι μόνο στην διαφημιστική τους σελιδα ?
https://dei.gr/Documents2/MYHOMEENTER/myHome%20Enter_oroi_010421.pdf
Kατεβάστε τα 2 pdf για το αρχείο σας, και για πιθανές μελλοντικές καταγγελίες.
https://i.postimg.cc/9RzhVf05/3.jpg (https://postimg.cc/9RzhVf05)
https://i.postimg.cc/gX5P0PLw/1.jpg (https://postimg.cc/gX5P0PLw)
https://i.postimg.cc/PvwnpF1S/2.jpg (https://postimg.cc/PvwnpF1S)
Η μη εφαρμογή ρήτρας αναπροσαρμογής αναφέρεται στο Τιμοκατάλογο. Στους Ειδικούς Όρους αναφέρει ότι εφαρμόζεται ο τιμοκατάλογος. Οι Ειδικοί Όροι υπερισχύουν των γενικών του Γ1.
Οι εικόνες είναι απ'τo Οnline, φαντάζομαι ίδιες διατυπώσεις έχει και το Enter.
όχι , αυτό είναι προς τιμήν τους που σε ενημέρωσαν πριν την αλλαγή χρέωσης
Σύμφωνα με τον νόμο δεν είχε υποχρέωση όπως και έκανε σε άλλους με αναδρομική χρέωση
Υποχρέωση ενημέρωσης έχει και μάλλον σύντομα θα πρέπει να ενημερώνει εγγράφως 60 μέρες πριν
https://www.kathimerini.gr/economy/561488962/sto-mikroskopio-tis-rae-10-parochoi-energeias/
Απο όσο βλέπω στην Ελιν πλέον το αναφέρει
231386
Υποχρέωση ενημέρωσης έχει και μάλλον σύντομα θα πρέπει να ενημερώνει εγγράφως 60 μέρες πριν
https://www.kathimerini.gr/economy/561488962/sto-mikroskopio-tis-rae-10-parochoi-energeias/
Απο όσο βλέπω στην Ελιν πλέον το αναφέρει
231386
αν το είχε στους όρους του συμβολαίου που υπέγραψες και δεν το αναιρεί αλλού ,οκ , η νομοθεσία πάντως δεν προβλέπει κάτι τέτοιο για τη χρέωση , μόνο για αλλαγή γενικών όρων
αν το είχε στους όρους του συμβολαίου που υπέγραψες και δεν το αναιρεί αλλού ,οκ , η νομοθεσία πάντως δεν προβλέπει κάτι τέτοιο για τη χρέωση , μόνο για αλλαγή γενικών όρων
Παίζουν με τις λέξεις. Λένε ότι θα υπάρχει έγγραφη γνωστοποίηση αλλά δε λένε πότε θα γίνεται η γνωστοποίηση.
Πάλι μπορούνε να πατήσουνε στον Κώδικα Προμήθειας και η γνωστοποίηση να γίνει στον λογαριασμό που ακολουθεί την τροποποίηση.
Εκτός κι αν έπιασε τόπο το email που έστειλα σε 5 μεριές και άλλαξε ο Κώδικας Προμήθειας. :lol: Δεν υπάρχει περίπτωση.
επίσης έχει λάθος το άρθρο με το
Σε ό,τι αφορά την υποχρέωση έγκαιρης ενημέρωσης των καταναλωτών για αλλαγές στο τιμολόγιο, ο κώδικας προβλέπει προενημέρωση σε διάστημα 60 ημερών,
εφαρμόζεται αναδρομικά , η ρήτρα αναπροσαρμογής όμως και ο τρόπος υπολογισμού της είναι γενικός όρος και ήθελε 60 μέρες πριν
- - - Updated - - -
Εκτός κι αν έπιασε τόπο το email που έστειλα σε 5 μεριές και άλλαξε ο Κώδικας Προμήθειας. Δεν υπάρχει περίπτωση.
αυτό σκέφτηκα μόλις !!!!
Βρηκα τα προγραμματα της ΔΕΗ myHome. Λενε οτι ΔΕΝ εχουν ρήτρα αναπροσαρμογής αλλά ΔΕΝ ΤΟ ΓΡΑΦΕΙ πουθενά στην σύμβαση.
Πως εξασφαλίζομαι αφου το λεέι μόνο στην διαφημιστική τους σελιδα ?
https://dei.gr/Documents2/MYHOMEENTER/myHome%20Enter_oroi_010421.pdf
Αν καποια χρεωση δεν εμφανιζετε στη συμβαση, τοτε προφανως για να εφαρμοστει αυτη η χρεωση πρεπει να σε ενημερωσουν εγγραφως οτι τροποποιειται η συμβαση, οποτε εχεις το δικαιωμα να φυγεις ατελως.
Αλλη "εξασφαλιση" δεν υπαρχει πουθενα.
Μόνο το online έχει ΚΟΤ.
Αν ενεργοποιήσω το online μέσα από το ebill θα πρέπει να ξαναγίνει αίτηση για κοτ ή θα περάσει αυτόματα;
Kάνεις αίτηση online, στέλνουν χαρτιά, στέλνεις χαρτιά πίσω, ενεργοποιείται το Γ1, μετά πας ebill ενεργοποιείς το online, αν αλλάξει η παροχή στο τελευταίο ψηφίο (ρωτάς τον ΔΕΔΔΗΕ γι'αυτό ή κάνεις αναζήτηση το πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου και βλέπεις αν άλλαξε το ψηφίο) καταργείς το ΚΟΤ και κάνεις νέα αίτηση.
Πανεύκολη διαδικασία ναι....
Αγαπητέ πελάτη,
Σε συνέχεια του αιτήματος σας, σας προωθούμε τα ακόλουθα επισυναπτόμενα έγγραφα καθώς και οδηγίες συμπλήρωσής τους:
Tο έντυπο συγκατάθεσης, το οποίο βασίζεται στον γενικό κανονισμό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής οφειλών, η αποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αναναγνώρισης οφειλής, η αποία αφορά στην αποδοχή όλων των οφειλών της παροχής που ενδιαφέρεστε
Το έντυπο ενδείξεων μετρητή [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Τη Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας με τη ΔΕΗ, η οποία αποτελείται από δύο (2) σελίδες
Το έντυπο οδηγιών για την έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης μέσω gov.gr
*Για το άνοιγμα των αρχείων όπως πληκτρολογήσετε τον αριθμού του φορολογικού σας Μητρώου (ΑΦΜ)
Συνοπτικά, οι ενέργειες που χρειάζεται να ακολουθήσετε είναι:
1. Έλεγχος της ορθότητας των στοιχείων που αναγράφονται στα επισυναπτόμενα αρχεία.
2. Συμπλήρωση των εγγράφων με την σχετική σήμανση.
3. Έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης μέσω gov.gr, σύμφωνα με τις οδηγίες που επισυνάπτονται.Επιπλέον, μπορείτε να παρακαλουθήσετε το σχετικό βίντεο οδηγιών εδώ.
Παρακαλούμε όπως μας αποστείλατε τα παραπάνω δικαιολογητικά, τις Υπεύθυνες Δηλώσεις καθώς και όσα σας ζητήθηκαν κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής επικοινωνίας ως επισυναπτόμενα αρχεία (όχι ως link), κάνοντας reply στο παρόν email χωρίς να παραλείψετε τα στοιχεία ταυτοποίησης (ΑΔΤ , γνωστοποίηση ΑΦΜ).
Στις περιπτώσεις υπογραφής από εξουσιοδοτημένο άτομο, χρειάζεται επικυρωμένη εξουσιοδότηση (πρωτότυπη ή απλή φωτοτυπία) θεωρημένη από gov, Αστυνομική αρχή ή ΚΕΠ & η αστυνομική ταυτότητα του εξουσιοδοτούμενου/ Η' Πρακτικό Γενικής Συνέλευσης του Διοικητικού Συμβουλίου που να ορίζεται αυτός που θα υπογράψει Θα λάβετε αυτόματη απάντηση (auto reply) ως αναφορά παραδοσης. Σε περίπτωση που δεν λάβετε κάποια απάντηση, παρακαλούμε ελέγξτε τους φακέλους Εξερχόμενα/Απεσταλμένα για να βεβαιωθείτε ότι πραγματοποιήθηκε επιτυχώς η αποστολή. Σε αντίθετη περίπτωση, προωθήστε εκ νέου το email, επιβεβαιώνοντας ότι λάβατε απαντητικό email.
Για την ολοκλήρωση του αιτήματος καθώς και στην περίπτωση που προκύψουν εκκρεμότητες, θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά, ώστε να λάβετε αναλυτικές πληροφορίες.
Μπορείτε να διαβάσετε τους ισχύοντες Γενικούς Όρους της Σύμβασης Προμήθειας,εδώ.
Σας ευχαριστούμε και παραμένουμε στη διάθεσή σας.
https://i.postimg.cc/Ppspc02j/GOV-Page-1.jpg (https://postimg.cc/Ppspc02j)
https://i.postimg.cc/R676zGDn/GOV-Page-2.jpg (https://postimg.cc/R676zGDn)
https://i.postimg.cc/4mNKr6bm/GOV-Page-3.jpg (https://postimg.cc/4mNKr6bm)
https://i.postimg.cc/w3kyffNC/GOV-Page-4.jpg (https://postimg.cc/w3kyffNC)
-------------------------
edit: Ολοκλήρωσα την αίτηση στο online... σκέτο μαρτύριο.
Ο εκπρόσωπος στο τηλέφωνο που πήρα για διευκρινίσεις μου είπε όχι στα σκαναρίσματα. Όχι, όχι. Δε ρώτησα πως, τι, γιατί.
Οπότε τα έκανα όλα με fill & sign του Acrobat.
1ο έγγραφο η σύμβαση προμήθειας (που ξεκλειδώνει με το ΑΦΜ).1η σελίδα συμπλήρωσα μόνος μου την ΔΟΥ (την είχαν ξεχάσει) . Τα στοιχεία επικοινωνίας κάτω αριστερά ήταν κενά, τα συμπλήρωσα εφόσον από κάτω γράφει "η συμπλήρωση των ανωτέρων στοιχείων είναι υποχρεωτική". Ο εκπρόσωπος στο τηλέφωνο μου είπε να μη τα συμπληρώσω... άντε βγάλε άκρη. ???? Κάτω δεξιά λέει "πελάτης". Όνομα, διεύθυνση, email προσυπληρωμένα... και κενό για υπογραφή. Οπότε έβαλα υπογραφή. Μου λέει ο εκπρόσωπος δεν χρειαζόταν. Άντε πείτε μου τι να κάνω τώρα εγώ... καλύτερα να υπάρχει υπογραφή παρά να λείπει. Κι από κάτω ξανά υπογραφή. Και στην 2η σελίδα ξανά υπογραφή... όπου έβρισκα κενό υπέγραφα. Στη 2η σελίδα, άρθρο 2 γράφει ότι χρέωση πάει βάσει τιμολογίου που αναγράφουν οι όροι (δηλαδή Γ1). Αυτό το άφησα κενό, δεν έβαλα Online μόνος μου. Διότι η αίτηση όπως έχουμε πει αφορά το Γ1 και μετά ενεργοποιούμε το Online απ'το ebill. Παρακάτω έχει 2 δηλώσεις σε περίπτωση που υπάρχουν χρέη στην παροχή ή στο ΑΦΜ. Πάει το 1ο έγγραφο.
Το 2ο έγγραφο είναι η υπεύθυνη δήλωση (όχι εξουσιοδότηση) απ'το GOV. Αυτό το έγγραφο δεν το υπογράφουμε... έχει ψηφιακή υπογραφή. Μόλις το ανοίγω με Acrobat λέει ότι η ψηφιακή υπογραφή είναι έγγυρη.
3ο έγγραφο... Συγκατάθεση (GDPR) και ενδείξεις μετρητή. Αυτό μου το έστειλαν σε docx. Δεν ήξερα πως να τικάρω κουτάκια σε docx οπότε το έκανα μετατροπή σε pdf. Για το GDPR όπως φανταζόμουνα δεν είναι υποχρεωτική η συναίνεση σε όλα.
https://i.postimg.cc/nj75VtHh/45-jpg-6f00a871e1994f3388e11b22dc1fbb4e.jpg (https://postimg.cc/nj75VtHh)
Στις μετρήσεις έβαλα τις ίδιες με αυτές που καταχώρησα στην αίτηση online πριν 5 μέρες. Δε ξέρω αν αυτό είναι σωστό ή όχι αλλά λέω καλύτερα να βάλω τις ίδιες να μην τους μπερδέψω. Αποθήκευση κι αυτό.
Στην αποστολή έστειλα αυτά τα 3 αρχεία, κι επίσης ανέβασα ξανά ταυτότητα, λογαριασμούς Ελίν, εξοφλήσεις, και φωτογραφία μετρητή. Ας τα έχουν μαζεμένα όλα σε ένα σημείο να μη τα χάσουν. Επίσης στο κείμενο απ'το email έγραψα πάλι όνομα, ταυτότητα, αφμ. Γιατί στις οδηγίες έλεγε να γίνει γνωστοποίηση. Ας τα γράψουμε λοιπόν 5-6 φορές να τα εμπεδώσουν.
Αυτά λοιπόν... προς το παρών. Μόλις γίνει η αλλαγή παρόχου, πρέπει να γίνει κι η ενεργοποίηση του online απ'το ebill. Σκέφτομαι αυτούς που θα κάνουν την αίτηση Δεκέμβρη προς Γενάρη τι έχουν να πάθουν. Φασταστείτε να μπούνε στο Γ1 με ρήτρα αναπροσαρμογής και να εξαφανιστεί η επιλογή ενεργοποίησης του Online απ'το ebill.
------------
Αυτά τα λίγα. Εγώ που τα καλά με τους υπολογιστές και απηύδησα... φαντάσου κάποιος που δε ξέρει.
- - - Updated - - -
Ναι απλά κάνεις αίτηση σε άλλο πάροχο
- - - Updated - - -
Aν καταγγείλεις τη σύμβαση θα σου κόψουνε το ρεύμα.
Γι'αυτό κάνεις αίτηση σε νέο πάροχο, και η σύμβαση με τον παλιό καταγγέλεται αυτόματα την ημερομηνία της αλλαγής.
- - - Updated - - -
Μόνο το online έχει ΚΟΤ.
- - - Updated - - -
Σε μερικούς πελάτες του Electricon έκαναν την ίδια ακριβώς αύξηση τέλη Σεπτέμβρη με αναδρομική ισχύ από 1/9. Εμείς ήμασταν τυχεροί.
- - - Updated - - -
Απ'όλα τα σταθερά στην αγορά πήγες και βρήκες το ακριβότερο με 0.22; :lol:
0.15 αν πληρώσεις εμπρόθεσμα.
ΔΕΗ έμεινε μόνο, online ή enter.
----
edit: Όλοι στο forum στην Ελίν ήμασταν; Τι χαμός είναι αυτός. Εμφανίστηκαν και μερικοί απ'το 365 σαν τα σαλιγγάρια... 2 μήνες τους ψάχναμε. :rofl: από την ημέρα της ηλεκτρονικής υποβολής του αιτήματος, σε πόσες μέρες ήρθε η απάντηση με τα χαρτιά για υπογραφές κτλ...;
αν το είχε στους όρους του συμβολαίου που υπέγραψες και δεν το αναιρεί αλλού ,οκ , η νομοθεσία πάντως δεν προβλέπει κάτι τέτοιο για τη χρέωση , μόνο για αλλαγή γενικών όρων
Και στην protergia που είδα τώρα έχει όρο για τις 60 ημέρες και ενημέρωση στον λογαριασμό
Δεν νομίζω πως μπορεί να το αναιρέσει κάπου
GregoirX23
07-10-21, 16:17
σαν τα ποντικια τρεχουμε αυτες τις μερες οι παλιοι της ΕΛΙΝ.
Στο ΔΕΗ myhome Online το Green Pass αξιζει να το ενεργοποιησουμε ή οχι;
Κάπου πιο πίσω είχε γραφτεί ότι το green pass αξίζει μόνο αν είσαι επιχείρηση για να δείξεις ότι είσαι green.. Τώρα αν κάποιος θέλει να κάνει το καλό... Το βάζει..
Και στην protergia που είδα τώρα έχει όρο για τις 60 ημέρες και ενημέρωση στον λογαριασμό
Δεν νομίζω πως μπορεί να το αναιρέσει κάπου
για γενικούς όρους , για τιμή αποκλείεται
11.2 Κατ’ εξαίρεση η ενημέρωση σχετικά με τροποποίηση των Χρεώσεων Προμήθειας δύναται να λαμβάνει χώρα με τον πρώτο
λογαριασμό κατανάλωσης που ακολουθεί την τροποποίηση, με παραπομπή στην ιστοσελίδα του Προμηθευτή για πλήρη
ενημέρωση ή με χωριστό έντυπο, που συνοδεύει το λογαριασμό κατανάλωσης.
- - - Updated - - -
Κάπου πιο πίσω είχε γραφτεί ότι το green pass αξίζει μόνο αν είσαι επιχείρηση για να δείξεις ότι είσαι green.. Τώρα αν κάποιος θέλει να κάνει το καλό... Το βάζει..
εγώ το είχα γράψει .
Όταν η ΔΕΗ επιστρέψει τα δις για της ΑΠΕ , ευχαρίστως να συμβάλλω
Γεια σας
Μια και ειμαι και εγω στην Ελιν που θα παει 12€ παγιο τον μήνα 0,12€/Κwh
ψάχνω επειγόντως οποιοδήποτε πρόγραμμα άλλου παρόχου ΧΩΡΙΣ ΡΉΤΡΑ και ας είναι ΔΕΗ.
Βρήκα το https://www.protergia.gr/el/protergia-%CE%BF%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CF%8C-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%BF
αλλά εχει παει 0,15€/Kwh.
Aν έχετε κάτι καλύτερο γράψτε το. Δεν θέλω να έχει ΟΤΣ διοτι δεν ξέρεις τι θα σου έρθει τελικά. (η ΔΕΗ έχει Ρητρα αναπροσαρμογής?)
Παρακαλώ μην με ξεχάσετε............αναμένω τις συμβουλές σας για το παραπάνω
GregoirX23
07-10-21, 16:55
Εκεί να δεις οικονομία...
Με κεράκια..
- - - Updated - - -
Απο γ1 κοτβ συμφερει να γινει αλλαγη σε καποιο απο τα enter, enter plus ή online? Οι kwh ειναι κατω απο 1200 το 4μηνο.
Αν έχεις κοτ πας ονλινε..
- - - Updated - - -
Kάνεις αίτηση online, στέλνουν χαρτιά, στέλνεις χαρτιά πίσω, ενεργοποιείται το Γ1, μετά πας ebill ενεργοποιείς το online, αν αλλάξει η παροχή στο τελευταίο ψηφίο (ρωτάς τον ΔΕΔΔΗΕ γι'αυτό ή κάνεις αναζήτηση το πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου και βλέπεις αν άλλαξε το ψηφίο) καταργείς το ΚΟΤ και κάνεις νέα αίτηση.
Πανεύκολη διαδικασία ναι....
Αγαπητέ πελάτη,
Σε συνέχεια του αιτήματος σας, σας προωθούμε τα ακόλουθα επισυναπτόμενα έγγραφα καθώς και οδηγίες συμπλήρωσής τους:
Tο έντυπο συγκατάθεσης, το οποίο βασίζεται στον γενικό κανονισμό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής οφειλών, η αποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αναναγνώρισης οφειλής, η αποία αφορά στην αποδοχή όλων των οφειλών της παροχής που ενδιαφέρεστε
Το έντυπο ενδείξεων μετρητή [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Τη Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας με τη ΔΕΗ, η οποία αποτελείται από δύο (2) σελίδες
Το έντυπο οδηγιών για την έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης μέσω gov.gr
*Για το άνοιγμα των αρχείων όπως πληκτρολογήσετε τον αριθμού του φορολογικού σας Μητρώου (ΑΦΜ)
Συνοπτικά, οι ενέργειες που χρειάζεται να ακολουθήσετε είναι:
1. Έλεγχος της ορθότητας των στοιχείων που αναγράφονται στα επισυναπτόμενα αρχεία.
2. Συμπλήρωση των εγγράφων με την σχετική σήμανση.
3. Έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης μέσω gov.gr, σύμφωνα με τις οδηγίες που επισυνάπτονται.Επιπλέον, μπορείτε να παρακαλουθήσετε το σχετικό βίντεο οδηγιών εδώ.
Παρακαλούμε όπως μας αποστείλατε τα παραπάνω δικαιολογητικά, τις Υπεύθυνες Δηλώσεις καθώς και όσα σας ζητήθηκαν κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής επικοινωνίας ως επισυναπτόμενα αρχεία (όχι ως link), κάνοντας reply στο παρόν email χωρίς να παραλείψετε τα στοιχεία ταυτοποίησης (ΑΔΤ , γνωστοποίηση ΑΦΜ).
Στις περιπτώσεις υπογραφής από εξουσιοδοτημένο άτομο, χρειάζεται επικυρωμένη εξουσιοδότηση (πρωτότυπη ή απλή φωτοτυπία) θεωρημένη από gov, Αστυνομική αρχή ή ΚΕΠ & η αστυνομική ταυτότητα του εξουσιοδοτούμενου/ Η' Πρακτικό Γενικής Συνέλευσης του Διοικητικού Συμβουλίου που να ορίζεται αυτός που θα υπογράψει Θα λάβετε αυτόματη απάντηση (auto reply) ως αναφορά παραδοσης. Σε περίπτωση που δεν λάβετε κάποια απάντηση, παρακαλούμε ελέγξτε τους φακέλους Εξερχόμενα/Απεσταλμένα για να βεβαιωθείτε ότι πραγματοποιήθηκε επιτυχώς η αποστολή. Σε αντίθετη περίπτωση, προωθήστε εκ νέου το email, επιβεβαιώνοντας ότι λάβατε απαντητικό email.
Για την ολοκλήρωση του αιτήματος καθώς και στην περίπτωση που προκύψουν εκκρεμότητες, θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά, ώστε να λάβετε αναλυτικές πληροφορίες.
Μπορείτε να διαβάσετε τους ισχύοντες Γενικούς Όρους της Σύμβασης Προμήθειας,εδώ.
Σας ευχαριστούμε και παραμένουμε στη διάθεσή σας.
https://i.postimg.cc/Ppspc02j/GOV-Page-1.jpg (https://postimg.cc/Ppspc02j)
https://i.postimg.cc/R676zGDn/GOV-Page-2.jpg (https://postimg.cc/R676zGDn)
https://i.postimg.cc/4mNKr6bm/GOV-Page-3.jpg (https://postimg.cc/4mNKr6bm)
https://i.postimg.cc/w3kyffNC/GOV-Page-4.jpg (https://postimg.cc/w3kyffNC)
-------------------------
edit: Ολοκλήρωσα την αίτηση στο online... σκέτο μαρτύριο.
Ο εκπρόσωπος στο τηλέφωνο που πήρα για διευκρινίσεις μου είπε όχι στα σκαναρίσματα. Όχι, όχι. Δε ρώτησα πως, τι, γιατί.
Οπότε τα έκανα όλα με fill & sign του Acrobat.
1ο έγγραφο η σύμβαση προμήθειας (που ξεκλειδώνει με το ΑΦΜ).1η σελίδα συμπλήρωσα μόνος μου την ΔΟΥ (την είχαν ξεχάσει) . Τα στοιχεία επικοινωνίας κάτω αριστερά ήταν κενά, τα συμπλήρωσα εφόσον από κάτω γράφει "η συμπλήρωση των ανωτέρων στοιχείων είναι υποχρεωτική". Ο εκπρόσωπος στο τηλέφωνο μου είπε να μη τα συμπληρώσω... άντε βγάλε άκρη. ???? Κάτω δεξιά λέει "πελάτης". Όνομα, διεύθυνση, email προσυπληρωμένα... και κενό για υπογραφή. Οπότε έβαλα υπογραφή. Μου λέει ο εκπρόσωπος δεν χρειαζόταν. Άντε πείτε μου τι να κάνω τώρα εγώ... καλύτερα να υπάρχει υπογραφή παρά να λείπει. Κι από κάτω ξανά υπογραφή. Και στην 2η σελίδα ξανά υπογραφή... όπου έβρισκα κενό υπέγραφα. Στη 2η σελίδα, άρθρο 2 γράφει ότι χρέωση πάει βάσει τιμολογίου που αναγράφουν οι όροι (δηλαδή Γ1). Αυτό το άφησα κενό, δεν έβαλα Online μόνος μου. Διότι η αίτηση όπως έχουμε πει αφορά το Γ1 και μετά ενεργοποιούμε το Online απ'το ebill. Παρακάτω έχει 2 δηλώσεις σε περίπτωση που υπάρχουν χρέη στην παροχή ή στο ΑΦΜ. Πάει το 1ο έγγραφο.
Το 2ο έγγραφο είναι η υπεύθυνη δήλωση (όχι εξουσιοδότηση) απ'το GOV. Αυτό το έγγραφο δεν το υπογράφουμε... έχει ψηφιακή υπογραφή. Μόλις το ανοίγω με Acrobat λέει ότι η ψηφιακή υπογραφή είναι έγγυρη.
3ο έγγραφο... Συγκατάθεση (GDPR) και ενδείξεις μετρητή. Αυτό μου το έστειλαν σε docx. Δεν ήξερα πως να τικάρω κουτάκια σε docx οπότε το έκανα μετατροπή σε pdf. Για το GDPR όπως φανταζόμουνα δεν είναι υποχρεωτική η συναίνεση σε όλα.
https://i.postimg.cc/nj75VtHh/45-jpg-6f00a871e1994f3388e11b22dc1fbb4e.jpg (https://postimg.cc/nj75VtHh)
Στις μετρήσεις έβαλα τις ίδιες με αυτές που καταχώρησα στην αίτηση online πριν 5 μέρες. Δε ξέρω αν αυτό είναι σωστό ή όχι αλλά λέω καλύτερα να βάλω τις ίδιες να μην τους μπερδέψω. Αποθήκευση κι αυτό.
Στην αποστολή έστειλα αυτά τα 3 αρχεία, κι επίσης ανέβασα ξανά ταυτότητα, λογαριασμούς Ελίν, εξοφλήσεις, και φωτογραφία μετρητή. Ας τα έχουν μαζεμένα όλα σε ένα σημείο να μη τα χάσουν. Επίσης στο κείμενο απ'το email έγραψα πάλι όνομα, ταυτότητα, αφμ. Γιατί στις οδηγίες έλεγε να γίνει γνωστοποίηση. Ας τα γράψουμε λοιπόν 5-6 φορές να τα εμπεδώσουν.
Αυτά λοιπόν... προς το παρών. Μόλις γίνει η αλλαγή παρόχου, πρέπει να γίνει κι η ενεργοποίηση του online απ'το ebill. Σκέφτομαι αυτούς που θα κάνουν την αίτηση Δεκέμβρη προς Γενάρη τι έχουν να πάθουν. Φασταστείτε να μπούνε στο Γ1 με ρήτρα αναπροσαρμογής και να εξαφανιστεί η επιλογή ενεργοποίησης του Online απ'το ebill.
------------
Αυτά τα λίγα. Εγώ που τα καλά με τους υπολογιστές και απηύδησα... φαντάσου κάποιος που δε ξέρει.
Πραγματικά πονοκέφαλος.. Στο αέριο της ΔΕΗ πάντως με κούριερ ήταν κάπως πιο απλή η διαδικασία..
Καλά έκανες πάντως που έγραψες τη διαδικασία εδώ..
Το όχι στο σκαναρισμα δεν κατάλαβα..
Υπογραφή, ταυτότητα κλπ πως;
Παρακαλώ μην με ξεχάσετε............αναμένω τις συμβουλές σας για το παραπάνω
αν διάβαζες καμια σελίδα θα έβλεπες τι παίζει
GregoirX23
07-10-21, 17:01
Αν ενεργοποιήσω το online μέσα από το ebill θα πρέπει να ξαναγίνει αίτηση για κοτ ή θα περάσει αυτόματα;
Αν έχεις το κοτ πριν το ονλινε και είσαι στη ΔΕΗ, τότε βάζοντας το ονλινε δεν χρειάζεται ξανά αίτηση για κοτ.. Όλα αυτά αν είσαι στον ίδιο πάροχο.. Αίτηση για κοτ πάλι θα χρειαστεί μόνο όταν γίνει η αλλαγή του παρόχου..
για γενικούς όρους , για τιμή αποκλείεται
- - - Updated - - -
εγώ το είχα γράψει .
Όταν η ΔΕΗ επιστρέψει τα δις για της ΑΠΕ , ευχαρίστως να συμβάλλω
Τι ακριβώς σου λέει αυτό; για πες μου τι καταλαβαίνεις για να σου απαντήσω.
Γιατί αυτό λέει πως πρέπει να σε ενημερώσει πριν την αλλαγή, δεν μπορεί να αλλάξει κάτι να σε χρεώσει και να σε ενημερώσει μετά την αλλαγή
Παρακαλώ μην με ξεχάσετε............αναμένω τις συμβουλές σας για το παραπάνω
Θέλεις να φύγεις απ' την Ελίν με 0,12 και 12€ πάγιο/μήνα και να πας protergia με 0,15 και 15€ πάγιο/μήνα;
Γιατί αυτό λέει πως πρέπει να σε ενημερώσει πριν την αλλαγή, δεν μπορεί να αλλάξει κάτι να σε χρεώσει και να σε ενημερώσει μετά την αλλαγή
Κατ’ εξαίρεση η ενημέρωση σχετικά με τροποποίηση των Χρεώσεων Προμήθειας δύναται να λαμβάνει χώρα με τον πρώτο
λογαριασμό κατανάλωσης που ακολουθεί την τροποποίηση, με παραπομπή στην ιστοσελίδα του Προμηθευτή για πλήρη
ενημέρωση ή με χωριστό έντυπο, που συνοδεύει το λογαριασμό κατανάλωσης.
Δηλαδή αλλαγή χρέωσης 1/9 και ακολουθεί ο λογαριασμός 1/10 όπου και λαμβάνει χώρα η ενημέρωση
Αν καταλαβαίνεις κάτι άλλο σεβαστή η άποψή σου :)
Πανεύκολη διαδικασία ναι....
Αγαπητέ πελάτη,
Σε συνέχεια του αιτήματος σας, σας προωθούμε τα ακόλουθα επισυναπτόμενα έγγραφα καθώς και οδηγίες συμπλήρωσής τους:
Tο έντυπο συγκατάθεσης, το οποίο βασίζεται στον γενικό κανονισμό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής οφειλών, η αποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αναναγνώρισης οφειλής, η αποία αφορά στην αποδοχή όλων των οφειλών της παροχής που ενδιαφέρεστε
Το έντυπο ενδείξεων μετρητή [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Τη Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας με τη ΔΕΗ, η οποία αποτελείται από δύο (2) σελίδες
Το έντυπο οδηγιών για την έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης μέσω gov.gr
*Για το άνοιγμα των αρχείων όπως πληκτρολογήσετε τον αριθμού του φορολογικού σας Μητρώου (ΑΦΜ)
Συνοπτικά, οι ενέργειες που χρειάζεται να ακολουθήσετε είναι:
1. Έλεγχος της ορθότητας των στοιχείων που αναγράφονται στα επισυναπτόμενα αρχεία.
2. Συμπλήρωση των εγγράφων με την σχετική σήμανση.
3. Έκδοση Υπεύθυνης Δήλωσης μέσω gov.gr, σύμφωνα με τις οδηγίες που επισυνάπτονται.Επιπλέον, μπορείτε να παρακαλουθήσετε το σχετικό βίντεο οδηγιών εδώ.
Παρακαλούμε όπως μας αποστείλατε τα παραπάνω δικαιολογητικά, τις Υπεύθυνες Δηλώσεις καθώς και όσα σας ζητήθηκαν κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής επικοινωνίας ως επισυναπτόμενα αρχεία (όχι ως link), κάνοντας reply στο παρόν email χωρίς να παραλείψετε τα στοιχεία ταυτοποίησης (ΑΔΤ , γνωστοποίηση ΑΦΜ).
Στις περιπτώσεις υπογραφής από εξουσιοδοτημένο άτομο, χρειάζεται επικυρωμένη εξουσιοδότηση (πρωτότυπη ή απλή φωτοτυπία) θεωρημένη από gov, Αστυνομική αρχή ή ΚΕΠ & η αστυνομική ταυτότητα του εξουσιοδοτούμενου/ Η' Πρακτικό Γενικής Συνέλευσης του Διοικητικού Συμβουλίου που να ορίζεται αυτός που θα υπογράψει Θα λάβετε αυτόματη απάντηση (auto reply) ως αναφορά παραδοσης. Σε περίπτωση που δεν λάβετε κάποια απάντηση, παρακαλούμε ελέγξτε τους φακέλους Εξερχόμενα/Απεσταλμένα για να βεβαιωθείτε ότι πραγματοποιήθηκε επιτυχώς η αποστολή. Σε αντίθετη περίπτωση, προωθήστε εκ νέου το email, επιβεβαιώνοντας ότι λάβατε απαντητικό email.
Για την ολοκλήρωση του αιτήματος καθώς και στην περίπτωση που προκύψουν εκκρεμότητες, θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά, ώστε να λάβετε αναλυτικές πληροφορίες.
Μπορείτε να διαβάσετε τους ισχύοντες Γενικούς Όρους της Σύμβασης Προμήθειας,εδώ.
Σας ευχαριστούμε και παραμένουμε στη διάθεσή σας.
-------------------------
edit: Ολοκλήρωσα την αίτηση στο online... σκέτο μαρτύριο.
Ο εκπρόσωπος στο τηλέφωνο που πήρα για διευκρινίσεις μου είπε όχι στα σκαναρίσματα. Όχι, όχι. Δε ρώτησα πως, τι, γιατί.
Οπότε τα έκανα όλα με fill & sign του Acrobat.
1ο έγγραφο η σύμβαση προμήθειας (που ξεκλειδώνει με το ΑΦΜ).1η σελίδα συμπλήρωσα μόνος μου την ΔΟΥ (την είχαν ξεχάσει) . Τα στοιχεία επικοινωνίας κάτω αριστερά ήταν κενά, τα συμπλήρωσα εφόσον από κάτω γράφει "η συμπλήρωση των ανωτέρων στοιχείων είναι υποχρεωτική". Ο εκπρόσωπος στο τηλέφωνο μου είπε να μη τα συμπληρώσω... άντε βγάλε άκρη. ???? Κάτω δεξιά λέει "πελάτης". Όνομα, διεύθυνση, email προσυπληρωμένα... και κενό για υπογραφή. Οπότε έβαλα υπογραφή. Μου λέει ο εκπρόσωπος δεν χρειαζόταν. Άντε πείτε μου τι να κάνω τώρα εγώ... καλύτερα να υπάρχει υπογραφή παρά να λείπει. Κι από κάτω ξανά υπογραφή. Και στην 2η σελίδα ξανά υπογραφή... όπου έβρισκα κενό υπέγραφα. Στη 2η σελίδα, άρθρο 2 γράφει ότι χρέωση πάει βάσει τιμολογίου που αναγράφουν οι όροι (δηλαδή Γ1). Αυτό το άφησα κενό, δεν έβαλα Online μόνος μου. Διότι η αίτηση όπως έχουμε πει αφορά το Γ1 και μετά ενεργοποιούμε το Online απ'το ebill. Παρακάτω έχει 2 δηλώσεις σε περίπτωση που υπάρχουν χρέη στην παροχή ή στο ΑΦΜ. Πάει το 1ο έγγραφο.
Το 2ο έγγραφο είναι η υπεύθυνη δήλωση (όχι εξουσιοδότηση) απ'το GOV. Αυτό το έγγραφο δεν το υπογράφουμε... έχει ψηφιακή υπογραφή. Μόλις το ανοίγω με Acrobat λέει ότι η ψηφιακή υπογραφή είναι έγγυρη.
3ο έγγραφο... Συγκατάθεση (GDPR) και ενδείξεις μετρητή. Αυτό μου το έστειλαν σε docx. Δεν ήξερα πως να τικάρω κουτάκια σε docx οπότε το έκανα μετατροπή σε pdf. Για το GDPR όπως φανταζόμουνα δεν είναι υποχρεωτική η συναίνεση σε όλα.
Στις μετρήσεις έβαλα τις ίδιες με αυτές που καταχώρησα στην αίτηση online πριν 5 μέρες. Δε ξέρω αν αυτό είναι σωστό ή όχι αλλά λέω καλύτερα να βάλω τις ίδιες να μην τους μπερδέψω. Αποθήκευση κι αυτό.
Στην αποστολή έστειλα αυτά τα 3 αρχεία, κι επίσης ανέβασα ξανά ταυτότητα, λογαριασμούς Ελίν, εξοφλήσεις, και φωτογραφία μετρητή. Ας τα έχουν μαζεμένα όλα σε ένα σημείο να μη τα χάσουν. Επίσης στο κείμενο απ'το email έγραψα πάλι όνομα, ταυτότητα, αφμ. Γιατί στις οδηγίες έλεγε να γίνει γνωστοποίηση. Ας τα γράψουμε λοιπόν 5-6 φορές να τα εμπεδώσουν.
Αυτά λοιπόν... προς το παρών. Μόλις γίνει η αλλαγή παρόχου, πρέπει να γίνει κι η ενεργοποίηση του online απ'το ebill. Σκέφτομαι αυτούς που θα κάνουν την αίτηση Δεκέμβρη προς Γενάρη τι έχουν να πάθουν. Φασταστείτε να μπούνε στο Γ1 με ρήτρα αναπροσαρμογής και να εξαφανιστεί η επιλογή ενεργοποίησης του Online απ'το ebill.
------------
Αυτά τα λίγα. Εγώ που τα καλά με τους υπολογιστές και απηύδησα... φαντάσου κάποιος που δε ξέρει.
Η διαδικασία που περιγράφεις είναι πολύ ευκολότερη, για μένα, από το να στήνομαι στο σπίτι να περιμένω τον κάθε courier να έρθει όποτε του καπνίσει για να υπογράψω την αίτηση και αργότερα τη νέα σύμβαση και όλα τα δικαιολογητικά.
Παράδειγμα, είχα κανονίσει με την υπάλληλο της ΔΕΗ για την υπογραφή της αίτησης για το αέριο, και μόνον (και όχι σύμβασης κλπ), να έρθει προχθές ΤΡ 5/10/21 από 14.00-17.00, αλλά ο courier (ΕΛΤΑ) σκέφτηκε να έρθει στις 12.00!!, έτσι τον βόλευε, αν και το χαρτί που του έδωσε η ΔΕΗ για παράδοση έγραφε 14.00-17.00.
Εγώ έλειπα εκείνη την ώρα, η σύζυγος του είπε για τη συμφωνημένη ώρα και αυτός απάντησε ότι θα φύγει και θα έρθει την επομένη. Ευτυχώς, βρισκόμουν κοντά και γύρισα στο σπίτι και υπέγραψα το ένα και μοναδικό χαρτί, δηλαδή της αίτησης.
Προσωπικά, ανακουφίστηκα όταν η υπάλληλος για το ρεύμα, πρότεινε ως εναλλακτική λύση την υποβολή των απαραίτητων στοιχείων, μέσω email. Δεν θέλω να ξαναπεράσω την ταλαιπωρία της υπογραφής μέσω courier. Και δεν θέλω να στη συστήσω σε κάθε επόμενη αλλαγή παρόχου ρεύματος ή αερίου, που θα κάνεις στο μέλλον.
Σας έχουν πάρει τηλ και σας έστειλαν αυτά τα δικαιολογητικά; Εμένα ούτε email έχει έρθει μετά την αίτηση, ούτε τηλ...φυσικά χθες έκανα την αίτηση οπότε μάλλον είναι νωρίς.
Σας έχουν πάρει τηλ και σας έστειλαν αυτά τα δικαιολογητικά; Εμένα ούτε email έχει έρθει μετά την αίτηση, ούτε τηλ...φυσικά χθες έκανα την αίτηση οπότε μάλλον είναι νωρίς.
Εξαρτάται από το τι συμφώνησες όταν επικοινώνησες με τη ΔΕΗ για την αίτηση αλλαγής παρόχου.
Εξαρτάται από το τι συμφώνησες όταν επικοινώνησες με τη ΔΕΗ για την αίτηση αλλαγής παρόχου.
Δεν επικοινώνησα...έκανα απευθείας αίτηση online.
Αν δεις το αποδεικτικό της αίτησης σου, γράφει ότι θα σου απαντήσουν μέσα σε 2 εργάσιμες μέρες.
Στην σύγκριση
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1x0pz1zuXPTSEv7yuj-oqxlfh_cFnMkrJTGb4gNFH3u0/edit#gid=1939256855
Στην πρώτη καρτέλα "Οικιακό" τα προγράμματα είναι ΧΩΡΙΣ ρητρα αναπροσαρμογής δηλαδή είναι σταθερά χωρις ΟΤΣ?
Ακόμα πως μπορώ να βάλω εγώ τις KWH ? Το πεδίο είναι κλειδωμένο.
Υ.Γ. Η στήλη με τα κόκκινα "Οφελος" πως προκειπτει? Οφελος απο τι?
Στην πρώτη καρτέλα "Οικιακό" τα προγράμματα είναι ΧΩΡΙΣ ρητρα αναπροσαρμογής δηλαδή είναι σταθερά χωρις ΟΤΣ?
ναι, έκανα μετονομασία να είναι κατανοητό
Ακόμα πως μπορώ να βάλω εγώ τις KWH ? Το πεδίο είναι κλειδωμένο
δεν μπορείς , είτε το κατεβάζεις , είτε το αποθηκεύεις στο google drive σου και το ανοίγεις σαν δικό σου έγγραφο όπου και μπορείς να το επεξεργαστείς
Η στήλη με τα κόκκινα "Οφελος" πως προκειπτει? Οφελος απο τι? Η τελική τιμή δεν ειναι η προτελευταια που λεει "τελική με FPA"?
Πρεπει να αφαιρεσω απο αυτήν και το Οφελος?
Η στήλη με τα κόκκινα "Οφελος" πως προκειπτει? Οφελος απο τι? Η τελική τιμή δεν ειναι η προτελευταια που λεει "τελική με FPA"?
Πρεπει να αφαιρεσω απο αυτήν και το Οφελος?
κόκκινα είναι μείον , άρα αρνητικό όφελος = ζημιά , σε σχέση με το online
η τελική είναι η στήλη "Τελική με ΦΠΑ"
manosvitacar
07-10-21, 19:27
Στις 4/10 υπέγραψα τα χαρτιά στην ΔΕΗ για τη αλλαγή έως και σήμερα δεν εχει γίνει κάτι ούτε με κάλεσε κάποιος η κάποιο mail για το αν είναι όλα οκ,….αύριο έχω κλείσει ραντεβού σε κατάστημα ΔΕΗ για να κάνω αλλαγή και σε άλλες δυο παροχές μήπως και από εκει γίνεται ποιο γρήγορα .
κόκκινα είναι μείον , άρα αρνητικό όφελος = ζημιά , σε σχέση με το online
η τελική είναι η στήλη "Τελική με ΦΠΑ"
Thanks
- - - Updated - - -
Από τον πίνακα https://docs.google.com/spreadsheets/d/1x0pz1zuXPTSEv7yuj-oqxlfh_cFnMkrJTGb4gNFH3u0/edit#gid=1939256855
προφανως το πιο οικονομικό ειναι της ΔΕΗ online. Ειμαι στα παρά 1 να το κλείσω.
Κοιτάω και το DEH myhome Enter και δεν μπορώ να καταλάβω , ότι είναι ποιο ακριβό στο παγιο και στην KWH . Τοτε γιατί το βγαλανε? Υπάρχει κάτι κρυφό
στο online σε σχεση με το Enter? Διαπύστωσα ότι στο online οτι ΔΕΝ γράφει χωρις ρήτρα αναπροσαρμογής. Τους πήρα τηλ. αλλά μου είπαν ότι ΔΕΝ έχει και ας μην το γράφει.
Τοτε πιο το οφελος να παει καποιος στο ENTER με το να παει στο online?
@ ADSLgr.com All rights reserved.