PDA

Επιστροφή στο Forum : Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;



Σελίδες : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 [195] 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351

ariadgr
13-12-21, 21:03
Αυτό θα κάνω ούτως η άλλως απλά ελπίζω πως από Απρίλιο και μετά κάτι θα αλλάξει αν και μπήκα τέλος Σεπτέμβρη, συν 6 μήνες πάμε Μάρτιο.. συν 60 μέρες σημαίνει μέσα Μαΐου πρέπει να φύγω αν είναι.

Μη μπερδευεσαι. Στους 6 μηνες θα φυγεις. Συν 60 μερες δεν σε συμφερει διοτι θα εχει αυξηθει ο τιμοκαταλογος

- - - Updated - - -


Μια ερώτηση... Το αίτημα το έστειλες στη ΡΑΕ με κοινοποίηση της ΕΦΑ και αυτό σου το απάντησε η ΕΦΑ;

Προφανώς από τη Volton είναι η απάντηση

- - - Updated - - -


Τώρα αυτή η απάντηση είναι ιερή? δεν χρειάζεται να κάνω τίποτα άλλο?

Εννοείται τι άλλο να κάνεις;
Το αποθηκεύεις σε ενα pdf και καθάρισες.

- - - Updated - - -


Αυτό που δεν ξέρω είναι μήπως χρειάζεται να στείλω και κάποιο mail προς την EFA να τους λέω τι έκανα ....γιατί δεν τους έχω μιλήσει καν.

Ουτε καν
Αν δεις τους γενικούς όρους, τη σύμβαση την έχεις υπογράψει με τη volton, όχι με την εφα...
"Με την παρούσα σύμβαση, η VOLTON... και ο πελάτης..."

- - - Updated - - -


Thanks man!:oneup:
Μπας και το δείξω στο συνάδελφο να κάνει το ίδιο γιατί τον βλέπω να πληρώνει παρανομα κερατιάτικα και είναι κρίμα...

Αφού δεν θέλει μην τον παρακαλάς κιόλας... :whistle:

sdikr
13-12-21, 21:43
Ο λιγνιτης είναι σχεδόν ΤΖΑΜΠΑ!
Το χαράτσι της Ε.Ε. είναι το ΠΑΝΑΚΡΙΒΟ!

Στην Ε.Ε. ζούμε το εξής παράλογο.
Ο λιγνιτης κάνει κακό στο περιβάλλον και την ατμόσφαιρα....
για αυτό συμφώνησαν το 2010 να τον καταργήσουν το 2050 !!!!!!!:lol:
Και μέχρι τότε θα τον υπερφορολογουν!:twisted:
Σε ελεύθερη μετάφραση ο λιγνιτης και η ενεργειακή ΑΝΕΞΑΡΤΗΣΙΑ και ΑΥΤΟΝΟΜΙΑ κάθε κράτους κάνουν κακό ΑΛΛΑ αμα για τα επόμενα 40 χρόνια εισπράττουν φόρους ίσως και να μην κάνει τοσο κακό!!:respekt:

Επίσης αμα είσαι κράτος της πλάκας τα εργοστάσια Λιγνιτη κάνουν κακό και κλείνουν... αμα είσαι Γερμανία όμως εγκαινιάζεις νέα Λιγνιτικα εργοστάσια το 2020!!!! :lol:

Περιμένουμε να δούμε πόσο καλό κάνουν στο περιβάλλον και τον άνθρωπο εκατομμύρια χημικα απόβλητα μπαταριών κλπ
Εκατομμύρια πάνελ και Ανεμογεννητριες που μετά πχ από 10-20 χρονια θα ειναι άχρηστα... κι ελπίζουμε να αφαιρούνται από τα δαση και τα βουνά πριν βαρέσει κανόνι η εκάστοτε ΙΚΕ που στο ενδιάμεσο έχει βγάλει τρελλα λεφτά!!!
Εκατομμύρια ηλεκτρικα αμάξια που με την πάροδο πχ 8-10 ετών θα είναι παντελώς άχρηστα, δεν θα έχουν καμια αξία μεταπώλησης πέρα από πχ ανταλλακτικά καθώς η μπαταρία θα πεθαίνει στα 50 χμ.

Γενικά δεν είναι όλα η άσπρο ή μαύρο!
Θέλει μια μέση λύση!
Και μία λογική που να εξασφαλίζει βιωσιμότητα για το περιβάλλον και τη ζωή αλλά και την ενεργειακή ανεξαρτησία κάθε κράτους.

Ναι το βλέπω το σχεδον τζάμπα, είναι πιο ακριβά και απο εμάς.

Καλά τα άλλα τα τρολλ περί μπαταρίας στα 50 χμ δεν νομίζω πως αξίζει προς απάντηση, ότι έχει το ψυγείο

manosvitacar
14-12-21, 08:09
Καλημέρα σε Γ21 τι επιλογές έχουμε ?τωρα εμαι voltera τελευταίος λογαριασμός 100 ευρώ στις 146KW με 35 ευρώ ρήτρα .

D_J_V
14-12-21, 09:59
Ο λιγνιτης είναι σχεδόν ΤΖΑΜΠΑ!
Το χαράτσι της Ε.Ε. είναι το ΠΑΝΑΚΡΙΒΟ!

Στην Ε.Ε. ζούμε το εξής παράλογο.
Ο λιγνιτης κάνει κακό στο περιβάλλον και την ατμόσφαιρα....
για αυτό συμφώνησαν το 2010 να τον καταργήσουν το 2050 !!!!!!!:lol:
Και μέχρι τότε θα τον υπερφορολογουν!:twisted:
Σε ελεύθερη μετάφραση ο λιγνιτης και η ενεργειακή ΑΝΕΞΑΡΤΗΣΙΑ και ΑΥΤΟΝΟΜΙΑ κάθε κράτους κάνουν κακό ΑΛΛΑ αμα για τα επόμενα 40 χρόνια εισπράττουν φόρους ίσως και να μην κάνει τοσο κακό!!:respekt:

Επίσης αμα είσαι κράτος της πλάκας τα εργοστάσια Λιγνιτη κάνουν κακό και κλείνουν... αμα είσαι Γερμανία όμως εγκαινιάζεις νέα Λιγνιτικα εργοστάσια το 2020!!!! :lol:

Περιμένουμε να δούμε πόσο καλό κάνουν στο περιβάλλον και τον άνθρωπο εκατομμύρια χημικα απόβλητα μπαταριών κλπ
Εκατομμύρια πάνελ και Ανεμογεννητριες που μετά πχ από 10-20 χρονια θα ειναι άχρηστα... κι ελπίζουμε να αφαιρούνται από τα δαση και τα βουνά πριν βαρέσει κανόνι η εκάστοτε ΙΚΕ που στο ενδιάμεσο έχει βγάλει τρελλα λεφτά!!!
Εκατομμύρια ηλεκτρικα αμάξια που με την πάροδο πχ 8-10 ετών θα είναι παντελώς άχρηστα, δεν θα έχουν καμια αξία μεταπώλησης πέρα από πχ ανταλλακτικά καθώς η μπαταρία θα πεθαίνει στα 50 χμ.

Γενικά δεν είναι όλα η άσπρο ή μαύρο!
Θέλει μια μέση λύση!
Και μία λογική που να εξασφαλίζει βιωσιμότητα για το περιβάλλον και τη ζωή αλλά και την ενεργειακή ανεξαρτησία κάθε κράτους.

Γρήγορη Πετράκο εσύ ;;;
Ή μηπως ο Σταμάτης Γονίδης ;;;;

ekrepali
14-12-21, 14:49
Καλημέρα σε Γ21 τι επιλογές έχουμε ?τωρα εμαι voltera τελευταίος λογαριασμός 100 ευρώ στις 146KW με 35 ευρώ ρήτρα .

Ακριβά περισσεύματα υπάρχουν στο Γ1, δες το excel του κοράκιου

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1x0pz1zuXPTSEv7yuj-oqxlfh_cFnMkrJTGb4gNFH3u0/edit?usp=sharing

xdoc
14-12-21, 17:42
για διαβάστε σημερινη απάντηση της Volton(EFA) μετα απο αιτημα που εκανα στη ΡΑΕ (το ίδιο με του BlueChris) και βγάλτε συμπεράσματα:
Αξιότιμε κ……………

κατόπιν υποβολής του αιτήματος σας μέσω της πλατφόρμας της ΡΑΕ, θέτουμε υπόψιν σας τα εξής:Αναφορικά με τις αυξήσεις που έχουν προκύψει διεθνώς στις τιμές του ηλεκτρικού ρεύματος λόγω της υπέρμετρης αύξησης του κόστους αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας στη χονδρεμπορική αγορά ενέργειας. Πρόκειται για ένα φαινόμενο που οφείλεται κυρίως:
1.την κατακόρυφη άνοδο των τιμών αγοράς δικαιωμάτων εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα και
2.την αύξηση των τιμών που παρουσιάζεται στην αγορά φυσικού αερίου
Με γνώμονα τη σχέση εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές μας, δεν προχωρήσαμε στην παραμικρή μεταβολή των χρεώσεων προμήθειας έως σήμερα, παρά τη σημαντική αύξηση του κόστους για τους μήνες αυτούς και έχοντας εξαντλήσει κάθε χρονικό περιθώριο αναμονής για βελτίωση των διεθνών δεδομένων. Στο πλαίσιο αυτό, πλέον αναγκαζόμαστε να προβούμε σε ανατίμηση των σταθερών προγραμμάτων ηλεκτρικής ενέργειας, συνεχίζοντας να καλύπτουμε σημαντικό τμήμα της επιβάρυνσης του κόστους προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας.
Ως εκ των άνω, στον λογαριασμό που εκδόθηκε 01/12 σας δίνεται η πληροφορία ότι η αλλαγή τιμών θα επέλθει μετά το πέρας του 6μήνου από την εκπροσώπηση της παροχής σας στην εταιρεία μας και όχι στο ενδιάμεσο.Βάσει αυτής της ενημέρωσης, θα τιμολογείστε κανονικά με τα αρχικά δεδομένα του προγράμματος που είχαν συμφωνηθεί εντός του 6μηνου. Μετά το πέρας αυτού είναι στην δική σας ευχέρεια για το πως θα κινηθείτε.
Κλείνοντας, εάν δεν συναινείτε με τις επερχόμενες αλλαγές, σας δίνεται η ευχέρεια να αποχωρήσετε αζήμια εντός 60 ημερολογιακών ημέρων, από την ημέρα την ενημέρωση σας.
Βρισκόμαστε στην διάθεση σας για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία.
Customer Support
Customer Care Department

ΥΓ.εντονα και υπογραμμίσεις δικά μου

ariadgr
14-12-21, 17:46
xdoc σου απαντησαν εντελως διαφορετικα
πατα μη αποδοχη (κοκκινο) και απαντα οτι δεν μπορουν να το χειριζονται διαφορετικα ανα πελάτη, και οτι σε γνωστο σου για το ιδιο θεμα απαντησαν οτι η αποχωρηση αζημιως θα ισχυει για 60 μερες ΜΕΤΑ ΤΟ 6 ΜΗΝΟ.

Σε αντίθετη περίπτωση θα αναγκαστείς να καταγγειλλεις το θεμα στις αρμόδιες αρχές

xdoc
14-12-21, 18:01
xdoc σου απαντησαν εντελως διαφορετικα
πατα μη αποδοχη (κοκκινο) και απαντα οτι δεν μπορουν να το χειριζονται διαφορετικα ανα πελάτη, και οτι σε γνωστο σου για το ιδιο θεμα απαντησαν οτι η αποχωρηση αζημιως θα ισχυει για 60 μερες ΜΕΤΑ ΤΟ 6 ΜΗΝΟ.

Σε αντίθετη περίπτωση θα αναγκαστείς να καταγγειλλεις το θεμα στις αρμόδιες αρχές

το κόκκινο πάτησα και τους ερώτησα να μου απαντήσουν με σαφήνεια: πότε ισχύει το 60ημερο μετα το πέρας του εξαμήνου ή εντός αυτου..........θα δώ τι θα απαντήσουν και θα πράξω ανάλογα......
ΥΓ. οταν λές αρμόδιες αρχες ??

dimtz
14-12-21, 18:14
Καλησπερα στην παρεα, θελω να κανω καταγγελια στην ΔΕΗ διοτι δεν μου εχουν ενεργοποιηση το προγραμμα για το οποιο εχω κανει αιτηση , ειπαν θα κανουν τον ελεγχο για να γινει διαπιστωση αλλα περασαν περιπου 5 εργασιμες και κανουν τον κινεζο ,ουτε φωνη ουτε ακροαση ,το μονο που μου λενε στο τηλεφωνο ειναι οτι θα ενημερωσουν τους αρμοδιους ,ξανα και ξανα , το μπελα μας βρηκαμε στα καλα καθουμενα μου φαινετε. Για πειτε μου λιγο που να απευθυνθω για την καταγγελια;

ariadgr
14-12-21, 18:26
ΥΓ. οταν λές αρμόδιες αρχες ??

ΡΑΕ είναι μια αρμόδια αρχή

Προς το παρον ανταλάσσεις μηνύματα με τη volton, μεσω μιας πλατφόρμας της ΡΑΕ. δεν εχει εμπλακεί η ΡΑΕ (δεν εχει πάρει θέση)

- - - Updated - - -


Για πειτε μου λιγο που να απευθυνθω για την καταγγελια;

Ξεκίνα από την πλατφόρμα my.rae

dimtz
14-12-21, 18:33
Ok σ ευχαριστω.

makfil
14-12-21, 19:52
Έγκριση της ΡΑΕ για 13 νέους αιολικούς σταθμούς (https://ypodomes.com/erchontai-13-neoi-aiolikoi-stathmoi-synolikis-ischyos-586-mw-poioi-ta-trechoyn-kai-poy/) ισχύος 586MW.

dimtz
14-12-21, 20:38
Καλησπερα στην παρεα, θελω να κανω καταγγελια στην ΔΕΗ διοτι δεν μου εχουν ενεργοποιηση το προγραμμα για το οποιο εχω κανει αιτηση , ειπαν θα κανουν τον ελεγχο για να γινει διαπιστωση αλλα περασαν περιπου 5 εργασιμες και κανουν τον κινεζο ,ουτε φωνη ουτε ακροαση ,το μονο που μου λενε στο τηλεφωνο ειναι οτι θα ενημερωσουν τους αρμοδιους ,ξανα και ξανα , το μπελα μας βρηκαμε στα καλα καθουμενα μου φαινετε. Για πειτε μου λιγο που να απευθυνθω για την καταγγελια;

Edit εκανα τελευταια προσπαθεια επικοινωνιας μαζι τους και μου προτειναν να ενεργοποιησω το υπαρχων homeEnter μεχρι να ελεγθει η αιτηση μου για να παρω τιμες Νοεμβριου ,για πειτε μου τι να κανω; εσεις τι θα κανατε;

YAziDis
14-12-21, 20:39
Edit εκανα τελευταια προσπαθεια επικοινωνιας μαζι τους και μου προτειναν να ενεργοποιησω το υπαρχων homeEnter μεχρι να ελεγθει η αιτηση μου για να παρω τιμες Νοεμβριου ,για πειτε μου τι να κανω; εσεις τι θα κανατε;

Το θέμα είναι ότι αν κάνεις καινούρια αίτηση, τότε θα σε βάλουν στις καινούριες τιμές

ekrepali
14-12-21, 20:48
xdoc σου απαντησαν εντελως διαφορετικα
πατα μη αποδοχη (κοκκινο) και απαντα οτι δεν μπορουν να το χειριζονται διαφορετικα ανα πελάτη, και οτι σε γνωστο σου για το ιδιο θεμα απαντησαν οτι η αποχωρηση αζημιως θα ισχυει για 60 μερες ΜΕΤΑ ΤΟ 6 ΜΗΝΟ.

Σε αντίθετη περίπτωση θα αναγκαστείς να καταγγειλλεις το θεμα στις αρμόδιες αρχές

Δε γίνεται να επικαλεστεί απάντηση σε άλλο πελάτη. Πρέπει να πατήσει το κόκκινο και επιμείνει στα σημεία που πρέπει να επιμείνει ή να ζητήσει παρέμβαση της ΡΑΕ.

Αυτό που δεν έχει γράψει ούτε ο xdoc ούτε ο BlueChris είναι το αρχικό κείμενο που έστειλαν. Έστειλαν αυτό που έγραψα στο δίπλα forum ή κάτι διαφορετικό;

Παραθέτω κι εδώ τι πρέπει να γράψετε για να διεκδικήσετε αζημίως αποχώρηση μετά το 6μηνο.



"Έχω υπογράψει στο πρόγραμμα Fix Power Ηome της EFA Energy (προμηθευτής ρεύματος Volton) όπου η εκπροσώπηση ξεκίνησε στις χχ/χχ/2021 και το αρχικό 6μηνο της σύμβασης συμπληρώνεται στις χχ/χχ/2022

Στις χχ/χχ/2021 παρέλαβα ειδοποίηση που αναφέρει ότι μετά το πέρας του αρχικού 6μήνου της σύμβασης μου, θα ισχύουν νέες τροποποιημένες τιμές και ότι μου δίνεται τώρα η δυνατότητα καταγγελίας της σύμβασης αζημίως εντός των προθεσμιών που ορίζει ο ΚΠΗΕ. Αναγνωρίζω το δικαίωμα σας να αναπροσαρμόσετε τις τιμές μετά το πέρας του 6μήνου σύμφωνα με το Άρθρο 28 παράγραφος 3β, όμως διαφωνώ ως προς το γεγονός ότι η ενημέρωση λαμβάνει χώρα εντός του 6μήνου ενώ κατά τη γνώμη μου θα έπρεπε να λαμβάνει χώρα μετά το πέρας του 6μήνου.

Συγκεκριμένα με υποχρεώνετε εντος του 6μήνου να επιλέξω μεταξύ των παρακάτω επιλογών:

1) Να καταγγείλω τώρα τη σύμβαση και να απολέσω το 6μηνο ευνοϊκών τιμών που έχω υπογράψει ή

2) Να δεχτώ την παραμονή μου στο νέο τιμολόγιο μετά το πέρας του 6μήνου, όπου όμως θα παρεμείνω δεσμευμένος για τους υπόλοιπους 18 μήνες με το ισχύον πέναλτυ αποδέσμευσης.

Το γεγονός ότι εμμέσως με υποχρεώνετε εντός του 6μήνου να επιλέξω μεταξύ 2 επιλογών απ'όπου θα βγω ζημιωμένος, είναι αντιδεοντολογικό και καταχρηστικό. Ο ΚΠΗΕ δημιουργήθηκε με γνώμονα την ισονομία μεταξύ προμηθευτών και καταναλωτών, ενώ εσείς προσπαθείτε να τον εργαλιοποιήσετε και να τον ερμηνεύσετε προς όφελος σας προκειμένου να τροποποιήσετε εμμέσως τη σύμβαση μας εντός του 6μήνου.

Η συγκεκριμένη ενημέρωση περί αλλαγών χρεώσεων θα έπρεπε να γίνει μετά τη συμπλήρωση του 6μήνου, ώστε ο να έχω πραγματικά τη δυνατότητα να εξαντλήσω το αρχικό 6μηνο της σύμβασης κι εν συνεχεία να αποκτήσω το δικαίωμα καταγγελίας αζημίως εφόσον τότε θα μπει σε ισχύ το νέο τιμολόγιο.

Ζητώ λοιπόν το δικαίωμα μου για καταγγελία της σύμβασης αζημίως να μετατεθεί μετά τη λήξη του αρχικού 6μήνου της σύμβασης. Περιμένω την απάντηση σας μόνο γραπτώς στη συγκεκριμένη πλατφόρμα.


Αντιθέτως όποιος θέλει αζημίως αποχώρηση άμεσα, πατάει στον Κώδικα Προμήθειας που γράφει πως το δικαίωμα ξεκινάει κατά την ενημέρωση.

dimtz
14-12-21, 21:00
Το θέμα είναι ότι αν κάνεις καινούρια αίτηση, τότε θα σε βάλουν στις καινούριες τιμές

το ξερω ,μεχρι να ξεκαθαρισει το θεμα μου ειπαν να επιλεξω το νεο πακετο και μετα με γυριζουν στις παλιες τιμες , τους ανεφερα οτι αν κανω αυτο αποδεχομαι αυτοματα το λαθος το δικο τους ,επειτα δεν θα μπορω να το καταγγειλω , δεν ξερω πως να το χαρακτηρισω αλλα προσωπικα εμενα με εχουν κοροιδεψει

BlueChris
14-12-21, 21:14
Αυτό που δεν έχει γράψει ούτε ο xdoc ούτε ο BlueChris είναι το αρχικό κείμενο που έστειλαν. Έστειλαν αυτό που έγραψα στο δίπλα forum ή κάτι διαφορετικό;


Πιο πίσω έχω ανεβάσει screenshot

ariadgr
14-12-21, 21:19
Δε γίνεται να επικαλεστεί απάντηση σε άλλο πελάτη.

Aυτοί γίνεται για το ίδιο θέμα τους μισούς πελάτες να τους αντιμετωπίζουν με ένα τρόπο και τους άλλους μισούς με άλλο; Δε νομίζω...

Korakios
14-12-21, 21:21
Πιο πίσω έχω ανεβάσει screenshot

αν σου είναι εύκολο ένα λινκ μιας και είναι αρκετά πίσω και απο το προφιλ σου δεν μπορώ να το βρω

BlueChris
14-12-21, 21:25
αν σου είναι εύκολο ένα λινκ μιας και είναι αρκετά πίσω και απο το προφιλ σου δεν μπορώ να το βρω

Είμαι με το κινητό και δεν βγάζει links... Στη Σελίδα 646 είναι.

- - - Updated - - -

https://www.adslgr.com/forum/threads/393259-%CE%88%CF%87%CE%B5%CF%84%CE%B5-%CE%B1%CE%BB%CE%BB%CE%AC%CE%BE%CE%B5%CE%B9-%CF%80%CE%AC%CF%81%CE%BF%CF%87%CE%BF-%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CE%BA%CF%84%CF%81%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CF%8D-%CF%81%CE%B5%CF%8D%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%BF%CF%82?p=7170870#post7170870

ekrepali
14-12-21, 21:34
Είμαι με το κινητό και δεν βγάζει links... Στη Σελίδα 646 είναι.

- - - Updated - - -

https://www.adslgr.com/forum/threads/393259-%CE%88%CF%87%CE%B5%CF%84%CE%B5-%CE%B1%CE%BB%CE%BB%CE%AC%CE%BE%CE%B5%CE%B9-%CF%80%CE%AC%CF%81%CE%BF%CF%87%CE%BF-%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CE%BA%CF%84%CF%81%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CF%8D-%CF%81%CE%B5%CF%8D%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%BF%CF%82?p=7170870#post7170870

Τώρα το είδα, είναι αρκετά περιληπτικό αυτό που έγραψες... αλλά αφού πήρες την απάντηση που ήθελες no problem.

Ο xdoc ας πατήσει το κόκκινο, κι ας γράψει όλο το δικό μου κείμενο αναλυτικά. Αν του απαντήσουν πάλι αρνητικά, ξαναπατάει το κόκκινο και ζητάει τη παρέμβαση της ΡΑΕ.


Aυτοί γίνεται για το ίδιο θέμα τους μισούς πελάτες να τους αντιμετωπίζουν με ένα τρόπο και τους άλλους μισούς με άλλο; Δε νομίζω...
Φυσικά και μπορούν, στο ξαναλέω οι απαντήσεις σε κάθε αίτημα είναι προσωποιημένες.

Με την ίδια λογική που στέλνουν αυτοί διαφορετικές απαντήσεις, έτσι και οι πελάτες μπορούν να απαιτούν διαφορετικά πράγματα. Ένας πελάτης που θέλει να φύγει τώρα, έχει το δικαίωμα να επικαλεστεί τον Κώδικα Προμήθειας που αναφέρει ότι η προθεσμία για αζημίως αποχώρηση ξεκινάει αμέσως μετά την ενημέρωση. Δε σημαίνει πως επειδή απάντησαν στον bluechris ότι μπορεί να φύγει μετά το 6μηνο αζημίως, ο άλλος δε θα μπορεί να φύγει τώρα.

ariadgr
14-12-21, 21:48
Ο xdoc ας πατήσει το κόκκινο, κι ας γράψει όλο το δικό μου κείμενο αναλυτικά. Αν του απαντήσουν πάλι αρνητικά, ξαναπατάει το κόκκινο και ζητάει τη παρέμβαση της ΡΑΕ.

Πως ζητάει την παρέμβαση της ΡΑΕ; Το γράφει στο μήνυμα και υποτίθεται ότι υπάρχει κάποιος από τη ΡΑΕ που διαβάζει όλα τα μηνύματα που ανταλάσσει ο πελάτης με τον πάροχο και αν γράφει το μήνυμα "ζητώ την παρέμβαση της ΡΑΕ" ή κατι παρόμοιο, παρεμβαίνει;
Εννοώ το κουμπί δίνει μόνο την επιλογή για "απόρριψη απάντησης και αποστολή νέου σχολίου"

Ούτε βλέπω χρονικό περιθώριο για την απάντηση του παρόχου.
Πχ στη ΔΕΗ έχω υποβάλλει από αρχές Νοέμβρη μέσω my rae και με έχει γράψει
Δεν υπάρχει τρόπος εμπλοκής της ΡΑΕ, είναι σε status "υποβολή αιτήματος"
Εν τω μεταξύ το να βρείς κάποιον στο τμήμα καταναλωτών της ΡΑΕ είναι εξαιρετικά δύσκολο, απαντούν μόνο Δευτέρα - Πέμπτη 09:00 - 12:00, και αυτές τις ώρες το τηλέφωνο καλεί συνεχώς χωρίς να απαντούν.

ekrepali
14-12-21, 22:00
Πως ζητάει την παρέμβαση της ΡΑΕ; Το γράφει στο μήνυμα και υποτίθεται ότι υπάρχει κάποιος από τη ΡΑΕ που διαβάζει όλα τα μηνύματα που ανταλάσσει ο πελάτης με τον πάροχο και αν γράφει το μήνυμα "ζητώ την παρέμβαση της ΡΑΕ" ή κατι παρόμοιο, παρεμβαίνει;
Εννοώ το κουμπί δίνει μόνο την επιλογή για "απόρριψη απάντησης και αποστολή νέου σχολίου"

Ούτε βλέπω χρονικό περιθώριο για την απάντηση του παρόχου.
Πχ στη ΔΕΗ έχω υποβάλλει από αρχές Νοέμβρη μέσω my rae και με έχει γράψει
Δεν υπάρχει τρόπος εμπλοκής της ΡΑΕ, είναι σε status "υποβολή αιτήματος"
Εν τω μεταξύ το να βρείς κάποιον στο τμήμα καταναλωτών της ΡΑΕ είναι εξαιρετικά δύσκολο, απαντούν μόνο Δευτέρα - Πέμπτη 09:00 - 12:00, και αυτές τις ώρες το τηλέφωνο καλεί συνεχώς χωρίς να απαντούν.

Ο πάροχος υποτίθεται είναι υποχρεωμένος να απαντήσεις εντό 10 εργάσιμων... αν δεν απαντήσει όντως δε ξεκολλάει το αίτημα έτσι όπως είναι φτιαγμένη η πλατφόρμα.

Για τη παρέμβαση της ΡΑΕ φαντάζομαι πως έτσι γίνεται, απλά το ζητάς. Κάποιος τρόπος θα υπάρχει για να ξεκολλήσει το αίτημα, αν όχι με τηλέφωνο αν δεν απαντάν... τότε με email στο info@rae.gr Το πότε / αν θα δουν το μήνυμα είναι άλλο θέμα. Με τη παλιά διαδικασία τους έπαιρνε μήνες να πρωτοκολλήσουν ένα αίτημα και να το προωθήσουν στον πάροχο.

xdoc
14-12-21, 22:23
Τώρα το είδα, είναι αρκετά περιληπτικό αυτό που έγραψες... αλλά αφού πήρες την απάντηση που ήθελες no problem.

Ο xdoc ας πατήσει το κόκκινο, κι ας γράψει όλο το δικό μου κείμενο αναλυτικά. Αν του απαντήσουν πάλι αρνητικά, ξαναπατάει το κόκκινο και ζητάει τη παρέμβαση της ΡΑΕ.


Φυσικά και μπορούν, στο ξαναλέω οι απαντήσεις σε κάθε αίτημα είναι προσωποιημένες.

Με την ίδια λογική που στέλνουν αυτοί διαφορετικές απαντήσεις, έτσι και οι πελάτες μπορούν να απαιτούν διαφορετικά πράγματα. Ένας πελάτης που θέλει να φύγει τώρα, έχει το δικαίωμα να επικαλεστεί τον Κώδικα Προμήθειας που αναφέρει ότι η προθεσμία για αζημίως αποχώρηση ξεκινάει αμέσως μετά την ενημέρωση. Δε σημαίνει πως επειδή απάντησαν στον bluechris ότι μπορεί να φύγει μετά το 6μηνο αζημίως, ο άλλος δε θα μπορεί να φύγει τώρα.
το κόκκινο πάτησα και τους εγραψα τα παρακάτω:
14 Δεκ 2021 14:28:49

Στην παραπάνω απάντησή σας ειναι ασαφές το πότε εχω το δικαίωμα της αζημίου αποχώρησης (εντος 60 ημερων) σε περίπτωση που δεν αποδεχθω τις αλλαγες που μου ανακοινώσατε. Ειναι μετα το πέρας του εξαμήνου απο την ημερομηνία της σύμβασης ή εντός του εξαμήνου ? (εφόσον η ειδοποίησή μου εγινε εντός αυτού)
........θα δω τι θα μου απαντήσουν και εαν χρειασθεί στέλνω και την δική σου απάντηση......

για το πως μπορω να δραστηριοποιήσω τη ΡΑΕ βρήκα δύο τρόπους : https://www.rae.gr/forma-parapanon/ και https://www.rae.gr/xrisimes-symvoules/677/ ........

ariadgr
14-12-21, 22:27
το κόκκινο πάτησα και τους εγραψα τα παρακάτω:
14 Δεκ 2021 14:28:49

Στην παραπάνω απάντησή σας ειναι ασαφές το πότε εχω το δικαίωμα της αζημίου αποχώρησης (εντος 60 ημερων) σε περίπτωση που δεν αποδεχθω τις αλλαγες που μου ανακοινώσατε. Ειναι μετα το πέρας του εξαμήνου απο την ημερομηνία της σύμβασης ή εντός του εξαμήνου ? (εφόσον η ειδοποίησή μου εγινε εντός αυτού)
........θα δω τι θα μου απαντήσουν και εαν χρειασθεί στέλνω και την δική σου απάντηση......

για το πως μπορω να δραστηριοποιήσω τη ΡΑΕ βρήκα δύο τρόπους : https://www.rae.gr/forma-parapanon/ και https://www.rae.gr/xrisimes-symvoules/677/ ........

Τι βρήκες ασαφές; :what: Σαφέστατοι ήταν, εσύ ο ίδιος το έβαλες και με bold

"εάν δεν συναινείτε με τις επερχόμενες αλλαγές, σας δίνεται η ευχέρεια να αποχωρήσετε αζήμια εντός 60 ημερολογιακών ημέρων, από την ημέρα την ενημέρωση σας."

Θα σου απαντήσουν copy paste ότι δεν υπάρχει τίποτα ασαφές στην παραπάνω πρόταση.

Ένα κατεβατό σου έγραψε στην προηγούμενη σελίδα ο ekrepali τι να τους γράψεις.

BlueChris
14-12-21, 22:38
Τι βρήκες ασαφές; :what: Σαφέστατοι ήταν, εσύ ο ίδιος το έβαλες και με bold

"εάν δεν συναινείτε με τις επερχόμενες αλλαγές, σας δίνεται η ευχέρεια να αποχωρήσετε αζήμια εντός 60 ημερολογιακών ημέρων, από την ημέρα την ενημέρωση σας."

Θα σου απαντήσουν copy paste ότι δεν υπάρχει τίποτα ασαφές στην παραπάνω πρόταση.

Ένα κατεβατό σου έγραψε στην προηγούμενη σελίδα ο ekrepali τι να τους γράψεις.

Μα δεν πρέπει να γράψει πως αυτό είναι ενάντια στο τελευταίο νόμο?

xdoc
14-12-21, 22:54
Τι βρήκες ασαφές; :what: Σαφέστατοι ήταν, εσύ ο ίδιος το έβαλες και με bold

"εάν δεν συναινείτε με τις επερχόμενες αλλαγές, σας δίνεται η ευχέρεια να αποχωρήσετε αζήμια εντός 60 ημερολογιακών ημέρων, από την ημέρα την ενημέρωση σας."

Θα σου απαντήσουν copy paste ότι δεν υπάρχει τίποτα ασαφές στην παραπάνω πρόταση.

Ένα κατεβατό σου έγραψε στην προηγούμενη σελίδα ο ekrepali τι να τους γράψεις.

το κείμενο που εγραψε ο ekrepali το ειδα μετα την δική μου απάντηση......εαν μου απαντήσουν το ίδιο θα τους το στείλω δεν εχω κάποιο πρόβλημα


Μα δεν πρέπει να γράψει πως αυτό είναι ενάντια στο τελευταίο νόμο?

το εγραψα στο αρχικό μου μήνυμα .......
Στις 8/12/2021 με τον επισυναπτόμενο λογαριασμό με ενημερώσατε οτι -λόγω αλλαγης στη χρεωση της προμήθειας του τιμολογίου μου - μπορω να αποχωρήσω αζημίως απο τη σύμβαση εντός 60 ημερων απο την ειδοποίησή μου. Ειμαι πελάτης της EFA απο την 1/10/2021 και με αυτη την ειδοποίηση δεν μπορω να εχω το 6μηνο του νόμου στην συμφωνημένη τιμη της σύμβασης που υπέγραψα. Ατό ομως ειναι ενάντια στο κανονισμό και θα πρέπει η περίοδος των 60 ημερών της αζημίου αποχώρησης να ειναι μετα το πέρας του εξαμήνου σύμφωνα με το νόμο.

Panas34
15-12-21, 20:35
Μια ερώτηση από φίλο που έχει φωτοβολταϊκά σε στέγη και σύμβαση με ΔΕΗ με Γ1. Μπορεί να ζητήσει το myHome Online χωρίς φυσικά να επηρεαστεί η σύμβασή για τα φωτοβολταϊκά;

xdoc
16-12-21, 12:58
και η σημερινή απάντηση:
VOLTON ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε.
16 Δεκ 2021 06:49:32

Αξιότιμε κ. ............, βάσει της εξής ενημέρωσης που σας δόθηκε στο τιμολόγιο που εκδόθηκε 01/12: Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, βάσει του άρθρου 30 του ΚΠΗΕ, ότι προβαίνουμε σε αλλαγή χρέωσης προμήθειας του τιμολογίου σας, με το πέρας 6μήνου από την ενεργοποίησή του, λόγω της απρόβλεπτης αύξησης του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας στη χονδρεμπορική αγορά ενέργειας. Ειδικότερα, η Ημερήσια και Νυχτερινή χρέωση ΗΕ οικιακών προγραμμάτων (Fix Power Home & Fix Power Home N), θα μεταβληθεί σε 0,185€/KWh, και το πάγιο σε 14,9€/μήνα. H Ημερήσια και Νυχτερινή χρέωση ΗΕ επαγγελματικών προγραμμάτων (Fix Power Business 1 & Fix Power Business 2), θα μεταβληθεί σε 0,185€/KWh, και το πάγιο σε 19,9€/μήνα. Παρέχεται η δυνατότητα δωρεάν μετάβασης σε οποιοδήποτε εμπορικά διαθέσιμο πρόγραμμα, καθώς και αζήμιας καταγγελίας της σύμβασης προμήθειας ΗΕ εντός προθεσμίας εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών, από την ενημέρωσή σας. Περισσότερες πληροφορίες στο www.efaenergy.gr/fix-power Θα επιθυμούσαμε να αποσαφηνιστεί, ότι σας δίνεται η δυνατότητα στο προσεχές εξάμηνο να διατηρήσετε την τιμή προγράμματος που είχατε συμφωνήσει. Μετά το πέρας αυτού, θα είναι σε ισχύ ο νέος τιμοκατάλογος και είναι στην δική σας ευχέρεια τι θα αποφανθείτε και πως θα κινηθείτε. Στο σημείο αυτό, να τονίσουμε ότι σας παρέχεται η δυνατότητα της αζήμιας αποχώρησης εντός των 60ημερών από το πέρας του εξαμήνου και μετά και όχι από την ημερομηνία ενημέρωσης της άνω αποτύπωσης. Βρισκόμαστε στην διάθεση σας για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία.

ariadgr
16-12-21, 13:05
xdoc αρα σήμερα σου απάντησαν το ακριβώς αντίθετο από την προηγούμενη φορά
οπότε όλα καλά
κράτα screenshots απο την απάντηση για το αρχείο σου

ekrepali
16-12-21, 14:15
Στο σημείο αυτό, να τονίσουμε ότι σας παρέχεται η δυνατότητα της αζήμιας αποχώρησης εντός των 60ημερών από το πέρας του εξαμήνου και μετά και όχι από την ημερομηνία ενημέρωσης της άνω αποτύπωσης. Βρισκόμαστε στην διάθεση σας για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία.
Τέλεια, πάτα πράσινο να το κατοχυρώσεις. Ξεζούμισε τους όλο το 6μηνο και μετά βέγγος.

BlueChris
16-12-21, 14:19
Τέλεια, πάτα πράσινο να το κατοχυρώσεις. Ξεζούμισε τους όλο το 6μηνο και μετά βέγγος.

Αυτό ξαναπές το.. είμαι έτοιμος να δώσω ρεύμα επιστροφή στον φωτισμό του δήμου πίσω :) χαχαχαχα

ekrepali
16-12-21, 14:38
Aνέβηκε λίγο τη περασμένη βδομάδα η ΤΕΑ στη Πολωνία (λόγω έλλειψης αέρα / ηλιοφάνειας) και το κάνατε θέμα.

https://i.postimg.cc/p5QpmpZk/FGpn-Lx-EXs-AM5-Kzn.jpg (https://postimg.cc/p5QpmpZk)

Κοιτάξτε σήμερα διαφορά απ'τους υπόλοιπους. Όσους ρύπους κι αν πληρώσουν για το κάρβουνο που καίνε, θα τη βγάλουν ζάχαρη το χειμώνα.

minas
16-12-21, 15:26
και η σημερινή απάντηση:
VOLTON ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε.
16 Δεκ 2021 06:49:32

Αξιότιμε κ. ............, βάσει της εξής ενημέρωσης που σας δόθηκε στο τιμολόγιο που εκδόθηκε 01/12: Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, βάσει του άρθρου 30 του ΚΠΗΕ, ότι προβαίνουμε σε αλλαγή χρέωσης προμήθειας του τιμολογίου σας, με το πέρας 6μήνου από την ενεργοποίησή του, λόγω της απρόβλεπτης αύξησης του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας στη χονδρεμπορική αγορά ενέργειας. Ειδικότερα, η Ημερήσια και Νυχτερινή χρέωση ΗΕ οικιακών προγραμμάτων (Fix Power Home & Fix Power Home N), θα μεταβληθεί σε 0,185€/KWh, και το πάγιο σε 14,9€/μήνα. H Ημερήσια και Νυχτερινή χρέωση ΗΕ επαγγελματικών προγραμμάτων (Fix Power Business 1 & Fix Power Business 2), θα μεταβληθεί σε 0,185€/KWh, και το πάγιο σε 19,9€/μήνα. Παρέχεται η δυνατότητα δωρεάν μετάβασης σε οποιοδήποτε εμπορικά διαθέσιμο πρόγραμμα, καθώς και αζήμιας καταγγελίας της σύμβασης προμήθειας ΗΕ εντός προθεσμίας εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών, από την ενημέρωσή σας. Περισσότερες πληροφορίες στο www.efaenergy.gr/fix-power Θα επιθυμούσαμε να αποσαφηνιστεί, ότι σας δίνεται η δυνατότητα στο προσεχές εξάμηνο να διατηρήσετε την τιμή προγράμματος που είχατε συμφωνήσει. Μετά το πέρας αυτού, θα είναι σε ισχύ ο νέος τιμοκατάλογος και είναι στην δική σας ευχέρεια τι θα αποφανθείτε και πως θα κινηθείτε. Στο σημείο αυτό, να τονίσουμε ότι σας παρέχεται η δυνατότητα της αζήμιας αποχώρησης εντός των 60ημερών από το πέρας του εξαμήνου και μετά και όχι από την ημερομηνία ενημέρωσης της άνω αποτύπωσης. Βρισκόμαστε στην διάθεση σας για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία.

Μια χαρά, μετά την επεξήγηση. Παραβλέπουμε βέβαια ότι μέσα σε μία παράγραφο αυτοαναιρούνται.

zeronero
16-12-21, 15:34
Μια χαρά, μετά την επεξήγηση. Παραβλέπουμε βέβαια ότι μέσα σε μία παράγραφο αυτοαναιρούνται.

Ακριβώς! Το είδα και μου φάνηκε πολύ παράξενο. Μετά υπέθεσα ότι δούλεψε λίγο λάθος το copy-paste από μεριάς της εταιρείας.

sdikr
16-12-21, 15:34
Aνέβηκε λίγο τη περασμένη βδομάδα η ΤΕΑ στη Πολωνία (λόγω έλλειψης αέρα / ηλιοφάνειας) και το κάνατε θέμα.

https://i.postimg.cc/p5QpmpZk/FGpn-Lx-EXs-AM5-Kzn.jpg (https://postimg.cc/p5QpmpZk)

Κοιτάξτε σήμερα διαφορά απ'τους υπόλοιπους. Όσους ρύπους κι αν πληρώσουν για το κάρβουνο που καίνε, θα τη βγάλουν ζάχαρη το χειμώνα.

Κάτσε λίγο, αν η τιμή ανέβηκε λόγο του ότι δεν είχανε αέρα/ηλιοφάνεια την περασμένη βδομάδα, σημαίνει πως έπεσε τώρα γιατί έχουν αέρα και ηλιοφάνεια και όχι κάρβουνο, έτσι δεν είναι;

YAziDis
16-12-21, 15:43
Aνέβηκε λίγο τη περασμένη βδομάδα η ΤΕΑ στη Πολωνία (λόγω έλλειψης αέρα / ηλιοφάνειας) και το κάνατε θέμα.

https://i.postimg.cc/p5QpmpZk/FGpn-Lx-EXs-AM5-Kzn.jpg (https://postimg.cc/p5QpmpZk)

Κοιτάξτε σήμερα διαφορά απ'τους υπόλοιπους. Όσους ρύπους κι αν πληρώσουν για το κάρβουνο που καίνε, θα τη βγάλουν ζάχαρη το χειμώνα.

Επειδή με ενδιαφέρουν τα στατιστικά, μπορείς να μου πεις από που βρίσκεις τις ευρωπαϊκές τιμές; Γιατί για της Ελλάδας μπαίνω στο enexgroup και τις βλέπω..

ekrepali
16-12-21, 16:39
Κάτσε λίγο, αν η τιμή ανέβηκε λόγο του ότι δεν είχανε αέρα/ηλιοφάνεια την περασμένη βδομάδα, σημαίνει πως έπεσε τώρα γιατί έχουν αέρα και ηλιοφάνεια και όχι κάρβουνο, έτσι δεν είναι;

Το βλέπεις από λάθος οπτική γωνία. Δεν έπεσε η τιμή, απλά επανήρθε στα φυσιολογικά της.

Αν δεν έκαιγαν κάρβουνο, θα είχαν ίδιες τιμές με την υπόλοιπη Ευρώπη.

- - - Updated - - -


Επειδή με ενδιαφέρουν τα στατιστικά, μπορείς να μου πεις από που βρίσκεις τις ευρωπαϊκές τιμές; Γιατί για της Ελλάδας μπαίνω στο enexgroup και τις βλέπω..

https://www.energylive.cloud/

YAziDis
16-12-21, 16:45
Σήμερα βγήκε και ένας εκκαθαριστικός λογαριασμός για τους παππούδες μου. Πρόλαβα 30/11 και τους έβαλα στο παλιό Enter, και σήμερα είδα και στον λογαριασμό πως είχε πίστωση και από ΤΕΜ 0,02€/kwh!

233249

- - - Updated - - -


Το βλέπεις από λάθος οπτική γωνία. Δεν έπεσε η τιμή, απλά επανήρθε στα φυσιολογικά της.

Αν δεν έκαιγαν κάρβουνο, θα είχαν ίδιες τιμές με την υπόλοιπη Ευρώπη.

- - - Updated - - -



https://www.energylive.cloud/

Σε ευχαριστώ πολύ!

xdoc
16-12-21, 17:35
εχοντας e-bill (ΔΕΗ) εκανα μεσω της εφαρμογης αιτηση για αλλαγη στοιχείων παροχης (ηδη ηλεκτροδοτούμενο ακίνητο) απο το ονομα του πατερα μου στο δικό μου. Μου εστειλαν mail με τα απαιτούμενα χαρτια προς συμπλήρωση, τα συμπλήρωσα , τα ανέβασα και σε νεο mail μου ειπαν οτι ολοκληρώθηκε η αλλαγη και το αιτημα προωθήθηκε στον ΔΕΔΔΗΕ . Μεσω της εφαρμογης του ΔΕΔΔΗΕ για τις ΥΔΕ οντως διαπίστωσα οτι αλλαξε το Ονοματεπώνυμο και η ερώτησή μου ειναι η εξής: η παροχή αυτη θα εμφανισθεί στο e-bill μετα τον πρωτο λογαριασμό που θα εκδοθεί στο όνομά μου ?

YAziDis
16-12-21, 18:02
εχοντας e-bill (ΔΕΗ) εκανα μεσω της εφαρμογης αιτηση για αλλαγη στοιχείων παροχης (ηδη ηλεκτροδοτούμενο ακίνητο) απο το ονομα του πατερα μου στο δικό μου. Μου εστειλαν mail με τα απαιτούμενα χαρτια προς συμπλήρωση, τα συμπλήρωσα , τα ανέβασα και σε νεο mail μου ειπαν οτι ολοκληρώθηκε η αλλαγη και το αιτημα προωθήθηκε στον ΔΕΔΔΗΕ . Μεσω της εφαρμογης του ΔΕΔΔΗΕ για τις ΥΔΕ οντως διαπίστωσα οτι αλλαξε το Ονοματεπώνυμο και η ερώτησή μου ειναι η εξής: η παροχή αυτη θα εμφανισθεί στο e-bill μετα τον πρωτο λογαριασμό που θα εκδοθεί στο όνομά μου ?

Νομίζω πως εμφανίζεται απευθείας. Αν όχι την ίδια μέρα, ίσως από την επόμενη. Όταν άλλαξα ένα ακίνητο και μπήκε στο όνομα μου, εμφανίστηκε στο ebill μου κανονικά!

ekrepali
16-12-21, 20:42
εχοντας e-bill (ΔΕΗ) εκανα μεσω της εφαρμογης αιτηση για αλλαγη στοιχείων παροχης (ηδη ηλεκτροδοτούμενο ακίνητο) απο το ονομα του πατερα μου στο δικό μου. Μου εστειλαν mail με τα απαιτούμενα χαρτια προς συμπλήρωση, τα συμπλήρωσα , τα ανέβασα και σε νεο mail μου ειπαν οτι ολοκληρώθηκε η αλλαγη και το αιτημα προωθήθηκε στον ΔΕΔΔΗΕ . Μεσω της εφαρμογης του ΔΕΔΔΗΕ για τις ΥΔΕ οντως διαπίστωσα οτι αλλαξε το Ονοματεπώνυμο και η ερώτησή μου ειναι η εξής: η παροχή αυτη θα εμφανισθεί στο e-bill μετα τον πρωτο λογαριασμό που θα εκδοθεί στο όνομά μου ?

Πρέπει να εμφανιστεί άμεσα στο δικό σου ebill, και να εξαφανιστεί απ'το ebill του πατέρα σου.

edit: Toν τελικό του πατέρα σου μάλλον θα τον περιμένεις με ταχυδρομείο.

peragialos
16-12-21, 20:58
εχοντας e-bill (ΔΕΗ) εκανα μεσω της εφαρμογης αιτηση για αλλαγη στοιχείων παροχης (ηδη ηλεκτροδοτούμενο ακίνητο) απο το ονομα του πατερα μου στο δικό μου. Μου εστειλαν mail με τα απαιτούμενα χαρτια προς συμπλήρωση, τα συμπλήρωσα , τα ανέβασα και σε νεο mail μου ειπαν οτι ολοκληρώθηκε η αλλαγη και το αιτημα προωθήθηκε στον ΔΕΔΔΗΕ . Μεσω της εφαρμογης του ΔΕΔΔΗΕ για τις ΥΔΕ οντως διαπίστωσα οτι αλλαξε το Ονοματεπώνυμο και η ερώτησή μου ειναι η εξής: η παροχή αυτη θα εμφανισθεί στο e-bill μετα τον πρωτο λογαριασμό που θα εκδοθεί στο όνομά μου ?

Σου είναι εύκολο να ανεβάσεις την λίστα των δικαιολογητικών που θέλουν;

ariadgr
16-12-21, 21:09
Σου είναι εύκολο να ανεβάσεις την λίστα των δικαιολογητικών που θέλουν;

υπάρχει στο site της δεη
https://www.dei.gr/el/oikiakoi-pelates/allagi-onomatos-sto-logariasmo-upografi-sumvolaiou

Basilhs23_
16-12-21, 22:04
Γίνεται χαμός με τις αυξήσεις του ρεύματος. Είχαμε Γ1 οικιακό και ήταν σε στο όνομα του παππού μου η παροχή με άλλο ΑΦΜ, σήμερα έκανα αίτηση με τα νέα στοιχεία, δικαιολογητικά και επέλεξα το πρόγραμμα enter με σταθερή χρέωση ενέργειας.

- - - Updated - - -


εχοντας e-bill (ΔΕΗ) εκανα μεσω της εφαρμογης αιτηση για αλλαγη στοιχείων παροχης (ηδη ηλεκτροδοτούμενο ακίνητο) απο το ονομα του πατερα μου στο δικό μου. Μου εστειλαν mail με τα απαιτούμενα χαρτια προς συμπλήρωση, τα συμπλήρωσα , τα ανέβασα και σε νεο mail μου ειπαν οτι ολοκληρώθηκε η αλλαγη και το αιτημα προωθήθηκε στον ΔΕΔΔΗΕ . Μεσω της εφαρμογης του ΔΕΔΔΗΕ για τις ΥΔΕ οντως διαπίστωσα οτι αλλαξε το Ονοματεπώνυμο και η ερώτησή μου ειναι η εξής: η παροχή αυτη θα εμφανισθεί στο e-bill μετα τον πρωτο λογαριασμό που θα εκδοθεί στο όνομά μου ?

Καλησπέρα, τι δικαιολογητικά ζήτησαν; Εγώ υπέβαλα αίτημα από το econtract και τα ανέβασα από εκεί όλα.

ekrepali
16-12-21, 22:18
Καλησπέρα, τι δικαιολογητικά ζήτησαν; Εγώ υπέβαλα αίτημα από το econtract και τα ανέβασα από εκεί όλα.

Με ραντεβού σε κατάστημα, θα έχεις την παροχή πάνω σου σε 2-3 μέρες. https://appointment.dei.gr/#section1

Econtract θα ξεμπερδέψεις του χρόνου, δε κάνω πλάκα. Τράβα σε κατάστημα άμεσα.

xdoc
16-12-21, 22:50
Πρέπει να εμφανιστεί άμεσα στο δικό σου ebill, και να εξαφανιστεί απ'το ebill του πατέρα σου.

edit: Toν τελικό του πατέρα σου μάλλον θα τον περιμένεις με ταχυδρομείο.
δεν εχει εμφανισθει μεχρι τώρα... ο πατερας μου δεν ειχε e-bill


Σου είναι εύκολο να ανεβάσεις την λίστα των δικαιολογητικών που θέλουν;
εγω εκανα την αιτηση αλλαγης μεσα απο το ebill εδω (https://www.dei.gr/el/epikoinwnia/diorthwsi-proswpikwn-stoixeiwn-sto-logariasmo) μου απάντησαν απο τη ΔΕΗ μεσω μέιλ και μου εστειλαν σαν επισυναπτόμενα (που ανοιγαν μαλιστα με το ΑΦΜ μου) οτι επρεπε να τους συμπληρώσω .....

Basilhs23_
16-12-21, 23:03
Με ραντεβού σε κατάστημα, θα έχεις την παροχή πάνω σου σε 2-3 μέρες. https://appointment.dei.gr/#section1

Econtract θα ξεμπερδέψεις του χρόνου, δε κάνω πλάκα. Τράβα σε κατάστημα άμεσα.

Πφφφ, εγώ το αντίθετο νόμιζα πως θα μπλέξω αν πάω σε κατάστημα, αυτό μου είπαν και κάποιοι συγγενείς και γνωστοί που ήθελαν να αλλάξουν όνομα και τους ζητούσαν διάφορα δικαιολογητικά και τζάμπα τρέξιμο από το κατάστημα οπότε ξεμπέρδεψαν από το internet. Έκανα αίτηση και ελπίζω να μην έχω θέμα.

BlueChris
16-12-21, 23:30
Εγώ πάλι ο πατέρας μου όντας στη ΔΕΗ από το 1969 το σπίτι έκανα 20 λεπτά να του βάλω ebill (full τα στοιχεία του, το κινητό του αλλά το δικό μου mail). Μόλις έγινε αυτό καπάκι ενεργοποίησα το enter που μου είπαν τα παιδιά εδώ και με έσωσαν στο 90' και σε 2 ημέρες ήταν ενεργό ότι διάλεξα.

YAziDis
16-12-21, 23:48
Εγώ πάλι ο πατέρας μου όντας στη ΔΕΗ από το 1969 το σπίτι έκανα 20 λεπτά να του βάλω ebill (full τα στοιχεία του, το κινητό του αλλά το δικό μου mail). Μόλις έγινε αυτό καπάκι ενεργοποίησα το enter που μου είπαν τα παιδιά εδώ και με έσωσαν στο 90' και σε 2 ημέρες ήταν ενεργό ότι διάλεξα.

Ναι αλλά υπήρχε ήδη ενεργή η παροχή στην ΔΕΗ. Αν για κάποιο λόγο θέλεις να αλλάξεις πάροχο ή να αλλάξεις όνομα, είναι πιο γρήγορο στο κατάστημα αυτήν την περίοδο που γίνεται ο χαμός.

@ ADSLgr.com All rights reserved.