Επιστροφή στο Forum : Έχετε αλλάξει πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος;
Για νυχτερινό απλά απευθύνομαι στον ΔΕΔΔΗΕ
Ναι σ' αυτόν, η ΔΕΗ δεν κάνει/αλλάζει κάτι.
Για το όνομα ήταν, έβαλα φέτος νυχτερινό χωρίς αλλαγή ονόματος και δεν ζήτησαν.
Μήπως επειδή η ΥΔΕ σου είναι ακόμη σε ισχύ; Γιατί κρατάει 14-15 χρόνια :hmm:
Μήπως επειδή η ΥΔΕ σου είναι ακόμη σε ισχύ; Γιατί κρατάει 14-15 χρόνια :hmm:
Δεν έχει βγει ΥΔΕ στο σπίτι από τα 90ς.
Νέο κοκτέιλ-μολότοφ με τις τιμές ενέργειας
Γιατί κινείται σε απίστευτα επίπεδα τα τελευταία 24ωρα το κόστος στην Ευρώπη.
Η ενεργειακή καταιγίδα εξελίσσεται με άγνωστες συνέπειες στη Γηραιά Ηπειρο.
Εκτόξευση 54% στο κόστος στην Ελλάδα σε μόλις 48 ώρες
https://www.euro2day.gr/news/economy/article/2111673/neo-kokteilmolotof-me-tis-times-energeias.html
Don't Panic..
PANIC !!
Η ενεργειακή καταιγίδα εξελίσσεται με άγνωστες συνέπειες στη Γηραιά Ηπειρο.
θα έρθει το άγιο υδρογόνο να μας σώσει , φυσικά το κόστος μεγάλο αλλά "έτυχε" το φυσικό αέριο να είναι ακριβό (απο τζάμπα σχεδόν που ήταν)
"κλιματική αλλαγή" είμαστε "οικολόγοι"
Μου απάντησαν σήμερα από τη ΔΕΗ μέσω ΡΑΕ για την αμφισβήτηση λογαριασμού που είχα κάνει (λόγω μερικής χρέωσής μου με το Γ1Ν παρότι είχα υπογράψει από την αρχή το HomeOnline). To κείμενο που είχα γράψει ήταν το εξής:
"Στις 18/10/2021 έκανα ηλεκτρονική αίτηση μέσω econtract για μεταφορά μου από άλλο προμηθευτή στο πρόγραμμα myHome Online της ΔΕΗ (δείτε το σχετικό επισυναπτόμενο αρχείο). Συμπλήρωσα όλα τα στοιχεία σωστά, συμπεριλαμβανομένης της κάρτας για πάγια εντολή πληρωμής λογαριασμού.
- Στις 25/10/2021 έστειλα υπογεγραμμένα στη ΔΕΗ όλα τα σχετικά έγγραφα, μεταξύ των οποίων και αυτό της σύμβασης οικιακού πελάτη το οποίο αναφέρει ξεκάθαρα ότι το ισχύον τιμολόγιο είναι το myHome Online (δείτε το σχετικό επισυναπτόμενο αρχείο).
- Η μετάβασή μου στη ΔΕΗ ολοκληρώθηκε στις 3/11/2021.
- Στον πρώτο λογαριασμό που εκδόθηκε στις 26/11/2021 (δείτε το σχετικό επισυναπτόμενο αρχείο) έχω τιμολογηθεί εν μέρει με το Γ1Ν Οικιακό τιμολόγιο προφανώς για τις μέρες που μεσολάβησαν μέχρι να ενεργοποιηθεί το e-bill.
- Η καθυστερημένη ενεργοποίηση του e-bill δεν είναι δικιά μου ευθύνη, έχει σχέση με το γεγονός ότι ποτέ δε μου εστάλησαν οι σχετικοί κωδικοί και αναγκάστηκα να αναζητήσω (μετά από πολύωρη τηλεφωνική αναμονή) τον κωδικό εταίρου και να τα ενεργοποιήσω όλα χειροκίνητα παρότι η ΔΕΗ είχε όλα τα στοιχεία (συμπεριλαμβανομένης της πάγιας εντολής) που μου είχε ζητήσει για να ενεργοποιηθεί η σύμβαση που υπέγραψα.
- Στη σχετική επικοινωνία με τη ΔΕΗ επιμένουν στο θέμα της πάγιας εντολής παρότι το σύστημα δεν δέχεται αίτηση προς το "myHome Online" χωρίς ταυτόχρονη πάγια εντολή μέσω κάρτας. Δυστυχώς και χωρίς δικιά μου ευθύνη το e-bill δεν είχε ενεργοποιημένα τα σχετικά στοιχεία στην καρτέλα μου παρότι εγώ τα έκανα όλα σωστά από την αρχή.
Ζητάω από τη ΔΕΗ να προβεί σε διόρθωση της λανθασμένης τιμολόγησης για το διάστημα 3-17/11/2021 με το πρόγραμμα Γ1Ν, με την ορθή τιμολόγησή για όλο το διάστημα από την έναρξη της σύμβασης με το τιμολόγιο myHome Online Ν που υπέγραψα."
Η απάντηση της ΔΕΗ είναι στην επισυναπτόμενη φωτογραφία:
233345
Μου απάντησαν σήμερα από τη ΔΕΗ μέσω ΡΑΕ
απόρριψη απάντησης και ζητάς απο ΡΑΕ να επέμβει
Γεια σε όλους
Έίχα κάνει συμβόλαιο 2 χρόνια με όρο όσο είμαι κοτ να μην έχω ρήτρα.
25/10/ λαμβάνω λογαριασμό με ρήτρα 36€ με καταμέτρηση 25/8/
Μετά από παράπονο είπανε θα μου την πιστώσουν άλλα από εδώ και πέρα θα χρεώνομαι κανονικά και αν φύγω θα δώσω 100€ πέναλτι αποχώρησης.
Την ημερομηνία που το έμαθα είχα κάψει 1000KW Αύγουστο έως Οκτώβριο.
25/11/ ενεργοποιήθηκα ΔΕΗ.
Πήγα ΡΑΕ κατάφερα να μην χρεωθώ τα 100€, και την πίστωση των 36€ και τίποτε παραπάνω, ζήτησα πάλι να μην χρεωθώ την ρήτρα μέχρι την ημερομηνία που έμαθα την αλλαγή των όρων, και πήρα την παρακάτω τελικά απάντηση.
" Κατ’ εξαίρεση, η ενημέρωση σχετικά με τροποποίηση των Χρεώσεων Προμήθειας δύναται να λαμβάνει χώρα με τον πρώτο Λογαριασμό Κατανάλωσης που ακολουθεί την τροποποίηση., όπως συνέβη και στην περίπτωση των πελατών ΚΟΤ. Επιπρόσθετα, υπάρχει το δικαίωμα του προμηθευτή να εφαρμόσει τους όρους αναπροσαρμογής χρεώσεων βάσει των Γενικών Όρων Σύμβασης(6.Αναπροσαρμογή Χρέωσης Προμήθειας). Κλείνοντας, στο πλαίσιο συμβιβαστικής επίλυσης της εν λόγω διαφοράς, προβήκαμε ήδη στις απαραίτητες ενέργειες και δεν χρήζει κάτι περαιτέρω προς αφαίρεση ή κάποια επικείμενη πίστωση."
Τώρα έχω επιλογή Αποδοχή απάντησης και ολοκλήρωση αιτήματος η Απόρριψη απάντησης και κλείσιμο.
Αν στέκει η απάντηση από τον νόμο, να το κλείσω και ότι λογαριασμό πάρω, αν δεν έχουν δίκιο να κάνω τι?
Έχετε γνώμη επ αυτού?
Ευχαριστώ εκ των προτέρων
Σου απάντησα στο δίπλα forum, κάνω copy-paste
Αν πατήσεις πράσινο κλείνει ο συμβιβασμός και δε μπορείς να διεκδικίσεις κάτι περαιτέρω.
Για να διεκδικίσεις όλη τη ρήτρα αναπροσαρμογής πατάς το κόκκινο και γράφεις ότι:
"Γνωρίζω ότι η ενημέρωση σχετικά με τροποποίηση των Χρεώσεων Προμήθειας δύναται να λαμβάνει χώρα με τον πρώτο Λογαριασμό Κατανάλωσης που ακολουθεί την τροποποίηση, όμως αυτό δεν ισχύει για πελάτες ΚΟΤ καθώς το Άρθρο 35 του ΚΠΗΕ ορίζει πως είστε υποχρεωμένοι να λαμβάνετε κάθε δυνατόν μέτρο για την ενημέρωση των ευάλωτων καταναλωτών. Έπρεπε να με είχατε ενημερώσει για την τροποποίηση άμεσα με ατομική ειδοποίηση και όχι στον λογαριασμό που ακολουθούσε την τροποποίηση. Εφόσον η ενημέρωση μου έγινε στις 20/10, θεωρώ ότι δε πρέπει να χρεωθώ ρήτρα αναπροσαρμογής ως και τις 19/10."
Basilhs23_
22-12-21, 20:41
Κοίταξε, καλό θα είναι να μην υπογράψεις κανονικά σύμβαση με Γ1. Πέρα απ'την πλάκα, δεν ξέρω και που μένεις, αν έχεις κανένα κατάστημα ΔΕΗ (https://www.dei.gr/el/eksupiretitheite-amesa/simeia-eksupiretisis/katastimata-eksupiretisis-pelatwn?gclid=CjwKCAiAh_GNBhAHEiwAjOh3ZKwTVPaiLYqx4mITAUgFEX65Lo76vPf3uWJnzpR7WPK-G1UB0HDXmRoCZaAQAvD_BwE) δίπλα σου, που να έχει και διευρυμένο ωράριο, πετάξου 2 λεπτά το απόγευμα και τελείωνε με το θέμα. Πρακτικά ο υπάλληλος που σε εξυπηρετεί εκείνη τη στιγμή, διεκπεραιώνει την αίτηση ο ίδιος. Όταν στέλνεις online αίτηση πρακτικά περιμένεις μέχρι να πιάσουν την αίτηση σου και να την διεκπεραιώσουν.
Σε περίπτωση που πας, αν το ακίνητο που το παραχώρησε ο πατέρας σου φαίνεται ήδη στο όνομα σου, τότε πήγαινε με:
- Ταυτότητα
- Ε9 (περουσιακή κατάσταση), όπου εκεί να φαίνεται το ακίνητο σου
- Λογαριασμό της ΔΕΗ
και σε 15-20 λεπτάκια θα έχεις τελειώσει. Υπογράφεις απευθείας το My Home Enter. Απευθείας στο συμβόλαιο που θα σου δώσει θα φαίνεται ο κωδικός εταίρου, και θα μπορείς από την επόμενη ημέρα να κάνεις και εγγραφή και στο ebill.
Σε περίπτωση που θελήσεις το My Home Online, για να εκμεταλλευτείς και την προσφορά των 30€ που δίνει επιστροφή στον πρώτο λογαριασμό, τότε θα πρέπει να πας να υπογράψεις Γ1, και από την επόμενη μέρα να μπεις να κάνεις ebill, και όταν εμφανιστεί το ακίνητό σου στο ebill να επιλέξεις απευθείας το my home online.
- - - Updated - - -
Στην 15ετία λήγει κανονικά. Πρόσφατα άλλαξα γιατί από 14 χρονών παιδάκι που ήταν η ταυτότητα όσο να'ναι έχω γίνει αγνώριστος...
Ευχαριστώ.
Κέντρο Αθήνας μένω. Επειδή από το ηλεκτρονικό σύστημα δεν βγαίνει άκρη, όπως μου προανέφερε εξάλλου και άλλος χρήστης, συγκεκριμένα έκαναν κάποια λάθη στα στοιχεία της σύμβασης και σε διευκρινιστικό email μου για το αν θα μου αποσταλούν ξανά οι συμβάσεις με τα σωστά στοιχεία ή να στείλω ξανά αίτηση ηλεκτρονικά, δεν έλαβα απάντηση μέχρι τώρα και στο τέλος θα περάσουν πολλές μέρες μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Τελικά έκλεισα ραντεβού να περάσω αύριο από τα κεντρικά να κάνω αλλαγή ονόματος και να επιλέξω το enter, το απόγευμα θα πάω στις 17:30 - 18:00, δεν ήξερα πως είναι ανοιχτά τα γραφεία της ΔΕΗ αυτές τις ώρες για το κοινό.
Σου απάντησα στο δίπλα forum, κάνω copy-paste
Αν πατήσεις πράσινο κλείνει ο συμβιβασμός και δε μπορείς να διεκδικίσεις κάτι περαιτέρω.
Για να διεκδικίσεις όλη τη ρήτρα αναπροσαρμογής πατάς το κόκκινο και γράφεις ότι:
"Γνωρίζω ότι η ενημέρωση σχετικά με τροποποίηση των Χρεώσεων Προμήθειας δύναται να λαμβάνει χώρα με τον πρώτο Λογαριασμό Κατανάλωσης που ακολουθεί την τροποποίηση, όμως αυτό δεν ισχύει για πελάτες ΚΟΤ καθώς το Άρθρο 35 του ΚΠΗΕ ορίζει πως είστε υποχρεωμένοι να λαμβάνετε κάθε δυνατόν μέτρο για την ενημέρωση των ευάλωτων καταναλωτών. Έπρεπε να με είχατε ενημερώσει για την τροποποίηση άμεσα με ατομική ειδοποίηση και όχι στον λογαριασμό που ακολουθούσε την τροποποίηση. Εφόσον η ενημέρωση μου έγινε στις 20/10, θεωρώ ότι δε πρέπει να χρεωθώ ρήτρα αναπροσαρμογής ως και τις 19/10."
Φίλε μου @ekrepali σε ευχαριστώ πάρα πολύ λες εχω πάτημα σαν δικαιούχος κοτ αυτο τους έγραψα οτι τουλάχιστον μεχρι την μέρα που το έμαθα να μην χρεωθώ ρητρα και μου απάντησαν τα παραπάνω.
Λύσε μου μια απορία το κόκκινο κουμπί ΠΑΝΤΑ γράφει Μη αποδοχή και κλείσιμο? δεν θυμάμαι νομιζα οτι εγραφε αλλά και δίστασα να το πατησω, σαν να λει ειναι το τελικό η συμφωνείς η δεν συμφωνείς και κλείνει, μπορείς να τσεκαρεις ότι πάντα γράφει μη αποδοχή και κλείσιμο?
peragialos
22-12-21, 23:01
Έκανα ηλεκτρονική αίτηση για αλλαγή ονόματος στο ρολόι του σπιτιού μου και η λίστα με τα δικαιολογητικά είναι η παρακάτω
Σε συνέχεια του αιτήματος σας, σας προωθούμε τα ακόλουθα επισυναπτόμενα έγγραφα καθώς και οδηγίες συμπλήρωσής τους:
Tο έντυπο συγκατάθεσης, το οποίο βασίζεται στον γενικό κανονισμό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής οφειλων αφμ, η οποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αναγνώρισης οφειλής, η οποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής μερικής αναγνώρισης οφειλής,η οποία αφορά στην αποδοχή μελλοντικών οφειλών από την ημερομηνία που αναγράφει το αποδεικτικό σχέσης αντίστοιχα
Τη Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας με τη ΔΕΗ, η οποία αποτελείται από δύο (2) σελίδες
Ξέρω γιατί εγω τα πληρώνω ότι και αυτή η συνδεση που θέλω να βάλω στο όνομα μου και η άλλη σύνδεση που έχω ήδη στο όνομα μου δεν έχουν οφειλές. Άρα κάνω κανονικά αναγνώριση οφειλής ;
Για την ''Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής μερικής αναγνώρισης οφειλής,η οποία αφορά στην αποδοχή μελλοντικών οφειλών από την ημερομηνία που αναγράφει το αποδεικτικό σχέσης αντίστοιχα'' προχωράω κανονικά;
Στόχος είναι να τα κάνω όλα πριν το τέλος 2021 ώστε να ενεργοποιήσω enter ή enter + με το κοτ Β που έχει ήδη ως Γ1.
Έκανα ηλεκτρονική αίτηση για αλλαγή ονόματος στο ρολόι του σπιτιού μου και η λίστα με τα δικαιολογητικά είναι η παρακάτω
Σε συνέχεια του αιτήματος σας, σας προωθούμε τα ακόλουθα επισυναπτόμενα έγγραφα καθώς και οδηγίες συμπλήρωσής τους:
Tο έντυπο συγκατάθεσης, το οποίο βασίζεται στον γενικό κανονισμό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής οφειλων αφμ, η οποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αναγνώρισης οφειλής, η οποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής μερικής αναγνώρισης οφειλής,η οποία αφορά στην αποδοχή μελλοντικών οφειλών από την ημερομηνία που αναγράφει το αποδεικτικό σχέσης αντίστοιχα
Τη Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας με τη ΔΕΗ, η οποία αποτελείται από δύο (2) σελίδες
Ξέρω γιατί εγω τα πληρώνω ότι και αυτή η συνδεση που θέλω να βάλω στο όνομα μου και η άλλη σύνδεση που έχω ήδη στο όνομα μου δεν έχουν οφειλές. Άρα κάνω κανονικά αναγνώριση οφειλής ;
Για την ''Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής μερικής αναγνώρισης οφειλής,η οποία αφορά στην αποδοχή μελλοντικών οφειλών από την ημερομηνία που αναγράφει το αποδεικτικό σχέσης αντίστοιχα'' προχωράω κανονικά;
Στόχος είναι να τα κάνω όλα πριν το τέλος 2021 ώστε να ενεργοποιήσω enter ή enter + με το κοτ Β που έχει ήδη ως Γ1.
ναι προχωρα κανονικά ......στείλε τους και μια φωτοτυπία ταυτότητα και ΑΦΜ .........κι εγω ηλεκτρονικά εκανα την αιτηση αλλαγης στοιχείων στις 25-11-2021 και 14-12-2021 ειχε ερθει η παροχή στο όνομά μου .....το πρόβλημα ειναι οτι δεν εμφανίζεται η παροχή αυτη στο E-bill με την δικαιολογία (σε τηλεφωνική επικοινωνία) οτι δεν εχει περαστεί η ταυτότητά μου στο μηχανογραφικό τους σύστημα και τους απαντω οτι εστειλα φωτοαντίγραφο.....ναι αλλα στείλτε και ενα e-mail με την ταυτότητα και το ΑΦΜ στο dist@dei.gr .......μα το εστειλα στις 1712/2021 .....ναι αλλά θέλει μερικές ημέρες για να περαστεί (!!!???) ........πόσες περίπου.......δεν ξέρουμε δεν εχουν περάσει δεκα εργάσιμες απο τις 17/12.............ελληνικές υπηρεσίες κοινης ωφέλειας εν ετι 2021
peragialos
23-12-21, 01:12
ναι προχωρα κανονικά ......στείλε τους και μια φωτοτυπία ταυτότητα και ΑΦΜ .........κι εγω ηλεκτρονικά εκανα την αιτηση αλλαγης στοιχείων στις 25-11-2021 και 14-12-2021 ειχε ερθει η παροχή στο όνομά μου .....το πρόβλημα ειναι οτι δεν εμφανίζεται η παροχή αυτη στο E-bill με την δικαιολογία (σε τηλεφωνική επικοινωνία) οτι δεν εχει περαστεί η ταυτότητά μου στο μηχανογραφικό τους σύστημα και τους απαντω οτι εστειλα φωτοαντίγραφο.....ναι αλλα στείλτε και ενα e-mail με την ταυτότητα και το ΑΦΜ στο dist@dei.gr .......μα το εστειλα στις 1712/2021 .....ναι αλλά θέλει μερικές ημέρες για να περαστεί (!!!???) ........πόσες περίπου.......δεν ξέρουμε δεν εχουν περάσει δεκα εργάσιμες απο τις 17/12.............ελληνικές υπηρεσίες κοινης ωφέλειας εν ετι 2021
Εντάξει. Όλες οι δηλώσεις θα γίνουν μέσα από το gov.gr με copy paste το έτοιμο κείμενο.
Oakenfold_
23-12-21, 02:20
Καλησπέρα σε όλους!
Γνωρίζει κάποιος για το εάν η ρήτρα αναπροσαρμογής (άρθρο 8.8) είναι νόμιμη όταν εφαρμόζεται και αναδρομικά;
Έχω protergia, με τελευταίο εκκαθαριστικό 3/21, έως τώρα έναντι και έσκασε εκκαθαριστικός προχθές, έπειτα από τόσους μήνες, για την περίοδο 3/21-10/21 με ρήτρα για όλο αυτό το διάστημα.
Επίσης, μήπως γνωρίζετε εάν υπάρχει πρόγραμμα σε κάποια εταιρία, που να έχει σταθερές τιμές (χωρίς ρήτρα δλδ) και να συμπεριλαμβάνει και τις εκπτώσεις του ΚΟΤ;
GregoirX23
23-12-21, 05:51
Έκανα ηλεκτρονική αίτηση για αλλαγή ονόματος στο ρολόι του σπιτιού μου και η λίστα με τα δικαιολογητικά είναι η παρακάτω
Σε συνέχεια του αιτήματος σας, σας προωθούμε τα ακόλουθα επισυναπτόμενα έγγραφα καθώς και οδηγίες συμπλήρωσής τους:
Tο έντυπο συγκατάθεσης, το οποίο βασίζεται στον γενικό κανονισμό για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (GDPR) [ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ]
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής οφειλων αφμ, η οποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αναγνώρισης οφειλής, η οποία αφορά στη μεταφορά ποσού από παροχές στις οποίες έχετε συμβληθεί ήδη με τη ΔΕΗ ΑΕ
Την Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής μερικής αναγνώρισης οφειλής,η οποία αφορά στην αποδοχή μελλοντικών οφειλών από την ημερομηνία που αναγράφει το αποδεικτικό σχέσης αντίστοιχα
Τη Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας με τη ΔΕΗ, η οποία αποτελείται από δύο (2) σελίδες
Ξέρω γιατί εγω τα πληρώνω ότι και αυτή η συνδεση που θέλω να βάλω στο όνομα μου και η άλλη σύνδεση που έχω ήδη στο όνομα μου δεν έχουν οφειλές. Άρα κάνω κανονικά αναγνώριση οφειλής ;
Για την ''Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής μερικής αναγνώρισης οφειλής,η οποία αφορά στην αποδοχή μελλοντικών οφειλών από την ημερομηνία που αναγράφει το αποδεικτικό σχέσης αντίστοιχα'' προχωράω κανονικά;
Στόχος είναι να τα κάνω όλα πριν το τέλος 2021 ώστε να ενεργοποιήσω enter ή enter + με το κοτ Β που έχει ήδη ως Γ1.
Εγω όταν άλλαξα όνομα, επειδή είμαστε 3 δικαιούχοι και μοιραζόμαστε τα ποσά, θυμάμαι είχα υπογράψει κάποιο παρόμοιο έγγραφο για την ανάληψη του χρέους αν το λέω καλά..
peragialos
23-12-21, 10:57
ναι προχωρα κανονικά ......στείλε τους και μια φωτοτυπία ταυτότητα και ΑΦΜ .........κι εγω ηλεκτρονικά εκανα την αιτηση αλλαγης στοιχείων στις 25-11-2021 και 14-12-2021 ειχε ερθει η παροχή στο όνομά μου .....το πρόβλημα ειναι οτι δεν εμφανίζεται η παροχή αυτη στο E-bill με την δικαιολογία (σε τηλεφωνική επικοινωνία) οτι δεν εχει περαστεί η ταυτότητά μου στο μηχανογραφικό τους σύστημα και τους απαντω οτι εστειλα φωτοαντίγραφο.....ναι αλλα στείλτε και ενα e-mail με την ταυτότητα και το ΑΦΜ στο dist@dei.gr .......μα το εστειλα στις 1712/2021 .....ναι αλλά θέλει μερικές ημέρες για να περαστεί (!!!???) ........πόσες περίπου.......δεν ξέρουμε δεν εχουν περάσει δεκα εργάσιμες απο τις 17/12.............ελληνικές υπηρεσίες κοινης ωφέλειας εν ετι 2021
postmaster@deidplr.onmicrosoft.com
Attachments09:50 (3 minutes ago)
to me
Delivery has failed to these recipients or groups:
SimvaseisDei (contracts@dei.gr)
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.
Και τώρα τι κάνω, resend ή το στέλνω και κάπου αλλού ; αυτό το dist@dei.gr τι είναι;
Στη πλατφόρμα myRAE μέχρι πρότεινος με το κόκκινο κουμπί, μπορούσαμε να αρνηθούμε την απάντηση του παρόχου και να στείλουμε νέο σχόλιο / δικαιολογητικό.
https://i.postimg.cc/xJ6bsScv/1-jpg-26b41f856c32374d33cf36b50e5a0c55-jpg-1d1dfddb86ecd385b708215637205f8d-jpg.jpg (https://postimg.cc/xJ6bsScv)
Πλέον όπως ανέφερε ο @leotzian έχουν αλλάξει τη κουμπιά... κι αν η απάντηση του παρόχου δεν μας καλυπτει, πώς θα βρούμε το δίκιο μας.
https://i.postimg.cc/YLjLZyWJ/333.jpg (https://postimg.cc/YLjLZyWJ)
Κανονικά πρέπει να επικοινωνήσουμε με τη ΡΑΕ και να αναφέρουμε το πρόβλημα, αλλά θα κάτσουν να το λύσουν Χριστουγεννιάτικα; Ίσως και να το άλλαξαν επίτηδες για να μη μπαίνουν καν στη διαδικασία να μεσολαβησουν; Τι να πω... είνει εντελώς κουφό.
Όποιος έχει ενεργό αίτημα:
Αν η απάντηση του παρόχου σάς καλύπτει και δε θέλετε να το τραβήξετε περαιτέρω, πατάτε το πράσινο "αποδοχή και ολοκλήρωση".
Αν η απάντηση του παρόχου δε σας καλύπτει... ή περιμένετε τη ΡΑΕ να ξαναλλάξει τα κουμπιά (απίθανο) ή πατάτε το κόκκινο κι ό,τι γίνει. Αν απορρίψετε την απάντηση και το αίτημα κλείσει... προτείνω να συνεχίσετε το αίτημα με τον παλιό τρόπο απ'τη φόρμα παραπόνων https://www.rae.gr/forma-parapanon/ Δηλαδή γράφετε "Σε συνέχεια του αιτήματος #xxx στο ΜyRAE όπου δε μου δώθηκε η δυνατότητα να απαντήσω στο σχόλιο του παρόχου... απαντώ ότι............ και ζητώ........... κλπ κλπ.
Επίσης όσοι θέλετε να κάνετε νέο αίτημα, κάντε το απ'τη φόρμα παραπόνων https://www.rae.gr/forma-parapanon/ κι όχι στο MyRAE.
Εντάξει. Όλες οι δηλώσεις θα γίνουν μέσα από το gov.gr με copy paste το έτοιμο κείμενο.
δεν κατάλαβα, τι σχεση εχει το gov.gr με την καταχρηση στοιχείων στο μηχανογραφικό σύστημα
- - - Updated - - -
postmaster@deidplr.onmicrosoft.com
Attachments09:50 (3 minutes ago)
to me
Delivery has failed to these recipients or groups:
SimvaseisDei (contracts@dei.gr)
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.
Και τώρα τι κάνω, resend ή το στέλνω και κάπου αλλού ; αυτό το dist@dei.gr τι είναι;
στο dist@dei.gr μου ειπαν απο την υποστήριξη του e-bill να στείλω φωτοαντίγραφο ταυτότητος και ΑΦΜ
peragialos
23-12-21, 13:43
δεν κατάλαβα, τι σχεση εχει το gov.gr με την καταχρηση στοιχείων στο μηχανογραφικό σύστημα
Εννοώ ότι θα τους στείλω ηλεκτρονικά τις υπεύθυνες δηλώσεις τύπου 1 3 4 που θέλουν και θα επισυνάψω και την ταυτότητα. Το θέμα είναι ότι τα έστειλα το πρωί μου ήρθε μύνημα ότι τα έλαβαν "DEH-NoReply, Online Customer Support deh-noreply@cosmote-evalue.gr via mail8.dt-one.com
09:50 (2 hours ago)
to me
Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστούμε για την επικοινωνία. Σας ενημερώνουμε πως έχουμε παραλάβει επιτυχώς το e-mail σας και σύντομα θα σας ενημερώσουμε σχετικά με το αίτημά σας.
Αυτό είναι ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα, παρακαλούμε μην απαντήσετε (no-reply) . "
και καπάκι email από postmaster
"Delivery has failed to these recipients or groups:
SimvaseisDei (contracts@dei.gr)
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly."
Τι να πιστέψω ; προσπάθησα να τα ξαναστείλω αλλά τζίφος. Εσύ σε ποιό τηλέφωνο τους μίλησες ;
Υποθέτω λες καταχώρηση όχι κατάχρηση.
Εννοώ ότι θα τους στείλω ηλεκτρονικά τις υπεύθυνες δηλώσεις τύπου 1 3 4 που θέλουν και θα επισυνάψω και την ταυτότητα. Το θέμα είναι ότι τα έστειλα το πρωί μου ήρθε μύνημα ότι τα έλαβαν "DEH-NoReply, Online Customer Support deh-noreply@cosmote-evalue.gr via mail8.dt-one.com
09:50 (2 hours ago)
to me
Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστούμε για την επικοινωνία. Σας ενημερώνουμε πως έχουμε παραλάβει επιτυχώς το e-mail σας και σύντομα θα σας ενημερώσουμε σχετικά με το αίτημά σας.
Αυτό είναι ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα, παρακαλούμε μην απαντήσετε (no-reply) . "
και καπάκι email από postmaster
"Delivery has failed to these recipients or groups:
SimvaseisDei (contracts@dei.gr)
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly."
Τι να πιστέψω ; προσπάθησα να τα ξαναστείλω αλλά τζίφος. Εσύ σε ποιό τηλέφωνο τους μίλησες ;
Υποθέτω λες καταχώρηση όχι κατάχρηση.
σωστα καταχώρηση, εγω μίλησα μαζί τους για να δω εαν πήραν τα επισυναπτόμενα στο 8009001000 και μάλιστα μου ειπαν οτι ναι φαίνεται το μέιλ που μας στείλατε αλλά τα επισυναπτόμενα γιόκ και με προέτρεψαν να τα ξαναστείλω πράγμα που εκανα ........παρε εκει τηλέφωνο και πές τους το πρόβλημά σου (με τα μειλ) να δεις τι θα σου απαντήσουν
- - - Updated - - -
Στη πλατφόρμα myRAE μέχρι πρότεινος με το κόκκινο κουμπί, μπορούσαμε να αρνηθούμε την απάντηση του παρόχου και να στείλουμε νέο σχόλιο / δικαιολογητικό.
https://i.postimg.cc/xJ6bsScv/1-jpg-26b41f856c32374d33cf36b50e5a0c55-jpg-1d1dfddb86ecd385b708215637205f8d-jpg.jpg (https://postimg.cc/xJ6bsScv)
Πλέον όπως ανέφερε ο @leotzian έχουν αλλάξει τη κουμπιά... κι αν η απάντηση του παρόχου δεν μας καλυπτει, πώς θα βρούμε το δίκιο μας.
https://i.postimg.cc/YLjLZyWJ/333.jpg (https://postimg.cc/YLjLZyWJ)
Κανονικά πρέπει να επικοινωνήσουμε με τη ΡΑΕ και να αναφέρουμε το πρόβλημα, αλλά θα κάτσουν να το λύσουν Χριστουγεννιάτικα; Ίσως και να το άλλαξαν επίτηδες για να μη μπαίνουν καν στη διαδικασία να μεσολαβησουν; Τι να πω... είνει εντελώς κουφό.
Όποιος έχει ενεργό αίτημα:
Αν η απάντηση του παρόχου σάς καλύπτει και δε θέλετε να το τραβήξετε περαιτέρω, πατάτε το πράσινο "αποδοχή και ολοκλήρωση".
Αν η απάντηση του παρόχου δε σας καλύπτει... ή περιμένετε τη ΡΑΕ να ξαναλλάξει τα κουμπιά (απίθανο) ή πατάτε το κόκκινο κι ό,τι γίνει. Αν απορρίψετε την απάντηση και το αίτημα κλείσει... προτείνω να συνεχίσετε το αίτημα με τον παλιό τρόπο απ'τη φόρμα παραπόνων https://www.rae.gr/forma-parapanon/ Δηλαδή γράφετε "Σε συνέχεια του αιτήματος #xxx στο ΜyRAE όπου δε μου δώθηκε η δυνατότητα να απαντήσω στο σχόλιο του παρόχου... απαντώ ότι............ και ζητώ........... κλπ κλπ.
Επίσης όσοι θέλετε να κάνετε νέο αίτημα, κάντε το απ'τη φόρμα παραπόνων https://www.rae.gr/forma-parapanon/ κι όχι στο MyRAE.
παράξενα πράγματα ......σε εμενα σε αίτημα απο 14/12/2021 η εικόνα που εχει αυτη τη στιγμη στο myrae ειναι η επισυναπτόμενη:
233378
Επίσης, μήπως γνωρίζετε εάν υπάρχει πρόγραμμα σε κάποια εταιρία, που να έχει σταθερές τιμές (χωρίς ρήτρα δλδ) και να συμπεριλαμβάνει και τις εκπτώσεις του ΚΟΤ;
κατέβασε το excel της υπογραφής μου
Screenshot από το δικό μου myRae:
233381
παράξενα πράγματα ......σε εμενα σε αίτημα απο 14/12/2021 η εικόνα που εχει αυτη τη στιγμη στο myrae ειναι η επισυναπτόμενη:
233378
Ίσως όσοι άνοιξαν το αίτημα εδώ και μέρες, βλέπουν το παλιό πληκτρό ενώ όσοι άνοιξαν αίτημα πιο πρόσφατα βλέπουν το καινούργιο;
Σε κάθε περίπτωση όποιος είναι να κάνει τώρα αίτημα, δε ξέρει τι κουμπί θα του βγάλει όταν απαντήσει ο πάροχος, μάλλον το καινούργιο.
Στη φόρμα παραπόνων είναι πιο σίγουρα τα πράγματα αλλά και πολύ πιο χρονοβόρα μέχρι να πρωτοκολλήσει η ΡΑΕ το αίτημα κλπ... παλιά έπαιρνε μήνες.
Αν ισχύει το νέο κόκκινο κουμπί και το αίτημα κλείνει... μια άλλη λύση είναι να ανοίγουμε απανωτά αιτήματα στο MyRAE πχ "σε συνέχεια του #τάδε ανοίγω νέο αίτημα"... μετά "σε συνέχεια του #τάδε και του #τάδε ανοίγω νέο αίτημα" κ.ο.κ :lol:
Ίσως όσοι άνοιξαν το αίτημα εδώ και μέρες, βλέπουν το παλιό πληκτρό ενώ όσοι άνοιξαν αίτημα πιο πρόσφατα βλέπουν το καινούργιο;
Σε κάθε περίπτωση όποιος είναι να κάνει τώρα αίτημα, δε ξέρει τι κουμπί θα του βγάλει όταν απαντήσει ο πάροχος, μάλλον το καινούργιο.
Στη φόρμα παραπόνων είναι πιο σίγουρα τα πράγματα αλλά και πολύ πιο χρονοβόρα μέχρι να πρωτοκολλήσει η ΡΑΕ το αίτημα κλπ... παλιά έπαιρνε μήνες.
Αν ισχύει το νέο κόκκινο κουμπί και το αίτημα κλείνει... μια άλλη λύση είναι να ανοίγουμε απανωτά αιτήματα στο MyRAE πχ "σε συνέχεια του #τάδε ανοίγω νέο αίτημα"... μετά "σε συνέχεια του #τάδε και του #τάδε ανοίγω νέο αίτημα" κ.ο.κ :lol:
Προσπαθώ να μιλήσω με τον κατάλληλο υπάλληλο στην ΡΑΕ άλλα γίνεται χαμός, στο τηλεφωνικό κέντρο δεν ξέρει να μου πει, αν έχω νέα θα ενημερώσω, πάντως έχω την εντύπωση, μπορεί να κάνω και λάθος, μήπως όταν ο καταγγελόμενος δεν θέλει να κάνει κάτι καλύτερο, κάτι πατάει και δημιουργεί το κόκκινο κουμπί της δικής μου μορφής?
Θα δείξει, κάποτε θα τον πετύχω τον υπάλληλο να μάθω, σήμερα 2 φόρες τον πέτυχα σε teleconference και δεν ήταν διαθέσιμος, είναι και οι μέρες τέτοιες...
πάντως στις 3 προηγούμενες απαντήσεις που έδωσα το κουμπί ήταν της κλασικής μορφής, μήπως έχει όριο απαντήσεων? λέω εγώ
πάντως στις 3 προηγούμενες απαντήσεις που έδωσα το κουμπί ήταν της κλασικής μορφής, μήπως έχει όριο απαντήσεων? λέω εγώ
Τώρα μας το λες αυτό; :rofl:
Τώρα μας το λες αυτό; :rofl:
Είχα αναφέρει στα forum οτι εχω απαντήσει και άλλες φορές, και δεν θυμόμουν να έγραφε ετσι το κόκκινο γι αυτό και ρώτησα γιατί μου φάνηκε παράξενο, έχει όριο στις απαντήσεις ξέρεις κάτι?
Ψαχνω 3 ήμερες να μιλήσω με κάποιον γνώστη στην ραε χωρίς επιτυχία ως τώρα, αν έχω νέα θα ενημερώσω.
Είχα αναφέρει στα forum οτι εχω απαντήσει και άλλες φορές, και δεν θυμόμουν να έγραφε ετσι το κόκκινο γι αυτό και ρώτησα γιατί μου φάνηκε παράξενο, έχει όριο στις απαντήσεις ξέρεις κάτι?
Ψαχνω 3 ήμερες να μιλήσω με κάποιον γνώστη στην ραε χωρίς επιτυχία ως τώρα, αν έχω νέα θα ενημερώσω.
Έχεις γράψει σε πολλά θέματα, μέχρι και σ'αυτό της ΔΕΗ... δύσκολο να θυμόμαστε το ιστορικό.
Κι άλλος απάντησε ότι μετά απο "3-4 φορές" που πάτησε το κόκκινο, το αίτημα έκλεισε. Εσύ λές "πολλές φορές".
Πείτε μας τουλάχιστον πόσες φορές πατήσατε το κόκκινο χωρίς να έχετε πρόβλημα, να ξέρουμε σίγουρα στις πόσες φορές κλείνει το αίτημα.
Σου είπα, αν θες πατάς κόκκινο... και μετά ανοίγεις νέο αίτημα σε συνέχεια του προηγούμενου.
Ένα ενδιαφέρον άρθρο.. :hmm:
Απόπειρα «πραξικοπήματος» στον ΑΔΜΗΕ από τους Kινέζους
Ρήξη στο τελευταίο Διοικητικό Συμβούλιο και ξεκάθαρη απαίτηση των Κινέζων να αποκτήσουν εκείνοι τον τεχνικό έλεγχο στο μεγαλύτερο έργο του ΑΔΜΗΕ.
Κορυφή του παγόβουνου αποδεικνύεται η «κόντρα» για τον Μανουσάκη.
Οι γεωστρατηγικές παράμετροι και τα μεγάλα συμφέροντα της State Grid, που έρχονται στην επιφάνεια.
https://www.euro2day.gr/news/enterprises/article/2111869/apopeira-praxikophmatos-ston-admhe-apo-toys-kinezo.html
globalnoise
24-12-21, 14:58
Screenshot από το δικό μου myRae:
233381
Απίστευτο το οτι δεν δέχονται το μηχανογραφικό τους λάθος. Λες και ζουν σε άλλο κόσμο.
Κάνεις αίτημα στο site πατώντας myHome Online, παντού σου δείχνει το Online, στα site, στα PDF που βγάζει στο τέλος, βάζεις κάρτα για "πάγια εντολή", δεν σου λέει κανείς τίποτα από την μεριά τους για "Γρήγορα γρήγορα μπες στο e-bill να ενεργοποιήσεις 15 πράγματα για να μην χρεωθείς Γ1" παρά μόνο το μαθαίνεις από τα forum (να είστε καλά παιδιά, πραγματικά) και δίνουν τέτοια απάντηση;
Εγώ προσωπικά σε 1 από τις 3 παροχές που μετέφερα από άλλο πάροχο στο myHome Online έφαγα Γ1 χρέωση για 3-4 μέρες, έλεγα να μην ασχοληθώ αλλά με αυτά που διαβάζω μάλλον θα τους τρέξω.
Ένα ενδιαφέρον άρθρο.. :hmm:
Απόπειρα «πραξικοπήματος» στον ΑΔΜΗΕ από τους Kινέζους
Ρήξη στο τελευταίο Διοικητικό Συμβούλιο και ξεκάθαρη απαίτηση των Κινέζων να αποκτήσουν εκείνοι τον τεχνικό έλεγχο στο μεγαλύτερο έργο του ΑΔΜΗΕ.
Κορυφή του παγόβουνου αποδεικνύεται η «κόντρα» για τον Μανουσάκη.
Οι γεωστρατηγικές παράμετροι και τα μεγάλα συμφέροντα της State Grid, που έρχονται στην επιφάνεια.
https://www.euro2day.gr/news/enterprises/article/2111869/apopeira-praxikophmatos-ston-admhe-apo-toys-kinezo.html
Μάλιστα.. Αναμένεται ένα τρελό νέο έτος με πολλές εκπλήξεις :p
dimitri_ns
24-12-21, 16:16
Βασικό θέμα του Διοικητικού Συμβουλίου ήταν μια πρόταση, με εισήγηση του Διευθύνοντος Συμβούλου, για την επικαιροποίηση της συμφωνίας με τoν ανάδοχο για τη διασύνδεση της Κρήτης (Siemens-ΤΕΡΝΑ), σε τέσσερα σημεία.
«η μόνη λύση είναι να αναλάβουμε (σ.σ. οι Κινέζοι) τον τεχνικό έλεγχο του έργου»!
Η διχογνωμία αυτή εμφανίζεται σχετίζεται με διαφορές ανάμεσα στην State Grid και την κοινοπραξία της Siemens που είναι ο ανάδοχος για τους υποσταθμούς, το πλέον κρίσιμο δηλαδή κομμάτι της διασύνδεσης, και εκείνο που καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την τεχνολογία που θα υιοθετηθεί σε ένα έργο που θεωρείται πιλότος για τις εθνικές και διεθνείς διασυνδέσεις στο μέλλον
https://energypress.gr/news/enstaseis-ton-kinezon-gia-ta-dioikitika-toy-admie-stin-ananeosi-tis-thiteias-manoysaki-epimenei
Bαπορίσια θα την πληρώσουμε την διασύνδεση.
Γερμανοί + Ελληνες πάλι μπλεγμένοι.
Νέα τροπλογία κατατέ8ηκε χθες για τις επιφοτήσεις (https://www.michanikos.gr/index/articles/%CE%B5%CF%80%CE%B9%CE%BA%CE%B1%CE%B9%CF%81%CF%8C%CF%84%CE%B7%CF%84%CE%B1/%CF%84%CE%B1-%CE%BA%CF%81%CE%B9%CF%84%CE%AE%CF%81%CE%B9%CE%B1-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CF%8C%CF%83%CE%BF%CF%85%CF%82-%CE%B8%CE%B1-%CE%BB%CE%B1%CE%BC%CE%B2%CE%AC%CE%BD%CE%BF%CF%85%CE%BD-%CE%B5%CF%80%CE%B9%CE%B4%CF%8C%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7-%CF%81%CE%B5%CF%8D%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%BF%CF%82-%CF%84%CE%BF-2022-r11615/).
Τι προβλέπει τροπολογία που κατατέθηκε χθες 22/12 - Ειδική μέριμνα για την επιδότηση θέρμανσης στη Δυτική Μακεδονία ενώ περιλαμβάνεται και πρόβλεψη για τις επανασυνδέσεις παροχών σε ευάλωτους καταναλωτές
Σε ενίσχυση των διατάξεων για την επιδότηση του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας προχώρησαν τα Υπουργεία Περιβάλλοντος και Ενέργειας και Οικονομικών.
Σύμφωνα με τροπολογία που κατέθεσαν χθες σε νομοσχέδιο για την αντιμετώπιση της πανδημίας, προστίθεται δυνατότητα επιδότησης από τον περασμένο Αύγουστο έως και το τέλος του 2022 των αγροτικών καταναλώσεων μέσης τάσης, καθώς και των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον τομέα ξήρανσης αγροτικών προϊόντων.
Παράλληλα, εισάγεται η δυνατότητα επιδότησης από το «Ταμείο Ενεργειακής Μετάβασης» της τηλεθέρμανσης για τους οικιακούς καταναλωτές της Δυτικής Μακεδονίας καθώς και της επανασύνδεσης παροχών ηλεκτρικού ρεύματος για να επιδοτηθούν καταναλωτές χαμηλών εισοδημάτων.
Ειδικότερα, βάσει των ρυθμίσεων της τροπολογίας, προβλέπεται η χορήγηση επιδότησης από την 1η Αυγούστου 2021 έως και τις 31.12.2022 για τους καταναλωτές αγροτικής χρήσης μέσης τάσης, καθώς και για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα της ξήρανσης αγροτικών προϊόντων. Μάλιστα, όπως αναφέρει στέλεχος του Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, για τον μήνα Αύγουστο έχει προβλεφθεί επιδότηση 40 ευρώ και για τους υπόλοιπους μήνες ίδια με εκείνη των οικιακών καταναλωτών, δηλαδή 9 ευρώ για τον Σεπτέμβριο, 18 ευρώ για τον Οκτώβριο, 39 για τον Νοέμβριο και 49,5 για τον Δεκέμβριο. Συνολικά η επιδότηση για τους αγρότες υπολογίζεται να φτάσει τα 50 εκατ. ευρώ.
Τα κριτήρια για όσους θα συνεχίσουν να λαμβάνουν επιδότηση
Σε κάθε περίπτωση με την τροπολογία επιβεβαιώνεται ότι παρά το ξέφρενο ράλι των τιμών, οι επιδοτήσεις δεν θα συνεχίσουν να δίδονται οριζόντια σε όλους τους καταναλωτές. Σύμφωνα με τις προωθούμενες ρυθμίσεις , με Κοινή Απόφαση των Υπουργών Περιβάλλοντος και Ενέργειας και Οικονομικών θα καθοριστούν οι δικαιούχοι καταναλωτές, λαμβάνοντας υπόψη:
Οικονομικά και κοινωνικά κριτήρια, τις κατηγορίες πελατών, το είδος των τιμολογίων προμήθειας, το ύψος επιδότησης σε ευρώ ανά μεγαβατώρα, η διαδικασία, ο τρόπος και ο χρόνος χορήγησής της, ο χρόνος εκκαθάρισης, η περίοδος κατανάλωσης, ανώτατα και κατώτατα όρια καταναλώσεων, ανώτατα όρια επιδότησης ανά επιχείρηση, η διαδικασία ελέγχου σώρευσης κρατικών ενισχύσεων και οι συναφείς με αυτές προϋποθέσεις, η διαδικασία τυχόν ανάκτησης ενίσχυσης αν αυτό απαιτηθεί, οι αρμόδιοι για τα ανωτέρω Φορείς, καθώς και κάθε άλλο θέμα σχετικό με τη χορήγηση της επιδότησης.
Από το Ταμείο Ενεργειακής Μετάβασης, το οποίο επιδοτείται με έσοδα από τα δικαιώματα ρύπων που διαχειρίζεται ο ΔΑΠΠΕΠ, προβλέπεται και η επιδότηση του επιδόματος θέρμανσης. Ειδικά για την χειμερινή περίοδο που διανύουμε ο διαχειριστής θα μεταφέρει στον λογαριασμό του ελληνικού δημοσίου από τα έσοδα του ειδικού λογαριασμού το ποσό των 90 εκατ. ευρώ δίχως να απαιτείται η έκδοση κοινής υπουργικής απόφασης κατόπιν αιτήματος του Υπουργείου Οικονομικών προς τον ΔΑΠΠΕΠ.
Τηλεθέρμανση και Επανασυνδέσεις
Ακόμη προβλέπεται ότι για την κάλυψη του κόστος λειτουργία της τηλεθέρμανσης του Δήμου Εορδαίας στη Δυτική Μακεδονία , και μέχρι τη σύνδεση της τηλεθέρμανσης του Δήμου με την υπό κατασκευή μονάδα παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας «Πτολεμαΐδα 5», θα παρέχεται έκτακτη ενίσχυση στη Δημοτική Επιχείρηση Τηλεθέρμανσης Πτολεμαΐδας (ΔΕΤΗΠ) από το Ταμείο Ενεργειακής Μετάβασης. Το ύψος θα καθοριστεί με ΚΥΑ των υπουργών Περιβάλλοντος και Ενέργειας και σύμφωνα με πληροφορίες θα είναι περί τα 15 εκατ. ευρώ έως τα τέλη του έτους, ενώ θα προβλεφθεί και έξτρα κονδύλι για το 2022.
Επιπλέον, από το Ταμείο Ενεργειακής Μετάβασης η κυβέρνηση θα χρηματοδοτήσει και τον ειδικό λογαριασμό που είχε συσταθεί το 2017 για την επανασύνδεση παροχών ηλεκτρικού ρεύματος για να επιδοτηθούν καταναλωτές χαμηλών εισοδημάτων. Σύμφωνα με δημόσιες δηλώσεις του υπουργού Ενέργειας κ. Κώστα Σκρέκα το ποσό θα φτάσει τα 40 εκατ. ευρώ. Τέλος στην τροπολογία καθίσταται για άλλη μια φορά σαφές ότι το Ταμείο Ενεργειακής Μετάβασης θα μπορεί να χρηματοδοτείται και από τον κρατικό προϋπολογισμό όπως και από τον Ειδικό Λογαριασμό Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας και Συμπαραγωγής Ηλεκτρισμού Θερμότητας Υψηλής Απόδοσης (ΕΛΑΠΕ).
Μήπως έχει κρατήσει κάποιος τον προηγούμενο τιμοκατάλογο σε pdf για το myhome online της ΔΕΗ, αυτόν με τις μικρότερες χρεώσεις έως 3/12; Ψάχνω στο google και δεν εμφανίζεται πουθενά.
Μήπως έχει κρατήσει κάποιος τον προηγούμενο τιμοκατάλογο σε pdf για το myhome online της ΔΕΗ, αυτόν με τις μικρότερες χρεώσεις έως 3/12; Ψάχνω στο google και δεν εμφανίζεται πουθενά.233430
233430
Ευχαριστώ πολύ, χρόνια πολλά! :)
Basilhs23_
27-12-21, 00:04
Τελικά την Πέμπτη πήγα στα γραφεία της ΔΕΗ στην Αριστείδου για να τακτοποιήσω κάτι οφειλές και να υπογράψω νέο συμβόλαιο με το πρόγραμμα enter.
Επιβεβαιώνεται η άποψη που μου είχε εκφράσει ο @ekrepali που είπε πως δεν βγάζεις άκρη από το ηλεκτρονικό σύστημα και ειδικά αυτόν τον καιρό που επειδή πάνε να αλλάξουν τα τιμολόγια των προγραμμάτων έχουν πλακώσει όλοι. Από το email της ΔΕΗ δεν υπήρξε απάντηση, ούτε φωνή ούτε ακρόαση.
Τώρα αναμένω τον τελευταίο λογαριασμό και θα γραφτώ στο ebill με τον νέο κωδικό εταίρου.
Καλές γιορτές.
Τελικά την Πέμπτη πήγα στα γραφεία της ΔΕΗ στην Αριστείδου για να τακτοποιήσω κάτι οφειλές και να υπογράψω νέο συμβόλαιο με το πρόγραμμα enter.
Επιβεβαιώνεται η άποψη που μου είχε εκφράσει ο @ekrepali που είπε πως δεν βγάζεις άκρη από το ηλεκτρονικό σύστημα και ειδικά αυτόν τον καιρό που επειδή πάνε να αλλάξουν τα τιμολόγια των προγραμμάτων έχουν πλακώσει όλοι. Από το email της ΔΕΗ δεν υπήρξε απάντηση, ούτε φωνή ούτε ακρόαση.
Τώρα αναμένω τον τελευταίο λογαριασμό και θα γραφτώ στο ebill με τον νέο κωδικό εταίρου.
Καλές γιορτές.
Αν υπέγραψες Enter απευθείας, θα σου έδωσαν ένα φάκελο με τη σύμβαση που υπέγραψες. Εκεί επάνω υπάρχει και ο κωδικός εταίρου. Αν μπεις στο ebill θα μπορέσεις και τώρα νομίζω να ανοίξεις λογαριασμό
233504
Γενιά σε όλους και Χρόνια πολλά
Ήθελα να ενημερώσω όλους σχετικά με τις καταγγελίες στο My RAE, μίλησα επιτέλους με τον κατάλληλο άνθρωπο, έχουμε δικαίωμα να ανεβάσουμε στοιχεία, ( κόκκινο κουμπί ) 3 φορές ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΠΑΡΟΧΟΥ ( Το κόκκινο κουμπί γράφει "Απόρριψη απάντησης και αποστολή νέου σχολίου", μετά την τρίτη το κουμπί γράφει "Απόρριψη απάντησης και κλείσιμο αιτήματος". Σε αυτήν την περίπτωση πατάμε το κόκκινο και ανοίγουμε καινούργιο αίτημα και γράφουμε στην αρχή, Σε συνέχεια του αιτήματος μου με αριθμό ΧΧΧΧ ήθελα να προσθέσω τα κάτωθι κτλ, αυτό αναγράφετε και στο κουμπί μόλις τα πατήσετε.
Επίσης μου είπαν ότι κρατάνε στατιστικά να δούμε αναλόγως τον πάροχο πόσα αιτήματα κλείνουν με αποδοχή, και πόσα δεν κλείνουν στις 3 ερωταπαντήσεις και δημιουργούνται νέα αιτήματα.
Αυτά για να ενημερωθούν και οι ενδιαφερόμενοι.
Απο γνωστο καναλι στο yt , ισχυει??
https://i.ibb.co/hc61GnY/Screenshot-20211227-220503.jpg (https://ibb.co/hc61GnY)
Όχι αν έχει σταθερό τιμολόγιο χωρίς ρήτρα.
Επίσης ήταν 415 για μια μέρα μόνο, εδώ και 3 μέρες είναι κάτω από 200.
Μακαρι να μην εμφανιστει ξανα το 400ρι ....
Γιατι θα καει πολυς κοσμος.....
Θα έχει ενδιαφέρον να δω στις επόμενες εβδομάδες (?) αν θα υπάρξει απάντηση από την Watt&Volt, στην οποία έχω στείλει πολυεπίπεδο αίτημα αμφισβήτησης λογαριασμού από 06/12/2021 αλλά προφανώς δεν έχω λάβει καμία απάντηση. Η αλήθεια είναι ότι τελικά ενεργοποίησα νομική προστασία από 09/12/2021 και θα περιμένω πρώτα την απάντησή τους για να δω εάν θα κινηθώ μέσω ΡΑΕ, ΣτΚ ή εξωδίκως. Θεωρώ ότι θα μπορώ να χρησιμοποιήσω και τη νομική προστασία, εφόσον στο στάδιο το οποίο βρισκόμαστε δεν υπάρχει κάποια διαφωνία. Αν λάβω αρνητική απάντηση...θα δούμε.
Η ειρωνεία είναι ότι διάβασα τους πολυσέλιδους Γενικούς & Ειδικούς όρους τους, και ενώ υπάρχει μία σελίδα με μαθηματικούς τύπους για το πώς υπολογίζουν την κατανάλωση 'Έναντι" & πώς υπολογίζουν την εγγύηση σύμφωνα με την πιστοληπτική συμπεριφορά, δεν υπάρχει καμία αναφορά στην ρήτρα αναπροσαρμογής, ούτε τύπος, ούτε τίποτα, εκτός από το:
"Οι Χρεώσεις Προμήθειας ενδέχεται να αναπροσαρμοστούν βάσει της Ρήτρας Κόστους Προμήθειας (ΤΕΑ, ΛΠ, ΜΜΚΘΣΣ, ΜΑΕ, ΕΛΑΠΕ, Απώλειες). Οι Χρεώσεις Προμήθειας θα υπολογίζονται ειδικότερα ως εξής: Αν το άθροισμα (Ι) της μέσης ΤΕΑ, (ΙΙ) των μέσων μοναδιαίων χρεώσεων για τους ΛΠ, (ΙΙΙ) της μέσης χρέωσης ΜΜΚΘΣΣ, (IV) της μέσης χρέωσης Μηχανισμού Αποζημίωσης Ευελιξίας και (V) της Μέσης Χρέωσης ΕΛΑΠΕ κατά την Περίοδο Κατανάλωσης, με τα (Ι) έως και (IV) προσαυξημένα κατά τον εκάστοτε ισχύοντα συντελεστή Απωλειών Δικτύου (εφεξής το «Μέσο Προσαυξημένο Άθροισμα») κυμαίνεται εντός των ορίων 35 και 45€/ΜWh, δεν θα πραγματοποιείται αύξηση ή μείωση των Χρεώσεων Προμήθειας."
Είναι πολύ πιθανό να έχουν μεγάλο κόστος χονδρικής, παρόλα αυτά όμως, με "μαθηματικά του μπακάλη", ο εν λόγω λογαριασμός πριν οποιαδήποτε κρατική επιδότηση, περιέχει 99,79 (ημέρας) + 13,35 (νύχτας) = 113,14 Ε ονομαστική χρέωση προγράμματος (ανταγωνιστική χρέωση) ή αλλιώς μ.ο. 0,096 Ε/KWh + 52,14 E ρυθμιζόμενες χρεώσεις ή αλλιώς 0,044 Ε/KWh + από πάνω 218,02 Ε ή αλλιώς 0,185 Ε/KWh ρήτρα κόστους προμήθειας.
Δηλαδή για το ανταγωνιστικό σκέλος, για 1177 KWh στο διάστημα Σεπτεμβρίου-Νοεμβρίου (που δεν είχε την ίδια χονδρική σε όλο το τρίμηνο) αξιώνουν κατά Μ.Ο. ανταγωνιστική χρέωση & ρήτρα κόστους προμήθειας ούτε λίγο ούτε πολύ 0,28 Ε/KWh! Τα οποία φυσικά δεν πρόκειται να τους καταβάλλω μέχρι να μου αποδείξουν εξωνυχιστικά ότι υπήρχε ενημέρωση για τέτοια "σενάρια" (δεν υπήρχε) και/ή ότι προέκυψε με κοστοστρέφεια, χωρίς κανένα κέρδος, η τιμή της ρήτρας κόστους προμήθειας (αποκλείεται).
Το να κοτσάρουμε ένα νούμερο κάπου χωρίς να υπάρχει οποιαδήποτε πληροφορία για το πώς προέκυψε, δεν το καθιστά και σωστό. Ναι, όταν εφαρμόσουν τις σωστές κρατικές επιδοτήσεις θα μειωθεί το ποσό, αλλά θα πρέπει να τα βρούμε κάπου στη μέση. Σίγουρα δεν δρουν με καλή πίστη (φανταστείτε στην τηλεφωνική κλήση όταν ήταν να κλείσω το συμβόλαιο, το καλοκαίρι του 21, προσπαθούσαν να με πάνε στο Zero, το οποίο είχε ένα αόριστο "χονδρεμπορικό κόστος" και έπρεπε να τους ρωτήσω 2-3 φορές για να μου πουν ότι ήταν μεταξύ 0,09 και 0,11 το καλοκαίρι...) οπότε θα κονταροχτυπηθούμε αρκετά μέχρι να προκύψει ένας αποδεκτός τελικός λογαριασμός. Τον οποίο και μετά θα ζητήσω να διακανονιστεί σε αρκετές δόσεις. Γενικά η κρυστάλλινη μου σφαίρα δεν βλέπει ρευστό προς το ταμείο τους από το ΑΦΜ μου για τις επόμενες εβδομάδες...
By the way έμαθα ότι η ΔΕΗ μάλλον επειδή έχει ικανό CEO είχε προχωρήσει σε συμβόλαια αντιστάθμισης τιμών/ρίσκου, για αυτό δύναται και δίνει σταθερές τιμές (και έως τέλος Νοεμβρίου ιδιαίτερα καλές για την εποχή). Hedging - κοινή πρακτική στην αγορά ενέργειας. Βέβαια οι άλλες εταιρείες ούτε λόγος, καθότι αυτό αυξάνει το κόστος, το πολύ πολύ να το έχουν εφαρμόσει για μερίδα των πελατών τους με σταθερό πρόγραμμα και αν (κρίνοντας από το πόσα σταθερά προγράμματα απλά αποκτούν ρήτρα αναπροσαρμογής ή διπλές και τρίδιπλες τιμές). Άμα δε μπορείς, γίνε κομμωτής, αγαπητέ CEO των εναλλακτικών παρόχων... Watt&Volt συμπεριλαμβανομένης! ;)
@Sovjohn
Ο προμηθευτής σου είναι ξεκάθαρος, φοβάμαι πως δεν σου ήταν σαφές το τι ακριβώς αποδέχτηκες το καλοκαίρι που υπέγραψες το συμβόλαιο:
"Οι Χρεώσεις Προμήθειας ενδέχεται να αναπροσαρμοστούν βάσει της Ρήτρας Κόστους Προμήθειας (ΤΕΑ, ΛΠ, ΜΜΚΘΣΣ, ΜΑΕ, ΕΛΑΠΕ, Απώλειες). Οι Χρεώσεις Προμήθειας θα υπολογίζονται ειδικότερα ως εξής: Αν το άθροισμα (Ι) της μέσης ΤΕΑ, (ΙΙ) των μέσων μοναδιαίων χρεώσεων για τους ΛΠ, (ΙΙΙ) της μέσης χρέωσης ΜΜΚΘΣΣ, (IV) της μέσης χρέωσης Μηχανισμού Αποζημίωσης Ευελιξίας και (V) της Μέσης Χρέωσης ΕΛΑΠΕ κατά την Περίοδο Κατανάλωσης, με τα (Ι) έως και (IV) προσαυξημένα κατά τον εκάστοτε ισχύοντα συντελεστή Απωλειών Δικτύου (εφεξής το «Μέσο Προσαυξημένο Άθροισμα») κυμαίνεται εντός των ορίων 35 και 45€/ΜWh, δεν θα πραγματοποιείται αύξηση ή μείωση των Χρεώσεων Προμήθειας.
Φαντάζομαι θα σου στείλει την ανάλυση ο προμηθευτής σου, μπορείς να το υπολογίσεις και μόνος σου:
Εδώ (https://www.admie.gr/agora/enimerotika-deltia/mesostathmiki-timi-agoras) η Μεσοσταθμική Τιμή Αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας από το site του ΑΔΜΗΕ.
Εδώ (https://diavgeia.gov.gr/doc/67%CE%9A%CE%A9%CE%99%CE%94%CE%9E-%CE%A1%CE%97%CE%94?inline=true) η απόφαση της ΡΑΕ για τον συντελεστή απωλειών ( για τη Χαμηλή Τάση είναι 1,1371)
Πολλαπλασιάζεις τη Συνολική τιμή του ΑΔΜΗΕ επί 1,1371 και υπολογίζεις το Μέσο Προσαυξημένο Άθροισμα που αναφέρει το συμβόλαιο.
Αυτό το μέγεθος μέσα στο 2021 ποτέ δεν ήταν κάτω από 45€/MWh, οπότε αυτό το "ενδέχεται" στο συμβόλαιο μοιάζει ευφημισμός. Δεν ξέρω αν μπορεί να σταθεί πάνω σ'αυτό ο δικηγόρος σου, προσωπικά το βλέπω χλωμό.
@Sovjohn
Ο προμηθευτής σου είναι ξεκάθαρος, φοβάμαι πως δεν σου ήταν σαφές το τι ακριβώς αποδέχτηκες το καλοκαίρι που υπέγραψες το συμβόλαιο:
Φαντάζομαι θα σου στείλει την ανάλυση ο προμηθευτής σου, μπορείς να το υπολογίσεις και μόνος σου:
Εδώ (https://www.admie.gr/agora/enimerotika-deltia/mesostathmiki-timi-agoras) η Μεσοσταθμική Τιμή Αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας από το site του ΑΔΜΗΕ.
Εδώ (https://diavgeia.gov.gr/doc/67%CE%9A%CE%A9%CE%99%CE%94%CE%9E-%CE%A1%CE%97%CE%94?inline=true) η απόφαση της ΡΑΕ για τον συντελεστή απωλειών ( για τη Χαμηλή Τάση είναι 1,1371)
Πολλαπλασιάζεις τη Συνολική τιμή του ΑΔΜΗΕ επί 1,1371 και υπολογίζεις το Μέσο Προσαυξημένο Άθροισμα που αναφέρει το συμβόλαιο.
Αυτό το μέγεθος μέσα στο 2021 ποτέ δεν ήταν κάτω από 45€/MWh, οπότε αυτό το "ενδέχεται" στο συμβόλαιο μοιάζει ευφημισμός. Δεν ξέρω αν μπορεί να σταθεί πάνω σ'αυτό ο δικηγόρος σου, προσωπικά το βλέπω χλωμό.
Δεν αντιλέγω για την θεωρητική μεθοδολογία που μπορεί να έχει κάτι τέτοιο. Ωστόσο, υπάρχει πρόβλημα με την καθ' όλα σκόπιμη απόκρυψη πληροφοριών για αυτό το κομμάτι (εκτός αν το να βάζεις 10 ακρωνύμια σε μία σύμβαση σε έναν τυχαίο όρο καθιστούν τη σύμβαση ξεκάθαρη), για αυτό και όπως είδα από το 2022 η ΡΑΕ θα προτείνει τα τιμολόγια να είναι πιο σαφή και να αναφέρεται με σαφήνεια εάν υπάρχει ρήτρα αναπροσαρμογής, αλλά και εάν ισχύει απεριόριστη αναπροσαρμογή (χωρίς να υπάρχει π.χ. αναπροσαρμογή μέχρι κάποιο όριο και μετά σταθερή τιμή).
Με δεδομένο το ότι στα τυχόν τιμολόγια σταθερής τιμής που υπάρχουν ακόμα και σήμερα, όταν έχει προηγηθεί η υπέρογκη τιμή χονδρικής του Νοεμβρίου, η τιμή που προσφέρεται είναι σαφώς χαμηλότερη από τα...0,285 Ε / KWh, κάτι πάει λάθος εδώ (δεν αναφέρομαι καν στη ΔΕΗ). Ακόμα και με τις σημερινές χρεώσεις του Fixed της ίδιας της W&V (https://www.watt-volt.gr/ilektriko-revma/gia-to-spiti/home-fixed/), θα είχαμε κόστος κατ' αναλογία ~234 Ε & 27 Ε πάγιο = ~261, και όχι ~335 Ε που χρέωσαν με το κυμαινόμενο και την ρήτρα.
Η διαφορά είναι σχεδόν 30% πάνω. Όπως είχα προαναφέρει, και λανθασμένες επιδοτήσεις από το Ταμείο Ενεργειακής Μετάβασης είχε αυτός ο λογαριασμός (χαμηλότερες), και ρήτρα πρόωρης αποχώρησης από το υπερσυμφέρον πρόγραμμα τους. Έχει και ένα όριο η εκμετάλλευση πατώντας πάνω σε μη ξεκάθαρους όρους, με τηλεφωνική ενημέρωση και χωρίς υπογραφή ;) το ότι δεν έκανα υπαναχώρηση σε 14 ημέρες δε σημαίνει ότι έδωσαν εμπεριστατωμένη ενημέρωση για το τι δομή χρεώσεων έχει αυτό το πρόγραμμα (δεν έδωσαν). Οπότε, δεν προτίθεμαι να είμαι και συνεργάσιμος στην εξόφλησή τους, ας μου στείλουν αρχικά έναν σωστό λογαριασμό με τις κρατικές επιδοτήσεις και το ξανασυζητάμε, απέχουμε ακόμα από κάποιο συμβιβασμό.
Ισως επισημα ο Βασιλιας των προγραμματων 0.50/Kwh και 10€ παγιο....
https://www.protergia.gr/el/protergia-%CE%BF%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CE%B1%CE%BA%CF%8C-%CF%83%CF%84%CE%B1%CE%B8%CE%B5%CF%81%CE%BF-30
Τραγικο!
Basilhs23_
28-12-21, 16:13
Αν υπέγραψες Enter απευθείας, θα σου έδωσαν ένα φάκελο με τη σύμβαση που υπέγραψες. Εκεί επάνω υπάρχει και ο κωδικός εταίρου. Αν μπεις στο ebill θα μπορέσεις και τώρα νομίζω να ανοίξεις λογαριασμό
Ναι έχω πάρει το συμβόλαιο και αναγράφει κωδικό εταίρου κτλ, δεν το έκανα ακόμα αλλά θα το κάνω.
εγώ πάντως ακόμα παραμένω στην ΔΕΗ και στο Γ1Ν δεν έχω αποφασίσει...
ήρθε στο μεταξύ Εκκαθαριστικός λογαριασμός 407 ευρώ αφορά 124 ημέρες με κατανάλωση 2516kWh.
εγώ πάντως ακόμα παραμένω στην ΔΕΗ και στο Γ1Ν δεν έχω αποφασίσει...
ήρθε στο μεταξύ Εκκαθαριστικός λογαριασμός 407 ευρώ αφορά 124 ημέρες με κατανάλωση 2516kWh.
286Ε ρητρα, ΑΟΥΤΣ...
GregoirX23
28-12-21, 18:05
286Ε ρητρα, ΑΟΥΤΣ...
Και εγώ μόλις αυτό θα έγραφα... Αουτς...
Όσα - και να έχει στην ανάλυση η ρήτρα τα παίρνει και τα σηκώνει όλα...
εγώ πάντως ακόμα παραμένω στην ΔΕΗ και στο Γ1Ν δεν έχω αποφασίσει...
ήρθε στο μεταξύ Εκκαθαριστικός λογαριασμός 407 ευρώ αφορά 124 ημέρες με κατανάλωση 2516kWh.
Μέχρι 2/12 υπήρχαν πάμφθηνα σταθερά προγράμματα με 0.095 - 0.10... τι περίμενες να αποφασίσεις;
Τώρα ακόμα και με τη χαριστική έκπτωση 30% της ΔΕΗ, ακόμα και με τις επιδοτήσεις (που ίσως να μη δικαιούσαι του χρόνου) πλήρωσες 0.15 τη κιλοβατώρα.
@ ADSLgr.com All rights reserved.