PDA

Επιστροφή στο Forum : hellas online: Κατάργηση υπηρεσίας evoice στις 14/2/2011



Σελίδες : [1] 2

kmpatra
10-01-11, 15:38
10/01/2011

Η εταιρεία hellas online ανακοινώνει την κατάργηση της υπηρεσίας evoice στις 14 Φεβρουαρίου 2011. Οι συνδρομητές της υπηρεσίας έχουν τη δυνατότητα να διατηρήσουν τον τηλεφωνικό αριθμό της υπηρεσίας evoice, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:


μεταφορά του αριθμού evoice σε μία από τις εμπορικά διαθέσιμες υπηρεσίες hol double play ή hol telephony
μεταφορά του αριθμού evoice σε υπηρεσία άλλου παρόχου με φορητότητα ως τις 14 Φεβρουαρίου 2011


Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση που οι συνδρομητές της υπηρεσίας evoice δεν προβούν σε μεταφορά του αριθμού evoice σε μια από τις εμπορικά διαθέσιμες υπηρεσίες της hellas online ή άλλου παρόχου, οι τηλεφωνικοί αριθμοί της υπηρεσίας evoice θα καταργηθούν και θα επιστραφούν στο δίκτυό της hellas online. Οι συνδρομητές evoice θα έχουν τη δυνατότητα να λάβουν τον αριθμό τους εκ νέου, κάνοντας νέα σύνδεση στο δίκτυό της hellas online εντός ενός (1) εξαμήνου από την κατάργηση της υπηρεσίας. Μετά το πέρας του εξαμήνου οι αριθμοί θα εκχωρηθούν σε νέους συνδρομητές.

Για περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά στη διαδικασία μεταφοράς του αριθμού e-voice, οι συνδρομητές μπορούν να απευθύνονται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, καλώντας το 13844.


Πηγή: hellas online (http://www.hol.gr/default.asp?pID=328&la=1)

nnn
10-01-11, 15:58
Κρίμα είχαν μια καλή υπηρεσία και την διάλυσαν.

DVader
10-01-11, 16:07
Το γεγονός ότι δεν υποστηρίζουν τους πελάτες που την έχουν ήδη αγοράσει είναι πολύ κακό έως κάκιστο !!!

jap
10-01-11, 16:18
Για όσους είχαν αποκλειστικά evoice δεν αναφέρει τι θα γίνει με τα πορτοφόλια τους (εκείνα που ήταν δύσκολο να γεμίσεις)!

TuRRiCaN
10-01-11, 16:27
Αναρωτιέμαι τους λόγους που αποφάσισαν κάτι τέτοιο.
Ας ελπίσουμε ότι θα υπάρξει μια δίκαιη ρύθμιση για τους πελάτες που εμπιστεύτηκαν την υπηρεσία και έδωσαν τα χρήματά τους.

Georgevtr
10-01-11, 16:27
στις 14 Φεβρουαρίου with love:flower:

DVader
10-01-11, 16:38
Αναρωτιέμαι τους λόγους που αποφάσισαν κάτι τέτοιο.
Ας ελπίσουμε ότι θα υπάρξει μια δίκαιη ρύθμιση για τους πελάτες που εμπιστεύτηκαν την υπηρεσία και έδωσαν τα χρήματά τους.


Διάβασε αυτό

"Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση που οι συνδρομητές της υπηρεσίας evoice δεν προβούν σε μεταφορά του αριθμού evoice σε μια από τις εμπορικά διαθέσιμες υπηρεσίες της hellas online ή άλλου παρόχου, οι τηλεφωνικοί αριθμοί της υπηρεσίας evoice θα καταργηθούν και θα επιστραφούν στο δίκτυό της hellas online. Οι συνδρομητές evoice θα έχουν τη δυνατότητα να λάβουν τον αριθμό τους εκ νέου, κάνοντας νέα σύνδεση στο δίκτυό της hellas online εντός ενός (1) εξαμήνου από την κατάργηση της υπηρεσίας. Μετά το πέρας του εξαμήνου οι αριθμοί θα εκχωρηθούν σε νέους συνδρομητές."

Κοινώς χάνουν την υπηρεσία !!! :rofl:

TuRRiCaN
10-01-11, 16:56
Κοινώς χάνουν την υπηρεσία !!! :rofl:


Έχεις δίκιο!
Φταίει η φασολάδα που έτρωγα... scannara στα γρήγορα την είδηση και δεν πρόσεξα το ψητό :rofl:
Απαράδεκτο... φοβάμαι ότι θα είναι και καλυμμένοι απ' τα ψηλά γράμματα για να διακόπτουν έτσι ξαφνικά μια υπηρεσία.
Άσε που οι επιλογές που δίνουν στους πελάτες είναι της μορφής "μπρος γκρεμός και πίσω ρέμα" & "αποφασίζουμε πριν από σας για σας".
Η ΕΕΤΤ έχει να πει κάτι σε αυτό άραγε;

matelas
10-01-11, 16:58
Έτσι όπως πάνε θα καταργήσουν και το adsl σε λίγο. :whistle:

psyxakias
10-01-11, 16:58
Εάν η υπηρεσία ήταν αορίστου με μηνιαία χρέωση και δεν έχει προπληρωθεί, τι να πει η ΕΕΤΤ; Δεν είχα δοκιμάσει ποτέ την υπηρεσία, στην ουσία επρόκειτο για VoIP που μπορούσες να χρησιμοποιήσεις για επιπλέον αριθμούς από οποιοδήποτε πάροχο ή κάνω λάθος;

bany
10-01-11, 17:00
Απαράδεκτοι!!!
Χρησιμοποιω το 2134 μου για σχεδον 10 χρονια και ηταν το μοναδικο reliable νουμερο της HOL!
Τους πηρα τηλ και τους τα είπα ενα χεράκι

Εχει να προτεινει κανεις σε ποιον εναλλακτικο να το πάμε; Ποιος έχει παρομοια καλη ποιοτητα και φθηνες τιμες;

TuRRiCaN
10-01-11, 17:02
στις 14 Φεβρουαρίου with love:flower:

άστα να πάνε...

Πριν από 6 χρόνια και κάτι, ένας υπάλληλος της HOL έγραψε:

Η υπηρεσία eVoice είναι πολύ σημαντική για την Hellas On Line και επενδύουμε πολλά σε αυτή. Γίνονται συνεχώς αναβαθμίσεις και σχεδιάζουμε ολοκληρωμένες εταιρικές λύσεις με το eVoice για τηλεφωνία. Δεν πρέπει λοιπόν να υπάρχει ανασφάλεια.

Ας είναι αιωνία η μνήμη της...

treli@ris
10-01-11, 17:03
Σας αγαπαει η hOL :p

matelas
10-01-11, 17:08
Σας αγαπαει η hOL :p

Ναι φαίνεται.... :p
Η επειδή μπούκωσε σου λεει κάτσε να διώξουμε κόσμο μήπως ξεμπουκόσουμε. :p :lol:

DVader
10-01-11, 17:17
Τι ακριβώς ήταν το evoice ρε παιδία ..?

psyxakias
10-01-11, 17:22
Η επειδή μπούκωσε σου λεει κάτσε να διώξουμε κόσμο μήπως ξεμπουκόσουμε. :p :lol:Δε νομίζω ότι το evoice διακόπτεται επειδή μπούκωσε το δίκτυο. Πιθανότερο είναι να το διακόπτουν επειδή το κέρδος σε σύγκριση με το κόστος συντήρησης/υποστήριξής του, δεν είναι αρκετό. ;)

TuRRiCaN
10-01-11, 17:24
Τι ακριβώς ήταν το evoice ρε παιδία ..?

http://www.hol.gr/default.asp?pid=11&la=1&pre_pressID=13&pre_yr=1

chrismasgr
10-01-11, 17:26
Αυτό σημαίνει ότι καταργείται το double play με voip ;

matelas
10-01-11, 17:27
Δε νομίζω ότι το evoice διακόπτεται επειδή μπούκωσε το δίκτυο. Πιθανότερο είναι να το διακόπτουν επειδή το κέρδος σε σύγκριση με το κόστος συντήρησης/υποστήριξής του, δεν είναι αρκετό. ;)

Αρκετοί όμως θα δυσαρεστηθούν και ίσως φύγουν. :p Έχουν business plan για να ξεμπουκόσουν το δίκτυο, κόβοντας υπηρεσίες ώστε να φύγει κόσμος. :rofl:

Πέρα από την πλάκα αυτό που λες έχει λογική. :)

TuRRiCaN
10-01-11, 17:28
Δε νομίζω ότι το evoice διακόπτεται επειδή μπούκωσε το δίκτυο. Πιθανότερο είναι να το διακόπτουν επειδή το κέρδος σε σύγκριση με το κόστος συντήρησης/υποστήριξής του, δεν είναι αρκετό. ;)

Οι κατάρες του ακατονόμαστου για άλλη μια φορά πέτυχαν το στόχο τους :bless:

ditsikts
10-01-11, 17:32
Έχω double play αλλά αντί για pot το τηλέφωνο είναι voip(το συνδέω στo router), θα γίνει pot αυτόματα;

harris
10-01-11, 17:34
Αυτό σημαίνει ότι καταργείται το double play με voip ;

Φυσικά και όχι :)

........Auto merged post: harris πρόσθεσε 0 λεπτά και 41 δευτερόλεπτα αργότερα ........


Έχω double play αλλά αντί για pot το τηλέφωνο είναι voip(το συνδέω στo router), θα γίνει pot αυτόματα;

Δεν έχει καμία σχέση το evoice με το double play σου :)

DVader
10-01-11, 17:45
Έχεις δίκιο!
Φταίει η φασολάδα που έτρωγα... scannara στα γρήγορα την είδηση και δεν πρόσεξα το ψητό :rofl:
Απαράδεκτο... φοβάμαι ότι θα είναι και καλυμμένοι απ' τα ψηλά γράμματα για να διακόπτουν έτσι ξαφνικά μια υπηρεσία.
Άσε που οι επιλογές που δίνουν στους πελάτες είναι της μορφής "μπρος γκρεμός και πίσω ρέμα" & "αποφασίζουμε πριν από σας για σας".
Η ΕΕΤΤ έχει να πει κάτι σε αυτό άραγε;


ΤΟ ξέρει αυτό η ΕΕΤ για να πάρει θέση άραγε ? :hmm:

harris
10-01-11, 17:47
ΤΟ ξέρει αυτό η ΕΕΤ για να πάρει θέση άραγε ? :hmm:

Να πάρει θέση επί ποίου θέματος ακριβώς; :hmm:

DVader
10-01-11, 17:48
Να πάρει θέση επί ποίου θέματος ακριβώς; :hmm:


Δες σε δικό μου ποιο πάνω !!

harris
10-01-11, 17:52
Έχεις δίκιο!
Φταίει η φασολάδα που έτρωγα... scannara στα γρήγορα την είδηση και δεν πρόσεξα το ψητό :rofl:
Απαράδεκτο... φοβάμαι ότι θα είναι και καλυμμένοι απ' τα ψηλά γράμματα για να διακόπτουν έτσι ξαφνικά μια υπηρεσία.
Άσε που οι επιλογές που δίνουν στους πελάτες είναι της μορφής "μπρος γκρεμός και πίσω ρέμα" & "αποφασίζουμε πριν από σας για σας".
Η ΕΕΤΤ έχει να πει κάτι σε αυτό άραγε;

To evoice ήταν μία υπηρεσία χωρίς πάγιο τέλος ή κάτι παρόμοιο, και πλήρωνες μόνο αν έκανες κλήσεις. Που ακριβώς υπάρχει πρόβλημα για να θεωρήσεις ότι είναι παράνομη ή αντισυμβατική η διακοπή της υπηρεσίας; :hmm:

alany
10-01-11, 18:08
Επομένως δεν ειναι τυχαίο που από τις γιορτές και μετά μας έκαναν αναβαθμιση του modem εν αγνοία μας και έβγαλαν το μενού που ρυθμίζαμε την υπηρεσία evoice και γενικά όποια υπητεσία VOIP θέλαμε. Αχ ρε ΟΤΕ φοβερή ατάκα "Τυχαίο ΔΕΝ Νομίζω".
Περαστικά μας

TuRRiCaN
10-01-11, 18:08
To evoice ήταν μία υπηρεσία χωρίς πάγιο τέλος ή κάτι παρόμοιο, και πλήρωνες μόνο αν έκανες κλήσεις. Που ακριβώς υπάρχει πρόβλημα για να θεωρήσεις ότι είναι παράνομη ή αντισυμβατική η διακοπή της υπηρεσίας; :hmm:

Επειδή η εποχή είναι περίεργη και εις το όνομα της κρίσης πολλά μπορούν να κοπούν / αλλαχθούν εις βάρος των καταναλωτών (εκεί το πάω). Άσε και τη φημολογία για τη συγχώνευση της HOL με τη FORTHNET που πλανιέται στον αέρα εδώ και κάτι μήνες.
Αυτά τα ράβε ξήλωνε δεν είναι και ότι ομορφότερο για την εικόνα μιας εταιρίας ή κάνω λάθος;

harris
10-01-11, 18:10
Επειδή η εποχή είναι περίεργη και εις το όνομα της κρίσης πολλά μπορούν να κοπούν / αλλαχθούν εις βάρος των καταναλωτών (εκεί το πάω). Άσε και τη φημολογία για τη συγχώνευση της HOL με τη FORTHNET που πλανιέται στον αέρα εδώ και κάτι μήνες.

Η υπηρεσία ήταν όντως καταπληκτική... Αλλά η διακοπή της δεν είναι παράνομη :)

Η φημολογία περί του γάμου έχει λάβει τέλος καιρό τώρα :)

TuRRiCaN
10-01-11, 18:20
Η υπηρεσία ήταν όντως καταπληκτική... Αλλά η διακοπή της δεν είναι παράνομη :)

Δεν μίλησα πότε για παρανομία μη βάζετε λέξεις στο στόμα μου.
Για το σεβασμό προς τους πελάτες αναφέρομαι. Επίσης οι λέξεις, "λυπούμαστε", "συγνώμη" κ.α. είναι ανύπαρκτες στην ανακοίνωση έστω για τα προσχήματα.


Η φημολογία περί του γάμου έχει λάβει τέλος καιρό τώρα :)

Μήπως τότε αυτή η περικοπή έχει σχέση με αυτή την εξέλιξη;
Αφού δεν προχώρησε η συγχώνευση αρχίζουμε να κόβουμε ασύμφορες υπηρεσίες;
Μήπως στο μέλλον θα ακολουθήσουν κι άλλες υπηρεσίες; (μακάρι απλά να κινδυνολογώ)

nm96027
10-01-11, 18:26
Επειδή η εποχή είναι περίεργη και εις το όνομα της κρίσης πολλά μπορούν να κοπούν / αλλαχθούν εις βάρος των καταναλωτών (εκεί το πάω). Άσε και τη φημολογία για τη συγχώνευση της HOL με τη FORTHNET που πλανιέται στον αέρα εδώ και κάτι μήνες.
Αυτά τα ράβε ξήλωνε δεν είναι και ότι ομορφότερο για την εικόνα μιας εταιρίας ή κάνω λάθος;

Ότι το evoice θα κοπεί είναι γνωστό εδώ και μήνες, παραπάνω από χρόνο. Επίσης το σενάριο της συγχώνευσης έχει πάρει επισήμως τέλος. Δεν υπάρχει συνωμοσία πίσω από την κατάργηση. Το μόνο γεγονός είναι πως η hellas online δεν θέλει να διατηρεί άλλο την υπηρεσία και τέλος...

Δυστυχώς είναι μία πολύ εξυπηρετική υπηρεσία για πολλούς από εμάς.

harris
10-01-11, 18:28
Δυστυχώς είναι ήταν μία πολύ εξυπηρετική υπηρεσία για πολλούς από εμάς.

Fixed :p

TuRRiCaN
10-01-11, 18:36
Ότι το evoice θα κοπεί είναι γνωστό εδώ και μήνες, παραπάνω από χρόνο. Επίσης το σενάριο της συγχώνευσης έχει πάρει επισήμως τέλος. Δεν υπάρχει συνωμοσία πίσω από την κατάργηση. Το μόνο γεγονός είναι πως η hellas online δεν θέλει να διατηρεί άλλο την υπηρεσία και τέλος...

Δυστυχώς είναι μία πολύ εξυπηρετική υπηρεσία για πολλούς από εμάς.

Το δέχομαι, έπρεπε να ρωτήσω γιατί έχω χάσει κάποια επεισόδια.
Όσο για την υπηρεσία όντως ήταν πάρα πολύ καλή :(
Δεν χρειάστηκα ως τώρα κάτι ανάλογο αλλά από φίλους είχα δει στην πράξη πόσο εξυπηρετική ήταν.

macovet
10-01-11, 19:31
τέλος εποχής, οριστικό αυτή τη φορά απ' ότι φαίνεται..

απο το cc μου πρότειναν να πάω σε ένα πρόγραμμα double play και να μου βάλουν το evoice νούμερο ως msn.

κατά την γνώμη μου ειναι προφανείς ο λόγος που το σταματάνε. ειχαν ελάχιστα έσοδα σε σχέση με τα προγράμματα συμβολαιου. επιπρόσθετα προσπαθούν να παρακεινησουν κάποιυς χρήστες να μεταφερθούν σε προγράμματα συμβολαίου προκειμένου να κρατήσουν και το evoice νούμερο.

εγώ πάντως δεν ειχα πληρώσει σεντ για την υπηρεσία μια και το χρησιμοποιούσα για να καλώ νούμερα hol που ειναι δωρεάν. Φαινομενικά μπορεί λοιπον να μην έβγαζαν κέρδη απο περιπτώσεις σαν την δικιά μου - η αλήθεια όμως ειναι διαφορετική:

η δωρεάν κλήση από evoice σε νούμερα της hol ήταν ένα καθοριστικό κινητρο για να μεταφέρω φίλους γνωστούς και συνεργάτες στην hol ώστε μέσω evoice να μπορει κάποιος να τους καλει δωρεάν και με πολύ καλή ποιότητα. αυτός ο λόγος τώρα εκλείπει. Με πρώτη ευκαιρία όλα τα double play της ηολ πάνε γι' άλλα! Δεν ξέρω αν τα σκεφτηκαν αυτά αλλά νομίζω ότι δεν ειμαι ο μόνος που τα έιχα οργανώσει έτσι...

σε κάθε περίπτωση οφελημένοι θα βγούν κάποιοι άλλοι voip only πάροχοι ανταγωνιστές - αυτός και μόνο θα ήταν κατά την γνώμη μου αρκετός λόγος για να κρατήσει η hol την υπηρεσία.. Αλλά μάλλον δεν τους θεωρεί ανταγωνιστές οπότε κατά την ταπεινή μου άποψη κάνει ένα πολυ μεγάλο λάθος.

Ωραια ήταν όσο κράτησε, πάμε γι άλλα!

sexrazat
10-01-11, 22:24
Ότι το evoice θα κοπεί είναι γνωστό εδώ και μήνες, παραπάνω από χρόνο. Επίσης το σενάριο της συγχώνευσης έχει πάρει επισήμως τέλος. Δεν υπάρχει συνωμοσία πίσω από την κατάργηση. Το μόνο γεγονός είναι πως η hellas online δεν θέλει να διατηρεί άλλο την υπηρεσία και τέλος...

Δυστυχώς είναι μία πολύ εξυπηρετική υπηρεσία για πολλούς από εμάς.

Σωστός.:oneup:

themaxx
11-01-11, 09:14
ε και οι βιβες κλπ κλέφτες θα γίνουν χαχαχα

agapornis
11-01-11, 22:19
απο το cc μου πρότειναν να πάω σε ένα πρόγραμμα double play και να μου βάλουν το evoice νούμερο ως msn.



To msn έχει κάποια χρέωση; Θα είναι voip ή απλά ένα δεύτερο νούμερο στην γραμμή; Ξέρει κανείς;

jap
11-01-11, 22:56
To msn έχει κάποια χρέωση; Θα είναι voip ή απλά ένα δεύτερο νούμερο στην γραμμή; Ξέρει κανείς;

Από παλιότερη τηλεφωνική συζήτηση με πωλητή τους (τους ζήταγα κεφαλικό και msn από isdn ΟΤΕ να περάσουν σε DP της HOL), απλά θα 'πέφτει' πάνω στο κυρίως νούμερο για τις εισερχόμενες, χωρίς χρέωση και χωρίς δυνατότητα καθόλου χρήσης για εξερχόμενες. Τώρα πάλι, μπορεί να προσφέρουν κάτι άλλο, αλλά τουλάχιστον στα οικιακά πακέτα επίσημα δεν αναφέρουν κάτι.

harris
12-01-11, 00:26
To msn έχει κάποια χρέωση; Θα είναι voip ή απλά ένα δεύτερο νούμερο στην γραμμή; Ξέρει κανείς;

Όχι, δεν έχει χρέωση, και δουλεύει ως voip μέσω του router σου :)

agreekboy
12-01-11, 03:21
Η υπηρεσία e-voice αποτέλεσε κίνητρο για πολλούς να γίνουν συνδρομητές της HOL.
-
Κάποιος λοιπόν πρέπει να υπολόγισε τρεις το λάδι δυό το ξύδι πέντε το λαδόξυδο, άρα ασύμφορη.
Δεν υπολόγισε όμως τη διαφυγή των πελατών προς άλλες πιο συμφέρουσες και αξιόπιστες κατευθύνσεις που αντί πέντε κάνει είκοσι τρία+.
Με άλλα λόγια είδε μεν το δένδρο, αλλά του διέφυγε το δάσος!!!
Αυτά τα λάθη είναι συνήθη από τα μη έμπειρα στελέχη μιας επιχείρησης και γίνονται κατά κανόνα.
-
Τέλος να μην ξεχνάμε το ότι ο ΟΤΕ είναι σχεδόν έτοιμος για την παροχή IP τηλεφωνίας.
Λέτε να μην το υπολόγισε καλά ο ΟΤΕ το λαδόξυδο?;)

k_77
13-01-11, 03:49
Τώρα κοιτούσα ανταγνωνιστικούς παρόχους για sip τηλεφωνία.
Τυχαία έχουν προσφορά έως τις 14/2/2010 για δωρεάν φορητότητα;

nongrata
13-01-11, 21:26
Εμένα μου έκοψαν την υπηρεσία εδώ και 15 μήνες και μου έφαγαν και 10 Ευρώ που είχα μέσα. Όταν τους ζήτησα επιστροφή μου είπαν δε γίνεται. Γιατί εκπλήσσεστε;
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=323683

k_77
13-01-11, 23:50
Εδώ και 1,5 η υπηρεσία είναι μόνον συνδρομητική.
Αυτά τα 10€ πρέπει να τα είχες για πολύ καιρό μέσα στο λογαριασμό σου....

nongrata
14-01-11, 00:38
Εδώ και 1,5 η υπηρεσία είναι μόνον συνδρομητική.
Αυτά τα 10€ πρέπει να τα είχες για πολύ καιρό μέσα στο λογαριασμό σου....

Τα 10 Ευρώ τα είχα κάτι μήνες μέσα. Άνοιξα λογαριασμό σε αυτούς, δούλευε, έβαλα λεφτά στη Eurobank, εμφανίστηκαν στο λογαριασμό και τέλος.
Αν ήθελαν να το κόψουν να πουν, ξέρετε δεν έχετε σχέση με τη HOL, η υπηρεσία είναι μόνο για πελάτες μας, να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Ή αν ήθελαν να την κάνουν συνδρομητική, να μην τα δεχτούν.
Το θέμα δεν είναι τι χαρακτήρα είχε η υπηρεσία αλλά ότι τα λεφτά έκαναν φτερά χωρίς λόγο και όταν τους τηλ και τα ζήτησα μου είπαν δε μπορούμε να σας τα επιστρέψουμε.
Δεν έκανα φασαρία επειδή ήταν λίγα.

thourios
22-01-11, 17:35
Μόλις έλαβα το εξής e-mail από την omnivoice.

Απόρριψη αίτησης φορητότητας
Δυστυχώς έχει απορριφθεί η αίτηση φορητότητας για τον αριθμό 213XXXXX που κάνατε στην εταιρεία μας.

Ο λόγος που ο προηγούμενος πάροχος απέρριψε την αίτηση είναι ότι υπάρχει διακοπή παροχής υπηρεσίας προς εσάς. Ο λόγος της διακοπής δεν μας είναι γνωστός, ίσως είναι οικονομική εκκρεμότητα.

Αν θέλετε να προχωρήσει η αίτηση σε εμάς θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προηγούμενο πάροχο και να αρθούν οι λόγοι απόρριψης (π.χ. εξόφληση λογαριασμού) και μετά να μας ενημέρωσετε για να την ξαναυποβάλλουμε.

Σημειώνω ότι δεν υπάρχει οφειλή προς την hol.
Σε επικοινωνία μαζί με το CSU της hol μου είπαν ότι δεν γίνεται φορητότητα σε αριθμούς e-voice.

Πάμε τώρα για άλλα ΕΕΤ, κτλ.


:down:

jap
22-01-11, 17:42
Ξέρετε πώς λέγεται αυτό που έχει πάθει η HOL;

Forthnet-οποίηση. Σε λίγο θα αρχίσουν να στέλνουν και εξώδικα για τα νούμερα evoice

Έχει άλλος από εδώ μέσα νούμερο στη HOL που θέλει να μεταφέρει αλλού; Έχει μεταφέρει ήδη κανείς με επιτυχία;

thourios
23-01-11, 00:52
Μίλησα με το CSU της hol ξανά και ρώτησα για τους λόγους απόρριψης της φορητότητας και απλά πάλι μου είπαν ότι δεν γίνεται μεταφορά των αριθμών e-voice σε άλλο πάροχο.

Όταν τους είπα ότι μεταξύ των άλλων στην επιστολή που μου έστειλαν αναφέρεται ότι μπορώ να μεταφέρω τον αριθμό σε άλλο πάροχο (τους διάβασα το κείμενο) με έβαλαν σε αναμονή για κάνα πεντάλεπτο και μου είπαν ότι κακώς απορρίφθηκε η αίτηση φορητότητας μιας και ο αριθμός είναι ενεργός ακόμα και δεν υπάρχει οικονομική εκκρεμότητα οπότε να ξανακάνω αίτηση στον πάροχο που ενδιαφέρομαι πράγμα που έκανα αναφέροντας τα παραπάνω με τα ονόματα των υπαλήλων που μίλησα.


Συμπεραίνω λοιπόν ότι ή δεν ξέρουν τι τους γίνεται εκεί μέσα ή ότι θέλουν να αποφύγουν την μεταφορά κάποιων αριθμών σε άλλους πάροχους.

:down:

chrismasgr
23-01-11, 11:53
Μάλλον το πρώτο γιατί το δεύτερο μπορείς να τους κάνεις καταγγελία . Ο αριθμός ανήκει σε σένα και όχι σε αυτούς.

zntoup
23-01-11, 19:01
:oneup:+11111111


Ξέρετε πώς λέγεται αυτό που έχει πάθει η HOL;

Forthnet-οποίηση. Σε λίγο θα αρχίσουν να στέλνουν και εξώδικα για τα νούμερα evoice

livadia
23-01-11, 20:37
'Εχω αυτό το evoice αριθμό κάπου 6-7 χρόνια τώρα χωρίς κάποιο σπουδαίο πρόβλημα. Θα είναι λυπηρό γεγονός η διακοπή του. Τέλος πάντων το περίεργο είναι ότι μετά από τόσα χρόνια πήρα ένα λογαριασμό από την HOL με το πληρωτέο ποσό των επτά (7!) cents!!!! Αυτο υποτίθεται ήταν για το μήνα Νοέμβριο, δεν θυμάμαι να έκανα καμιά κλήση (δεν μπορούσα να βάλω χρήματα στο λογαριασμό μου τα τελευταία χρόνια), το είχα για εισερχόμενες κλήσεις μόνο. Τώρα ποιός ασχολείται να πάει σε τράπεζα να πληρώσει 7 cents?

Μία άλλν ερώτηση. 'Εχει καταφέρει κανείς να μεταφέρει evoice αριθμό στην Omnivoice?

Επίσης πουθενά στο γράμμα που μου έστειλαν δεν αναφαίρεται η διακοπή της υπηρεσίας. Μόλις το έμαθα σ'αυτό το forum.

@ ADSLgr.com All rights reserved.