Συνεχείς μόνιμοι διαρκείς Αποσυγχρονισμοί . Υπάρχει σωτηρία ;

[Πασχαλίτσα]

Καλημέρα αγαπητοί φίλοι.
Εδέησα την εβδομάδα που μας πέρασε να αγοράσω την σύνδεση conex και
έκτοτε ιντερνετ δεν έχω.
Εχω συνεχείς αποσυγχρονισμούς . Κάθε 5 λεπτά, κάθε 10 λεπτά κάθε μισή ώρα ,
όποτε του έρθει δηλαδή όμως πολύ συχνά χάνω την σύνδεση και το
μόντεμ - τα 3 μοντεμ που δοκίμασα - αποσυγχρονίζεται.
Τους πήρα τηλέφωνο, ήρθε τεχνικός του ΟΤΕ την Τρίτη, εξέτασε τις συνδέσεις
τον θόρυβο της γραμμης κλπ - τα βρήκε όλα μιά χαρά, είπε ότι θα διορθώσει
κάτι σε κάποιο κουτί του οτε και έφυγε.
Το πρόβλημα όχι μόνο δεν διορθώθηκε αλλά επιδεινώθηκε.

Πρόσθεσε δε κάτι που με ανησύχησε πολύ.
Εχουν σήμερα πιά όλοι ιντερνετ και η γραμμή σας μπερδεύεται είπε.
Τι σημαίνει αυτό ;

Υπάρχει κάποιος με ανάλογη κακή εμπειρία ;
Τι μπορώ να κάνω ;
Υπάρχει λύση ;

Σας ευχαριστώ

[emeliss]

Υπάρχουν στο χώρο τηλεφωνικό κέντρο, φαξ, συναγερμός κλπ; Φίλτρα έχουν μπει παντού;

Θα πρέπει να παραθέσεις τα στοιχεία της γραμμής που θα βρεις στην σελίδα του ρούτερ. Συγχρονισμό, attenuation, snr margin κλπ.

[apok]

ο τεχνικος που ήρθε μήπως άφησε κάποιο ΔΕΤ?? ( δεν ξέρω αν αφήνουν πλέον ). ΑΝ ναι τι ακριβώς αναφέρει;

[Πασχαλίτσα]

Τηλεφωνικά κεντρα φαξ συναγερμοί δεν υπάρχουνε. Μόνο 2 τηλεφωνα στην γραμμή με
τα φίλτρα τους κλπ και τιποτα άλλο.
Αλλωστε αυτά τα είδε ο τεχνικός του ΟΤΕ και τα βρήκε όλα εντάξει.

Το κουτί στο οποίο πήγε μετά - θα διορθώσω κάτι είπε χωρίς να το
προσδιορίσει παρ όλο που τον ρώτησα - είναι στο οικόπεδο του γείτονα δεν
μπορούσα να τον συνοδεύσω.

Τα στοιχεία της γραμμής που θα τα βρω ώστε να τα βαλω στο μοντεμ ; Κανείς δεν
μου είπε κατι γι αυτό .

Χαρτί αναφοράς βλάβης δεν άφησε.

[apok]

Ποιο ρουτερ έχεις;

[emeliss]

Ποιο ρούτερ έχεις;

(ρε γρήγορε apok, :twisted:)

[Πασχαλίτσα]

Εχω το ρούτερ του ΟΤΕ αυτό που μου δώσανε με την σύνδεση και ένα παλιό netgear.

[emeliss]

Εχω το ρούτερ του ΟΤΕ αυτό που μου δώσανε με την σύνδεση και ένα παλιό netgear.
Μάλλον έχεις το huawei αλλά δες εδώ (http://oteshop.ote.gr/storefront/-/conn-x/-/-modems/cos_cat_003-cos_subcat_100-cconnx_eksoplismos-cspiti_connx_adsl_wifi_modems_new-p1.html) τα πιθανά και επιβεβαίωσε το.

[apok]

Ποιο ρούτερ έχεις;

(ρε γρήγορε apok, :twisted:)

Να στειλω CV;; :twisted: :p

[emeliss]

Δεν θες :p

[apok]

Δεν θες :p

Τώρα και να θέλω ειναι αργά.. η αλήθεια είναι οτι πριν 8 χρόνια οντως δεν ήθελα :p

[Πασχαλίτσα]

Aυτό είναι πράγματι .

Huawei EchoLife HG520c/HG520u 4 Ethernet

[vaggeo]

λοιπόν άνοιξε όλες τις πρίζες του σπιτιού και απομόνωσε τα καλώδια. Κατόπιν πήγαινε στη κεντρική πρίζα του διαμερίσματος και συνέδεσε το ρουτερ. Αν πάλι δε συγχρονίζει, δεν οφείλεται σε εσένα το πρόβλημα. Καλείς 1242 και ξαναδηλώνεις βλάβη...

[emeliss]

Ακολουθείς το παρακάτω για να δεις τις τιμές
http://www.otenet.gr/hd/HTML/adsl/dsl_huawei_line_quality.htm#b1

[Πασχαλίτσα]

Ακολουθείς το παρακάτω για να δεις τις τιμές
http://www.otenet.gr/hd/HTML/adsl/dsl_huawei_line_quality.htm#b1

Ελπίζω να το έκανα σωστά. Δεν μπορώ όμως να διαβάσω τις ενδείξεις δεν έχω δυστυχώς τις γνώσεις .

83176

[emeliss]

Οι αποσυνδέσεις εξακολουθούν;

[apok]

τα Fec errors μου φαινονται πολλά.. αλλά ας το πει καλύτερα κάποιος γνώστης

[Πασχαλίτσα]

Nαι βεβαίως εξακολουθούνε οι αποσυνδέσεις.
Οι τιμές αυτές φαίνονται καλές ;
Δεν σας κρύβω ότι είμαι απελπισμένη .

Σας ευχαριστώ από την καρδιά μου για την βοήθεια .

[emeliss]

Οι τιμές κακές δεν είναι. Αλλά οι αποσυνδέσεις καλά κρατούν...

Κάνε μου μια χάρη. Στην καρτέλα Basic-ADSL Mode τι επιλογές έχει;

[Πασχαλίτσα]

Item Description
Standard ALL

[emeliss]

Ένα print screen θα βοηθήσει.

Η σκέψη μου είναι η εξής. Το ρούτερ σου είναι σε κατάσταση adsl2+ (το αναφέρει G.dmt.bisplus) που δίνει θεωρητικά μέχρι 24Mbps. Λόγω απόστασης κλειδώνεις γύρω στα 8Mbps (8360/863). Αν το γυρίσεις σε απλό adsl (G.dmt) θα χάσεις λίγο από τον συγχρονισμό αλλά θα ανέβει το SNR margin και υπάρχει η πιθανότητα να σταματήσουν οι αποσυνδέσεις.

[Πασχαλίτσα]

Ένα print screen θα βοηθήσει.

Η σκέψη μου είναι η εξής. Το ρούτερ σου είναι σε κατάσταση adsl2+ (το αναφέρει G.dmt.bisplus) που δίνει θεωρητικά μέχρι 24Mbps. Λόγω απόστασης κλειδώνεις γύρω στα 8Mbps (8360/863). Αν το γυρίσεις σε απλό adsl (G.dmt) θα χάσεις λίγο από τον συγχρονισμό αλλά θα ανέβει το SNR margin και υπάρχει η πιθανότητα να σταματήσουν οι αποσυνδέσεις.


Πώς θα το γυρίσω σε απλό adsl ;


Ελπίζω να είναι αυτή η σωστή καρτέλα του ρούτερ.

83177

[emeliss]

Όταν πατήσεις πάνω στο "ALL" σου βγάζει τις διαθέσιμες επιλογές. Όταν το αλλάξεις και πατήσεις submit τότε θα γίνει αποσύνδεση και επανασύνδεση του adsl. Μην ανησυχήσεις.

[Πασχαλίτσα]

Εχω συνεχείς αποσυγχρονισμούς τώρα τον ένα μετά τον άλλο.
Στην ουσία ιντερνετ δεν έχω.

Αυτές είναι οι διαθέσιμες επιλογές. Τώρα είναι στην επιλογή ALL . Πού να την βάλω ώσυε να
αλλάξει σε απλό adsl ;

[emeliss]

G.dmt.....

[apok]

G.dmt..

( got me this time )

[emeliss]

Τι έκανες τελικά Πασχαλίτσα;

[weather1967]

Πιθανον να ειναι προβλημα του κεντρου γιατι βλεπω στο upload κατι max rate 21480 mbps ,και μενα εγραφε κατι τετοια σφαλματα και τα διορθωσαν απο το κεντρο.

[Palpatine]

Σε ποια περιοχή μένεις Πασχαλίστα γιατί και εγώ έχω το ίδιο πρόβλημα και είμαι Ζωγράφου στην Αθήνα.

[smalcastle]

Φοβαμαι οτι δεν θα αργησεις να ακουσεις το περιφημο "φταιει η καλωδιωση σου"
Αυτο το εχω ακουσει σε πρωτη επιλογη απο καθε υπευθυνο η μη ειτε ηταν κοντα,ειτε μακρια,
ειτε τηλεφωνικα,ειτε με μαιηλ
Επομενη κινηση να μπεις σε εξοδα χωρις πιθανως αποτελεσμα,γιατι κανεις δεν σου "υπογραφει"
την αιτια
η δικη μου κινηση ηταν αποστολη επιστολης σε πρωτη φαση ,απο τον πρωτο διευθυντη εως τον γενικο
κατοπιν σειρα θα εχουν αλλα οργανα
μετα απο αυτο Παραδοξως η συνδεση μου εχει βελτιωθει κατα 90% (τυχαιο? μπορει) αρα τα καλωδια μου δεν ειναι ενοχα

Η ευχη σου επιασε κε emeliss

[FuS]

Tυχαίο, σίγουρα.

Για να δεις αν η εσωτερική καλωδίωση έχει πρόβλημα θα χρειαστεί να κάνεις έλεγχο από τον κατανεμητή.
Έως τότε δεν μπορείς να γνωρίζεις εάν τα καλώδια σου είναι "ένοχα".

Τι εννοείς να σου "υπογράψει" την αιτία;
Από πότε ο οτε είναι υπεύθυνος για την εσωτερική σου καλωδίωση και θα πρέπει να το υπογράψει κιόλας;
Υπεύθυνος είναι για το κομμάτι ως την είσοδο στον κατανεμητή. Έως εκει, θα σε ενημερώσει αν υπάρχει πρόβλημα και αν είναι δικό του θα πρέπει να το αναλάβει ο ίδιος. Από κει και πέρα είναι δικό σου κομμάτι ευθύνης ΚΑΙ ΜΟΝΟ.

[apok]

Από 27/11 δεν έχει μπει ξανά. Πάει, την καταστρέψάμε:lol:

[Πασχαλίτσα]

Δεν με καταστρέψατε.
Με το ΜΑΓΙΚΟ που μου είπατε να κάνω εκεί που είχα 40 - 50 διακοπές το 24ωρο
τώρα δεν έχω ΟΥΤΕ ΜΙΑ.
Αυτό κάνει η γνώση που εσείς έχετε και εγώ όχι.
Σας ευχαριστώ θερμά .

Ομως
όπως είπατε η ταχύτητα έπεσε. Συγχρονίζω στα 600 - στο 1/4 της ταχύτητας που
πληρώνω. Αυτό κατα την γνώμη μου είναι άδικο.
Γνωρίζω ότι στο συμβόλαιο αναγράφεται η υποχρέωσή τους να μου παρέχουνε
ταχύτητα «μέχρι» 24 - όμως ως που φτάνει αυτό το «μέχρι» ; Από ποιά
ταχύτητα και κάτω καταντάει από αντικειμενική περιγραφή, απάτη ;
Το λέω αυτό γιατί υπάρχει αντικειμενικό μέτρο - και αυτό είναι η απόσταση από
το κέντρο. Επομένως, αν είχαμε εταιρείες που κάνουνε καλούς λογαριασμούς για
να έχουνε καλούς φίλους, θα μπορούσανε να προσαρμόσουνε την τιμή ανάλογη
με την απόσταση - δηλαδή ανάλογη με ένα αντικειμενικό μέττρο ταχύτητας.

Τους ξανακάλεσα λοιπόν και χθές ήρθε ο τεχνικός και είδε ξανά τα καλώδια. Τελικά
όπως είπε φταίει η καλωδίωση του σπιτιού που είναι παλιά.
Να αλλάξω καλωδίωση ; Γίνεται αυτό και είναι φθηνό ; Και είναι βέβαια τα καλά
αποτελέσματα;

Σας ζάλισα συγχωρέστε με
ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΑΛΗΘΙΝΑ

:respekt:

[smalcastle]

Tυχαίο, σίγουρα.

Για να δεις αν η εσωτερική καλωδίωση έχει πρόβλημα θα χρειαστεί να κάνεις έλεγχο από τον κατανεμητή.
Έως τότε δεν μπορείς να γνωρίζεις εάν τα καλώδια σου είναι "ένοχα".

Τι εννοείς να σου "υπογράψει" την αιτία;
Από πότε ο οτε είναι υπεύθυνος για την εσωτερική σου καλωδίωση και θα πρέπει να το υπογράψει κιόλας;
Υπεύθυνος είναι για το κομμάτι ως την είσοδο στον κατανεμητή. Έως εκει, θα σε ενημερώσει αν υπάρχει πρόβλημα και αν είναι δικό του θα πρέπει να το αναλάβει ο ίδιος. Από κει και πέρα είναι δικό σου κομμάτι ευθύνης ΚΑΙ ΜΟΝΟ.

πρωτα χαιρομαι που η πασχαλιτσα βρηκε λυση
δευτερο δικαιωνομαι οτι σε ολους λενε το ιδιο για την καλωδιωση
τριτο δεν ζητησα να υπογραψει για τα δικα μου καλωδια(που ειναι ενταξει ελεγμενα απο ηλεκτρολογο σε μονοκατοικια με κουτι μεσα στο σπιτι) αλλα να υπογραψει για τα καλωδια του οτε εξω,Μπααααα...δεν νομιζω
Τεταρτο δεν υπαρχει κανενα προβλημα οταν ο καιρος ειναι ενταξει ολα σφαιρα
μολις φυσηξει λιγο ολα τεζα
λετε να εχουν ευθυνη τα εσωτερικα καλωδια που ειναι μεσα ζεστα στεγνα και οχι τα εξωτερικα,που εγω ο θρασυς ζηταω να βεβαιωσουν οτι ειναι ενταξει?
δεν ειναι λογικο να μη βρισκει τιποτε ο τεχνικος οταν ερχεται με την λιακαδα και οτα βρεχει και φυσαει και εγω δεν εχω καθολου συνδεση δεν ειναι εκει να το διαπιστωσει?
αποριες.......

[emeliss]

Με το ΜΑΓΙΚΟ που μου είπατε να κάνω εκεί που είχα 40 - 50 διακοπές το 24ωρο
τώρα δεν έχω ΟΥΤΕ ΜΙΑ.
...
όπως είπε φταίει η καλωδίωση του σπιτιού που είναι παλιά.
Να αλλάξω καλωδίωση ; Γίνεται αυτό και είναι φθηνό ; Και είναι βέβαια τα καλά
αποτελέσματα;
Χαίρομαι που βοηθήσαμε. Δεν χρειάζονται όμως ευχαριστώ.

Πριν μπεις σε διαδικασία εξόδων για αλλαγή καλωδίωσης θα πρέπει να το επιβεβαιώσεις. Κάτι που δεν είναι εύκολο. Θα πρέπει να γυρίσεις το router σε adsl2+. Να πάρεις το ρούτερ και να το συνδέσεις εκεί που ξεκινάει η εσωτερική καλωδίωση. Κάπου στην σκάλα δηλαδή αν πρόκειται για πολυκατοικία ή έξω από την είσοδο αν μιλάμε για μικρό οίκημα. Εκεί δηλαδή από όπου θα ξεκινούσε η νέα καλωδίωση. Αν τα στατιστικά εκεί είναι καλά προχωράς. Αν όχι, το αφήνεις όπως είναι τώρα.

[Lefterhs01]

Και εγώ έχω αυτό το πρόβλημα...Μόνο που υπάρχει μία διαφορά. Για κάποιον λόγο μου συμβαίνει κάθε Κυριακή και μόνο... Δεν καταλαβαίνω γιατί :hmm:

[emeliss]

Σου λέει να σηκωθείς από το pc και να πας στην εκκλησία :p

[senkradvii]

Και εγώ έχω αυτό το πρόβλημα...Μόνο που υπάρχει μία διαφορά. Για κάποιον λόγο μου συμβαίνει κάθε Κυριακή και μόνο... Δεν καταλαβαίνω γιατί :hmm:

:bless:

Πέρα από την πλάκα μήπως απλά εσύ το παρατηρείς κάθε Κυριακή?

[Lefterhs01]

:bless:

Πέρα από την πλάκα μήπως απλά εσύ το παρατηρείς κάθε Κυριακή?

Δεν νομίζω... Κάθε μέρα είμαι στο pc. Nα φανταστείς, για ένα μήνα δεν παρέπεμψε ούτε τις Κυριακές και την επόμενη εβδομάδα πάλι τα ίδια...:clap:

[Godfavor]

Tα ιδια προβληματα εχω και εγω, τωρα γυρισα απο adsl2 σε adsl, για να δουμε... Το παρατηρω κ εγω οτι σε ωρες αιχμης συμβαινουν αοσυνδεσεις. Ειχα τηλεφωνηικη επικοινωνια με τεχνικο για κανα μισαωρο και μου εξομολογηθηκε εμμεσα οτι φταινε οι πολλοι νεοι συνδρομητες στο δικτυο του ΟΤΕ, και μετα ισχυριστηκε οτι δεν ειναι αυτο το προβλημα (μαλλον καταλαβε οτι κατι του ξεφυγε):whistle::rolleyes::down:

[thouvou13]

Παιδιά εμένα η 2άρα Conn-x (Αθήνα) εδώ και 2 μέρες μου κόβεται κάθε 5 λεπτά. Γράφω γρήγορα για να προλάβω μην ξανακοπεί.... Έκανα τεστ στο μοντεμ και μου έβγαλε αυτό: DSL - Test Failed, ATM - No ATM activity detected on your DSL line. PPP - Test Failed, Your connection is currently down.
Τι φταίει; Μιλάμε ότι μου έχουν σπάσει τα νεύρα. Δεν άλλαξα κάτι στη συνδεσμολογία και εμφανίστηκε το πρόβλημα ξαφνικά. Μόνο παλιότερα είχα ανεβάσει ταχύτητα σε 24 και την κατέβασα σε 3 μέρες λόγω συνεχώς αποσυνδέσεων. Αλλά από τότε δεν ξαναείχα πρόβλημα. Σημειωτέον ότι μου ζητάει συνέχεια κάθε φορά που πέφτει να κάνω log in το usenrame kai password της Οτενετ για να συνδεθει. Μπορεί να φανταστεί κανείς τι φταίει;