Επιστροφή στο Forum : Χρέωση για αλλαγή πακέτου
Καλησπέρα παιδιά,
πήγα σήμερα σε ένα κατάστημα wind για να αλλάξω το πακέτο double play που έχω σε μικρότερο πρόγραμμα και μου είπαν ότι υπάρχει χρέωση 10ευρώ.
Το ποσό είναι αστείο, το θέμα είναι νομιμοποιούνται να ζητάνε χρήματα για αλλαγή του πακέτου ΜΕΤΑ το πέρας του 1 έτους? (έχει περάσει 1,5 χρόνος).
Αν νομιμοποιούνται να το βουλώσω :p αν όμως όχι λέω να ασχοληθώ μόνο και μόνο γιατί έχω βαρεθεί να πληρώνω παντού ότι ..σιάτικο αποφασίζει να χρεώνει ο καθένας.
Η εμπειρία μου από κινητή τηλεφωνία και μόνο σε αλλαγή πακέτου με την cosmote που το έχω κάνει κάνει αρκετές φορές λέει ότι αν έχουν περάσει οι 12 μήνες για το οποίους έχεις πάρει την επιδότηση και "ανανεώνεις" δεν υπάρχει καμία χρέωση σε αλλαγή προς χαμηλότερο πακέτο. Επειδή εδώ μιλάμε όμως για άλλη εταιρία και για σταθερό τηλ-internet είπα να ζητήσω τη γνώμη σας
Καλησπέρα παιδιά,
πήγα σήμερα σε ένα κατάστημα wind για να αλλάξω το πακέτο double play που έχω σε μικρότερο πρόγραμμα και μου είπαν ότι υπάρχει χρέωση 10ευρώ.
Το ποσό είναι αστείο, το θέμα είναι νομιμοποιούνται να ζητάνε χρήματα για αλλαγή του πακέτου ΜΕΤΑ το πέρας του 1 έτους? (έχει περάσει 1,5 χρόνος).
Αν νομιμοποιούνται να το βουλώσω :p αν όμως όχι λέω να ασχοληθώ μόνο και μόνο γιατί έχω βαρεθεί να πληρώνω παντού ότι ..σιάτικο αποφασίζει να χρεώνει ο καθένας.
Η εμπειρία μου από κινητή τηλεφωνία και μόνο σε αλλαγή πακέτου με την cosmote που το έχω κάνει κάνει αρκετές φορές λέει ότι αν έχουν περάσει οι 12 μήνες για το οποίους έχεις πάρει την επιδότηση και "ανανεώνεις" δεν υπάρχει καμία χρέωση σε αλλαγή προς χαμηλότερο πακέτο. Επειδή εδώ μιλάμε όμως για άλλη εταιρία και για σταθερό τηλ-internet είπα να ζητήσω τη γνώμη σας
σε ολους υπαρχει χρεωση,ειτε ειναι 2 βδομαδες ειτε ειναι 4 χρονια
Ο αναλυτικός τιμοκατάλογος περιλαμβάνει τις χρεώσεις αλλαγής πακέτου: http://i.imgur.com/kQE6x.png. Η λογική της χρέωσης για μετάβαση σε πακέτο με μικρότερο πάγιο πρέπει να είναι ότι σε αποθαρρύνει από να την κάνεις. Πάντως. γίνεται απόσβεση στον πρώτο μήνα, οπότε προχώρα. :)
Θέμα νομιμότητας της χρέωσης υποβάθμισης πακέτου δεν νομίζω να τίθεται. Το μόνο που ξέρω ότι είναι δωρεάν μετά τον πρώτο χρόνο είναι η διακοπή (εξαιρείται η On που θέλει €19,42 για διακοπή μετά το 12μηνο :p).
geopapath23
16-02-11, 20:58
Πληρωμή για να αλλάξεις πακέτο?
Δεν το ήξερα.
Ισχύει το ίδιο για να πας και σε ένα μεγαλύτερο πακέτο?
Ισχύει το ίδιο για να πας και σε ένα μεγαλύτερο πακέτο?
Ειδικά για σένα, επειδή δεν πάτησες στην εικόνα του post μου, η χρέωση είναι €100. :p
Πληρωμή για να αλλάξεις πακέτο?
Δεν το ήξερα.
Ισχύει το ίδιο για να πας και σε ένα μεγαλύτερο πακέτο?
Ισχύει μόνο αν πας σε μικρότερο πρόγραμμα από αυτό που είσαι.
Εγώ πάντως που άλλαξα πακέτο στην On (σε φθηνότερο) πριν το χρόνο, δεν χρεώθηκα για την αλλαγή. Επομένως δεν υπάρχει γενικός κανόνας για όλους τους παρόχους.
Μάλιστα, άρα είναι κάτι που συμβαίνει γενικά και είναι στη βούληση κάθε εταιρίας ο χειρισμός της αλλαγής πακέτου. Να μην αρπαχτώ άσκοπα δηλαδή, δεν είναι απατεωνιά της wind..
Ομολογώ ότι μου έκανε πολύ κακή εντύπωση πάντως η εξτρα πληρωμή για να λάβεις υπηρεσίες από την εταιρία που είσαι ήδη πελάτης και την πληρώνεις κάθε μήνα. Φαντάζομαι τον εαυτό μου σε μια καφετέρια να παραγγέλνω καφέ και να μου λέει ο υπάλληλος "4 ευρώ ο καφές και 1 ευρώ που στον έφτιαξα, πλήρωσε 5" :)
σε ολους υπαρχει χρεωση,ειτε ειναι 2 βδομαδες ειτε ειναι 4 χρονια
Αυτό το σε όλους που το στηρίζεις ακριβώς. Αντίθετα εγώ πιστεύω ότι τέτοιες "έτσι θέλω" καταστάσεις έχει μόνο η wind. Μια ζωή έτσι έκανε για τα πάντα ζητάει χρήματα.
Στην On έχω αλλάξει πρόγραμμα(σε μικρότερο) και μάλιστα πριν το χρόνο χωρίς χρέωση.
Επίσης στην cosmote έχω αλλάξει πρόγραμμα πολλές φορές πάνω στο χρόνο.
Μάλιστα, άρα είναι κάτι που συμβαίνει γενικά και είναι στη βούληση κάθε εταιρίας ο χειρισμός της αλλαγής πακέτου. Να μην αρπαχτώ άσκοπα δηλαδή, δεν είναι απατεωνιά της wind..
Ομολογώ ότι μου έκανε πολύ κακή εντύπωση πάντως η εξτρα πληρωμή για να λάβεις υπηρεσίες από την εταιρία που είσαι ήδη πελάτης και την πληρώνεις κάθε μήνα. Φαντάζομαι τον εαυτό μου σε μια καφετέρια να παραγγέλνω καφέ και να μου λέει ο υπάλληλος "4 ευρώ ο καφές και 1 ευρώ που στον έφτιαξα, πλήρωσε 5" :)
Κανονικά θα έπρεπε εφόσον λήγει η δέσμευση να μπορείς να αλλάξεις πρόγραμμα χωρίς χρέωση. Εγω στη θέση σου θα έφευγα
Αυτο το εχει και η hol την χρεωση για μεταβαση σε καποιο πακετο χαμηλοτερο δεν ειναι μονο η wind
Αυτο το εχει και η hol την χρεωση για μεταβαση σε καποιο πακετο χαμηλοτερο δεν ειναι μονο η wind
Σωστά, και είναι και οι 2 φάουλ, η ΕΕΤΤ (αν ασχοληθεί) θα σε δικαιώσει
Εγώ πάντως που άλλαξα πακέτο στην On (σε φθηνότερο) πριν το χρόνο, δεν χρεώθηκα για την αλλαγή. Επομένως δεν υπάρχει γενικός κανόνας για όλους τους παρόχους.
Στην ΟΝ χρεωνεσαι μονο οταν πας απο 2Play σε 3Play κοντα στα 20euro
@ ADSLgr.com All rights reserved.