PDA

Επιστροφή στο Forum : Πόσα θέλουν να μας τρελάνουν ??



eye
26-02-11, 06:04
Λοιπόν η υπόθεση έχει ως εξής :

1) Είμαι συνδρομητής στην εταιρία από πακέτο adsl in a box απόμία προσφορά του Ιουνίου του 2006
2) Μετά ένα χρόνο σε μία νέα προσφορά δηλαδή τον Ιούνιο 2007 κάνω αίτηση για adsl στο ιδιόκτητο της forthnet σε isdn γραμμή οτε (η τηλεφωνία παραμένει στον οτε). Ενεργοποιείται η υπηρεσία μετά κανα 3 μήνες.
3) Το Οκτώβριο του 2008 μεταβαίνω σε double play και η εταιρεία μου στέλνει νέο ρούτερ για pstn γραμμή που αναγκαστηκά έχω πλέον.
4) Το Νοέμβριο του 2010 κάνω αίτηση στο double play στην tellas που ενεργοποιείται στα μέσα του μήνα.

Αρχές Δεκεμβρίου 2010 έρχεται πιστωτικός λογαριασμός από forthnet (κάπου 15 ευρώ) που προφανώς αντιστοιχεί στην περίοδο που έφυγα από την εταιρεία και μου πιστώνει τα χρήματα είχα πληρώσει από την μηνιαία συνδρομή.
Και ενώ ακόμη δεν έχω πάει να λάβω τα χρήματα που μου έχουν πιστωθεί πριν 10 μέρες έρχεται από ένα νομικό γραφείο έγγραφο και ζητάνε να πληρώσω ένα ποσό κάπου 80 ευρώ που οφείλω (!!!) στη forthnet αλλιώς θα κινηθούν δικαστικά !!! Παίρνω τηλέφωνο στο νομικό γραφείο για να συννενοηθώ όπως μου αναφέρουν στο έγγραφο αλλά δεν γνωρίζουν τι αφορά αυτό το ποσό και ότι θα πρέπει να μιλήσω με τη forthnet !!!

Δηλαδή οι μάγκες με απειλούν να με πάνε στο δικαστήριο λόγω οφειλής μου όπως ισχυρίζονται αλλά το τι πράγμα και γιατί χρωστάω δεν το γνωρίζουν !! Την ίδια δε στιγμή που η forthnet μου έχει στείλει πιστωτικό λογαριασμό ενώ σε κάθε λογαριασμό που ερχόνταν το προηγούμενο υπόλοιπο μου ήταν 0 καθώς πλήρωνα με πάγια εντολή!!

Με δουλεύουν? Είναι λάθος λογιστηρίου? Προσπαθούν να με ψαρώσουν για να πληρώσω απειλώντας με με δικαστήριο ? Είναι κάτι άλλο ? Όποιος έχει καμμιά ιδέα για το τι άλλο μπορεί να είναι ή του έτυχε τίποτα παρόμοιο ας με ενημερώσει.

Georgevtr
26-02-11, 08:49
Λίγο πιο κάτω θα πάρεις μια ''γεύση'',όπως κατάλαβες δηλαδή,του τί εστί forthnet και συγκεκριμένα τί εστί λογιστήριο της forthnet...

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=436551


Τώρα,άν έχεις όρεξη να διαβάζεις και να χαλαστείς πρωινιάτικα.....go on........


διακοπή τηλεφώνου για 80 λεπτά (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=386455)

του ζητάνε χρήματα για προπληρωμένο πακέτο απ το 2006 (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=454076)


http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=462871

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=181994

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=461993

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=433555

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=432443

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=387902

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=371174

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=353055

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=348247

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=341760

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=291413

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=276947

http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=36137

Να τ'αφήσω Ή να βάλω κανα κιλό ακόμη?:p

foutrelis
26-02-11, 08:52
Δεν είσαι ο μόνος (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=436551) που έχεις λάβει ειδοποίηση από δικηγορικό γραφείο για παλιά οφειλή. Μου είχαν στείλει κι εμένα τον περασμένο Μάιο. Δεν επικοινώνησα καθόλου με το δικηγορικό γραφείο, αλλά πήρα τηλέφωνο στην Forthnet, να μάθω από που προερχόταν αυτή η οφειλή. Το κοίταξαν, και μου είπαν πως όντως δεν όφειλα κάτι, μιας και είχα κάνει αίτηση διακοπής πριν την περίοδο στην οποία αναφερόταν το παραστατικό. Με διαβεβαίωσαν πως θα τακτοποιήσουν το θέμα με πίστωση του λογαριασμού, χωρίς να χρειαστεί να κάνω κάποια περαιτέρω ενέργεια.

Θέλοντας να είμαι καλυμμένος σε περίπτωση που δοκιμάσουν τίποτα άλλο, τους έστειλα ένα email στο οποίο έγραφα "Παρακαλώ ενημερώστε με άμεσα για τυχόν ληξιπρόθεσμες οφειλές μου προς εσάς, καθώς επίσης και για τη χρονική περίοδο και το είδος των
υπηρεσιών που αφορούν."

Έλαβα απάντηση μετά από τρεις μέρες, η οποία έγραφε: "Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουν γίνει οι απαραίτητες ενέργειες από το αρμόδιο τμήμα για την εκκαθάριση του λογαριασμού σας. Η οφειλή που αφορούσε το παραστατικό XXXXXXX με ημερομηνία έκδοσης 10-01-2008 βρίσκεται σε διαδικασία πίστωσης."

Καταλαβαίνω πως γίνονται λάθη μερικές φορές, αν και στην περίπτωση ενός λογιστηρίου δεν θα έπρεπε να συμβαίνει αυτό. Η ειδοποίηση για ληξιπρόθεσμη οφειλή 2+ ετών όμως, και μάλιστα από εξωτερικό δικηγορικό γραφείο (στο οποίο τόσο εύκολα κοινοποιεί η Forthnet τα στοιχεία μου) χωρίς καμία ενημέρωση από κάποιο τμήμα της εταιρίας, είναι απαράδεκτη. Θεωρώ πως υπάρχει δόλος από πλευράς της Forthnet.

Δικηγόρος δεν είμαι, αλλά θα σου πρότεινα να κινηθείς ως εξής:


Επικοινώνησε με την Forthnet για να ρωτήσεις ποιο είναι το είδος της οφειλής και σε ποια περίοδο αντιστοιχεί. Σε αυτό το σημείο, μπορείς να αμφισβητήσεις τη χρέωση. Θεωρώ αρκετά πιθανό να αναγνωρίσουν την λανθασμένη χρέωση και να προχωρήσουν σε πίστωση του λογαριασμού σου, όπως στην περίπτωσή μου.
Σε περίπτωση που δεν δεχθούν να προχωρήσουν σε πίστωση του λογαριασμού, κοιτάς αν έχεις αποδείξεις (παλιούς λογαριασμούς ίσως) για την περίοδο που σου είπαν. Αν ναι, μπορείς να αγνοήσεις την ειδοποίηση που σου έχει στείλει το δικηγορικό γραφείο, ή (προαιρετικά) να τους ενημερώσεις πως δεν αναγνωρίζεις την οφειλή. Αν δεν έχεις αποδεικτικά στοιχεία, αλλά είσαι σίγουρος πως δεν χρωστάς, πάλι μπορείς να αγνοήσεις την ειδοποίηση, καθώς θα πρέπει η Forthnet να αποδείξει ότι χρωστάς. Το θεωρώ πολύ απίθανο να το προχωρήσουν το θέμα.


Διάβασε και τα μηνύματα στο άλλο νήμα που γράφω στην αρχή.

eye
26-02-11, 16:49
Φίλε δεν έχω σκοπό να κάνω καμμιά κίνηση απολύτως. Με το νομικό γραφείο που έστειλε την ειδοποίηση για να πληρώσω μίλησα και τους πήρα τηλέφωνο για να συννενοηθώ όπως ανέφερε το χαρτί τους. Είπαν ότι δεν ξέρουν τι αφορά το ποσό αυτό και πρέπει να μιλήσω με τη forthnet. Δηλαδή με απειλούν να με στείλουν στο δικαστήριο γιατί δεν πληρώνω ένα ποσό που και αυτοί δεν γνωρίζουν σε τι αντιστοιχεί !! Την forthnet δεν θα την καλέσω για να μάθω πληροφορίες όπως μου ζήτησε το γραφείο. Ούτε δική μου δουλειά είναι ούτε χρόνο θέλω να αφιερώσω αλλά ούτε και το όποιο τηλεφωνικό κόστος (όσο μηδαμινό και αν είναι ) σκοπεύω να πληρώσω επειδή αυτοί το θέλουν. Δική τους δουλειά είναι εφόσον απαιτούν χρήματα από εμένα να το βρουν και να με ενημερώσουν και αν μία στο εκατομμύριο έχουν δίκιο πολύ ευχαρίστως να τους δώσω τα χρήματα που ζητούν. Και φυσικά ακόμη και στην περίπτωση που έχουν δίκιο θεωρώ απαράδεκτο να πληρώνονται οι λογαριασμοί μου με πάγια εντολή, σε κάθε λογαριασμό που έρχεται έχω μηδενικό προηγούμενο υπόλοιπο, να έρχεται πιστωτικό για το πάγιο που προπλήρωσα και άλλαξα παροχό στη μέση του μήνα και να έρχεται νομικό γραφείο και να μου λέει ότι τους χρωστάω.

@ ADSLgr.com All rights reserved.