a.libe
01-03-11, 19:26
Σημερα ελαβα mail σχετικά με την εκδοση του λογαριασμου μου με την προτροπη να μπω στο mybill...
Πιστευω οτι ο λογαριασμος on-line δεν εχει να ζηλεψει τιποτα απο τα αντιστοιχα my-account αλλων σταθερων-κινητων παροχων!Αναλυτικες χρεωσεις ανα μερα,σε ποιες γραμμες γινονται και ποσες τηλεφωνικες κλησεις και ΜΟ αυτων, σκιαγραφηματα,πολλα στατιστικα και αλλες διευκολυνσεις.Ο ΟΤΕ εχει πλεον εκσυγχρονιστει για τα καλα με την αρωγη βεβαια των Γερμανων με πολυποικιλα προγραμματα και απιστευτο support.Δεν θυμιζει σε τιποτα τον βραδυκινητο ΟΤΕ των περασμενων δεκαετιων.
Γενικα με τον λογαριασμο εχω να επισημανω μονο 2 αρνητικα που δεν αφορουν το my-bill
1)Mολονοτι ειχα κανει online αιτηση προγραμματος απο 16/12 και ενεργοποιηθηκα 31/12,ολες οι κλησεις ανεξαιρετως ως 6/1 χρωνονταν κανονικα.Στο Mybill ειδα συνολικη επιβαρυνση 17 ευρω ολων αυτων ενω σε επικοινωνια με το 13888 μου ανεφεραν οτι η διαδικασια φορητοτητος ολοκληρωθηκε τις 6/1...μου φανηκε κουφο να με χρωνουν αναλογικα ενω απο 16/12 ειχα επιλεξει το πακετο των 45,5
2)μου φαινεται ηλιθιο το 1242 να μην ειναι ατελως και να χρεωνει ως αστικη κληση
Παντως αν αφαιρεσουμε αυτα τα 2 γεγονοτα , ειμαι αρκετα ικανοποιημενος απο την επιστροφη μου στον ΟΤΕ μετα απο 5-6 χρονια...
Πιστευω οτι ο λογαριασμος on-line δεν εχει να ζηλεψει τιποτα απο τα αντιστοιχα my-account αλλων σταθερων-κινητων παροχων!Αναλυτικες χρεωσεις ανα μερα,σε ποιες γραμμες γινονται και ποσες τηλεφωνικες κλησεις και ΜΟ αυτων, σκιαγραφηματα,πολλα στατιστικα και αλλες διευκολυνσεις.Ο ΟΤΕ εχει πλεον εκσυγχρονιστει για τα καλα με την αρωγη βεβαια των Γερμανων με πολυποικιλα προγραμματα και απιστευτο support.Δεν θυμιζει σε τιποτα τον βραδυκινητο ΟΤΕ των περασμενων δεκαετιων.
Γενικα με τον λογαριασμο εχω να επισημανω μονο 2 αρνητικα που δεν αφορουν το my-bill
1)Mολονοτι ειχα κανει online αιτηση προγραμματος απο 16/12 και ενεργοποιηθηκα 31/12,ολες οι κλησεις ανεξαιρετως ως 6/1 χρωνονταν κανονικα.Στο Mybill ειδα συνολικη επιβαρυνση 17 ευρω ολων αυτων ενω σε επικοινωνια με το 13888 μου ανεφεραν οτι η διαδικασια φορητοτητος ολοκληρωθηκε τις 6/1...μου φανηκε κουφο να με χρωνουν αναλογικα ενω απο 16/12 ειχα επιλεξει το πακετο των 45,5
2)μου φαινεται ηλιθιο το 1242 να μην ειναι ατελως και να χρεωνει ως αστικη κληση
Παντως αν αφαιρεσουμε αυτα τα 2 γεγονοτα , ειμαι αρκετα ικανοποιημενος απο την επιστροφη μου στον ΟΤΕ μετα απο 5-6 χρονια...