Επιστροφή στο Forum : Αλλαγή παρόχου (ΟΤΕ->HOL) και διακοπή internet
έκανα αίτηση φορητότητας από ΟΤΕ προς HOL
σήμερα ο ΟΤΕ μου εκλεισε το internet
στο 13888 μου είπαν ότι αυτό είναι φυσιολογικό εφόσον έκανα αίτηση φορητότητας, μετα από 7 μέρες από την αίτηση το internet κόβεται
ισχύει αυτό;
δεν είναι υποχρεωμένοι να μου παρέχουν όλες τις υπηρεσίες μέχρι τη στιγμή που θα παραδόσουν τη γραμμή;
τι μπορώ να κάνω;d
Ναι ειναι υποχρεωμενοι να εχεις ολες τις υπηρεσιες μεχρι την στιγμη που θα φυγεις....Μηπως εκανες καμια αιτηση διακοπης στον ΟΤΕ ξεχωριστα απο την αιτηση φορητοτητας που εκανες στην hol?
Ναι ειναι υποχρεωμενοι να εχεις ολες τις υπηρεσιες μεχρι την στιγμη που θα φυγεις....Μηπως εκανες καμια αιτηση διακοπης στον ΟΤΕ ξεχωριστα απο την αιτηση φορητοτητας που εκανες στην hol?
ναι ειχα κανει αλλα μου ειπαν πριν απο 15 μερες οτι αυτη η αιτηση δεν καταχωρηθει ποτε στο συστημα
αν οφειλεται σε αυτο, θελουν γυρω στις 15-18 μερες για να το διακοψουν;
και αντε και οφειλεται σε αυτο, γιατι δε το ξαναανοιγουν;
επίσης, το "σε 7 μερες από την αίτηση κοβεται" το εβγαλε η υπάλληλος από το κεφάλι της;
η την ατακα "οι υπηρεσίες σιγα-σιγα κοβόνται" !!!!!!!!!!! ????????????
Εφοσον εκανες αιτηση διακοπης πρωτα στον ΟΤΕ και μετα φορητοτητα στην hol περασαν την αιτηση διακοπης και απο οτι ξερω θελει 5 εργασιμες μερες για να γινει διακοπη του conn-x....Δεν μπορουνε να κανουν τιποτα στην γραμμη σου γιατι εχει δεσμευτει απο την hol λογω της μεταφορας....Για να ξανα εχεις ιντερνετ ή θα ακυρωσεις την αιτηση σου στην hol και θα τους παρεις να σου βαλουν ιντερνετ με εκ νεου 12μηνη δεσμευση(που δεν συμφερει εκτος εαν μεινεις στον ΟΤΕ) ή περιμενεις την μεταφορα σου στην hol...
Εφοσον εκανες αιτηση διακοπης πρωτα στον ΟΤΕ και μετα φορητοτητα στην hol περασαν την αιτηση διακοπης και απο οτι ξερω θελει 5 εργασιμες μερες για να γινει διακοπη του conn-x....Δεν μπορουνε να κανουν τιποτα στην γραμμη σου γιατι εχει δεσμευτει απο την hol λογω της μεταφορας....Για να ξανα εχεις ιντερνετ ή θα ακυρωσεις την αιτηση σου στην hol και θα τους παρεις να σου βαλουν ιντερνετ με εκ νεου 12μηνη δεσμευση(που δεν συμφερει εκτος εαν μεινεις στον ΟΤΕ) ή περιμενεις την μεταφορα σου στην hol...
σε ευχαριστω πολυ που με διαφωτισες γιατι με τα μπαζα του ΟΤΕ ημουν ετοιμος να χτυπησω το κεφαλι μου στο τοιχο
ευχομαι να μην ειχα γεννηθει ποτε σε αυτη χωρα που οταν αγωνιας να κανεις μια δουλεια και να προκοψεις με κοπο ερχεται μια συναστρια 2-3 δημοσιων υπαλληλων και τα γκρεμιζει ολα
........Auto merged post: panos123 πρόσθεσε 2 λεπτά και 42 δευτερόλεπτα αργότερα ........
α! και ο χρονος διακοπης του conn-x αποδεικνυεται οτι είναι καπου κοντα στις 15-18 μερες (δε θυμαμαι ακριβως)
Ετσι ειναι κατοικουμε σε μια χωρα που επικρατει το συμφερον ειτε θελλημενα ειτε οχι....Ελπιζω να γινει συντομα η μεταφορα σου να κανεις και συ τη δουλεια σου....Αλλα επρεπε να ρωτησεις πριν κανεις την αιτηση διακοπης οτι θα μεινεις για καμποσες μερες ετσι....
Mπορει η αιτηση να περασε πιο μετα και για λογο που κανεις δεν ξερει να εγινε η διακοπη πιο μετα....
Ετσι ειναι κατοικουμε σε μια χωρα που επικρατει το συμφερον ειτε θελλημενα ειτε οχι....Ελπιζω να γινει συντομα η μεταφορα σου να κανεις και συ τη δουλεια σου....Αλλα επρεπε να ρωτησεις πριν κανεις την αιτηση διακοπης οτι θα μεινεις για καμποσες μερες ετσι....
Mπορει η αιτηση να περασε πιο μετα και για λογο που κανεις δεν ξερει να εγινε η διακοπη πιο μετα....
μα ρωτησα,
- "έχω κανει αιτηση για διακοπη του ιντερνετ, μπορούμε να κανουμε ακυρώση;"
- "αίτηση; ποια αιτηση; δεν εχει καταχωρηθει καμμια αιτηση"
(δεν ηταν θεμα συγχρονισμου των δεδομενων, ειχαν περασει 5 μερες)
και αλλα ευτραπελα στην ολη διαδικασια, που δεν μπαινω στη διαδικασια να τα γραψω γιατι μου ανεβαινει το αιμα στο κεφαλι, με υπαλληλους που δεν ξερουν τι λενε και οπως καθε αλλος δημοσιος υπαλληλος κοιτανε απλως πως να σε στειλουν σε καποιον αλλο
και ας εχει προβλημα οποιος δημοσιος υπαλληλος θελει
ΕΛΕΟΣ ΠΙΑ, Ε-Λ-Ε-Ο-Σ
θελουν να μην δοθευουν οκ? ας μη δουλευουν
αλλα οχι να σταματε το διπλανο δημοσιο υπαλληλο που ειναι ευσυνειδητος και θελει να προσφερει
και οχι να σταματε τον καθε Κ-Α-Κ-Ο-Μ-Ο-Ι-Ρ-Ο πολιτη που προσπαθει να σταθει στα ποδια του
τελος, και ξανα σε ευχαριστω
Να σαι καλα και ελπιζω να εισαι ΟΚ σε λιγες μερες ;)
Μα τι περίμενες? Έκανες αίτηση διακοπής. Ο ΟΤΕ την εκτέλεσε. Απλά πράγματα.
Αν ήθελες να έχεις υπηρεσίες μέχρι την μετάβαση στον καινούργιο πάροχο, ας έκανες απλή φορητότητα χωρίς αίτηση διακοπής.
Ας είμαστε λίγο λογικοί και μη βλέπουμε συνέχεια δράκους.
σε ευχαριστω πολυ που με διαφωτισες γιατι με τα μπαζα του ΟΤΕ ημουν ετοιμος να χτυπησω το κεφαλι μου στο τοιχο
ευχομαι να μην ειχα γεννηθει ποτε σε αυτη χωρα που οταν αγωνιας να κανεις μια δουλεια και να προκοψεις με κοπο ερχεται μια συναστρια 2-3 δημοσιων υπαλληλων και τα γκρεμιζει ολα
........Auto merged post: panos123 πρόσθεσε 2 λεπτά και 42 δευτερόλεπτα αργότερα ........
α! και ο χρονος διακοπης του conn-x αποδεικνυεται οτι είναι καπου κοντα στις 15-18 μερες (δε θυμαμαι ακριβως)
τωρα που θα πας στην hol θα δεις την γλυκα....θα δεις πραματακια κ θα πεθυμησεις τους υπαλληλους του ΟΤΕ
Ετσι ειναι κατοικουμε σε μια χωρα που επικρατει το συμφερον ειτε θελλημενα ειτε οχι....Ελπιζω να γινει συντομα η μεταφορα σου να κανεις και συ τη δουλεια σου....Αλλα επρεπε να ρωτησεις πριν κανεις την αιτηση διακοπης οτι θα μεινεις για καμποσες μερες ετσι....
Mπορει η αιτηση να περασε πιο μετα και για λογο που κανεις δεν ξερει να εγινε η διακοπη πιο μετα....
Όπως τα λέει ο φίλος έκανε πρώτα την αίτηση για διακοπή του Internet την οποία και ο ΟΤΕ υλοποίησε με 2-3 μέρες καθυστέρηση λόγω απεργίας και Καθαράς Δευτέρας. Προφανώς μετά έπεσε από το wcrm και η αίτηση της Hol. Αν ρωτήσει το 13888 θα του πουν και πιθανή ημερομηνία μετάβασης.
Όσο στα συστήματα του ΟΤΕ φαίνεται να εκκρεμεί αίτηση για φορητότητα σε άλλο πάροχο, και να θέλει ο ΟΤΕ δεν μπορεί να περάσει κανένα αίτημα. Πιο απλά, γιατί ο φίλος δεν μπορεί να τα ξέρει αυτά, αν δεν περασθεί αίτημα η διαδικασία κατασκευής adsl από τον ΟΤΕ επειδή είναι πλήρως αυτοματοποιημένη δεν ξεκινάει καν. Ακόμα και ο τεχνικός να θέλει να φτιάξει τη γραμμή δεν μπορεί γιατί το σύστημα δεν του έχει δώσει πόρτα.
Τα περί 7 ημερών που αναφέρθηκαν δεν είναι σωστά. Πιθανότατα ο υπάλληλος εννοούσε τις ημέρες που απαιτούνται για τη μετάβαση αλλά και πάλι είναι περισσότερες.
Γενικά είναι μια μπερδεμένη διαδικασία με κύρια ευθύνη της ΕΕΤΤ ακόμη και για τους υπαλλήλους του ΟΤΕ ιδιαίτερα για όσους λόγω θέσης δεν πολυτρακάρουν με τέτοια προβλήματα.
τωρα που θα πας στην hol θα δεις την γλυκα....θα δεις πραματακια κ θα πεθυμησεις τους υπαλληλους του ΟΤΕ
Eσυ ευκαιρια να μην χασεις....
Οσο για τους υπαλληλους του ΟΤΕ που εξυμνεις, οσο επαγγελματίες μπορει να ειναι στο 99% της Ελλαδας, στο ΑΚ που βρίσκεσαι ζει και βασιλευει το 1% του απόλυτου χάους που κανει καθε πάροχο να καταριέται την ώρα και την στιγμή που έκανε συνεγκατάσταση εκεί.
Eσυ ευκαιρια να μην χασεις....
Οσο για τους υπαλληλους του ΟΤΕ που εξυμνεις, οσο επαγγελματίες μπορει να ειναι στο 99% της Ελλαδας, στο ΑΚ που βρίσκεσαι ζει και βασιλευει το 1% του απόλυτου χάους που κανει καθε πάροχο να καταριέται την ώρα και την στιγμή που έκανε συνεγκατάσταση εκεί.
δε νομιζω...μια χαρα παει κ στους αλλους παροχους!!!μα και καποιοι υπαλληλοι του ΟΤΕ ειναι αργομισθοι ..και...και...μα ειναι 10 κλικ παραπανω ως οργανισμος καλως η κακως...
Μα τι περίμενες? Έκανες αίτηση διακοπής. Ο ΟΤΕ την εκτέλεσε. Απλά πράγματα.
Αν ήθελες να έχεις υπηρεσίες μέχρι την μετάβαση στον καινούργιο πάροχο, ας έκανες απλή φορητότητα χωρίς αίτηση διακοπής.
Ας είμαστε λίγο λογικοί και μη βλέπουμε συνέχεια δράκους.
μηπως να διαβαζες λιγο πριν απαντησεις;
Ναι ειναι υποχρεωμενοι να εχεις ολες τις υπηρεσιες μεχρι την στιγμη που θα φυγεις....Μηπως εκανες καμια αιτηση διακοπης στον ΟΤΕ ξεχωριστα απο την αιτηση φορητοτητας που εκανες στην hol?
ναι ειχα κανει αλλα μου ειπαν πριν απο 15 μερες οτι αυτη η αιτηση δεν καταχωρηθει ποτε στο συστημα
αν οφειλεται σε αυτο, θελουν γυρω στις 15-18 μερες για να το διακοψουν;
και αντε και οφειλεται σε αυτο, γιατι δε το ξαναανοιγουν;
επίσης, το "σε 7 μερες από την αίτηση κοβεται" το εβγαλε η υπάλληλος από το κεφάλι της;
η την ατακα "οι υπηρεσίες σιγα-σιγα κοβόνται" !!!!!!!!!!! ????????????
Εφοσον εκανες αιτηση διακοπης πρωτα στον ΟΤΕ και μετα φορητοτητα στην hol περασαν την αιτηση διακοπης και απο οτι ξερω θελει 5 εργασιμες μερες για να γινει διακοπη του conn-x....Δεν μπορουνε να κανουν τιποτα στην γραμμη σου γιατι εχει δεσμευτει απο την hol λογω της μεταφορας....Για να ξανα εχεις ιντερνετ ή θα ακυρωσεις την αιτηση σου στην hol και θα τους παρεις να σου βαλουν ιντερνετ με εκ νεου 12μηνη δεσμευση(που δεν συμφερει εκτος εαν μεινεις στον ΟΤΕ) ή περιμενεις την μεταφορα σου στην hol...
σε ευχαριστω πολυ που με διαφωτισες γιατι με τα μπαζα του ΟΤΕ ημουν ετοιμος να χτυπησω το κεφαλι μου στο τοιχο
ευχομαι να μην ειχα γεννηθει ποτε σε αυτη χωρα που οταν αγωνιας να κανεις μια δουλεια και να προκοψεις με κοπο ερχεται μια συναστρια 2-3 δημοσιων υπαλληλων και τα γκρεμιζει ολα
........Auto merged post: panos123 πρόσθεσε 2 λεπτά και 42 δευτερόλεπτα αργότερα ........
α! και ο χρονος διακοπης του conn-x αποδεικνυεται οτι είναι καπου κοντα στις 15-18 μερες (δε θυμαμαι ακριβως)
μηπως να διαβαζες λιγο πριν απαντησεις;
Διαβάζω μια χαρά... :whistle:
ναι ειχα κανει αλλα μου ειπαν πριν απο 15 μερες οτι αυτη η αιτηση δεν καταχωρηθει ποτε στο συστημα
Αφού δεν καταχωρήθηκε ποτε πως προχώρησαν σε διακοπή?
Καταχωρήθηκε.
Ξαναδιάβασε αυτά που έγραψε ο sexrazat.
@ ADSLgr.com All rights reserved.