Καθυστερηση παραδοσης νεας γραμμης [Αρχείο]

kp2008a

19-07-11, 20:01

CytaRep1

26-07-11, 10:24

Αιτηση για νεα γραμμη εδω και 1,5 μηνα. Ο οτε εχει κανει ηδη την εργασια που του αναλογει στη σωστη διευθυνση. Στην τσιτα ομως αλλα λεει η υποστηριξη πελατων ( οτι η γραμμη εχει ενεργοποιηθει και απλως βαζουμε το ρουτερ και οκ!!!), αλλα το τεχνικο τμημα ( ο οτε δεν μας εχει παραδωσει τη γραμμη. εν τω μεταξυ ο οτε εχει ηδη κρεμασμενο ακομη και το καρτελακι με αριθμο βροχου κλπ) και αλλα το τμημα παραπονων. Συστηματικος εμπαιγμος και τεχνικη ανεπαρκεια. Βλεπετε καμια διαφορετικη λυση απο την καταγγελια συμβασης;

Αγαπητέ κύριε,

Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που σας προκαλέσαμε. Για να μπορέσουμε να διερευνήσουμε το συντομότερο δυνατόν το ζήτημά σας, θα χρειαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία.
Παρακαλούμε πολύ, θα θέλαμε να μας αποστείλετε τα στοιχεία σας είτε σε προσωπικό μήνυμα μέσα στο forum ή στην ηλ. διεύθυνση complaints@hq.cyta.gr ώστε εκπρόσωπος της εταιρείας μας να επικονωνήσει το συντομότερο μαζί σας.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας