PDA

Επιστροφή στο Forum : Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]



Σελίδες : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 [101] 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118

sdikr
31-07-18, 15:47
Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

Το πρόβλημα είναι οτι κάποιοι θα την πατήσουν με αυτές τις κακές τακτικές πωλήσεων :evil:

Godian
01-08-18, 02:50
Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

Καλά ναι..... Πες τους άμα είναι να το γράφει το συμβόλαιο που σου στέλνουν να το υπογράψεις και να σου πει ποιος είναι ο νόμος.

Για να τον έχεις στα υπόψη σου

Doxaios
01-08-18, 06:54
Στο τηλέφωνο μου με πήραν για την αίτηση φορητότητας μου είπαν οτι πρέπει να επιστρέψω το ρούτερ σε κατάστημα cyta. Επειδή δεν υπάρχει κάποιο κοντά δε γίνεται να στείλουν κούριερ για να το παραλάβει; Το έχει δόσει κανείς έτσι;

vazelo
01-08-18, 09:49
Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

χαχααχαχ είναι δυνατόν?? Δεν έχουν "κοπεί" αυτές οι παπάτζες εδώ και καιρό, ξαναφύτρωσαν?

dimangelid
01-08-18, 11:06
χαχααχαχ είναι δυνατόν?? Δεν έχουν "κοπεί" αυτές οι παπάτζες εδώ και καιρό, ξαναφύτρωσαν?

Ποτέ δεν κόπηκαν, εξαρτάται σε ποιον θα πέσεις στο τηλέφωνο...

Προφέσσορας_Χάος
01-08-18, 13:38
Το πρόβλημα είναι οτι κάποιοι θα την πατήσουν με αυτές τις κακές τακτικές πωλήσεων :evil:

αυτο δεν είνα κακές τακτικές είναι απατεωνια και θέλει καταγγελία στο γραφείο απο οπου σε κάλεσε.

Να ζητάτε στοιχεία γραφείου και όνομα προυσταμένου.

MitsosDaBest13
01-08-18, 15:32
Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

Μούφες από συνεργάτες της WIND, για να πουλήσουν συμβόλαια... Έτσι την "πατάνε" πολλοί και μετά βρίζουν τη WIND, ότι και καλά αυτή τους εξαπάτησε. Μην πιστεύετε ότι σας λένε και οι εταιρίες και ειδικά οι συνεργάτες τους...

Godian
04-08-18, 01:45
Στο τηλέφωνο μου με πήραν για την αίτηση φορητότητας μου είπαν οτι πρέπει να επιστρέψω το ρούτερ σε κατάστημα cyta. Επειδή δεν υπάρχει κάποιο κοντά δε γίνεται να στείλουν κούριερ για να το παραλάβει; Το έχει δόσει κανείς έτσι;

Πες ελάτε να το πάρετε. Όπως το έφεραν πες να έρθουν να το πάρουν αν σε ξανά πάρουν

lak100
09-08-18, 12:22
παιδιαα μια ερωτηση. Για λογους δικης μου ευκολιας πληρωνω τον λογαριασμο πριν εκδοθει (δεν εχω συνδεμενο τηλεφωνο) στις 7/8 πληρωνω 17,38 σημερα που μπηκα να δω τον λογαριασμο εχω ενα υπολοιπο 2 λεπτα εξω που δειχνει τα ποσα τω λογαριασμων σε λιστα μου λεει 17,4 μεσα στο pdf λεει ποσο τρεχοντος λογαριασμου 17,30 αυτοι γιατι χρεωσαν 17,40?

SiR_DreAm
10-08-18, 08:52
Φίλε μου,για το συγκεκριμένο θέμα εχω μιλήσει αρκετές φορές με την cyta αλλα ο καθένας λεει τα δικά του.
Άλλο ποσό αναγράφει στο email που έρχεται οταν εκδίδεται ο λογαριασμός,άλλο ποσό το mycyta και αλλο ποσό το pdf του λογαριασμού.
Συνήθως,αν θυμάμαι καλά, η διαφορά είναι της τάξης των 4-5 λεπτών.
Αντε να βγάλεις άκρη!
Εγω πληρώνω το ποσό που αναφέρει ο λογαριασμός στο pdf πάντως και ειμαι οκ.

buruburu
13-08-18, 01:55
Η cyta είναι πλέον vodafone, δεν έχουν τις ίδιες αντιδράσεις. Αστο να λήξει.

Τι εννοείς; Κι εγώ που σκόπευα να φύγω από τη cyta και να πάω στη vodafone τι να κανω; Γιατί αν είναι να έχω το ίδιο ίντερνετ κι από κει, να μου λείπει!

Godian
13-08-18, 02:09
Τι εννοείς; Κι εγώ που σκόπευα να φύγω από τη cyta και να πάω στη vodafone τι να κανω; Γιατί αν είναι να έχω το ίδιο ίντερνετ κι από κει, να μου λείπει!

Θεωρητικά το ίδιο ίντερνετ θα έχεις εκτός αν πας οτε που πάλι θα έχεις το ίδιο αλλά πιο ποιοτικό

buruburu
13-08-18, 13:31
Θεωρητικά το ίδιο ίντερνετ θα έχεις εκτός αν πας οτε που πάλι θα έχεις το ίδιο αλλά πιο ποιοτικό

Τους πήρα τηλέφωνο και είπαν ότι δε θα έχω το ίδιο αλλά ότι θα πρέπει να μπει για αρχή καινούριο καλώδιο τηλεφώνου (το οποίο είναι ένα πρόβλημα γιατί δεν έχω πρόσβαση στο μπριζάκι). Αν βάλω καινούριο αριθμό μάλιστα, θα ανοιχτεί νέα γραμμή και θα είναι ακόμα καλύτερα τα πράγματα ενδεχομένως, είπαν...

Godian
14-08-18, 02:03
Τους πήρα τηλέφωνο και είπαν ότι δε θα έχω το ίδιο αλλά ότι θα πρέπει να μπει για αρχή καινούριο καλώδιο τηλεφώνου (το οποίο είναι ένα πρόβλημα γιατί δεν έχω πρόσβαση στο μπριζάκι). Αν βάλω καινούριο αριθμό μάλιστα, θα ανοιχτεί νέα γραμμή και θα είναι ακόμα καλύτερα τα πράγματα ενδεχομένως, είπαν...

Αυτό μπορείς να το κάνεις και στο υφιστάμενο παροχο που είσαι. Δε χρειάζεται να αλλάξεις εταιρεία.

Epitaph6663
12-09-18, 08:36
Απ ότι βλέπω το site της Cyta έγινε unsafe και τώρα και στο mycyta σου εμφανίζει προειδοποίηση.
Σε ερώτηση μου αν μπορούμε να πληρώσουμε λογαριασμούς CYTA σε καταστήματα VODAFONE , ένας υπάλληλος της τελευταίας μου είπε "σε κάνα 6μηνο". Εγώ το βλέπω για Δεκέμβρη βέβαια...

Atheros
12-09-18, 09:23
Απ ότι βλέπω το site της Cyta έγινε unsafe και τώρα και στο mycyta σου εμφανίζει προειδοποίηση.
Σε ερώτηση μου αν μπορούμε να πληρώσουμε λογαριασμούς CYTA σε καταστήματα VODAFONE , ένας υπάλληλος της τελευταίας μου είπε "σε κάνα 6μηνο". Εγώ το βλέπω για Δεκέμβρη βέβαια...

Το my cyta είναι secure κανονικά

galotzas
12-09-18, 09:26
Γενικα επικρατει λιγο αναστατωση. Χτες το πρωι δεν ειχα internet και σε ερωτηση μου στο τεχνικο τμημα (αλλα και εδω) μου ειπαν πως δεν υπαρχει καποιο γενικο προβλημα στην περιοχη μου και θα το κοιταξουν. Μετα απο 3-4 ωρες μου ηρθε sms οτι πραγματοποιουνται δικτυακες εργασιες που θα επηρεασουν την συνδεση μου .. Παντως εστω και για κανα τριωρο συγχρονισε στα 13 αντι 7-8 που εχουμε συνηθως

Epitaph6663
12-09-18, 10:09
Εμένα πάντως στο mycyta μου βγάζει αυτό :

https://imgur.com/lFdqDHI

Το Ιντερνετ (VDSL) λειτουργεί σχεδόν αδιάκοπα εδώ και 1,5 χρόνο (1 φορά τους πήραμε τηλέφωνο). Πάρα πολύ ευχαριστημένος και απο το ADSL και από το VDSL (αν και για το VDSL δεν έχω μέτρο σύγκρισης).

galotzas
12-09-18, 10:21
Εμένα πάντως στο mycyta μου βγάζει αυτό :

https://imgur.com/lFdqDHI


Εμενα αυτο το βγαζει μονο με firefox. Με Chromium και Opera το δειχνει secure

Epitaph6663
13-09-18, 09:24
Πληροφοριακά, σήμερα επανήλθε το secure στο my.cyta.
Άντε να δούμε πως θα γίνει η αλλαγή στη VODAFONE...

vasilimertzani
13-09-18, 11:53
πως μπορω να βρω την ημερομηνια ενεργοποιησης της υπηρεσιας?την ειχα σημειωσει στο ημερολογιο και χαθηκε και δεν ξερω ποσα χρονια εχουν περασει(πιστευω πανω απο δυετια)

galotzas
13-09-18, 12:28
Λογικα αν τους παρεις θα σε ενημερωσουν.

Godian
13-09-18, 12:39
πως μπορω να βρω την ημερομηνια ενεργοποιησης της υπηρεσιας?την ειχα σημειωσει στο ημερολογιο και χαθηκε και δεν ξερω ποσα χρονια εχουν περασει(πιστευω πανω απο δυετια)

Στείλε μήνυμα στο φβ σε απαντάνε μέσα σε λίγα λεπτά και σου λένε

dim_up
13-09-18, 18:40
Κανεις τελευταια με εμπειρια απο cyta σε voda? Η να εχει δεχθει προσφορα απο voda?διαβαζω δινουν 3play στα 25,80. Εκτος αν εμας μας περιμενουν να μας περιποιηθουν με την ενοποιηση

Godian
13-09-18, 20:43
Κανεις τελευταια με εμπειρια απο cyta σε voda? Η να εχει δεχθει προσφορα απο voda?διαβαζω δινουν 3play στα 25,80. Εκτος αν εμας μας περιμενουν να μας περιποιηθουν με την ενοποιηση

Εμένα τελειώνει το συμβόλαιο μου 1 Νοέμβρη.
Θα ανανεώσω γιατί είμαι πολύ ευχαριστημένος με τιμή και ποιότητα γραμμής.
Αν μόλις το αυξήσουν όταν γίνουν Voda και επίσημα θα δω τι θα κάνω

- - - Updated - - -


Τι εννοείς; Κι εγώ που σκόπευα να φύγω από τη cyta και να πάω στη vodafone τι να κανω; Γιατί αν είναι να έχω το ίδιο ίντερνετ κι από κει, να μου λείπει!

Όπου και να πας το ίδιο θα έχεις

- - - Updated - - -


Τους πήρα τηλέφωνο και είπαν ότι δε θα έχω το ίδιο αλλά ότι θα πρέπει να μπει για αρχή καινούριο καλώδιο τηλεφώνου (το οποίο είναι ένα πρόβλημα γιατί δεν έχω πρόσβαση στο μπριζάκι). Αν βάλω καινούριο αριθμό μάλιστα, θα ανοιχτεί νέα γραμμή και θα είναι ακόμα καλύτερα τα πράγματα ενδεχομένως, είπαν...

Βλακειες σου λένε πάντως για όλα

vasilimertzani
13-09-18, 20:45
Λογικα αν τους παρεις θα σε ενημερωσουν.


Στείλε μήνυμα στο φβ σε απαντάνε μέσα σε λίγα λεπτά και σου λένε

Εχω την εντυπωση οτι με εχουν ΄ξεχασει΄και εχει διατηρηθει η τιμη προσφορας,χωρις ανανεωσεις και ελκυστικα προγραμματα.Δεν ξερω αν ακομα λειτουργει το τμημα προσφορων τους αλλα δεν ειμαι τυπος που θα κανω αντιπροτασεις κλπ.Αν δεν με ικανοποιει η προσφορα τους την κανω για αλλου.

ευχαριστω παντως.

Rogn
30-09-18, 12:08
Εμένα το συμβόλαιο μου έληξε 1/9. Ούτε εμένα με έχει πάρει κανείς τηλέφωνο. Βέβαια εδώ που είμαι εγώ (1.520 μέτρα από όπου μου δίνει η Cyta) δεν έχουνε και πολλά να μου προσφέρουνε παραπάνω.

Godian
30-09-18, 15:01
Εμένα το συμβόλαιο μου έληξε 1/9. Ούτε εμένα με έχει πάρει κανείς τηλέφωνο. Βέβαια εδώ που είμαι εγώ (1.520 μέτρα από όπου μου δίνει η Cyta) δεν έχουνε και πολλά να μου προσφέρουνε παραπάνω.

Δε σε παίρνουν ποτέ τηλέφωνο για προσφορά. Χαζοί είναι;; ειδικά άμα ανεβαίνει καί το πάγιο σου αφού ακυρώνονται οι εκπτώσεις

YAziDis
03-10-18, 21:10
Άσχετο, απ'το καλοκαίρι που ανακοινώθηκε και στο site της cyta για την εξαγορά από τη Vodafone, έχει κάνει κανένας φορητότητα προς αυτήν; Λειτουργεί ακόμα το σύστημα με νέες συνδέσεις ή όχι;

dim_up
04-10-18, 18:15
Εννοεις αν συνεχιζονται να γινονται νεα συμβολαια απο cyta? Συνεχιζονται κανονικοτατα οπως πριν.επισης ακουσα περιπτωση απο cyta σε voda μετα απο προσφορα της δευτερης κ ενω ο πελατης ηταν σε ενεργο συμβολαιο,του ειπαν :ελα το ιδιο Είμαστε πλεον,πηγε κ φυσικά απο cyta του ζητουν τελος αποδέσμευσης.

athenaum
05-10-18, 18:20
Σταματά η διάθεση οικιακών προγραμμάτων σταθερης Cyta σήμερα 5-9-2018. Παρέχονται αντί αυτών από το δίκτυο της cyta οικιακά προγραμματα της vodafone. Μια διαφορετική προσέγγιση στις τηλεπικοινωνιες που είχαμε τη δυνατότητα να απολαμβάνουμε μια 10ετια αλλάζει ρότα. Βάφεται κόκκινο σιγά σιγά από σήμερα και επίσημα. Ελπίζουμε η μεγάλη Vodafone να κρατήσει την αρίστη τεχνικη υποστήριξη της cyta , από τους εξιδεικευμένους Cyta τεχνικούς .Θα ήταν άριστο να μπορούμε να έχουμε προϊόντα που να αθροίζουν τη δύναμη της vodafone με την ποιότητα και την πείρα της Cyta στην σταθερή .Καλή συνέχεια

stelakis1914
05-10-18, 18:40
Που έχει αναγραφεί αυτό, είναι επίσημο; Για τα επαγγελματικά προγράμματα έχουμε κάποια διαρροή-ενημέρωση;

athenaum
05-10-18, 23:44
για τα επαγγελματικα δεν εχει ανακοινωθεί κατι

dim_up
06-10-18, 11:56
Απο οτι καταλαβαινω μαλλον ειναι εσωτερικη ενημερωση.δηλαδη σε ανανεωσεις προσφερουν τιμες και πακετα voda,εφοσον ειναι ετσι,αρα κ vodafone tv?

athenaum
06-10-18, 16:40
όχι ακόμη VF TV

dim_up
06-10-18, 20:04
Ισως εντός του μηνα; γνωρίζεις αν θα γινει συνενωση των καναλιων του cytavision που δεν υπαρχουν στο vod tv?οπως κ να χει ευχαριστουμε για την ενημέρωση

Godian
07-10-18, 02:36
Εμένα λήγει το συμβόλαιο μου 1 Νοεμβρίου.
Δίνω 18.40€ το μήνα μέσα καί η έκπτωση από e Bill και πάγια εντολή.
Ξέρει κανείς που έκανε τελευταία ανανέωση συμβολαίου τι προσφορές παίζουν;; άμα ανεβάσουν τη τιμή πιο πολύ συμφέρει ο οτε

Manolis_karas
07-10-18, 14:17
Συμφωνώ.

electroshock
08-10-18, 00:51
Εγώ ανανέωσα τον Αύγουστο με 16,40.

dim_up
08-10-18, 09:02
16,40 ειχες κ πριν η περισσοτερο; καλα μονο εγω δινω 22,50 εδω κ χρόνια;

dimitri_ns
08-10-18, 09:46
16,40 ειχες κ πριν η περισσοτερο; καλα μονο εγω δινω 22,50 εδω κ χρόνια;

No

Δίνω 28,5 για vdsl

dim_up
08-10-18, 09:55
Ε ναι vdsl ειναι αυτο λογικο να ναι περισσοτερο.50αρι η 30αρι;

galotzas
08-10-18, 12:14
16,40 ειχες κ πριν η περισσοτερο; καλα μονο εγω δινω 22,50 εδω κ χρόνια;

Ειμαστε κι αλλοι. Περιμενω να ληξει τον αλλο μήνα και θα πεσει σκληρη διαπραγμάτευση. Ααα περιμενω και τον ποτέ με το εικοσάρικο :-)

ΜΟΛΙΣ μιλησα με Τμημα προσφορων CYTA (2155005998) και μου εκαναν προταση 16.40 !!!

dim_up
08-10-18, 14:12
@galotzas
Για πες,τους πηρες η σε πηραν;με σταθερα κινητα προς ολους;

galotzas
08-10-18, 14:42
Τους πηρα για να ρωτησω ποτε ληγει το συμβολαιο. Μου ειπαν σε ενα μηνα και πως εχω τρεις επιλογες. Μενω χωρις ανανεωση και παιρνει 2-3 ευρω το μηνα πανω το παγιο, 2 οτι παω σε αλλο παροχο και 3 μου εδωσαν το σταθερο που αναφερω πιο πανω για να παρω προσφορα για νεο συμβολαιο cyta. Αυτο που δεν ξερω ειναι που σε 6-8 μηνες θα εχει ολοκληρωθει 100% η μεταβαση στη vodafone , μην εχουμε τπτ λιγούρες οτι η εταιρεια αλλαξε και εχουμε αλλα παγια κτλ...

NexTiN
08-10-18, 19:32
Αυτο που δεν ξερω ειναι που σε 6-8 μηνες θα εχει ολοκληρωθει 100% η μεταβαση στη vodafone , μην εχουμε τπτ λιγούρες οτι η εταιρεια αλλαξε και εχουμε αλλα παγια κτλ...

Βάση του κανονισμού της ΕΕΤΤ που είναι σε ισχύ εδώ και καιρό, δεν μπορεί να γίνει αλλαγή μονομερώς σε ενεργό συμβόλαιο. Αν το κάνει, σε αφήνει να φύγεις ατελώς...

galotzas
08-10-18, 19:38
Βάση του κανονισμού της ΕΕΤΤ που είναι σε ισχύ εδώ και καιρό, δεν μπορεί να γίνει αλλαγή μονομερώς σε ενεργό συμβόλαιο. Αν το κάνει, σε αφήνει να φύγεις ατελώς...

Α μια χαρα τοτε !

dim_up
08-10-18, 20:21
Αλλαξαν τις τιμες στην ιστοσελιδα και αφαιρεθηκε κ το cytavision

electroshock
09-10-18, 00:35
16,40 ειχες κ πριν η περισσοτερο; καλα μονο εγω δινω 22,50 εδω κ χρόνια;

Από 22,5.

to Pontiki
11-10-18, 17:22
Η vodafone φέρνει την ανάπτυξη στη cyta! Το πακέτο που έδινε η cyta στα 20,50 για νέα σύνδεση με σταθερά και 300' κινητά + internet, πλέον το δίνει στα 23,95! Και χωρίς δυνατότητα cyta4u!
Και έρχονται καλύτερα :down:

@ ADSLgr.com All rights reserved.