Επιστροφή στο Forum : Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]
στο μαγαζι της μητερας κουμπωσα σημερα το ρουτερ της voda και διαπιστωσα οτι εχουν δηλωσει αλλο νουμερο. Ενω το adsl ειναι σταθερα αναμενο το λαμπακι internet ειναι σβηστο Πηρα στην τεχνικη υποστηριξη της voda και μου λενε δεν ειμαστε ακομα αρμοδιοι παρε στην cyta. μπαχαλο για να μην πω την αλλη λεξη απο μπ. για πειτε ρε παιδια τι να κανω θα αλει ο κοσμος το ξενο νουμερο και τι θα τους λεω?
Δεν έχεις μεταφερθεί ακόμα προφανως. Στο foritotita.gr τι λέει;
Δεν έχεις μεταφερθεί ακόμα προφανως. Στο foritotita.gr τι λέει; VODAFONE –ΠΑΝΑΦΟΝ (πρώην δίκτυο CYTA) Βρηκα λυση με την τεχνικη της cyta θα τους δωσω mac adress και S/N και θα εχω ιντερνετ και θα αλλαχθει και το νουμερο
Λίγο άσχετο με τη σταθερή και ίντερνετ.Σημερα έλαβα μήνυμα και λέει ότι τα προγράμματα κινητής πρώην Cyta θα καταργηθούν στις 30/09 και πρέπει να πάω άμεσα σε ένα κατάστημα αλλιώς θα χάσω τον αριθμό μου.Εγω προσωπικά ήμουν πολύ ικανοποιημένος με τις παραπάνω υπηρεσίες σε 2 κινητά και τώρα θα πρέπει να δω τι θα προτείνει η Vodafone.
Λίγο άσχετο με τη σταθερή και ίντερνετ.Σημερα έλαβα μήνυμα και λέει ότι τα προγράμματα κινητής πρώην Cyta θα καταργηθούν στις 30/09 και πρέπει να πάω άμεσα σε ένα κατάστημα αλλιώς θα χάσω τον αριθμό μου.Εγω προσωπικά ήμουν πολύ ικανοποιημένος με τις παραπάνω υπηρεσίες σε 2 κινητά και τώρα θα πρέπει να δω τι θα προτείνει η Vodafone.
Τα κάνεις καρτοκινητα.
Manolis_karas
17-07-19, 19:23
Λίγο άσχετο με τη σταθερή και ίντερνετ.Σημερα έλαβα μήνυμα και λέει ότι τα προγράμματα κινητής πρώην Cyta θα καταργηθούν στις 30/09 και πρέπει να πάω άμεσα σε ένα κατάστημα αλλιώς θα χάσω τον αριθμό μου.Εγω προσωπικά ήμουν πολύ ικανοποιημένος με τις παραπάνω υπηρεσίες σε 2 κινητά και τώρα θα πρέπει να δω τι θα προτείνει η Vodafone.
Δεν καταργήθηκαν στις 31 Μαρτίου; Τότε έλεγαν ότι τότε κλείνει η κινητή Cyta.
Σε ανανεωση απο cyta προς την νεα κατασταση τι τιμη παιζει απο adsl για vdsl?
Σε ανανεωση απο cyta προς την νεα κατασταση τι τιμη παιζει απο adsl για vdsl?
26 το μηνα 50άρα
Δεν καταργήθηκαν στις 31 Μαρτίου; Τότε έλεγαν ότι τότε κλείνει η κινητή Cyta.
Τότε νομίζω καταργήθηκε μόνο η καρτοκινητή της Cyta
- - - Updated - - -
Τα κάνεις καρτοκινητα.
Θα πάω αύριο να δω τι θα μου προτείνουν και θα αποφασίσω.
MitsosDaBest13
20-07-19, 23:19
Έκανα restart το μόντεμ της Vodafone το απόγευμα και μου έδωσε IP που γράφει Cyta. :crazy: Φαίνεται ότι πλέον, έγινε η ενοποίηση στο δίκτυο.
Εμένα πάλι, πήρε IP Cyta χωρίς όμως να μπαίνει και τώρα δεν παίρνει καθόλου :p
εμενα αυριο ειναι η migration day και επειδη εχω δικο μου ρουτερ μιας και δεν με ενδιαφερει η τηλεφωνια τρεμω στην ιδεα να χρειαστει να ζητησω το username και το password για την συνδεση (αν και ειπατε οτι δεν χρειαζεται) γιατι νομιζουν τα παιδια οτι θελω τον κωδικο του wifi η το login του ρουτερ. πως να τους δωσω να καταλαβουν τι ζηταω?
Lord_British
23-07-19, 11:13
Καλησπέρα ,
Οι γονείς μου έχουν 2 προγράμματα κινητής τα οποία έγιναν Οκτώβριο του 2018 και έχουν 24μηνη διάρκεια.
Τους έστειλαν μήνυμα ότι 30 Σεπτεμβρίου θα χάσουν το σήμα τους και ότι είναι υποχρεωτικό να περάσουν σε προγράμματα Vodafone.
Τηλεφωνώντας στη Vodafone ζήτησα να μου στείλουν link ή το αρχείο της σχετικής ανακοίνωσης. Ανακοίνωση προφανώς δεν υπάρχει ΠΟΥΘΕΝΑ..
Όταν τους ρώτησα αν θα καταγγείλουν τις συμβάσεις μου είπαν οχι...
Σε επικοινωνία με την eett.gr μου ανέφεραν ότι ΔΕΝ έχουν το δικαίωμα σε συμβόλαια κινητής να κάνουν οποιαδήποτε αλλαγή , πόσο μάλλον να καταργήσουν νούμερα ή να κόψουν το σήμα...
Έχει κάποιος αντίστοιχη εμπειρία για ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ;
Πραγματικά ΕΜΕΤΙΚΗ η συμπεριφορά τους...
Καλησπέρα ,
Οι γονείς μου έχουν 2 προγράμματα κινητής τα οποία έγιναν Οκτώβριο του 2018 και έχουν 24μηνη διάρκεια.
Τους έστειλαν μήνυμα ότι 30 Σεπτεμβρίου θα χάσουν το σήμα τους και ότι είναι υποχρεωτικό να περάσουν σε προγράμματα Vodafone.
Τηλεφωνώντας στη Vodafone ζήτησα να μου στείλουν link ή το αρχείο της σχετικής ανακοίνωσης. Ανακοίνωση προφανώς δεν υπάρχει ΠΟΥΘΕΝΑ..
Όταν τους ρώτησα αν θα καταγγείλουν τις συμβάσεις μου είπαν οχι...
Σε επικοινωνία με την eett.gr μου ανέφεραν ότι ΔΕΝ έχουν το δικαίωμα σε συμβόλαια κινητής να κάνουν οποιαδήποτε αλλαγή , πόσο μάλλον να καταργήσουν νούμερα ή να κόψουν το σήμα...
Έχει κάποιος αντίστοιχη εμπειρία για ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ;
Πραγματικά ΕΜΕΤΙΚΗ η συμπεριφορά τους...
Kαλημέρα, άμα δεις λίγα μυνήματα πιο πάνω έχω και εγώ το ίδιο θέμα με εσένα . Δηλαδή έλαβα μύνημα από τη Vodafone ότι θα καταργηθούν τα νούμερα αν δεν κάνω νέο συμβόλαιο στις 30/09. Εγώ τα έκανα Σεπτέμβριο τις δύο συνδέσεις άρα ακόμα δεν συμπλήρωσα καν χρόνο.Το περίεργο όπως αναφέρεις και εσύ είναι ότι δεν υπάρχει καμία ανακοίνωση πουθενά.Δεν ξέρω τι να κάνω .
Lord_British
24-07-19, 11:29
Kαλημέρα, άμα δεις λίγα μυνήματα πιο πάνω έχω και εγώ το ίδιο θέμα με εσένα . Δηλαδή έλαβα μύνημα από τη Vodafone ότι θα καταργηθούν τα νούμερα αν δεν κάνω νέο συμβόλαιο στις 30/09. Εγώ τα έκανα Σεπτέμβριο τις δύο συνδέσεις άρα ακόμα δεν συμπλήρωσα καν χρόνο.Το περίεργο όπως αναφέρεις και εσύ είναι ότι δεν υπάρχει καμία ανακοίνωση πουθενά.Δεν ξέρω τι να κάνω .
Επειδή βρίσκομαι μεταξύ Ελλάδας - Αγγλίας είπα στον πατέρα μου να πάει στο τοπικό κατάστημα Vodafone και να με πάρει τηλέφωνο. Υπάρχουν λέει «ειδικά» προγράμματα Vodafone για όσους είναι σε αυτή την περίπτωση. Αν τα πακέτα είναι με τις ίδιες ακριβώς παροχές στο ελάχιστο με ίδια ή χαμηλότερη τιμή θα προτείνω νέα 24μηνη δέσμευση.
Αν είναι έστω και ένα ευρώ ακριβότερα θα πάμε μέσω ΕΕΤΤ καθώς είναι ΑΠΑΤΕΩΝΙΑ να στέλνουν μηνύματα ότι θα σου κόψουν το σήμα σε γραμμές που υπάρχουν ενεργές ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ. Ας βγάλουν την ανακοίνωση να την κοινοποιήσουμε κατευθείαν στην ΕΕΤΤ , ας καταγγέλουν τις συμβάσεις να μας αποζημιώσουν...
Βέβαια για να στέλνουν τον κόσμο στα καταστήματα και όχι μέσω του τμήματος ειδικών προσφορών , μάλλον θα είναι φόλα τα «ειδικά» προγράμματα και τους στέλνουν στα καταστήματα για εκβιασμό...
Και όποιος τσιμπήσει...
ΕΛΛΑΔΙΣΤΑΝ 2019...
- - - Updated - - -
Όπως το φαντάστηκα.
Σήμερα μίλησα απευθειας με υπάλληλο καταστήματος ο οποίος προσπαθούσε να με πείσει τηλεφωνικά ότι 30 Σεπτεμβρίου θα κοπεί το σήμα , θα χαθεί το νούμερο και θα γίνει η συντέλεια του κόσμου για ενεργό ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ...
Οι γονείς μου είχαν το προγραμμα 1500 λεπτά προς όλους χωρίς data και μηνύματα με 15,5 ευρώ τελική ο καθένας.
Μας αντιπρότειναν 1000 λεπτά προς όλους , 500 προς Vodafone και 200mb με 15 ευρώ.
Δηλαδή τους κόβουν τη βασική παροχή κατά 33%
Ο πατέρας μου έκανε γραπτό αίτημα στο κατάστημα να του στειλουν την επίσημη ανακοίνωση περί 30 Σεπτεμβρίου την οποία εννοείται δε βρήκε ούτε ο υπάλληλος...
Μικρή εταιρία ήταν ΠΑΝΤΑ στην Ελλάδα η Vodafone , εδώ Αγγλία είναι αλλιώς...
Μάλλον βρίσκουν και τα κάνουν όμως..
GregoirX23
25-07-19, 10:30
εμενα αυριο ειναι η migration day και επειδη εχω δικο μου ρουτερ μιας και δεν με ενδιαφερει η τηλεφωνια τρεμω στην ιδεα να χρειαστει να ζητησω το username και το password για την συνδεση (αν και ειπατε οτι δεν χρειαζεται) γιατι νομιζουν τα παιδια οτι θελω τον κωδικο του wifi η το login του ρουτερ. πως να τους δωσω να καταλαβουν τι ζηταω?
Η cyta για κωδικούς ίντερνετ είχε τους ίδιους με το mycyta, αλλά η cyta ήταν ειδική περίπτωση στο θέμα των κωδικών..όπως η φόρθνετ..αλλά και ο οτε νομίζω, wind & voda δέχονται ότι και να βάλεις..εκτός ειδικών περιπτώσεων μέσω καμπίνας κλπ κλπ..
Η voda τώρα όπως είπα δεν χρειάζεται ειδικούς κωδικούς για το ίντερνετ..δέχεται ότι και να βάλεις, αρκεί να μην είναι κενά τα πεδία ..το σύνηθες είναι το username: guest@adsl.gr και pass: guest , ΑΝ.. τώρα για τον όποιο λόγο παίξει κάτι άλλο..ζητάς τους κωδικούς για το ίντερνετ..όχι το wifi.., αν μιλήσεις με τεχνικό θα καταλάβει..ιδίως αν του αναφέρεις π.χ το guest@adsl.gr, αλλά πιστεύω ότι δεν θα χρειαστεί να τα κάνεις όλα αυτά..
Η τηλεφωνία και οι κωδικοί της τώρα...είναι άλλη ιστορία..αλλά αφού δεν σε ενδιαφέρει..όλα καλά..
Η cyta για κωδικούς ίντερνετ είχε τους ίδιους με το mycyta, αλλά η cyta ήταν ειδική περίπτωση στο θέμα των κωδικών..όπως η φόρθνετ..αλλά και ο οτε νομίζω, wind & voda δέχονται ότι και να βάλεις..εκτός ειδικών περιπτώσεων μέσω καμπίνας κλπ κλπ..
Η voda τώρα όπως είπα δεν χρειάζεται ειδικούς κωδικούς για το ίντερνετ..δέχεται ότι και να βάλεις, αρκεί να μην είναι κενά τα πεδία ..το σύνηθες είναι το username: guest@adsl.gr και pass: guest , ΑΝ.. τώρα για τον όποιο λόγο παίξει κάτι άλλο..ζητάς τους κωδικούς για το ίντερνετ..όχι το wifi.., αν μιλήσεις με τεχνικό θα καταλάβει..ιδίως αν του αναφέρεις π.χ το guest@adsl.gr, αλλά πιστεύω ότι δεν θα χρειαστεί να τα κάνεις όλα αυτά..
Η τηλεφωνία και οι κωδικοί της τώρα...είναι άλλη ιστορία..αλλά αφού δεν σε ενδιαφέρει..όλα καλά.. με πηρα οι διοι απο voda και μου δωσανε αυτο που ειπες guest@adsl.gr και pass guest σημερα το πρωι ενεργοποιηθηκε εκ νεου η συνδιαστικη εκπτωση καθως και το myaccount. Για ενα η cyta υπηρξε μια πολυ τιμια εταιρεια επιπλεον για την περιοχη μου ηταν ο πρωτος ενναλακτικος που ηρθε εδω το 2008 αν δεν κανω λαθος η cyta ξεκινησε την διαθεση απο δυτικη Μακεδονια
Έχει κανείς αυτή την ώρα πρόβλημα με το ίντερνετ;; εκεί που όλα ήταν καλά ξαφνικά δε φορτώνει τίποτα. Σαν να μην έχει ίντερνετ. Έκανα 3 φορές επανακκινηση όλα φαίνονται καλά συγχρονίζει στα ίδια παίρνει ip αλλά ίντερνετ γιοκ. Τηλέφωνο έχω κανονικά.
Που παίρνω για να ρωτήσω;; είμαι πρώην πελάτης cyta
Και εγώ τι ίδιο. Ξέρει κανείς τίποτα που να πάρω τηλ; Αν πάρω τι 13840 και βάζω το νούμερο πέφτει η γραμμή. Cyta Θεσσαλονίκη. Που παίρνουμε τηλέφωνο ή κάποιο mail?
georger_volos
29-07-19, 19:01
μια από τα ίδια, σε μένα έπεσε και η ταχύτητα συγχρονισμού..και ανοίγει τραγικά αργά κάποιες σελίδες.. περιοχή Βόλος.
Και εμένα έτσι άρχισε με kb φορτώνει
Πήρα στο 13877 που λέει στον λογαριασμό και λέει πως ο αριθμός δεν υπάρχει
υπαρχει προβλημα στην βορεια ελλαδα και ειναι σε εξελιξη διαδικασια επιλυσης μην παιρνετε τηλ στην τεχνικη υποστηριξη βγαινει οff απο το φορτο κλησεων
υπαρχει προβλημα στην βορεια ελλαδα και ειναι σε εξελιξη διαδικασια επιλυσης μην παιρνετε τηλ στην τεχνικη υποστηριξη βγαινει οff απο το φορτο κλησεων
Εντάξει ποιά τεχνική είναι το θέμα?
υπαρχει προβλημα στην βορεια ελλαδα και ειναι σε εξελιξη διαδικασια επιλυσης μην παιρνετε τηλ στην τεχνικη υποστηριξη βγαινει οff απο το φορτο κλησεων
Σε ευχαριστώ πολύ φίλε μου
εφοσον εισαι cyta παιρνεις στην τεχνικη υποστηριξη της cyta 13811.αναφερεται οτι ο αριθμος δεν αντιστοιχει σε συνδρομητη γιατι εχει μπουκωσει και εχει πεσει το δικτυο.
τα τηλεφωνα της vodafone δεν εξυπηρετουν cyta γιατι δεν εχουν προσβαση σε καρτελες .
εφοσον εισαι cyta παιρνεις στην τεχνικη υποστηριξη της cyta 13811.αναφερεται οτι ο αριθμος δεν αντιστοιχει σε συνδρομητη γιατι εχει μπουκωσει και εχει πεσει το δικτυο.
τα τηλεφωνα της vodafone δεν εξυπηρετουν cyta γιατι δεν εχουν προσβαση σε καρτελες .
Thanks.
Γνωρίζει κανείς ποιά είναι η ρήτρα που πρέπει να πληρωθεί :
1) αν ακυρώσεις 24μηνο συμβόλαιο και γενικά και το νούμερο(αλλαγή σπιτιού);
2) αν θέλεις να αλλάξεις πάροχο κρατώντας το νούμερο;
Η VODAFONE- ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΕΕΤ ανακοινώνει την οριστική κατάργηση των υπηρεσιών κινητής συμβολαίου του πρώην δικτύου Cyta Ελλάδος στις 30/9/2019.
https://www.vodafone.gr/files/1490666400561-diakopi-Diakoph_diatheshs_kai_leitourgias_yphresiwn_kinhths_symvolaiou_prwhn_diktyou_CYTA_Ellados.pdf
Αυτό τώρα δε σηκώνει καταγγελία στην ΕΕΤΤ ?
Και εγώ έτσι θα τους κάνω για πλάκα. Θα στείλω ένα χαρτί που θα λέω κατεβάζω το πάγιο μου στα 5€. Αν δε σας αρέσει φύγετε
Τα καρτοκινητα τα έκλεισαν ήδη?
Και εγώ έτσι θα του κάνω για πλάκα. Θα στείλω ένα χαρτί που θάλασσα λέω κατεβάζω το πάγιο μου στα 5€. Αν δε σας αρέσει φύγετε
Στην περίπτωση της cyta εδώ αυτό θα κάνουνε.
ΘA ΘEΛAME NA ΣAΣ ENHMEPΩΣOYME OTI ΣTIΣ 30/9/19 ΘA ΠPAΓMATOΠOIHΘEI H OPIΣTIKH ΔIAKOΠH TΩN YΠHPEΣIΩN KINHTHΣ THΛEΦΩNIAΣ TOY ΠPΩHN ΔIKTYOY CYTA EΛΛAΔAΣ. ΠAPAKAΛOYME EΠIΣKEΦTEITE AMEΣA ENA KATAΣTHMA VODAFONE KAI EΠΩΦEΛHΘEITE ΣHMEPA AΠO MIA AΠOKΛEIΣTIKH ΠPOΣΦOPA, ME THN OΠOIA ΘA MΠOPEITE NA ΔIATHPHΣETE TON APIΘMO ΣAΣ KAI TA XAPAKTHPIΣTIKA TOY ΠPOΓPAMMATOΣ ΣAΣ, ENΩ TAYTOXPONA ΘA AΠOΛAMBANETE TIΣ YΨHΛEΣ TAXYTHTEΣ 4G TOY ΔIKTYO. Υπάρχει κάποιο τηλέφωνο από τμήμα ειδικών προσφορών Vodafone για καλύτερη προσφορά σε παλιούς πελάτες cyta?
Δοκίμασε το 2155005998.
Σ ευχαριστώ. Πήρα τηλέφωνο κ δίνουν μόνο προσφορά για σταθερό τηλέφωνο.
Στην ανακοίνωση στην αρχική εδώ στο adslgr ένας φίλος είπε ότι για το συμβόλαιο 1000' με 15€ του πρόσφεραν 1000',70sms και 200mb με 19,40. Μάλλον κάποιο καρτοπρογραμμα extra talk είναι αυτό, δεν ταιριάζει με κάποιο από τα προγράμματα συμβολαίου.
MitsosDaBest13
03-08-19, 17:15
Πλέον οι IP της Cyta (176.92.x.x κλπ) μου εμφανίζονται ως Vodafone Greece. Χρειάστηκαν μόνο 2-3 μέρες να τις αλλάξουν (ενώ η WIND έδειχνε "Tellas" για κάμποσα χρόνια)... :tooth
Σε μερικά site αλλαξε, σε αλλα οχι. Σταδιακά όσο οι πελάτες μεταφέρονται στην Vodafone λογικά και οι IP θα μεταφέρονται στα συστήματα της Vodafone.
dimangelid
04-08-19, 03:43
Μέχρι να ενημερωθούν όλες οι database για το νέο όνομα του κατόχου των IP, καληνύχτα... Εδώ κάποιες σελίδες ανανεώνουν τις λίστες με το Geolocation ανά μήνα και δημιουργούνται αρκετά προβλήματα με υπηρεσίες που εξαρτώνται από αυτό...
GregoirX23
05-08-19, 22:19
Και ακόμη σε ορισμένες σελίδες εμφανίζεται ως Tellas η wind..
Internet Service Provider (ISP) Tellas S.A
Organization Evergy S.A.
Εκτός αυτού και σε ορισμένες ip π.χ dns,tr069 και διάφορα άλλα που μου διαφεύγουν βγαίνει το Tellas..
Βέβαια μέσα σε όλες αυτές τις πληροφορίες στις σελίδες υπάρχει κάπου και η αναφορά σε wind..
Στη cyta το vodafone εμφανίζεται σε ορισμένες σελίδες & ορισμένες ip αρκετό καιρό τώρα..
Τι προσφορές σας έχει κάνει η Vodafone σε πρόγραμμα σύνδεσης κινητής?
Παίδες καλημέρα.
Ενώ υποτίθεται ότι έχει αναρτηθεί ο λογαριασμός στο πρώην mycyta με Ημερομηνία Έκδοσης 01/08/2019 και Ημερομηνία Εξόφλησης 30/08/2019 το ποσό είναι 0€, δεν ανοίγει το αρχείο PDF και το αρχείο XLS ανάλυσης των κλήσεων ενώ ανοίγει δεν εμφανίζει καμία κλήση.
Συμβαίνει και σε κανέναν άλλο αυτό;
Μήπως τον βάλανε τώρα στο My Vodafone..
https://www.adslgr.com/forum/threads/1116075-%CE%97-Vodafone-%CE%BB%CE%AD%CE%B5%CE%B9-%CE%B4%CE%B5%CE%BD-%CE%AD%CF%87%CF%89-%CF%83%CF%8D%CE%BC%CE%B2%CE%B1%CF%83%CE%B7-(%CF%80%CF%81%CF%89%CE%B7%CE%BD-CYTA)?p=6640996#post6640996
Παίδες καλημέρα.
Ενώ υποτίθεται ότι έχει αναρτηθεί ο λογαριασμός στο πρώην mycyta με Ημερομηνία Έκδοσης 01/08/2019 και Ημερομηνία Εξόφλησης 30/08/2019 το ποσό είναι 0€, δεν ανοίγει το αρχείο PDF και το αρχείο XLS ανάλυσης των κλήσεων ενώ ανοίγει δεν εμφανίζει καμία κλήση.
Συμβαίνει και σε κανέναν άλλο αυτό;
Αφαιρείται η εγγύηση που είχες δώσει στην αρχή, για αυτό 0€.
Μήπως τον βάλανε τώρα στο My Vodafone..
https://www.adslgr.com/forum/threads/1116075-%CE%97-Vodafone-%CE%BB%CE%AD%CE%B5%CE%B9-%CE%B4%CE%B5%CE%BD-%CE%AD%CF%87%CF%89-%CF%83%CF%8D%CE%BC%CE%B2%CE%B1%CF%83%CE%B7-(%CF%80%CF%81%CF%89%CE%B7%CE%BD-CYTA)?p=6640996#post6640996
Τι είναι αυτά ρε παιδιά, εγώ δεν έχω λάβει καμία τέτοια επιστολή σε λογαριασμό, ούτε οποιαδήποτε άλλη, ούτε email, ούτε φυσικά κάποια τηλεφωνική ενημέρωση, φυσικά την τηλεφωνική ενημέρωση ούτε που θα την λάμβανα υπόψιν, θα τους έλεγα να με ενημερώσουν εγγράφως.
Η αλήθεια είναι βέβαια στο σταθερό δεν θα μπορούσαν να με βρουν γιατί εκεί που είναι εγκατεστημένη η γραμμή μένω πολύ περιστασιακά και φυσικά το router και γενικότερα η γραμμή δεν λειτουργεί, αλλά και στο κινητό το οποίο γνωρίζουν, μόνο με sms θα μπορούσαν να με ενημερώσουν γιατί και εκεί δεν σηκώνω κλήσεις από άγνωστους και τους μπλοκάρω και έχω λάβει αυτό το διάστημα ουκ ολίγες κλήσεις από τέτοιους αριθμούς και καθώς το έχω ψάξει μέσα σε αυτούς τους αριθμούς κάποιοι αναφέρονταν ως vodafon αλλά αυτοί μάλλον είναι εξωτερικοί συνεργάτες της vodafon που σε πρήζουν για να κάνεις σύνδεση, αφού πρόκειται για δεκαψήφιους φυσικούς αριθμούς.
Αφαιρείται η εγγύηση που είχες δώσει στην αρχή, για αυτό 0€.
Αντε και να ισχύει αυτό και αυτά που λέει η παραπάνω ενημέρωση https://www.adslgr.com/forum/threads...96#post6640996 τα οποία φαίνονται λογικά, το αρχείο PDF γιατί δεν ανοίγει (404 File not found!) ώστε να φαίνεται η ανάλυση και αιτιολόγηση του μηδενικού λογαριασμού και το αρχείο XLS γιατί δεν έχει καμία κλήση ενώ μέσα στον μήνα Ιούλιο είχαν γίνει καμιά 20αριά κλήσεις;
Υπόψιν ότι το συμβόλαιό μου λήγει 31-5-2020.
Θα περιμένω 5-6 ημέρες ακόμη να έρθει (αν έρθει) το sms ενημέρωσης έκδοσης του λογαριασμού (κάπου 10 έως 13 του μηνός έρχεται) και μήπως αλλάξει κάτι στο πρώην MyCyta σχετικά με τα αναρτημένα αρχεία, αν δεν ...... και έχουν κάνει ματσακονιά θα τους πάρει ο διάολος.
ο τελευταιος λογαριασμος cyta βγηκε πιστωτικος 5,12 μεταφερθηκε στην voda και αφαιρεθηκε απο τον πρωτο λογαριαμο voda το θεμα ειναι οτι σημερα ου τα πιστωσανε σε τραπεζικο λογαριασμο πρεπει να παρω να τους ενημερωσω?
Edit: τελικα με πηγανε σε προγραμμα που δεν ειχε διεθνεις κλησεις και απαιτησα και μυ ενεργοποιησαν δωρεαν για 2 χρονια το πακετο με τα 1500 λεπτα διεθνεις κλησεις αλλα φαινοταν στο συστημα το προγραμμα που ειχα στην cyta. Πληρωνεις μονο ια φορα 3 ευρω τελος ενεργοποιησης
Lord_British
08-08-19, 20:17
Καλησπέρα σας ,
Έχει προχωρήσει κάποιος σε καταγγελία για την κινητή;
Εγώ μιας και έβγαλαν επίσημη ανακοίνωση θα κάνω email στην ΕΕΤΤ μετά από δική τους παρότρυνση ώστε να μας απαντήσει επίσημα η Vodafone με ποιο δικαίωμα καταπατάει τους νόμους και θεωρεί μια σύμβαση σε ισχύ ΚΟΥΡΕΛΟΧΑΡΤΟ...
ο τελευταιος λογαριασμος cyta βγηκε πιστωτικος 5,12 μεταφερθηκε στην voda και αφαιρεθηκε απο τον πρωτο λογαριαμο voda το θεμα ειναι οτι σημερα ου τα πιστωσανε σε τραπεζικο λογαριασμο πρεπει να παρω να τους ενημερωσω?
Edit: τελικα με πηγανε σε προγραμμα που δεν ειχε διεθνεις κλησεις και απαιτησα και μυ ενεργοποιησαν δωρεαν για 2 χρονια το πακετο με τα 1500 λεπτα διεθνεις κλησεις αλλα φαινοταν στο συστημα το προγραμμα που ειχα στην cyta. Πληρωνεις μονο ια φορα 3 ευρω τελος ενεργοποιησης
Σου πήραν και τα 3€ μια χαρά τους έκατσε
GregoirX23
09-08-19, 13:01
ο τελευταιος λογαριασμος cyta βγηκε πιστωτικος 5,12 μεταφερθηκε στην voda και αφαιρεθηκε απο τον πρωτο λογαριαμο voda το θεμα ειναι οτι σημερα ου τα πιστωσανε σε τραπεζικο λογαριασμο πρεπει να παρω να τους ενημερωσω?
Edit: τελικα με πηγανε σε προγραμμα που δεν ειχε διεθνεις κλησεις και απαιτησα και μυ ενεργοποιησαν δωρεαν για 2 χρονια το πακετο με τα 1500 λεπτα διεθνεις κλησεις αλλα φαινοταν στο συστημα το προγραμμα που ειχα στην cyta. Πληρωνεις μονο ια φορα 3 ευρω τελος ενεργοποιησης
Πριν στο πακέτο της cyta είχες διεθνή; Δεν θυμάμαι αν έδινε η cyta και διεθνή σε πακέτο..
Εσένα απλά σε μετέφεραν στη βόντα με την ίδια λήξη συμβολαίου, σωστά;
ο τελευταιος λογαριασμος cyta βγηκε πιστωτικος 5,12 μεταφερθηκε στην voda και αφαιρεθηκε απο τον πρωτο λογαριαμο voda
Ωστε ο τελευταίος εκκαθαριστικός λογαριασμός τής cyta ο οποίος είχε επιστροφή , πιστώθηκε στή Vodafone ?
Σέ εμένα μού τά είπαν αλλιώς.
Οτι δηλαδή πρέπει νά δηλώσω ένα αριθμό ΙΒΑΝ για νά γίνει η επιστροφή εντός 20 ημερών.
@ ADSLgr.com All rights reserved.