PDA

Επιστροφή στο Forum : Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]



Σελίδες : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 [49] 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118

Hetfield
13-12-14, 15:25
Από την στιγμή που επιστρέφεις το ρούτερ και σου δίνουν ένα άλλο, ποιο είναι έξοδο? :scratch
Η αποστολη, ο ελεγχος κτλ.
Εμενα παντως το ρουτερ απο μια ακυρωση δεν μου το ζητησαν (ακομα) πισω μηνες τωρα

utp
13-12-14, 17:05
Μου κανουν εντυπωση ολα αυτα, καθως πολλοι γνωστοι μου με τετοια μικροπροβληματα τους εγινε αλλαγη ρουτερ με το καλημερα.

graal
13-12-14, 17:36
Η αποστολη, ο ελεγχος κτλ.
Εμενα παντως το ρουτερ απο μια ακυρωση δεν μου το ζητησαν (ακομα) πισω μηνες τωρα Μάλλον θα είναι από τα.... "καλά"!! :lol:

mike_871
13-12-14, 21:10
οποτε κατεβαζω κατι η βλεπω βιντεο στο Internet οταν μπενω game κολαει..θελει restart για να μην κολαει μετα

KeyMaKeR
13-12-14, 22:51
Γνωρίζει κάνεις αν βάση των όρων της cyta και νόμων επιτρέπεται ο διαμοιρασμός του ίντερνετ; Γιατί θέλω να συμμετάσχω σε ένα κίνημα όπως αυτό (http://openwireless.org). Να δίνω ένα μέρος της σύνδεση μου σε όποιον χρειάζεται ίντερνετ. Κάτι αντίστοιχο πιστεύω είναι και αυτό που κάνει ο ΟΤΕ με το Ote My Wifi, αν δεν κάνω λάθος.

mike_871
13-12-14, 23:29
αν το δινεις τσαμπα δεν εχεις θεμα

Gio Alex
14-12-14, 00:25
Και έτσι θα γίνει πράξη η δέσμευση Σαμαρά, για δωρεάν WIFI σε όλη την Ελλάδα...

dimitri_ns
15-12-14, 11:34
Cyta μου σ' αγαπώ γιατί..
μου θυμίζεις την μάνα μου
και την γλυκειά μου forthnet με το λογιστήριό της

Εχω vdsl και απεριόριστα σταθερά και πληρώνω 32 €/μήνα (με προβλήματα modem κλπ)
μέχρι σήμερα
που μου ήρθε λογαριασμός για 20,55 €

Γνωρίζει κανείς γιατί έχει γίνει τέτοιο μπάχαλο αυτή η εταιρεία ?

2014-11-cyta
148427

2014-12-cyta

148428

prodromosfan
15-12-14, 12:16
σου εχουν κανει πιστωση των παγίων του νοεμβριου
μηπως εσυ ξερεις γιατι;

Godian
15-12-14, 12:30
Ναι φιλε μου.σου εκαναν πιστωση στα παγια. μηπως ειχες προβλημα ? δε σε ενημερωσαν? αποκλείεται να μη το εκαναν

dimitris.taxideytis
15-12-14, 14:17
Σου εκαναν πιστωση στο παγιο, μην το ψαχνεις πολυ....
Περυσι επι 10 μηνες μου εκαναν μια εκπτωση που ηταν απο το πρωτο συμβολαιο(πρακτικα ειχα εκπτωσεις 2 διαφορετικων συμβολαιων μαζι), οταν το καταλαβαν απλα εκοψαν την εξτρα εκπτωση χωρις να μου ζητησουν τιποτα...

dimitri_ns
15-12-14, 14:22
σου εχουν κανει πιστωση των παγίων του νοεμβριου
μηπως εσυ ξερεις γιατι;

Οχι


Ναι φιλε μου.σου εκαναν πιστωση στα παγια. μηπως ειχες προβλημα ? δε σε ενημερωσαν? αποκλείεται να μη το εκαναν

Δεν με ενημέρωσαν, πρόβλημα έχω και θέλει reboot το modem, δεν έμεινα χωρίς υπηρεσίες.
Γι αυτό λέω ότι μου θυμίζει το λογιστήριο της forthnet
Αλλά δεν το περίμανε από τον κυπριακό ΟΤΕ. Τα ίδια κάνουν και στην Κύπρο ?

Προφανώς και δεν θα το ψάξω. Τον πλήρωσα ήδη και με την διαφορά πήγα και κέρασα :p

Godian
15-12-14, 16:05
Καλησπέρα παιδια.
Πήραν σήμερα τη κοπέλα μου τηλέφωνο από τη cyta και την έκαναν πρόταση για να πάει σε αυτήν. Η κοπέλα μου έχει wind.
Έχει όμως ακόμα 1 χρόνο συμβόλαιο με τηλεφωνική ανανέωση.
Το συμβόλαιο είναι 2 χρόνια.
Την είπαν πως άμα είναι ανανέωση τηλεφωνικά,μπορείς να του κόψεις οπότε θέλεις. Ισχύει; ευτυχώς η κοπέλα μου δε ψαρωσε.
Ξέρει κανείς τίποτα; εγώ δεν έχω διαβάσει τίποτα. Έριχνε άδεια, για να πιάσει γεμάτα

dimangelid
15-12-14, 16:11
Καλησπέρα παιδια.
Πήραν σήμερα τη κοπέλα μου τηλέφωνο από τη cyta και την έκαναν πρόταση για να πάει σε αυτήν. Η κοπέλα μου έχει wind.
Έχει όμως ακόμα 1 χρόνο συμβόλαιο με τηλεφωνική ανανέωση.
Το συμβόλαιο είναι 2 χρόνια.
Την είπαν πως άμα είναι ανανέωση τηλεφωνικά,μπορείς να του κόψεις οπότε θέλεις. Ισχύει; ευτυχώς η κοπέλα μου δε ψαρωσε.
Ξέρει κανείς τίποτα; εγώ δεν έχω διαβάσει τίποτα. Έριχνε άδεια, για να πιάσει γεμάτα

http://www.adslgr.com/forum/threads/849197-%CE%A4%CE%B5%CE%BB%CE%BF%CF%82-%CE%B1%CF%80%CE%BF%CF%83%CF%85%CE%BD%CE%B4%CE%B5%CF%83%CE%B7%CF%82-%CE%B1%CF%80%CE%BF-cyta/

Hetfield
15-12-14, 16:36
Καλησπέρα παιδια.
Πήραν σήμερα τη κοπέλα μου τηλέφωνο από τη cyta και την έκαναν πρόταση για να πάει σε αυτήν. Η κοπέλα μου έχει wind.
Έχει όμως ακόμα 1 χρόνο συμβόλαιο με τηλεφωνική ανανέωση.
Το συμβόλαιο είναι 2 χρόνια.
Την είπαν πως άμα είναι ανανέωση τηλεφωνικά,μπορείς να του κόψεις οπότε θέλεις. Ισχύει; ευτυχώς η κοπέλα μου δε ψαρωσε.
Ξέρει κανείς τίποτα; εγώ δεν έχω διαβάσει τίποτα. Έριχνε άδεια, για να πιάσει γεμάτα
Αν δεν υπεγραψε συμβολαιο αλλα εκανε προφορικα την ανανεωση τοτε ναι, ισχυει οτι μπορει να φυγει.

dimangelid
15-12-14, 17:00
Αν δεν υπεγραψε συμβολαιο αλλα εκανε προφορικα την ανανεωση τοτε ναι, ισχυει οτι μπορει να φυγει.

Αν την έκανε πριν τις αλλαγές που πρέπει να της στείλουν να υπογράψει συμβόλαιο, πως θα φύγει; Τότε η τηλεφωνική ανανέωση με ηχογράφηση δεν ισοδυναμούσε με υπογραφή συμβολαίου; Διάβασε λίγο το link που παρέθεσα πριν.

Godian
15-12-14, 17:17
και εγω ετσι πιστευω ειναι φιλε μου......

Lademporas
15-12-14, 18:18
http://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/FAQS/

Ρίξε μια ματιά... και κάνε μια ερώτηση για το μόντεμ και τα τέλη ενεργοποίησης. Προφανώς δεν είναι λάθος των εταιριών αλλά του call center που προσπαθεί να κάνει την πώληση.

a.libe
18-12-14, 14:32
στον νέο λογ που μου ηρθε στο γραφειο μου κανανε εκπτωση 18 ευρω λογω του προβλήματος νοεμβριου που ειχε η cyta ...μπραβο λοιπον

Thodoris92
18-12-14, 15:24
στον νέο λογ που μου ηρθε στο γραφειο μου κανανε εκπτωση 18 ευρω λογω του προβλήματος νοεμβριου που ειχε η cyta ...μπραβο λοιπον

Έχεις εταιρικό πακέτο; Γιατί εμένα δεν μου έκαναν ούτε 50 λεπτά έκπτωση

Atheros
18-12-14, 15:31
Ούτε σε εμένα (οικιακό) έκαναν έστω 1 λεπτό έκπτωση....
Αλλά δεν πειράζει...στα υπόψιν....
Του χρόνου θα είμαστε στο ελεύθερο άνευ δεσμεύσεως στα 16 €......και μόλις μου κάνει την σούπερ προσφορά η wind.....Έφυγααααααα.......

Hetfield
19-12-14, 01:22
Ούτε σε εμένα (οικιακό) έκαναν έστω 1 λεπτό έκπτωση....
Αλλά δεν πειράζει...στα υπόψιν....
Του χρόνου θα είμαστε στο ελεύθερο άνευ δεσμεύσεως στα 16 €......και μόλις μου κάνει την σούπερ προσφορά η wind.....Έφυγααααααα.......
Απο το κακο στο χειροτερο δηλαδη

Atheros
19-12-14, 07:48
Απο το κακο στο χειροτερο δηλαδη

Έχει γίνει έτσι η τηλεπικοινωνιακή αγορά που νιώθω πως βρίσκομαι σε ένα κλουβί με θηρία που κοιτάζουν πως θα αρπάξουν την υπογραφή σου σε κάποιο μνημόνιο.....εε συμβόλαιο εννοώ, και να σου στέλνουν το λογαριασμό πουλώντας αέρα απεριόριστο με 24 μήνες δέσμευση αρμέγοντας την αγελάδα....αχ Ελλάδα..!@

Theodore
19-12-14, 12:27
Μα είναι δυνατόν να πουλάνε ακόμα 2 ή 4mbps? Ο μόνος λόγος που μπορώ να σκεφτώ είναι πως θέλουν να κρατούν τις ταχύτητες στην Ελλάδα χαμηλά.

dimangelid
19-12-14, 12:31
Μα είναι δυνατόν να πουλάνε ακόμα 2 ή 4mbps? Ο μόνος λόγος που μπορώ να σκεφτώ είναι πως θέλουν να κρατούν τις ταχύτητες στην Ελλάδα χαμηλά.

2mbps δεν πουλάει κανείς. 4 πουλάνε ο ΟΤΕ και η Cyta, με τραγική διαφορά το 512 upload που δίνει η Cyta... Υπάρχουν και άνθρωποι που δεν τους ενδιαφέρει να έχουν πάνω από 4mbps και απλά θέλουν απεριόριστο internet και σχετικά γρήγορο. Και επίσης υπάρχουν οι περιπτώσεις που δεν μπορούν να συγχρονίσουν πάνω από 4mbps, οπότε για αυτούς καλώς υπάρχουν τέτοια πακέτα.

dimitris.taxideytis
19-12-14, 15:23
Μα είναι δυνατόν να πουλάνε ακόμα 2 ή 4mbps? Ο μόνος λόγος που μπορώ να σκεφτώ είναι πως θέλουν να κρατούν τις ταχύτητες στην Ελλάδα χαμηλά.
Ξερεις ποσοι λενε "Μα εγω πληρωνω 24 γιατι πιανω 4;" ;
Το 4αρι ειναι καλη εναλλακτικη και τιμια λυση(πληρωνεις 4, παιρνεις 4) για καποιον που ειναι μακρυα απο την καμπινα(ειδικα σε απλωμενες πολεις η' χωρια)...Και λογω κλειδωμενου προφιλ εχει πιο σταθερη συνδεση απο ενα εως 24 που ανεβοκατεβαινει ....

Theodore
19-12-14, 17:08
Εντάξει, θα μπορούσαν όμως να μην υπάρχουν αυτά τα έστω με 4mbps πακέτα, και τα πακέτα να ξεκινούν από 8 ή 12 στην τιμή που διατίθενται τα 4αρια . Δεν έχω εξειδικευμένες γνώσεις αλλά ποιό θα μπορούσε να είναι το επιπλέον κόστος για τις εταιρείες που παρέχουν ίντερνετ. Υπάρχουν χώρες με ίσο αν όχι υψηλότερο βιοτικό επίπεδο εδώ που φτάσαμε, όπως η Ρουμανία, που βρίσκεται στην 1η θέση στην Ευρώπη σε ταχύτητες ίντερνετ.

panosid
19-12-14, 22:29
https://www.youtube.com/watch?v=v76QgWntUbA
Αναμονή 25 λεπτών στο 13877 CYTA και πάλι CYTA λέμε

dimangelid
20-12-14, 15:41
Εντάξει, θα μπορούσαν όμως να μην υπάρχουν αυτά τα έστω με 4mbps πακέτα, και τα πακέτα να ξεκινούν από 8 ή 12 στην τιμή που διατίθενται τα 4αρια . Δεν έχω εξειδικευμένες γνώσεις αλλά ποιό θα μπορούσε να είναι το επιπλέον κόστος για τις εταιρείες που παρέχουν ίντερνετ. Υπάρχουν χώρες με ίσο αν όχι υψηλότερο βιοτικό επίπεδο εδώ που φτάσαμε, όπως η Ρουμανία, που βρίσκεται στην 1η θέση στην Ευρώπη σε ταχύτητες ίντερνετ.

Θα έπρεπε να υπήρχε ακόμα το ενδιάμεσο πακέτο στα 8 mbps. Να έδιναν δηλαδή έως 4, έως 8 και έως 24. Αν εννοείς ποιο είναι το κόστος για να παρέχουν τα επιπλέον πακέτα, τίποτα. Τα προφίλ σίγουρα υπάρχουν στα DSLAM τους, οπότε κατά την ενεργοποίηση απλά επιλέγουν το ανάλογο προφίλ. Όσο για τις ταχύτητες σε άλλες χώρες, είναι πολύ μεγάλη κουβέντα και το παρόν θέμα είναι άσχετο...

- - - Updated - - -


https://www.youtube.com/watch?v=v76QgWntUbA
Αναμονή 25 λεπτών στο 13877 CYTA και πάλι CYTA λέμε

Και ο ΟΤΕ τα ίδια χάλια είναι. Δεν έχω πετύχει 27 λεπτά, αλλά το 15λεπτο είναι σχεδόν στάνταρ.

Atheros
20-12-14, 16:27
κλείνω σε λίγες μέρες ένα χρόνο στη τσίτα, και πήραν να με ρωτήσουν αν είμαι ευχαριστημένος.Στην τηλεφωνία είμαι στο ίντερνετ μέτρια και τους είπα σε σχετική ερώτηση που μου έκαναν να βγάλουν και καρτοκινητή.....

utp
20-12-14, 17:27
Εχω φιλους που δουλευουν και στην εξυπηρετηση στη cyta και στην Cosmote. Τις περιπτωσεις που συναντανε δεν φανταζεστε, κλησεις με διαρκεια μιας ωρας για το τιποτα, το τηλεφωνο να μην επιτρεπεται να κλεισει ο υπαλληλος αν δεν δωσει το οκ ο πελατης...τι λετε τωρα, τηλεφωνηστε ωρες μη αιχμης, τα μεσανυχτα ή πρωι πρωι...

minas
21-12-14, 19:32
https://www.youtube.com/watch?v=v76QgWntUbA
Αναμονή 25 λεπτών στο 13877 CYTA και πάλι CYTA λέμε

Τουλάχιστον δεν χρεώνεται, όπως άρχισε εσχάτως να κάνει η HOL :)

dimitri_ns
21-12-14, 20:48
Τουλάχιστον δεν χρεώνεται, όπως άρχισε εσχάτως να κάνει η HOL :)

Λογω voip, αν το μοδεμ έχει πρόβλημα τους καλείς από κινητό, ακόμα χειρότερο.

Atheros
21-12-14, 21:10
Λογω voip, αν το μοδεμ έχει πρόβλημα τους καλείς από κινητό, ακόμα χειρότερο.

Δεν χρειάζεται να καλέσεις καθόλου. Πάς σε ένα cyta spot ή κατάστημα cyta και δηλώνεις την βλάβη. Έτσι σε καλούν αυτοί......

dimitri_ns
21-12-14, 23:53
Δεν χρειάζεται να καλέσεις καθόλου. Πάς σε ένα cyta spot ή κατάστημα cyta και δηλώνεις την βλάβη. Έτσι σε καλούν αυτοί......

Χαίρομαι που τα βλέπεις απλά.

1. Πότε σε καλούν ? Του αγίου ανήμερα? Και κάθομαι σπίτι περιμένοντας την Αγία cyta? Η παίρνω το κινητό και απομακρύνομαι του modem?

2. Το κοντινότερο μαγαζί τους είναι στην Θησέως Καλλιθέα.
Με αυτοκίνητο δεν πάς
Με συγκοινωνία δεν πάς (θέλει 2)
Με τα πόδια δεν πας, εκτός αν θέλεις να κάνεις εκδρομή
Με μηχανάκι πας, αρκεί νάχεις δεί δελτίο καιρού την προηγουμένη

BTW Τα τηλέφωνα γιατί υπάρχουν? Για να βγαίνουμε βόλτα στους δρόμους? :p

mike_871
22-12-14, 00:14
Δεν χρειάζεται να καλέσεις καθόλου. Πάς σε ένα cyta spot ή κατάστημα cyta και δηλώνεις την βλάβη. Έτσι σε καλούν αυτοί......

καθε φορα που παταγα να με καλεσουν απο την cyta δεν ελαβα ποτε τηλεφωνο..

SkyNet
22-12-14, 02:53
Θα καλέσουν μια και καλή μετά από αίτηση σε άλλο πάροχο :p

Atheros
22-12-14, 07:26
Θά σου πω, εγώ μια φορά πράγματι πήγα με τα πόδια στο Περιστέρι (κατάστημα cyta) Δεν είχα όρεξη να οδηγήσω και να σταθμεύσω παράνομα κάπου κοντά για να με γράψουν,αλλά ούτε και ήθελα να δώσω 1,20 +1,20 € και ατέλειωτη αναμονή στη στάση για λεωφορείο....και έτσι κατέληξα να βάλω μια ώρα το απόγευμα και να πάω με τα πόδια.Κάνει και καλό στην καρδιά.

Hetfield
22-12-14, 22:52
Μονο εγω σερνομαι σημερα;

Godian
23-12-14, 11:45
και εγω φιλε μου. τι εγινε? πηρε κανεις τηλεφωνο?

prodromosfan
23-12-14, 12:16
σε μενα μια χαρα ειναι
εκανα και κληση σκαιπ και δεν παραπονεθηκαν

yiannis010
23-12-14, 13:42
ανατολική θεσσαλονίκη όλα καλά.

Gordito
25-12-14, 23:09
Μα είναι δυνατόν να πουλάνε ακόμα 2 ή 4mbps? Ο μόνος λόγος που μπορώ να σκεφτώ είναι πως θέλουν να κρατούν τις ταχύτητες στην Ελλάδα χαμηλά.

Υπαρχουν και καποιοι που δεν μπορουν να πανε παραπανω σε adsl, λογω αποστασης.

graal
29-12-14, 06:54
Δεν χρειάζεται να καλέσεις καθόλου. Πάς σε ένα cyta spot ή κατάστημα cyta και δηλώνεις την βλάβη. Έτσι σε καλούν αυτοί......

Αρνούμαι να δεχτώ στο κατώφλι του 2015 τέτοιο σκηνικό! :nono: Να χρειάζεται να παίρνω τους δρόμους για το cyta spot ή το πλησιέστερο κατάστημα cyta για να δηλώσω μια βλάβη. Να σου κολλάει το μηχάνημα και να μην έχεις τηλεφωνία. Ή ακόμα και στην περίπτωση ενός blackout, ή ακόμα και στην πιο ακραία περίπτωση να σου κόψει η δεη το ρεύμα λόγω χρέους, να μην έχεις και τηλέφωνο. Δε λέω, πεντακάθαρος ήχος, αλλά από πρακτηκότητα είναι χάλια.

anonymos1982
29-12-14, 14:43
Μα είναι δυνατόν να πουλάνε ακόμα 2 ή 4mbps? Ο μόνος λόγος που μπορώ να σκεφτώ είναι πως θέλουν να κρατούν τις ταχύτητες στην Ελλάδα χαμηλά.

Εφ' όσον είναι οικονομικότερα και υπάρχουν περιοχές που έχουν ούτως ή άλλως χαμηλή ταχύτητα καλό είναι να υπάρχει η επιλογή, γλιτώνεις μερικά ευρώ, γιατί να πληρώνεις το εώς 24 αν φτάνεις ως τα 4;

yiannis010
31-12-14, 02:02
ανατολική θεσσαλονίκη υπάρχει πρόβλημα ή μόνο εγώ εχω σκαμπανεβάσματα ταχύτητας;ούτε ενα βίντεο δεν μπορώ να δω ολοκληρωμένα χωρίς να κολλήσει

djuan1988
31-12-14, 07:09
ανατολική θεσσαλονίκη υπάρχει πρόβλημα ή μόνο εγώ εχω σκαμπανεβάσματα ταχύτητας;ούτε ενα βίντεο δεν μπορώ να δω ολοκληρωμένα χωρίς να κολλήσει

Και εγώ έχω πρόβλημα. Δεν μπορώ να καταλάβω τι συμβαίνει. Γενικά υπάρχει μεγάλη αστάθεια.

Atheros
31-12-14, 09:11
Πάει για φούντο κι αυτή.....

esquellot
31-12-14, 11:06
Πάει για φούντο κι αυτή.....

Τι εννοείς ακριβώς?

dimitris.taxideytis
31-12-14, 13:18
Και εγώ έχω πρόβλημα. Δεν μπορώ να καταλάβω τι συμβαίνει. Γενικά υπάρχει μεγάλη αστάθεια.

Το πιο πιθανο ειναι να επηρεαζεται το δικτυο του ΟΤΕ απο τις καιρικες συνθηκες... Παλιοτερα σε μια επιχειρηση που δουλευα, οταν εκανε παγωνιες δεν μπορουσε να συνδεθει η αποθηκη με τα κεντρικα(4 χλμ αποσταση)...

@ ADSLgr.com All rights reserved.