Επιστροφή στο Forum : Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]
sweet dreams
07-02-16, 14:36
Ο συγχρονισμός που βλέπεις στο προφίλ δεν είναι ενημερωμένος. Ο τωρινός συγχρονισμός τον οποίο θα ενημερώσω και στο προφίλ μου είναι:
166840
O συγχρονισμός σου είναι άψογος, ρώτησε πόσο έχουν στην περιοχή σου συνδρομητές με CYTA.
Ο συγχρονισμός που βλέπεις στο προφίλ δεν είναι ενημερωμένος. Ο τωρινός συγχρονισμός τον οποίο θα ενημερώσω και στο προφίλ μου είναι:
166840
11mbps ? :shock: omg....
Αν τελικώς αλλάξεις, ενημέρωσέ μας
edit τώρα είδα την απόσταση σου απο το κέντρο...μια χαρά κλειδώνεις για τέτοια απόσταση...Τσέκαρε μήπως έχει γύρω στην γειτονιά σου ο ΟΤΕ καμπίνες και πάρεις απο εκεί είτε adsl (μονο ΟΤΕ) , είτε vdsl γιατί οτι και αν βάλεις με τέτοια απόσταση δεν θα έχεις καλύτερα αποτελέσματα δυστυχώς..
166842 μια χαρα εισαι φιλε μου με τετοια αποσταση. και εγω τοσο ειμαι.
166842 μια χαρα εισαι φιλε μου με τετοια αποσταση. και εγω τοσο ειμαι.
Godian, μια και είσαι στο δίκτυο της Cyta μήπως ξέρεις κάτι για το παρακάτω:
Όποιος γνωρίζει ας μου απαντήσει τα εξής:
Το πρόγραμμα με τα 800 λεπτά προς κινητά αφορά μόνο κλήσεις σε κινητά τηλέφωνα ή μπορείς να καλείς και σταθερά;
Σκέφτομαι να φύγω από vodafone home και να πάω cyta καθώς είδα από ένα φίλο το πρόγραμμα τους Cyta 4u και έπαθα πλάκα. Μπορείς να χρησιμοποιείς την εφαρμογή από δυο συσκευές παράλληλα;
ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Godian, μια και είσαι στο δίκτυο της Cyta μήπως ξέρεις κάτι για το παρακάτω:
Αμα ειναι μονο σε κινητα ειναι μονο σε κινητα φιλε μου.
Το δευτερο δε γνωριζω να σου απαντησω
stelakis1914
07-02-16, 16:44
Σκέφτομαι να φύγω από vodafone home και να πάω cyta καθώς είδα από ένα φίλο το πρόγραμμα τους Cyta 4u και έπαθα πλάκα. Μπορείς να χρησιμοποιείς την εφαρμογή από δυο συσκευές παράλληλα;
Μπορείς να χρησιμοποιείς εσύ τον αριθμό σου μέσα από το smartphone σου και παράλληλα (όχι ταυτόχρονα) μπορεί να κάνει το ίδιο κάποιος από το σταθερό τηλέφωνο στο σπίτι σου. Για να το καταλάβεις καλύτερα, αν δεχθείς μια κλήση στον τηλεφωνικό αριθμό σου χτυπάνε όλες οι συσκευές μαζί και παίρνει την κλήση όποια συσκευή απαντήσει πρώτη. Πολύ χρήσιμη λειτουργία και είναι ο κύριος λόγος που με έκανε να έρθω στην CYTA.
Να γνωρίζεις επίσης ότι η χρήση της υπηρεσίας στοιχίζει 1€ τον μήνα στα βασικά προγράμματα.
sweet dreams
07-02-16, 16:44
Ο ένας Line attenuation 37.8dB , o άλλος 17.5dB και ίδια περίπου ταχύτητα.
μια χαρα εισαι φιλε μου με τετοια αποσταση. και εγω τοσο ειμαι.
:closed: :hello
Ο ένας Line attenuation 37.8dB , o άλλος 17.5dB και ίδια περίπου ταχύτητα.
:closed: :hello
Ειμαι σε πυκνοκατηκημενη περιοχη και εχει τραγικο κοσμο
- - - Updated - - -
Ειμαι σε πυκνοκατηκημενη περιοχη και εχει τραγικο κοσμο
δεν εχουμε ομως ιδιο SNR ουτε ιδια λαθη στη γραμμη :)
sweet dreams
07-02-16, 17:06
Σχολιάζω την διαφορά του Line attenuation σχετικά με την ταχύτητα και το
μια χαρα εισαι φιλε μου με τετοια αποσταση. και εγω τοσο ειμαι.
την στιγμή που υπάρχει διαφορά απόστασης περίπου 1.500 μέτρα.
Σχολιάζω την διαφορά του Line attenuation σχετικά με την ταχύτητα και το
την στιγμή που υπάρχει διαφορά απόστασης περίπου 1.500 μέτρα.
Ναι μια χαρα ειναι ομως . Και με τοσα πολλα λαθη στη γραμμη του επρεπε να εχει πιο μεγαλο SNR
sweet dreams
07-02-16, 17:12
Καλημέρα Γιάννη... κουκιά σπέρνω...
Aς το αφήσουμε εδώ.
Μπορείς να χρησιμοποιείς εσύ τον αριθμό σου μέσα από το smartphone σου και παράλληλα (όχι ταυτόχρονα) μπορεί να κάνει το ίδιο κάποιος από το σταθερό τηλέφωνο στο σπίτι σου. Για να το καταλάβεις καλύτερα, αν δεχθείς μια κλήση στον τηλεφωνικό αριθμό σου χτυπάνε όλες οι συσκευές μαζί και παίρνει την κλήση όποια συσκευή απαντήσει πρώτη. Πολύ χρήσιμη λειτουργία και είναι ο κύριος λόγος που με έκανε να έρθω στην CYTA.
Να γνωρίζεις επίσης ότι η χρήση της υπηρεσίας στοιχίζει 1€ τον μήνα στα βασικά προγράμματα.
Μόλις έκανα αίτηση φορητότητας... Και ο κύριος λόγος είναι το cyta 4u!!! Πολύ δυνατή υπηρεσία αλλα θεωρώ δεν την έχουν προωθήσει σωστά!
stelakis1914
07-02-16, 20:12
Και εγώ την ίδια απορία έχω. Ανακάλυψα την υπηρεσία εντελώς τυχαία όταν έκανα έρευνα αγοράς για τις τιμές που προσφέρουν οι πάροχοι. Πραγματικά ακατανόητο να μην έχουν αντιληφθεί πόσο δυνατό χαρακτηριστικό είναι αυτό απέναντι στις ανταγωνιστικές εταιρείες.
Τα σχόλια στο playstore τα έχετε δει;
Προφανώς είναι τραγική η υλοποίηση που έχουν κάνει.
stelakis1914
07-02-16, 22:48
Η αλήθεια είναι ότι η εφαρμογή δεν είναι ότι καλύτερο αλλά όσοι την χρησιμοποιούνε καιρό λένε ότι βελτιώνεται σε κάθε έκδοση. Πιστεύω αν αυξηθούν οι χρήστες θα αναγκάσουν την εταιρεία να την δει πιο σοβαρά και να διορθώσει τα όποια προβλήματα υπάρχουν. Υπάρχει και θέμα (http://www.adslgr.com/forum/threads/825690-%CE%9D%CE%AD%CE%B1-%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%AF%CE%B1-Cyta-4U-%CE%B1%CF%80%CF%8C-%CF%84%CE%B7%CE%BD-Cyta) στο forum για αυτήν και καλό είναι να συνεχιστεί εκεί η συζήτηση για αυτήν.
ΑΠΑΡΕΔΚΤΟΙ απλά. Δλδ έχεις πρόβλημα ή θέλεις να και κάνεις τηλ στην υποστήριξη σαν πελάτης και σε χρεώνουν 0,20€??????????
ΑΠΑΡΕΔΚΤΟΙ απλά. Δλδ έχεις πρόβλημα ή θέλεις να και κάνεις τηλ στην υποστήριξη σαν πελάτης και σε χρεώνουν 0,20€??????????
αυτό γίνεται σε όλες τις εταιρείες. κάλεσε τους στο 10ψηφιο
αυτό γίνεται σε όλες τις εταιρείες. κάλεσε τους στο 10ψηφιο
ΟΤΕ όχι.
ΟΤΕ όχι.
ο οτε τα παίρνει από αλλού..:p
dimitris.taxideytis
08-02-16, 17:15
ΑΠΑΡΕΔΚΤΟΙ απλά. Δλδ έχεις πρόβλημα ή θέλεις να και κάνεις τηλ στην υποστήριξη σαν πελάτης και σε χρεώνουν 0,20€??????????
ΛΑΘΟΣ ΚΑΤΑΛΑΒΕΣ.
Η τεχνικη υποστηριξη(13811) δεν εχει χρεωση,
οι γενικες πληροφοριες(13877)εχουν χρεωση
Κλήση στο 13877 με χρέωση, 0,20€/κλήση από σταθερό Cyta, 0,25€/κλήση από κινητό Cyta ή από άλλα δίκτυα σταθερής και κινητής σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις των παρόχων
Κλήση στο 13811, ατελώς από σταθερό ή κινητό Cyta, ή από άλλα δίκτυα σταθερής και κινητής σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις των παρόχων.
http://www.cyta.gr/el/support/contact
Καλημέρα. Σήμερα στο my Cyta ανέβηκε το ποσό της πληρωμής, αλλά όχι και το PDF. Βάσει όσων έχω δει στο forum, να το περιμένω προς το τέλος του μήνα;
εχουν βελτιωθει!!!σε 2-3 εργασιμες
Α, μια χαρά τότε! Σε ευχαριστώ για την απάντηση. :)
mpoukomass
11-02-16, 02:25
Ηθελα να ρωτησω κι εγω σχετικα μ αυτο,στο my cyta δε φαινεται πουθενα αναλυτικα ο λογαριασμος ο οποιος εχει ανεβει απο 1η του μηνα,δεν βλεπω καποιο pdf μονο ξερα το ποσο..
Ηθελα να ρωτησω κι εγω σχετικα μ αυτο,στο my cyta δε φαινεται πουθενα αναλυτικα ο λογαριασμος ο οποιος εχει ανεβει απο 1η του μηνα,δεν βλεπω καποιο pdf μονο ξερα το ποσο..
ετσι ειναι φιλε μου, Μετα απο μερικες μερες το ανεβαζουν
Θα είναι η γυναίκα μου στο σπίτι και έχω ήδη ετοιμάσει ραβασάκι για να του δώσει και της είπα να με πάρει και τηλέφωνο στην δουλειά να με ενημερώσει. Εξάλλου μεζονέτα είναι και ήδη έχουμε συνεννοηθεί για την ώρα.
Θα σας ενημερώσω με τα καθέκαστα μετά την αυτοψία.
- - - Updated - - -
Λοιπόν ο τεχνικός ήρθε σήμερα, μέτρησε την γραμμή στο σπίτι και στην είσοδο του συγκροτήματος. Μικρή η διαφορά οπότε δεν κάτι που οφειλόταν στην δικιά μου καλωδίωση. Είδε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα περίπου 100 μέτρα από εμένα σε κάποιο καφάο του ΟΤΕ μάλλον πρόβλημα σε κάποια καλώδιο λόγω υγρασίας. Θα δηλώσουν βλάβη στον ΟΤΕ και κάποια στιγμή στο μέλλον όταν ο ΟΤΕ αποφασίσει θα με ενημερώσουν. Σε συνομιλία του με τα κεντρικά της CYTA αλλάξαν το προφίλ σε προφίλ με λιγότερη ασφάλεια και απ' ότι είδα στο router κατέβασαν και το SNR 8db με αποτέλεσμα αό τα 11.5 να συγχρονίζει στα 13.
Έπρεπε να στείλω email με απειλή για καταγγελία δηλαδή για να στείλουν τεχνικό?
Anyway, ας δούμε τώρα πότε θα βάλει το χεράκι του και ο ΟΤΕ.
Πάντως αυτό που κατάλαβα είναι ότι άλλαξαν το προφίλ σε κάποιο με μεγαλύτερη ασφάλεια επειδή είδαν κάποιες αποσυνδέσεις. Βέβαια αυτές ήταν τα κατά λάθος ανοιγοκλείσματα του router όταν ανοιγόκλεινα το wifi.
Σας ευχαριστώ για την βοήθειά σας.
Κανενα νεο με το θεμα?
Σε εσάς έχει ανέβει ο PDF λογαριασμός του Φεβρουαρίου στο my Cyta;
Σε εσάς έχει ανέβει ο PDF λογαριασμός του Φεβρουαρίου στο my Cyta;
Οχι ακομα φιλε μου
dimitri_ns
18-02-16, 23:36
Μετακόμιση από ΑΚ Ν. Σμύρνης σε ΑΚ Καλαμακίου vdsl 35αρα
Διακοπή στις 11/2, η νέα γραμμή δούλεψε στις 17/2 το πρωί. Νot bad
δεν υπαρχουν σε αυτα τα θεματα!!!στη hol την επομενη ημερα της εκδοσης το εχουν ανεβασει ενω στη cyta εχουν περασει 20 μερες κ ακομη!!!τοσο τραγικο προσωπικο!!!κ η πλακα ειναι οτι αυτοι που εχουν επιλεξει το ταχυδρομειο τους ερχεται πιο γρηγορα ο λογαριασμος!!!
dimitri_ns
19-02-16, 14:16
δεν υπαρχουν σε αυτα τα θεματα!!!στη hol την επομενη ημερα της εκδοσης το εχουν ανεβασει ενω στη cyta εχουν περασει 20 μερες κ ακομη!!!τοσο τραγικο προσωπικο!!!κ η πλακα ειναι οτι αυτοι που εχουν επιλεξει το ταχυδρομειο τους ερχεται πιο γρηγορα ο λογαριασμος!!!
Βιάζεσαι να σούρθει λογαριασμός και να πληρώσεις ? :p
Στην cyta μπορεί ν'αργούν αλλά κάνουν καλή δουλειά. Πολλές φορές στέλνουν λογαριασμό για λιγότερα :p
δεν υπαρχουν σε αυτα τα θεματα!!!στη hol την επομενη ημερα της εκδοσης το εχουν ανεβασει ενω στη cyta εχουν περασει 20 μερες κ ακομη!!!τοσο τραγικο προσωπικο!!!κ η πλακα ειναι οτι αυτοι που εχουν επιλεξει το ταχυδρομειο τους ερχεται πιο γρηγορα ο λογαριασμος!!!Η πλάκα είναι ότι τους κάλεσα και είπαν ότι σε αυτούς φαίνεται ο λογαριασμός και τους κάνει εντύπωση γιατί σε εμένα δεν φαίνεται. Είπαν ότι θα το ελέγξουν. Αλλά απ' ό,τι βλέπω είναι γενικό το θέμα, δεν έχω μόνο εγώ πρόβλημα.
Καθε χρονο και πιο κατω ειμαι,χανω περιπου 1Mbps τη χρονια,απο το 2012 μεχρι σημερα εχασα 3mbps,τι συμβαινει??? απο τα 15 που κλειδωνα επεσα στα 12..
Manolis_karas
21-02-16, 17:20
Βιάζεσαι να σούρθει λογαριασμός και να πληρώσεις ? :p
Στην cyta μπορεί ν'αργούν αλλά κάνουν καλή δουλειά. Πολλές φορές στέλνουν λογαριασμό για λιγότερα :p
και μερικές φορές για περισσότερα π.χ. σε μένα.
Ο συγχρονισμός που βλέπεις στο προφίλ δεν είναι ενημερωμένος. Ο τωρινός συγχρονισμός τον οποίο θα ενημερώσω και στο προφίλ μου είναι:
166840
Την Πέμπτη ολοκληρώθηκε η φορητότητα. Μέχρι στιγμής όλα άψογα!!!
Τα στατιστικά με cyta:
167377
sweet dreams
21-02-16, 22:11
Την Πέμπτη ολοκληρώθηκε η φορητότητα. Μέχρι στιγμής όλα άψογα!!!
Τα στατιστικά με cyta:
167377
Kάτι δεν κολλάει σε σχέση με το Αctual Rate, Line Attenuation και SNR Margin αλλιώς είμαστε όλοι να ερχόμαστε στην CYTA.
Kάτι δεν κολλάει σε σχέση με το Αctual Rate, Line Attenuation και SNR Margin αλλιώς είμαστε όλοι να ερχόμαστε στην CYTA.
Τα ίδια χαρακτηριστικά πάνω κάτω είχε και στον προηγούμενο Πάροχο. Προφανώς και έχει κορυφαία γραμμή / ποιότητα χαλκού...
sweet dreams
22-02-16, 11:19
Τα ίδια χαρακτηριστικά πάνω κάτω είχε και στον προηγούμενο Πάροχο. Προφανώς και έχει κορυφαία γραμμή / ποιότητα χαλκού...
Αν του έχουν ρίξει καινούργιο καλώδιο 3 χιλιόμετρα με λιγότερο από 13.81 db Cable Loss πάω πάσο.
Την Πέμπτη ολοκληρώθηκε η φορητότητα. Μέχρι στιγμής όλα άψογα!!!
Τα στατιστικά με cyta:
167377
ποιο ρουτερ εχεις φιλε μου?
ποιο ρουτερ εχεις φιλε μου?
ZXHN H208N
Ξερει κανεις ποιο ειναι καλυτερο ρουτερ απο τα 2? ZXV10 H201L
η αυτο? ZXHN H208N
uncle_nontas
22-02-16, 20:11
Ξερει κανεις ποιο ειναι καλυτερο ρουτερ απο τα 2? ZXV10 H201L
η αυτο? ZXHN H208N
Εγώ που έχω δουλέψει κ τα δύο, το 201 πριν δυο χρόνια και το 208 φέτος, σε διαφορετικά όμως σπίτια, έχω καλύτερη εμπειρία με το 201.
Επιτέλους, μετά από 12 ημέρες (10-2-2016) αφότου ανέβασαν το ποσό του λογαριασμού μηνός Φεβρουαρίου, ανάρτησαν και το PDF.
mpoukomass
22-02-16, 23:47
Επιτέλους, μετά από 12 ημέρες (10-2-2016) αφότου ανέβασαν το ποσό του λογαριασμού μηνός Φεβρουαρίου, ανάρτησαν και το PDF.
οντως,μολις το ειδα.
Και σε μένα σήμερα το ανέβασαν. Επιτέλους μπορώ να αλλάξω πάροχο. :p
Παιδιά η αδερφή μου έχει Cyta και έκανε φορητότητα από την περασμένη πέμπτη για να πάει στο πακέτο της Wind με το tablet δώρο (αρκετά καλό και στα ίδια χρήματα που δίνει τώρα) αλλά ενώ της έχει έρθει μήνυμα ότι θα ενεργοποιηθεί Wind στις 29-02-16 , το περίεργο είναι ότι δεν την έχουν καλέσει για αντιπροσφορά από Cyta παρά μόνο για να την ενημερώσουν πως δέχτηκαν το αίτημα φορητότητας.
dimitris.taxideytis
24-02-16, 16:12
http://www.capital.gr/epixeiriseis/3106464/krisimes-exelixeis-gia-to-mellon-tis-cyta
mpoukomass
24-02-16, 22:10
Μ'αρεσει που ο Γεωργιαδης(το χει το ονομα φαινεται),ο υπ.Οικονομικων της Κυπρου, χαρακτηρισε την cyta Ελλαδας ως μια αποτυχημενη κι αστοχη κινηση επειδη δεν ειναι κερδοφορος.Καλα δεν ξερει οτι κανενας εναλλακτικος στην Ελλαδα δεν ειναι -ακομα τουλαχιστον-κερδοφορος?κι εταιρειες με μεγαλυτερη πελατειακη βαση κιολας..τη στιγμη που η συτα εχει αυξανομενη βαση συνδρομητων κι αυξανομενους τζιρους σε δυσμενες περιβαλλον,αλλα ο κυριος υπουργος αλλα πραγματα εχει κατα νου φαινεται...
εγω αυτο που ξερω ειναι οτι εχασα 3 mbps μεσα σε 3 χρονια,το pirelli παντα συγχρονιζει 1mbps πιο πανω,αρα κανονικα δεν ειμαι στα 12mbps αλλα στα 11 mbps,παιρνω τηλ στην εξυπηρετηση και μου λενε κατι για υγρασιες στα καλωδια κτλπ κτλπ τα οποια τα θεωρω χαζομαρες,γι αυτο το λογο σκεφτομαι σοβαρα για cosmote το καλοκαιρι..
svartevarg
25-02-16, 13:14
εγω αυτο που ξερω ειναι οτι εχασα 3 mbps μεσα σε 3 χρονια,το pirelli παντα συγχρονιζει 1mbps πιο πανω,αρα κανονικα δεν ειμαι στα 12mbps αλλα στα 11 mbps,παιρνω τηλ στην εξυπηρετηση και μου λενε κατι για υγρασιες στα καλωδια κτλπ κτλπ τα οποια τα θεωρω χαζομαρες,γι αυτο το λογο σκεφτομαι σοβαρα για cosmote το καλοκαιρι..
Πριν 2 μέρες, ενώ είχα συχρονισμό στο download λίγο πάνω από 10000 οπότε είχα 1MB/sec, έπεσα ξαφνικά στα 8300 (και αυτό έγινε ξαφνικά εκείνο το απόγευμα), παίρνω τηλ στην τεχνική υποστήριξη και μου λένε ότι δεν κλειδώθηκε κανένα προφίλ κλπ. Χτες μου λένε με sms ότι το φτιάξανε τελικά (οι κλασικές υγρασίες και τα καλωδιακά προβλήματα) και ότι αυτή είναι η μέγιστη ταχύτητα για την περιοχή που βρίσκομαι (συγχρονίζω σταθερά στα 9300 και κάτι ψιλά, δηλ. 930ΚΒ/sec ταχύτητα στο download, όσες φορές και να επανακκινήσω το ρούτερ). Το συμβόλαιο διετίας που είχα λήγει το καλοκαίρι. Αυτό το αναφέρω με αφορμή αυτό που είπες ότι έχασες 3mbps σε 3 χρόνια (να υποθέσω ότι κάθε χρόνο και από ένα). Αν σκεφτείς ότι αν κόψουν 1mbps από τον καθένα, φτιάχνουν γραμμή για νέο συνδρομητή άνετα (δεν ξέρω αν ισχύει αυτό - είναι προσωπική μου άποψη). Αυτό που παρατηρώ είναι ότι όλοι υπόσχονται λαγούς με πετραχήλια, αλλά στο τέλος διαπιστώνεις ότι όλα αυτά είναι παραμύθια. Ακόμα και να βάλουν vdsl σε όλη την Ελλάδα είναι πιθανό να μην συγχρονίζεις ούτε στα 24 με την τακτική του "έως", του "περίπου" και της συνεχούς ¨καλωδιακής βλάβης".
@ ADSLgr.com All rights reserved.