PDA

Επιστροφή στο Forum : WebSelfC@re



21706
06-12-11, 10:39
Άνοιξα τη σελίδα WebSelfC@re και στις Γενικές Πληροφορίες μου βγάζει αυτό:

Microsoft VBScript runtime error '800a01c1'
Argument not optional: 'customer.accounts'
/OTEnetSelfCare/Customer/CustomerTree.asp, line 21

Είναι πρόβλημα της σελίδας ή του υπολογιστή μου;

PliSkiN
06-12-11, 11:08
Και σε εμένα το ίδιο μήνυμα εμφανίζει από firefox. Απο internet explorer 9, εμφανιζει page not found στο συγκεκριμένο frame.

21706
06-12-11, 11:11
Εντάξει, φαίνεται ότι είναι πρόβλημα της σελίδας και όχι δικό μας.

termar
06-12-11, 12:17
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=568047

George.K.
06-12-11, 15:06
Ισχύει πράγματι εδώ και μέρες το συγκεκριμένο πρόβλημα με το web-selfcare, και έχει αναφερθεί στην αρμόδια υπηρεσία της otenet, χωρίς καμία εξέλιξη προς το παρόν...

wega
21-12-11, 17:30
Δουλεύει σε κανέναν σας το webselfcare; Γιατί σε μενα το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει...

gmdb
21-12-11, 17:49
Και εγώ επιβεβαιώνω το πρόβλημα (το ανέφερα και στον ΟΤΕ).....μπορεί και μήνα να υφίσταται. Ελπίζω μόνο να λυθεί γρήγορα και να μην διαιωνιστεί όπως είχε γίνει με το my account για τα καρτοκινητά στην cosmote όπου τελικά σταμάτησε εντελώς η υπηρεσία.

ep103855
22-12-11, 14:06
Νομίζω λύθηκε? δουλεύει?

termar
22-12-11, 14:19
Από τι βλέπω δεν δουλεύει ακόμα ούτε με ie ούτε με firefox
Νομίζω λύθηκε? δουλεύει?

goku
22-12-11, 14:34
Παιδιά σε μένα μπαίνει κανονικά στο webselfcare αλλά ένα πάνελ που είχε στα αριστερά που επέλεγες διάφορα, δεν μου βγάζει, μου βγάζει το παρακάτω error:


Microsoft VBScript runtime error '800a01c1'

Argument not optional: 'customer.accounts'

/OTEnetSelfCare/Customer/CustomerTree.asp, line 21

κατά τα άλλα τις περισσότερες πληροφορίες μπορώ να τις δω. Να σημειώσω ότι μπαίνω με Chrome.

21706
22-12-11, 17:02
Οι «περισσότερες πληροφορίες» είναι στις «Γενικές πληροφορίες»!

wega
03-02-12, 14:40
Τρεις μήνες και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται... :)

elman
03-02-12, 16:31
Και τηλέφωνο έχω πάρει για το θέμα και email έχω στήλη αλλά πως λέει και ο λαός στου κουφού την πόρτα όσο θέλεις βροντά

wega
28-02-12, 15:50
Έκανα πρόσφατα καινούργια σύνδεση conn-x και ενεργοποίηση με καινούργιο username. Ωστόσο, όταν μπαίνω να δω τα στοιχεία μου στο webselfcare δεν μπορώ να κάνω login. Με το παλιό username δεν έχω πρόβλημα. Ξέρει κανείς γιατί μπορεί να συμβαίνει αυτό;

21706
28-02-12, 17:06
Έκανα πρόσφατα καινούργια σύνδεση conn-x και ενεργοποίηση με καινούργιο username. Ωστόσο, όταν μπαίνω να δω τα στοιχεία μου στο webselfcare δεν μπορώ να κάνω login. Με το παλιό username δεν έχω πρόβλημα. Ξέρει κανείς γιατί μπορεί να συμβαίνει αυτό;

Στο webselfcare μπαίνεις με τον κωδικό και το συνθηματικό πελάτη
που δεν αλλάζουν όταν κάνεις νέα σύνδεση. Τα δικά μου τουλάχιστον
δεν άλλαξαν.

wega
28-02-12, 18:07
Από το 13888 με ενημέρωσαν πως το παλιό username ακυρώνεται... Αλλά όπως το βλέπω μάλλον το καινούργιο θα ακυρωθεί...

21706
28-02-12, 18:19
Από το 13888 με ενημέρωσαν πως το παλιό username ακυρώνεται... Αλλά όπως το βλέπω μάλλον το καινούργιο θα ακυρωθεί...

Ρώτησέ τους για τον κωδικό και το συνθηματικό πελάτη.

wega
28-02-12, 22:11
Ρώτησέ τους για τον κωδικό και το συνθηματικό πελάτη.

Φίλε μου, με λίγο ψάξιμο ανακάλυψα ότι τελικά ισχύει το καινούργιο username. Καλό είναι να έχουμε ενεργοποιήσει τον λογαριασμό μας και στο www.ote.gr. Μπορούμε και από εκεί να διαχειριστούμε κάποιες υπηρεσίες και να δούμε πληροφορίες για την συνδρομή μας. Γίνονται αρκετές αλλαγές προς το καλύτερο τελευταία από τον ΟΤΕ. Σ' ευχαριστώ για τις απαντήσεις σου!

21706
28-02-12, 22:26
Φίλε μου, με λίγο ψάξιμο ανακάλυψα ότι τελικά ισχύει το καινούργιο username. Καλό είναι να έχουμε ενεργοποιήσει τον λογαριασμό μας και στο www.ote.gr. Μπορούμε και από εκεί να διαχειριστούμε κάποιες υπηρεσίες και να δούμε πληροφορίες για την συνδρομή μας. Γίνονται αρκετές αλλαγές προς το καλύτερο τελευταία από τον ΟΤΕ. Σ' ευχαριστώ για τις απαντήσεις σου!

Πάντως δεν καταλαβαίνω πώς μπαίνεις στο WebSelfC@re με ένα username.
Εμένα μου ζητάει «Κωδικό Πελάτη», που είναι ένας 10ψήφιος αριθμός, και
«Συνθηματικό Πελάτη». Και αυτό γίνεται εδώ και πολλά χρόνια χωρίς καμία
αλλαγή.

understracker
29-02-12, 00:35
Πάντως δεν καταλαβαίνω πώς μπαίνεις στο WebSelfC@re με ένα username.
Εμένα μου ζητάει «Κωδικό Πελάτη», που είναι ένας 10ψήφιος αριθμός, και
«Συνθηματικό Πελάτη». Και αυτό γίνεται εδώ και πολλά χρόνια χωρίς καμία
αλλαγή.

"Αν δεν θυμάστε τα στοιχεία πελάτη πατήστε εδώ". Από το 2006 που έχω adsl μπορούσα να πω με το username καθώς δεν είχα ποτέ κάποιο κωδικό πελάτη γιατί ήμουν σε φοιτητικό.

21706
29-02-12, 08:50
"Αν δεν θυμάστε τα στοιχεία πελάτη πατήστε εδώ". Από το 2006 που έχω adsl μπορούσα να πω με το username καθώς δεν είχα ποτέ κάποιο κωδικό πελάτη γιατί ήμουν σε φοιτητικό.

Ναι, εκεί ζητάει Όνομα πρόσβασης (User name) και Κωδικό πρόσβασης (Password),
και όταν τα δώσω αυτά μου ξαναζητάει Κωδικό Πελάτη και Συνθηματικό Πελάτη!
Αλλά ανεξάρτητα από αυτά η σελίδα ακόμα δεν λειτουργεί:

weather1967
29-02-12, 10:58
Ναι, εκεί ζητάει Όνομα πρόσβασης (User name) και Κωδικό πρόσβασης (Password),
και όταν τα δώσω αυτά μου ξαναζητάει Κωδικό Πελάτη και Συνθηματικό Πελάτη!
Αλλά ανεξάρτητα από αυτά η σελίδα ακόμα δεν λειτουργεί:

Ακριβως αυτο,και να μπεις μεσα το μονο που βλεπεις ειναι τα στοιχεια σου,τα στοιχεια της συνδεσης δεν φαινονται,καποιο προβλημα θα υπαρχει,login κανει κανονικα αλλα δεν φαινονται τα στοιχεια της συνδεσης.

malawi
10-01-13, 14:39
προσπαθησα να μπω σημερα μετα απο πολυ καιρο στην υπηρεσια και δειχνει να μη λειτουργει! ξερει κανεις κατι???

21706
10-01-13, 15:17
προσπαθησα να μπω σημερα μετα απο πολυ καιρο στην υπηρεσια και δειχνει να μη λειτουργει! ξερει κανεις κατι???

Μάλλον την έχουν καταργήσει οριστικά.

malawi
10-01-13, 15:22
Η σελιδα υπαρχει παντως... Απλα δε μου κανει login

goku
10-01-13, 16:14
Μάλλον την έχουν καταργήσει οριστικά.

Με το user/pass του Conn-x που έχω στο χωριό, το οποίο το έχω αρκετά χρονάκια, δεν μπαίνει πλέον. Αλλά αν μπω με το user/pass από ένα 2ο Conn-x, το οποίο ενεργοποίησα πριν 1-2 χρόνια στην πόλη που σπούδαζα, μπαίνει κανονικότατα. Έχω την εντύπωση ότι για κάποιον αδιευκρήνιστο λόγο δεν λειτουργεί για παλιούς συνδρομητές.

malawi
10-01-13, 16:42
Εμενα την ωρα που κανει login ανανεωνει τη σελιδα και επανερχεται στη σελιδα του login...

Ειμαι οντως παλιος συνδρομητης

gmdb
10-01-13, 19:05
Ακόμα και να μπεις , ουσιαστικά είναι δώρο άδωρο αφού δεν ενημερώνεται πλέον....σε μένα σταμάτησε κάπου στον Απρίλιο του 2012

21706
10-01-13, 19:08
Ακόμα και να μπεις , ουσιαστικά είναι δώρο άδωρο αφού δεν ενημερώνεται πλέον....σε μένα σταμάτησε κάπου στον Απρίλιο του 2012

Και το δικό μου κάπου εκεί.

malawi
10-01-13, 23:38
Καταλαβα... Και το εβρισκα ιδιαιτερα χρησιμο καθως εβλεπα αποσυνδεσεις στη συνδεση μου κτλ.

Το αντικατεστησαν μηπως με κατι αναλογο ή μπαααααα??

gmdb
11-01-13, 09:23
Κάποιες από τις υπηρεσίες (ενέργες υπηρεσίες που έχεις) του υπάρχουν αν κάνεις εγγραφή στο e-bill.......χωρίς ημερομηνίες όμως έναρξης και λήξης

malawi
11-01-13, 09:43
Θελει καινουρια εγγραφη?? ή βαζω τα στοιχεια μου που εβαζα στο webselfcare?

gmdb
11-01-13, 18:24
Είναι άλλη διαδικασία...δες εδώ http://oteshop.ote.gr/portal/page/portal/OTESHOP/MyServices/Mye-Bill

malawi
11-01-13, 21:44
Και με αυτον τον τροπο σταματαει να ερχεται τυπωμενος ο λογαριασμος?

gmdb
11-01-13, 23:05
Οχι έρχεται και έντυπος κανονικά.... στον μηνιαίο (αν τον ζητήσεις), τότε σταματάει ο έντυπος

malawi
11-01-13, 23:50
Ευχαριστω πολυ για τις πληροφοριες !

Copyright Keen Notion Co (2002-2019) Copyright Keen Notion Co.