Επιστροφή στο Forum : WebSelfC@re
Άνοιξα τη σελίδα WebSelfC@re και στις Γενικές Πληροφορίες μου βγάζει αυτό:
Microsoft VBScript runtime error '800a01c1'
Argument not optional: 'customer.accounts'
/OTEnetSelfCare/Customer/CustomerTree.asp, line 21
Είναι πρόβλημα της σελίδας ή του υπολογιστή μου;
Και σε εμένα το ίδιο μήνυμα εμφανίζει από firefox. Απο internet explorer 9, εμφανιζει page not found στο συγκεκριμένο frame.
Εντάξει, φαίνεται ότι είναι πρόβλημα της σελίδας και όχι δικό μας.
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=568047
Ισχύει πράγματι εδώ και μέρες το συγκεκριμένο πρόβλημα με το web-selfcare, και έχει αναφερθεί στην αρμόδια υπηρεσία της otenet, χωρίς καμία εξέλιξη προς το παρόν...
Δουλεύει σε κανέναν σας το webselfcare; Γιατί σε μενα το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει...
Και εγώ επιβεβαιώνω το πρόβλημα (το ανέφερα και στον ΟΤΕ).....μπορεί και μήνα να υφίσταται. Ελπίζω μόνο να λυθεί γρήγορα και να μην διαιωνιστεί όπως είχε γίνει με το my account για τα καρτοκινητά στην cosmote όπου τελικά σταμάτησε εντελώς η υπηρεσία.
Από τι βλέπω δεν δουλεύει ακόμα ούτε με ie ούτε με firefox
Νομίζω λύθηκε? δουλεύει?
Παιδιά σε μένα μπαίνει κανονικά στο webselfcare αλλά ένα πάνελ που είχε στα αριστερά που επέλεγες διάφορα, δεν μου βγάζει, μου βγάζει το παρακάτω error:
Microsoft VBScript runtime error '800a01c1'
Argument not optional: 'customer.accounts'
/OTEnetSelfCare/Customer/CustomerTree.asp, line 21
κατά τα άλλα τις περισσότερες πληροφορίες μπορώ να τις δω. Να σημειώσω ότι μπαίνω με Chrome.
Οι «περισσότερες πληροφορίες» είναι στις «Γενικές πληροφορίες»!
Τρεις μήνες και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται... :)
Και τηλέφωνο έχω πάρει για το θέμα και email έχω στήλη αλλά πως λέει και ο λαός στου κουφού την πόρτα όσο θέλεις βροντά
Έκανα πρόσφατα καινούργια σύνδεση conn-x και ενεργοποίηση με καινούργιο username. Ωστόσο, όταν μπαίνω να δω τα στοιχεία μου στο webselfcare δεν μπορώ να κάνω login. Με το παλιό username δεν έχω πρόβλημα. Ξέρει κανείς γιατί μπορεί να συμβαίνει αυτό;
Έκανα πρόσφατα καινούργια σύνδεση conn-x και ενεργοποίηση με καινούργιο username. Ωστόσο, όταν μπαίνω να δω τα στοιχεία μου στο webselfcare δεν μπορώ να κάνω login. Με το παλιό username δεν έχω πρόβλημα. Ξέρει κανείς γιατί μπορεί να συμβαίνει αυτό;
Στο webselfcare μπαίνεις με τον κωδικό και το συνθηματικό πελάτη
που δεν αλλάζουν όταν κάνεις νέα σύνδεση. Τα δικά μου τουλάχιστον
δεν άλλαξαν.
Από το 13888 με ενημέρωσαν πως το παλιό username ακυρώνεται... Αλλά όπως το βλέπω μάλλον το καινούργιο θα ακυρωθεί...
Από το 13888 με ενημέρωσαν πως το παλιό username ακυρώνεται... Αλλά όπως το βλέπω μάλλον το καινούργιο θα ακυρωθεί...
Ρώτησέ τους για τον κωδικό και το συνθηματικό πελάτη.
Ρώτησέ τους για τον κωδικό και το συνθηματικό πελάτη.
Φίλε μου, με λίγο ψάξιμο ανακάλυψα ότι τελικά ισχύει το καινούργιο username. Καλό είναι να έχουμε ενεργοποιήσει τον λογαριασμό μας και στο www.ote.gr. Μπορούμε και από εκεί να διαχειριστούμε κάποιες υπηρεσίες και να δούμε πληροφορίες για την συνδρομή μας. Γίνονται αρκετές αλλαγές προς το καλύτερο τελευταία από τον ΟΤΕ. Σ' ευχαριστώ για τις απαντήσεις σου!
Φίλε μου, με λίγο ψάξιμο ανακάλυψα ότι τελικά ισχύει το καινούργιο username. Καλό είναι να έχουμε ενεργοποιήσει τον λογαριασμό μας και στο www.ote.gr. Μπορούμε και από εκεί να διαχειριστούμε κάποιες υπηρεσίες και να δούμε πληροφορίες για την συνδρομή μας. Γίνονται αρκετές αλλαγές προς το καλύτερο τελευταία από τον ΟΤΕ. Σ' ευχαριστώ για τις απαντήσεις σου!
Πάντως δεν καταλαβαίνω πώς μπαίνεις στο WebSelfC@re με ένα username.
Εμένα μου ζητάει «Κωδικό Πελάτη», που είναι ένας 10ψήφιος αριθμός, και
«Συνθηματικό Πελάτη». Και αυτό γίνεται εδώ και πολλά χρόνια χωρίς καμία
αλλαγή.
understracker
29-02-12, 01:35
Πάντως δεν καταλαβαίνω πώς μπαίνεις στο WebSelfC@re με ένα username.
Εμένα μου ζητάει «Κωδικό Πελάτη», που είναι ένας 10ψήφιος αριθμός, και
«Συνθηματικό Πελάτη». Και αυτό γίνεται εδώ και πολλά χρόνια χωρίς καμία
αλλαγή.
"Αν δεν θυμάστε τα στοιχεία πελάτη πατήστε εδώ". Από το 2006 που έχω adsl μπορούσα να πω με το username καθώς δεν είχα ποτέ κάποιο κωδικό πελάτη γιατί ήμουν σε φοιτητικό.
"Αν δεν θυμάστε τα στοιχεία πελάτη πατήστε εδώ". Από το 2006 που έχω adsl μπορούσα να πω με το username καθώς δεν είχα ποτέ κάποιο κωδικό πελάτη γιατί ήμουν σε φοιτητικό.
Ναι, εκεί ζητάει Όνομα πρόσβασης (User name) και Κωδικό πρόσβασης (Password),
και όταν τα δώσω αυτά μου ξαναζητάει Κωδικό Πελάτη και Συνθηματικό Πελάτη!
Αλλά ανεξάρτητα από αυτά η σελίδα ακόμα δεν λειτουργεί:
weather1967
29-02-12, 11:58
Ναι, εκεί ζητάει Όνομα πρόσβασης (User name) και Κωδικό πρόσβασης (Password),
και όταν τα δώσω αυτά μου ξαναζητάει Κωδικό Πελάτη και Συνθηματικό Πελάτη!
Αλλά ανεξάρτητα από αυτά η σελίδα ακόμα δεν λειτουργεί:
Ακριβως αυτο,και να μπεις μεσα το μονο που βλεπεις ειναι τα στοιχεια σου,τα στοιχεια της συνδεσης δεν φαινονται,καποιο προβλημα θα υπαρχει,login κανει κανονικα αλλα δεν φαινονται τα στοιχεια της συνδεσης.
προσπαθησα να μπω σημερα μετα απο πολυ καιρο στην υπηρεσια και δειχνει να μη λειτουργει! ξερει κανεις κατι???
προσπαθησα να μπω σημερα μετα απο πολυ καιρο στην υπηρεσια και δειχνει να μη λειτουργει! ξερει κανεις κατι???
Μάλλον την έχουν καταργήσει οριστικά.
Η σελιδα υπαρχει παντως... Απλα δε μου κανει login
Μάλλον την έχουν καταργήσει οριστικά.
Με το user/pass του Conn-x που έχω στο χωριό, το οποίο το έχω αρκετά χρονάκια, δεν μπαίνει πλέον. Αλλά αν μπω με το user/pass από ένα 2ο Conn-x, το οποίο ενεργοποίησα πριν 1-2 χρόνια στην πόλη που σπούδαζα, μπαίνει κανονικότατα. Έχω την εντύπωση ότι για κάποιον αδιευκρήνιστο λόγο δεν λειτουργεί για παλιούς συνδρομητές.
Εμενα την ωρα που κανει login ανανεωνει τη σελιδα και επανερχεται στη σελιδα του login...
Ειμαι οντως παλιος συνδρομητης
Ακόμα και να μπεις , ουσιαστικά είναι δώρο άδωρο αφού δεν ενημερώνεται πλέον....σε μένα σταμάτησε κάπου στον Απρίλιο του 2012
Ακόμα και να μπεις , ουσιαστικά είναι δώρο άδωρο αφού δεν ενημερώνεται πλέον....σε μένα σταμάτησε κάπου στον Απρίλιο του 2012
Και το δικό μου κάπου εκεί.
Καταλαβα... Και το εβρισκα ιδιαιτερα χρησιμο καθως εβλεπα αποσυνδεσεις στη συνδεση μου κτλ.
Το αντικατεστησαν μηπως με κατι αναλογο ή μπαααααα??
Κάποιες από τις υπηρεσίες (ενέργες υπηρεσίες που έχεις) του υπάρχουν αν κάνεις εγγραφή στο e-bill.......χωρίς ημερομηνίες όμως έναρξης και λήξης
Θελει καινουρια εγγραφη?? ή βαζω τα στοιχεια μου που εβαζα στο webselfcare?
Είναι άλλη διαδικασία...δες εδώ http://oteshop.ote.gr/portal/page/portal/OTESHOP/MyServices/Mye-Bill
Και με αυτον τον τροπο σταματαει να ερχεται τυπωμενος ο λογαριασμος?
Οχι έρχεται και έντυπος κανονικά.... στον μηνιαίο (αν τον ζητήσεις), τότε σταματάει ο έντυπος
Ευχαριστω πολυ για τις πληροφοριες !
@ ADSLgr.com All rights reserved.