PDA

Επιστροφή στο Forum : Εξόφληση, με δοσεις, λογαριασμού προπληρωμένης υπηρεσίας



makfil
24-12-11, 10:23
Πριν από 3 μήνες περίπου, άλλαξα πρόγραμμα στη 4νετ και από internet μόνο (τηλεφωνία ΟΤΕ) αγόρασα το οικονομικό πακέτο προπληρωμένης διάρκειας ενός χρόνου. Ήρθε ο λογαριασμός (215 ευρώ περίπου) και όταν τους πήρα για να ρωτήσω πώς θα συμψηφίσω το διάστημα που είχα ήδη προπληρώσει με την υπηρεσία internet, αφού δεν θα ξαναβγεί λογαριασμός στον επόμενο χρόνο αφενός μου έδωσαν λύση στο θέμα, με τον συμψηφισμό με λογαριασμό άλλης γραμμής αφετέρου πρότειναν να εξοφλήσω το οφειλόμενο ποσό σε δόσεις, με πιστωτική κάρτα !!!

Όταν με πέρασαν στο αρμόδιο τμήμα, η υπάλληλος διαπίστωσε ότι η κάρτα μου μπορεί να πάρει δόσεις (δηλαδή ξεκινάει η δεύτερη τετράδα από 71, 72, 73 κλπ, αν θυμάμαι καλά) και, με βάση το οφειλόμενο ποσό, το σύστημα επέτρεψε 8 δόσεις !!! (πάνω από 290 δίνει 10 δόσεις !!!).

Όσοι σκέπτονται να πάρουν προπληρωμένο πακέτο, ως οικονομικότερη λύση, ας έχουν υπόψη και αυτή την ευκολία.

sotiros
13-01-12, 18:14
Πριν από 3 μήνες περίπου, άλλαξα πρόγραμμα στη 4νετ και από internet μόνο (τηλεφωνία ΟΤΕ) αγόρασα το οικονομικό πακέτο προπληρωμένης διάρκειας ενός χρόνου. Ήρθε ο λογαριασμός (215 ευρώ περίπου) και όταν τους πήρα για να ρωτήσω πώς θα συμψηφίσω το διάστημα που είχα ήδη προπληρώσει με την υπηρεσία internet, αφού δεν θα ξαναβγεί λογαριασμός στον επόμενο χρόνο αφενός μου έδωσαν λύση στο θέμα, με τον συμψηφισμό με λογαριασμό άλλης γραμμής αφετέρου πρότειναν να εξοφλήσω το οφειλόμενο ποσό σε δόσεις, με πιστωτική κάρτα !!!

Όταν με πέρασαν στο αρμόδιο τμήμα, η υπάλληλος διαπίστωσε ότι η κάρτα μου μπορεί να πάρει δόσεις (δηλαδή ξεκινάει η δεύτερη τετράδα από 71, 72, 73 κλπ, αν θυμάμαι καλά) και, με βάση το οφειλόμενο ποσό, το σύστημα επέτρεψε 8 δόσεις !!! (πάνω από 290 δίνει 10 δόσεις !!!).

Όσοι σκέπτονται να πάρουν προπληρωμένο πακέτο, ως οικονομικότερη λύση, ας έχουν υπόψη και αυτή την ευκολία.

καλησπερα !
Μπυ ηρ8ε ο λογαριασμος 266,33ε .
Σε ποσες δοσεις μπορει να διακανονιστει - ατοκα- και με καρτα Αμερικαν Εξπρες της Αλφα Μπανκ ;
Πρεπει να παω σε καταστημα ή απο τηλεφωνου ;
ΤΙΑ
Σ.

gmdb
13-01-12, 18:31
Οι δόσεις είναι οκτώ ....εγώ με την mastercard το έκανα και υποθετώ θα γίνεται και με την δική σου. Όλη η διαδικασία γίνεται τηλεφωνικά με ηχογράφηση της διαδικασίας

sotiros
13-01-12, 18:35
Οι δόσεις είναι οκτώ ....εγώ με την mastercard το έκανα και υποθετώ θα γίνεται και με την δική σου. Όλη η διαδικασία γίνεται τηλεφωνικά με ηχογράφηση της διαδικασίας

καλα ,θα βρω ενα καταστημα τους και θα παω.Δεν μπορω να παρω τηλεφωνο,ειμαι κωφος .
Σε ευχαριστω για την γρηγορη απαντηση σου .
Σ.

FSHOPAXD
15-01-12, 23:32
Για όλες τις προπληρωμένες υπηρεσίες ισχύει αποπληρωμή με δόσεις πιστωτικής κάρτας , αρκεί η κάρτα να δίνει αυτή την δυνατότητα (δόσεις). Επικοινωνείς με το 13831 γίνεται ηχογράφηση , δίνεις τα στοιχεία κάρτας και γίνεται η αποπληρωμή σε 8 ή 10 δόσεις ανάλογα με το ύψος του ποσού.
Για την περίπτωση ΑΜΕΑ μπορεί να εξυπηρετήσει ένα κατάστημα αποστέλνοντας το αίτημα στο κεντρικό λογιστήριο, απλά μπορεί να πάρει 1-2 ημέρες για να εκτελεστεί η διαδικασία.

sotiros
15-01-12, 23:37
Για όλες τις προπληρωμένες υπηρεσίες ισχύει αποπληρωμή με δόσεις πιστωτικής κάρτας , αρκεί η κάρτα να δίνει αυτή την δυνατότητα (δόσεις). Επικοινωνείς με το 13831 γίνεται ηχογράφηση , δίνεις τα στοιχεία κάρτας και γίνεται η αποπληρωμή σε 8 ή 10 δόσεις ανάλογα με το ύψος του ποσού.
Για την περίπτωση ΑΜΕΑ μπορεί να εξυπηρετήσει ένα κατάστημα αποστέλνοντας το αίτημα στο κεντρικό λογιστήριο, απλά μπορεί να πάρει 1-2 ημέρες για να εκτελεστεί η διαδικασία.


Καλησπερα !
Αστο θα το εξωφλησω ολο ! Διαβασα τα ποσταρισματα με το λογιατηριο της 4Νετ και τρομαξα !
Σ.

sinclair_ql
16-01-12, 00:17
Καλησπερα !
Αστο θα το εξωφλησω ολο ! Διαβασα τα ποσταρισματα με το λογιατηριο της 4Νετ και τρομαξα !
Σ.

Δεν θα έχεις κανένα πρόβλημα, πάνε σε κατάστημα και θα σε εξυπηρετήσουν, αυτά τα θέματα συνήθως έχουν να κάνουμε με παλιότερες τιμολογήσεις σε σχέση με ΑΡΥΣ ή ADSL in a BOX υπηρεσίες που είχανε θέμα με την παρακολούθηση χρεώσεων.
Τα τελευταία χρόνια θέματα με λογιστικά και λογαριασμούς είναι ελάχιστα και επιλύονται συνήθως άμεσα με μια επέμβαση του καταστήματος ή και τηλεφωνικά από το 13831.

makfil
16-01-12, 00:24
Καλησπερα !
Αστο θα το εξωφλησω ολο ! Διαβασα τα ποσταρισματα με το λογιατηριο της 4Νετ και τρομαξα !
Σ.

Δεν καταλαβαίνω γιατί δεν θέλεις να εκμεταλλευτείς την ευκολία που σου παρέχουν με την πληρωμή του ποσού σε 8 άτοκες δόσεις.

sotiros
16-01-12, 10:45
Δεν καταλαβαίνω γιατί δεν θέλεις να εκμεταλλευτείς την ευκολία που σου παρέχουν με την πληρωμή του ποσού σε 8 άτοκες δόσεις.

Καλημερα !
Δεν εχω VISA ,Mastercard μονο American Express .
Και δεν νομιζω οτι εχω κατι να κερδιζω απο πλευρας τοκων αν τα ειχα σε προθεσμιακη καταθεση .
Σ.

Petros2001
17-01-12, 11:28
Προσοχή σε όσους έχουν προπληρώσει!!!
Δεν συνεργάζονται ούτε τα τμήματα ούτε τα συστήματα της Forthnet μεταξύ τους!!!:down:
Ενώ έχουν ήδη εισπράξει την πρώτη δόση μέσω της κάρτας, πριν λίγες μέρες έστειλαν SMS για απλήρωτο λογαριασμό και χθές έκαναν φραγή εξερχομένων κλήσεων!!!:down:
Με τα χίλια ζόρια κατάφεραν να ξανανοίξουν τη γραμμή αφού μιλήσαμε με διάφορα τμήαμτα (μέχρι και στη nova μας έστειλαν)!!!:down:
Τώρα ψαχνόμαστε με τι τρόπο θα διακόψουμε (εννοείται αφού ακυρωθεί πρώτα η χρέωση στην κάρτα).:mad:

sotiros
17-01-12, 11:38
Προσοχή σε όσους έχουν προπληρώσει!!!
Δεν συνεργάζονται ούτε τα τμήματα ούτε τα συστήματα της Forthnet μεταξύ τους!!!:down:
Ενώ έχουν ήδη εισπράξει την πρώτη δόση μέσω της κάρτας, πριν λίγες μέρες έστειλαν SMS για απλήρωτο λογαριασμό και χθές έκαναν φραγή εξερχομένων κλήσεων!!!:down:
Με τα χίλια ζόρια κατάφεραν να ξανανοίξουν τη γραμμή αφού μιλήσαμε με διάφορα τμήαμτα (μέχρι και στη nova μας έστειλαν)!!!:down:
Τώρα ψαχνόμαστε με τι τρόπο θα διακόψουμε (εννοείται αφού ακυρωθεί πρώτα η χρέωση στην κάρτα).:mad:


Οπα! Αρχιζανε παλι τα οργανα ........

gmdb
17-01-12, 12:05
Εγώ νομίζω οτι στις δόσεις η εταιρεία (εδώ Forthnet) εισπράτει ολόκληρο το ποσό εξαρχής και απλά πληρώνονται οι δόσεις στην τράπεζα. Αν κάνω λάθος διορθώστε με.

pat122
17-01-12, 12:47
ισχύει...αφού service της τραπεζας είναι οι δόσεις...

makfil
17-01-12, 13:06
Εγώ νομίζω οτι στις δόσεις η εταιρεία (εδώ Forthnet) εισπράτει ολόκληρο το ποσό εξαρχής και απλά πληρώνονται οι δόσεις στην τράπεζα. Αν κάνω λάθος διορθώστε με.

Έτσι είναι και όταν ζήτησα να διευκρινίσω τι θα γίνει το ποσό (δίμηνο) που είχα προπληρώσει με τον τελευταίο λογαριασμό της προηγούμενης υπηρεσίας που είχα (μόνο ιντερνετ), μου είπαν ότι όταν θα ολοκληρωθεί η διαδικασία της επιστροφής από το λογιστήριο θα μπορώ, τηλεφωνικά, να τον συσχετίσω με το λογαριασμό άλλης γραμμής που έχω.

sotiros
17-01-12, 13:16
Εγώ νομίζω οτι στις δόσεις η εταιρεία (εδώ Forthnet) εισπράτει ολόκληρο το ποσό εξαρχής και απλά πληρώνονται οι δόσεις στην τράπεζα. Αν κάνω λάθος διορθώστε με.

οχι,καθε μηνα η εκδοτρια ΤΡαπεζα της καρτας πληρωνει το ποσο που αντιστοιχει στην μηνιαια δοση .

@ ADSLgr.com All rights reserved.