Απορία με λογαριαμό

[sofaki]

Μπήκα στο webselfcare να δω τι γίνεται με το λογαριασμό.
Βρήκα τα εξής:
Κατάσταση : Ενεργό
Ημ/νία Έναρξης : 30/9/2006
Ημερομηνία Ενεργοποίησης : 9/10/2006 Ημ/νία Λήξης : <Αορίστου Χρόνου>
Ποσότητα Υπηρεσίας : 1 Επιπλέον Ποσότητα : <Κανένα>
Δηλ δεν μετράει η 12μηνη σύμβαση?Εγω είχα υπογράψει 12 μηνο συμβόλαιο για να επωφεληθώ της τιμής των 20.5 ευρώ/μηνα.
Πόσο θα μου έρχεται τώρα?
Και μέχρι πότε θα επωφελούμαι της προσφοράς των 2+2 μηνών?

[alwaysalone]

Εάν οταν αγορασες το κιτ απεδέχθης απο την αρχη την 12μηνη δεσμευση:

1) Στις 9/2/07 θα ληξει το προπληρωμένο 4μηνο πακετο
2) Απο τις 9/2/07 έως τις 9/10/07 θα πληρωνεις την προνομιακη τιμη, και απο εκει και υστερα εάν δεν κανεις νεα δεσμευση ή διακοπή θα εισαι αορίστου.

Στο webselfcare, δεν αναφερουν σε κανεναν μας εάν ειμαστε σε 12μηνη δέσμευση.. Επιπλεον το κιτ, ειναι "προιον αορίστου χρονου" και ετσι το αναφέρουν εξ αρχης μεσα στο welbselfcare..

Βεβαια το σωστό θα ήταν να αναφερεται μεσα και το διάστημα της δέσμευσης αλλά....

[manoulamou]

http://corporate.otenet.gr/otenet/home/individuals/individualsinternetconnections/individualsondsl/ondslkit/ondslkitprices/
Το OTENET OnDSL Kit και OTENET OnDSL Kit Wireless είναι προϊόντα αορίστου χρόνου με αρχικό κόστος που περιλαμβάνει τον εξοπλισμό και τις υπηρεσίες για τους 4 πρώτους μήνες. Πιο αναλυτικά,
Το αρχικό κόστος περιλαμβάνει:
* Συνδρομή ADSL γραμμής “OTENET OnDSL Line”
* Τέλος ενεργοποίησης ADSL γραμμής “OTENET OnDSL Line” (εφάπαξ κόστος)
* Συνδρομή Internet “OTENET OnDSL Ηome”
* Συνδρομή υπηρεσίας “OTENET Security Kit 1”
* Όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό σύνδεσης
Η μηνιαία χρέωση περιλαμβάνει:
* Συνδρομή ADSL γραμμής “OTENET OnDSL Line”
* Συνδρομή Internet “OTENET OnDSL Ηome”
* Η υπηρεσία OTENET Security Kit 1 έχει προαιρετική επιπλέον χρέωση μετά τον 5ο μήνα.