billaros_
15-05-12, 12:33
Καλημέρα σας,
Συνέβει το παρακάτω και θέλω να με ενημερώσετε αν ισχύει κάτι τέτοιο:
Φίλος από το Χολαργό αποφάσισε να δοκιμάσει το Hol Double Play στη θέση της Forthnet για οικονομικούς λόγους.
Η σύνδεσή του είχε καλά χαρακτηριστικά και συγχρόνιζε στα 13800/980 περίπου με μέγιστο download από NTUA 1,4MByte.
Η συσκευή η οποία χρησιμοποιεί είναι ένα WAG320N modem router με ελάχιστες αποσυνδέσεις (1 στις 5 μέρες ή και λιγότερο).
Σε αυτό συνδέεται ασύρματα και μόνο με τρεις διαφορετικές συσκευές, ένα iPhone ένα MacBookPro και ένα ACER Laptop.
Όπως είπα στην αρχή, δεν είχε κανένα απολύτως πρόβλημα με την Forthnet (ή με το Modem-Router), το μόνο που ήθελε ήταν να μειώσει τα μηνιαία έξοδα για το Internet- Τηλεφωνία.
Έγινε λοιπόν η αίτηση στην Hol μεταφέρθηκε ως συνδρομητής από την Forthnet στην Hol, δεν άλλαξε τίποτα στο Modem-Router (ούτε Username/Password δεν χρειάστηκε να αλλάξει) και όλα έπαιξαν κανονικά όπως και πριν.
Μέχρι εδώ καλά...
Μετά από μια εβδομάδα με φωνάζει στο σπίτι του γιατί μάλλον έχει πρόβλημα το Modem-Router, χαμηλή ταχύτητα.
Πηγαίνω και διαπιστώνω ότι όντως από NTUA κατεβάζω με 300~500 KByte.
Κάνω restart στο modem-router, συγχρονίζει συνδέεται και ξεκινάω το Download πάλι από NTUA.
Ξεκινάει με 1ΜΒ και φτάνει στα 1,1 ΜΒ. Μετά από ένα - δυο λεπτά η ταχύτητα ξεκινάει και πέφτει στα ~450Κ. Αυτά έγιναν με Wifi σύνδεση 802.11n σε απόσταση 2 μέτρα από το router (έτσι όπως το δούλευε με την Forthnet δηλαδή)
Τον ρωτάω λοιπόν μήπως κατεβάζει ή έχει κατεβάσει κάποιο torrent, μου απαντάει ότι δεν ξέρει τι είναι αυτό. Στη συζήτηση ήταν παρόν και συγκάτοικος του φίλου μου (ACER Laptop) ο οποίος ανέφερε ότι όντως τα βράδια αφήνει το ACER και κατεβάζει torrent.
Καλούμε τεχνική υποστήριξη.
Ο υπάλληλος τεχνικής υποστήριξης της HOL αρχίζει και ρωτάει τα βασικά για να εντοπίσει το πρόβλημα, ποιο Modem-Router έχετε, πως συνδέεστε σε αυτό, σε τι κανάλι είναι ρυθμισμένο (πολύ καλά έκανε και ρώτησε αυτά τα βασικά αλλά όπως έχω αναφέρει από την μεριά του ο φίλος μου δεν είχε αλλάξει τίποτα σε σχέση με τότε που άνηκε στη forthnet).
"Δοκιμάστε να αλλάξετε κανάλι" συμβούλεψε ο τεχνικός και η ερώτησή μου ήταν "ποιο κανάλι θέλετε, το Wide ή το Standard διότι είναι 802.11bgn και έχει δυο κανάλια", η απάντηση ήταν "ενώστε τον υπολογιστή σας με καλώδιο".
Βρίσκω ένα Ethernet καλώδιο και συνδέω το Mac, "κάντε τώρα τη δοκιμή σας" μου απάντάει ο τεχνικός και ως διαμαγίας το ίδιο download ξεκίνησε με 1,2MB και μάλιστα σταθερά για πάνω από 2 λεπτά!
"Είδατε το Wireless έφταιγε" εκεί τελέιωσε η τηλεφωνική συνομιλία με την τεχνική υποστήριξη.
Αποσυνδέω το Ethernet και ξανασυνδέομαι με Wireless.
Ξεκινάω το ίδιο αρχείο να το κατεβάζω, download speed 1,1ΜΒ από το ίδιο ακριβώς σημείο του σπιτιού που πριν την τηλεφωνική επικοινωνία κατέβαζε με 450Κ!
Και μάλιστα χωρίς να υπάρχει καμία σημαντική αλλαγή στην ταχύτητα μέχρι που κατέβηκαν και τα 650ΜΒ του Ubuntu.
Φεύγω λοιπόν και τον ενημερώνω ότι ενδέχεται να περιορίζεται το Download του επειδή κατεβάζει Torrent χωρίς όμως να είμαι σίγουρος ότι ισχύει.
Τον ενημερώνω ότι την επόμενη φορά που θα έχει πρόβλημα ταχύτητας, να συνδέσει το καλώδιο και να κατεβάσει το αρχείο που κατέβασα από το NTUA.
Την επόμενη ημέρα είχε πρόβλημα χαμηλής ταχύτητας, ένωσε το καλώδιο ξεκίνησε το Download αλλά η ταχύτητα παρέμεινε σε χαμηλά επίπεδα.
Δεν επικοινώνησε με την τεχνική υποστήριξη της HOL απλά πήγε σε ένα κατάστημα OTE και έκανε μεταφορά της γραμμής του.
Από το προηγούμενο Σάββατο μέχρι και σήμερα, η ταχύτητά του ήταν όπως και πριν με την Forthnet, το μόνο που άλλαξε ήταν το USER/PASS του ρουτερ.
Ούτε κανάλια πείραξε, ούτε με καλώδιο συνδέθηκε, ούτε τίποτα.
Νομίζω ότι η HOL είχε σταματήσει τέτοιες τακτικές περιορισμού ταχύτητας.
Εσείς τι νομίζετε;
(Συγνώμη αν σας κούρασα)
Συνέβει το παρακάτω και θέλω να με ενημερώσετε αν ισχύει κάτι τέτοιο:
Φίλος από το Χολαργό αποφάσισε να δοκιμάσει το Hol Double Play στη θέση της Forthnet για οικονομικούς λόγους.
Η σύνδεσή του είχε καλά χαρακτηριστικά και συγχρόνιζε στα 13800/980 περίπου με μέγιστο download από NTUA 1,4MByte.
Η συσκευή η οποία χρησιμοποιεί είναι ένα WAG320N modem router με ελάχιστες αποσυνδέσεις (1 στις 5 μέρες ή και λιγότερο).
Σε αυτό συνδέεται ασύρματα και μόνο με τρεις διαφορετικές συσκευές, ένα iPhone ένα MacBookPro και ένα ACER Laptop.
Όπως είπα στην αρχή, δεν είχε κανένα απολύτως πρόβλημα με την Forthnet (ή με το Modem-Router), το μόνο που ήθελε ήταν να μειώσει τα μηνιαία έξοδα για το Internet- Τηλεφωνία.
Έγινε λοιπόν η αίτηση στην Hol μεταφέρθηκε ως συνδρομητής από την Forthnet στην Hol, δεν άλλαξε τίποτα στο Modem-Router (ούτε Username/Password δεν χρειάστηκε να αλλάξει) και όλα έπαιξαν κανονικά όπως και πριν.
Μέχρι εδώ καλά...
Μετά από μια εβδομάδα με φωνάζει στο σπίτι του γιατί μάλλον έχει πρόβλημα το Modem-Router, χαμηλή ταχύτητα.
Πηγαίνω και διαπιστώνω ότι όντως από NTUA κατεβάζω με 300~500 KByte.
Κάνω restart στο modem-router, συγχρονίζει συνδέεται και ξεκινάω το Download πάλι από NTUA.
Ξεκινάει με 1ΜΒ και φτάνει στα 1,1 ΜΒ. Μετά από ένα - δυο λεπτά η ταχύτητα ξεκινάει και πέφτει στα ~450Κ. Αυτά έγιναν με Wifi σύνδεση 802.11n σε απόσταση 2 μέτρα από το router (έτσι όπως το δούλευε με την Forthnet δηλαδή)
Τον ρωτάω λοιπόν μήπως κατεβάζει ή έχει κατεβάσει κάποιο torrent, μου απαντάει ότι δεν ξέρει τι είναι αυτό. Στη συζήτηση ήταν παρόν και συγκάτοικος του φίλου μου (ACER Laptop) ο οποίος ανέφερε ότι όντως τα βράδια αφήνει το ACER και κατεβάζει torrent.
Καλούμε τεχνική υποστήριξη.
Ο υπάλληλος τεχνικής υποστήριξης της HOL αρχίζει και ρωτάει τα βασικά για να εντοπίσει το πρόβλημα, ποιο Modem-Router έχετε, πως συνδέεστε σε αυτό, σε τι κανάλι είναι ρυθμισμένο (πολύ καλά έκανε και ρώτησε αυτά τα βασικά αλλά όπως έχω αναφέρει από την μεριά του ο φίλος μου δεν είχε αλλάξει τίποτα σε σχέση με τότε που άνηκε στη forthnet).
"Δοκιμάστε να αλλάξετε κανάλι" συμβούλεψε ο τεχνικός και η ερώτησή μου ήταν "ποιο κανάλι θέλετε, το Wide ή το Standard διότι είναι 802.11bgn και έχει δυο κανάλια", η απάντηση ήταν "ενώστε τον υπολογιστή σας με καλώδιο".
Βρίσκω ένα Ethernet καλώδιο και συνδέω το Mac, "κάντε τώρα τη δοκιμή σας" μου απάντάει ο τεχνικός και ως διαμαγίας το ίδιο download ξεκίνησε με 1,2MB και μάλιστα σταθερά για πάνω από 2 λεπτά!
"Είδατε το Wireless έφταιγε" εκεί τελέιωσε η τηλεφωνική συνομιλία με την τεχνική υποστήριξη.
Αποσυνδέω το Ethernet και ξανασυνδέομαι με Wireless.
Ξεκινάω το ίδιο αρχείο να το κατεβάζω, download speed 1,1ΜΒ από το ίδιο ακριβώς σημείο του σπιτιού που πριν την τηλεφωνική επικοινωνία κατέβαζε με 450Κ!
Και μάλιστα χωρίς να υπάρχει καμία σημαντική αλλαγή στην ταχύτητα μέχρι που κατέβηκαν και τα 650ΜΒ του Ubuntu.
Φεύγω λοιπόν και τον ενημερώνω ότι ενδέχεται να περιορίζεται το Download του επειδή κατεβάζει Torrent χωρίς όμως να είμαι σίγουρος ότι ισχύει.
Τον ενημερώνω ότι την επόμενη φορά που θα έχει πρόβλημα ταχύτητας, να συνδέσει το καλώδιο και να κατεβάσει το αρχείο που κατέβασα από το NTUA.
Την επόμενη ημέρα είχε πρόβλημα χαμηλής ταχύτητας, ένωσε το καλώδιο ξεκίνησε το Download αλλά η ταχύτητα παρέμεινε σε χαμηλά επίπεδα.
Δεν επικοινώνησε με την τεχνική υποστήριξη της HOL απλά πήγε σε ένα κατάστημα OTE και έκανε μεταφορά της γραμμής του.
Από το προηγούμενο Σάββατο μέχρι και σήμερα, η ταχύτητά του ήταν όπως και πριν με την Forthnet, το μόνο που άλλαξε ήταν το USER/PASS του ρουτερ.
Ούτε κανάλια πείραξε, ούτε με καλώδιο συνδέθηκε, ούτε τίποτα.
Νομίζω ότι η HOL είχε σταματήσει τέτοιες τακτικές περιορισμού ταχύτητας.
Εσείς τι νομίζετε;
(Συγνώμη αν σας κούρασα)