spirosgra
19-12-12, 01:47
Η αιτηση εχει γινει στις 11/10/2012, απο την εταιρια ειχα ειδοποιηση οτι η γραμμη θα ενεργοποιηθει στις 2/11/2012.
Τελικώς η συνδεση ενεργοποιηθηκε 20 ημερες μετα, επειτα απο πολλες επισκεψεις στο κεντρικο καταστημα θεσσαλονικης(ΜΗΤΡΟΠΟΛΕΩΣ) και αυτο εγινε μερικως.
Ο τεχνικος που με επισκεφθηκε με ενημερωσε οτι υπαρχει προβλημα στην γραμμη και δηλωσε βλαβη
(δευτερη φορα ενω υποτιθεται ειχε λυθει την πρωτη φορα που δηλωθηκε βλαβη απο αλλον τεχνικο που με ειχε επισκεφθει μια εβδομαδα πριν),
βεβαιως μου ζητησε να συνδεσω το ρουτερ μηπως και συγχρονισει καποια στιγμη εστω και σε χαμηλες ταχυτητες.
Απο τοτε εως τωρα κανενα προβλημα δεν εχει λυθει, τις πρωτες 5 μερες συγχρωνιζα στα 3Mbps down & 256kbps up
ενω η συνδεση μου ειναι για 24(να συμπληρωσω οτι το attenuation που μου δινει το ρουτερ ειναι {Down/up 18.5/12}).
Επειτα οι αποσυνδεσεις ηταν συνεχεις και μακρας διαρκειας, ενω πλεον τις τελευταιες μερες (7) δεν εχω καθολου ιντερνετ και τηλεφωνο ελεω voip καθως το ρουτερ δεν συγχρονιζει.
Εχω επισκεφθει το κεντρικο καταστημα της θεσσαλονικης ουκ ολιγες φορες ωστε να λυθει το προβλημα μου και η απαντηση που παιρνω ειναι πως το προβλημα μου ειναι γνωστο και πως εχει δηλωθει βλαβη η οποια ομως δεν διορθωνεται γιατι ο ΟΤΕ εχει πολλες βλαβες και δεν προλαβαινει να φτιαξει την δικη μου.
Δυο μηνες και 10 μερες μετα απο την αιτηση ακομα δεν μου παρέχετε τις υπηρεσιας σας οπως θα επρεπε. Ελπιζω εντος της εβδομαδος σε επιλυση του προβληματος μου αλλιως θα αναγκαστω να καταφυγω στην ΕΕΤΤ.
Ο κωδικος πελατη ειναι:466603
Update:Σημερα συγχρονισα για μιση ωρα περιπου, αυτα ειναι τα στοιχεια του ρουτερ
Uptime: 0 days, 0:15:52
DSL Type: ITU-T G.992.5
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 267 / 3.140
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 6,14 / 35,85
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,1 / 19,2
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 12,1 / 19,2
SN Margin (Up/Down) [dB]: 7,4 / 8,6
System Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ----
Chipset Vendor ID (Local/Remote): IFTN / IFTN
Loss of Framing (Local/Remote): 54 / 0
Lοss of Signal (Local/Remote): 393.214 / 6.834
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): -
Error Seconds (Local/Remote): 458.746 / 71
FEC Errors (Up/Down): 389 / 0
CRC Errors (Up/Down): 2 / 0
HEC Errors (Up/Down): 4.294.966.348 / 0
Τελικώς η συνδεση ενεργοποιηθηκε 20 ημερες μετα, επειτα απο πολλες επισκεψεις στο κεντρικο καταστημα θεσσαλονικης(ΜΗΤΡΟΠΟΛΕΩΣ) και αυτο εγινε μερικως.
Ο τεχνικος που με επισκεφθηκε με ενημερωσε οτι υπαρχει προβλημα στην γραμμη και δηλωσε βλαβη
(δευτερη φορα ενω υποτιθεται ειχε λυθει την πρωτη φορα που δηλωθηκε βλαβη απο αλλον τεχνικο που με ειχε επισκεφθει μια εβδομαδα πριν),
βεβαιως μου ζητησε να συνδεσω το ρουτερ μηπως και συγχρονισει καποια στιγμη εστω και σε χαμηλες ταχυτητες.
Απο τοτε εως τωρα κανενα προβλημα δεν εχει λυθει, τις πρωτες 5 μερες συγχρωνιζα στα 3Mbps down & 256kbps up
ενω η συνδεση μου ειναι για 24(να συμπληρωσω οτι το attenuation που μου δινει το ρουτερ ειναι {Down/up 18.5/12}).
Επειτα οι αποσυνδεσεις ηταν συνεχεις και μακρας διαρκειας, ενω πλεον τις τελευταιες μερες (7) δεν εχω καθολου ιντερνετ και τηλεφωνο ελεω voip καθως το ρουτερ δεν συγχρονιζει.
Εχω επισκεφθει το κεντρικο καταστημα της θεσσαλονικης ουκ ολιγες φορες ωστε να λυθει το προβλημα μου και η απαντηση που παιρνω ειναι πως το προβλημα μου ειναι γνωστο και πως εχει δηλωθει βλαβη η οποια ομως δεν διορθωνεται γιατι ο ΟΤΕ εχει πολλες βλαβες και δεν προλαβαινει να φτιαξει την δικη μου.
Δυο μηνες και 10 μερες μετα απο την αιτηση ακομα δεν μου παρέχετε τις υπηρεσιας σας οπως θα επρεπε. Ελπιζω εντος της εβδομαδος σε επιλυση του προβληματος μου αλλιως θα αναγκαστω να καταφυγω στην ΕΕΤΤ.
Ο κωδικος πελατη ειναι:466603
Update:Σημερα συγχρονισα για μιση ωρα περιπου, αυτα ειναι τα στοιχεια του ρουτερ
Uptime: 0 days, 0:15:52
DSL Type: ITU-T G.992.5
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 267 / 3.140
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 6,14 / 35,85
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,1 / 19,2
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 12,1 / 19,2
SN Margin (Up/Down) [dB]: 7,4 / 8,6
System Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ----
Chipset Vendor ID (Local/Remote): IFTN / IFTN
Loss of Framing (Local/Remote): 54 / 0
Lοss of Signal (Local/Remote): 393.214 / 6.834
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): -
Error Seconds (Local/Remote): 458.746 / 71
FEC Errors (Up/Down): 389 / 0
CRC Errors (Up/Down): 2 / 0
HEC Errors (Up/Down): 4.294.966.348 / 0