PDA

Επιστροφή στο Forum : Πρόβλημα με γραμμή dsl



yianni79
08-01-07, 22:51
Ακόμα ένας πελάτης με παράπονα. Σχεδόν ενάμιση μήνα μετά από την αίτηση για τηλέφωνο και γραμμή dsl πήρα σήμερα στα χέρια μου το κουτί του Conn-X. Είμαι πάνω σε isdn, οπότε κάνω το setup του διαχωριστή, του ρούτερ και του netmod, ενεργοποιώ τη σύνδεση από το my.otenet.gr, περνάω τις ρυθμίσεις στο ρούτερ [zyxel p660hw-d63 αλλά και στο speedtouch 585 του πακέτου]. Ενώ το ρούτερ συγχρονίζεται με το dslam και ανάβει το λαμπάκι του, στο ίντερνετ δεν μπορώ να μπω. Στο interface του speedtouch μάλιστα μου λέει σε ένα διαγνωστικό: DSL οκ, ATM could not send loopbak cell, PPP your connection is currently down. To τέστ με το ΑΤΜ το έκανα και με το zyxel και μου έβγαλε αποτυχία και αυτό. Ωστόσο η γραμμή δουλεύει κανονικά. Firewalls είναι κλειστά στα ρούτερ, το s/w firewall αφήνει την κάρτα δικτύου να λειτουργεί, δεν ξέρω τι μπορεί να φταίει.

Πήρα τηλ. στο 8011135555 της otenet και μου είπαν ότι έχει γίνει η ενεργοποίηση της υπηρεσίας και να πάρω στο 1242 μήπως χρειάζεται να κάνω κάποια συγκεκριμένη ρύθμιση. Τους πήρα αλλά λόγω του ότι ήταν εννιά παρά [η υπηρεσία είναι από τις 09 ως τις 21] δεν το σήκωναν. Μπορεί κανείς να μου πει αν φταίει ο isp, ο οτε ή εγώ;

Ενημερωτικά αναφέρω τις ρυθμίσεις: username και password αυτά που διάλεξα, routing, PPPoA, LLC και 8/35. Αυτές είναι οι προτινόμενες. Ευχαριστώ προκαταβολικά.

Αν υπάρχει κι άλλο νήμα με το ίδιο πρόβλημα και δεν το πρόσεξα συγχωρέστε με που ανοίγω καινούριο, ελπίζω στην κατανόησή σας γιατί τα νεύρα μου είναι σε οικτρή κατάσταση αυτήν τη στιγμή.

nnn
08-01-07, 23:34
Καινούρια σύνδεση ?
Αν ναι θέλει 1-2 μέρες ακόμα δεν είσαι πλήρως έτοιμος.
Αν δεν φτιάξει μέχρι Τετάρτη δηλώνεις βλάβη.

yianni79
09-01-07, 00:04
Ναι, καινούρια. Η γραμμή είχε ενεργοποιηθεί γύρω στα Χριστούγεννα, τώρα αν χρειάζεται και 1-2 μέρες μετά την ενεργοποίηση στην otenet, δεν θα μου το λεγαν από το customer service; εύχομαι α είναι αυτό.

thx nnn

mito
09-01-07, 00:10
Δοκίμασε vc/vmux στο encapsulation
Συνήθως απο πλευρα ISP ενημερόνουν για ενεργοποίηση μια μερα μετα!

yianni79
11-01-07, 23:34
Από Τετάρτη συνδέομαι κανονικά. Ήθελε αυτή τη μία μερα. Αλλά απορώ πως δεν μου το είπαν από την otenet. Τέλος πάντων, case closed.

Copyright Keen Notion Co (2002-2019) Copyright Keen Notion Co.