Επιστροφή στο Forum : Ερωτηση σχετικα με λογαριασμο
μου ηρθε ο πρωτος λογαριασμος και παρατηρησα κατι περιεργο
Στο λογαρισμο εχει 2 εκπτωσεις .
Η μια ειναι αυτη που θα ισχυειε για ενα χρονο οπως φαινεται και στο Site (http://www.wind.com.gr/gr/gia-ton-idioti/statheri-internet/wind-vdsl/)τους με το *
και ειναι αυτη που λεει "εκπτωση παγιου λογω προσφορας"
* Οι προσφορές ισχύουν για 12 μήνες. Μετά την πάροδο των 12 μηνών οι τιμές των υπηρεσιών διαμορφώνονται με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.
Αλλα βλεπω απο κατω "Εκπτωση Υπηρεσιας WIND VDSL -8.13 " καθως και η χρεωση του VDSL ειναι πιο πανω και γραφει 16,26 (ολες οι τιμες χωρις ΦΠΑ )
Λετε καποια στιγμη και απροοπτα να γυρίσει την χρεωση vdsl απο 10 ευρω και να το παει στο 20αρικο ( τοσο βγαινει 16,26+23%=20 )
http://i.imgur.com/covRI.jpg
http://i.imgur.com/654Dw.png
christakoss
11-01-13, 22:45
To παραπάνω 10άρικο είναι για τον πρώτο χρόνο.Μετά τα σενάρια όλα είναι πιθανά.
To παραπάνω 10άρικο είναι για τον πρώτο χρόνο.Μετά τα σενάρια όλα είναι πιθανά.
Μπορεις να μου πεις που το λεει οτι ειναι για τον 1ο χρονο , γιατι δεν το βρησκο πουθενα
Μπορεις να μου πεις που το λεει οτι ειναι για τον 1ο χρονο , γιατι δεν το βρησκο πουθενα
Σε αυτό που ήδη έχεις παραθέσει: "* Οι προσφορές ισχύουν για 12 μήνες. Μετά την πάροδο των 12 μηνών οι τιμές των υπηρεσιών διαμορφώνονται με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.". Ίδιας δομής λογαριασμός ήρθε και σε εμένα. Το 8,14 είναι η έκπτωση του παγίου (εγώ την έχω απλά μόνιμα λόγω "όλα σε ένα") και το 8,13 η έκπτωση του vdsl για 1 χρόνο. Και το 32,52 (+ΦΠΑ) τέλος ενεργοποίησης κάπου παρακάτω στο λογαριασμό σου το πιστώνουν γιατί ήταν δωρεάν για ενεργοποιήσεις VDSL ως 31/12/2012. Εγώ χθες επανήλθα σε adsl2+ και ετοιμάζω επιστολή για αίτηση αποχρέωσης οποιουδήποτε ποσού αφορά το VDSL. Δεν υπάρχει περίπτωση να τους δώσω ούτε 1 σεντ για αυτό το φιάσκο που έζησα. Θράσος είναι και μόνο ότι τα εμφάνισαν σε λογαριασμό αυτά τα ποσά.
Σε αυτό που ήδη έχεις παραθέσει: "* Οι προσφορές ισχύουν για 12 μήνες. Μετά την πάροδο των 12 μηνών οι τιμές των υπηρεσιών διαμορφώνονται με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.". Ίδιας δομής λογαριασμός ήρθε και σε εμένα. Το 8,14 είναι η έκπτωση του παγίου (εγώ την έχω απλά μόνιμα λόγω "όλα σε ένα") .
Σωστα ειναι για 1 χρονο απο την μερα που πηγες σε αυτους .
και το 8,13 η έκπτωση του vdsl για 1 χρόνο.
Λαθος γιατι δεν αναφερετε πουθενα αυτο
Και το 32,52 (+ΦΠΑ) τέλος ενεργοποίησης κάπου παρακάτω στο λογαριασμό σου το πιστώνουν γιατί ήταν δωρεάν για ενεργοποιήσεις VDSL ως 31/12/2012.
Λαθος το κοστος ενεργοποίησης δεν ειναι του vdsl , ειναι για την μεταφορα του τηλεφωνου μου στην wind
Να τι λεει για τι WIND Double Play M
http://i.imgur.com/4YWvE.png
http://i.imgur.com/FuoM0.png
http://i.imgur.com/qQzye.png
ΔΕΝ ΛΕΕΙ ΠΟΥΘΕΝΑ ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΘΑ ΕΙΝΑΙ 10ευρω
http://i.imgur.com/CBVLx.png
Λαθος το κοστος ενεργοποίησης δεν ειναι του vdsl , ειναι για την μεταφορα του τηλεφωνου μου στην wind
..................
ΔΕΝ ΛΕΕΙ ΠΟΥΘΕΝΑ ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΘΑ ΕΙΝΑΙ 10ευρω
http://i.imgur.com/CBVLx.png
1) Το κόστος ενεργοποίησης δεν αφορά μόνο νέες συνδέσεις όπως η δική σου. Και εγώ που έβαλα το vdsl ως πρόσθετο, χρεώθηκα (και πιστώθηκε λόγω προσφοράς αμέσως) τέλος ενεργοποίησης. Το θεωρούν νέα σύνδεση επειδή προφανώς κατασκευάζεται νέος βρόχος. Δες το 2ο συνημμένο screenshot από το λογαριασμό μου.
2) Λέει για πόσο θα είναι 10€: 12 μήνες.
118165118166
1) Το ξερω γιαυτο και το ποσταρα αλλωστε για το τελος του vdsl ( που ειναι addon ) το γραφει οπως λες στο τελος του λογαριασμου , απλα δεν ηταν μεχρι 31/12 ισχυει κανονικα ακομα
http://i.imgur.com/71LHb.png
http://i.imgur.com/G2QSn.png
http://i.imgur.com/D5f18.png
Απλα εγω εχω και αλλο ενα τελος λογω μεταφορας μου στην wind απο την on
http://i.imgur.com/n34LP.jpg
2) Λέει για πόσο θα είναι 10€: 12 μήνες.
Αυτο που το βλεπεις εσυ ?
Εχω φαει ολο το site τους και δεν το γραφει πουθενα .....
Αυτο ειναι το βασικο θεμα μας .
Αυτο που το βλεπεις εσυ ?
Εχω φαει ολο το site τους και δεν το γραφει πουθενα .....
Αυτο ειναι το βασικο θεμα μας .
Εδώ: http://www.wind.com.gr/files/1/pdfs-for-plans-tabs/Fixed_Residential_Pricelist_20121129.pdf
Στην 3η σελίδα του pdf. Το "γισ πόσο" προκύπτει από τον αστερισκό στην ίδια τη δική σου παράθεση! 12 μήνες. Απορώ τι συζητάμε ακόμα! Δεν πιστεύω το πρόβλημά σου να είναι ότι ο αστερίσκος δεν έχει μπει και από κάτω στο "10€"; Εννοείται αυτό! Σου λέει "τόσο πάγιο ανά μήνα και με 10€ επιπλέον/μήνα VDSL". Το 10€ εντάσσεται δηλαδή στην προσφορά και ισχύει όσο ισχύει αυτή (12 μήνες). Δε μπορώ να το κάνω πιο λιανά. Το θεωρώ πανεύκολα κατανοητό...
Ρε παιδιά μπορείτε να με βοηθείσετε κι εμένα λίγο με το λογαριασμό μου;
Εγώ έχω DPs και πλήρωνα λόγω κάποιων προσφορών που είχα ενεργοποιήσει 15€/μήνα. Όπως μου είχαν πει αν βάλω VDSL θα πληρώνω 25€. Διαβάστε όμως την ανάλυση του λογαριασμού μου:
Τέλος ενεργοποίησης Wind Double Play S 32.52€
Μηνιαίο πάγιο Wind Double Play S 19,24€
Μηνιαίο πάγιο Wind VDSL 16.26€
Αναλογία Wind Double Play S 3,85€
Αναλογία Wind VDSL 8.13€
Έκπτωση μηνιαίας συνδρομής -3,06€
Έκπωση Wind Double Play S -7.70€
Έκπωση υπηρεσία Wind VDSL -8.13€
και επιπλέον
Χρεώσεις εκτός παγίου 2,25€ (κάποια αστικά τηλέφωνα)
και
Δωρεάν τέλος ενεργοποίησης VDSL -32.25€
και μαζί με ΦΠΑ καταλήγει σε 37,93€.
Μπορεί να μου εξησήσει κανείς τι είναι τα Αναλογία Wind Double Play S και Αναλογία Wind VDSL τα οποία έχω χρεωθεί γιατί δεν καταλαβαίνω; Χωρίς αυτά το συνολικό ποσό του λογαριασμού όντως θα είναι κοντά στα 25€ όπως μου είχαν πει, αλλά γιατί τα έχω χρεωθεί αυτά;
Ειδικά το Αναλογία Wind VDSL, τι είναι; Γιατί απ' ότι βλέπω αυτό ακριβώς μου αναιρεί ουσιαστικά την έκπτωση.
Ειδικά το Αναλογία Wind VDSL, τι είναι; Γιατί απ' ότι βλέπω αυτό ακριβώς μου αναιρεί ουσιαστικά την έκπτωση.
Το ποσό του παγίου που αναλογεί από την ημερομηνία που ενεργοποιήθηκε η VDSL σου ως την ημερομηνία τιμολόγησής και έκδοσης του συγκεκριμένου λογαριασμού είναι. Επειδή τα πάγια προπληρώνονται, έχεις χρεωθεί λοιπόν 1 ολόκληρο (για το μήνα που ακολουθεί από την ημερομηνία τιμολόγησης του λογαριασμού σου) + ό,τι αναλογεί για τις μέρες που χρησιμοποιούσες VDSL από την ημερομηνία ενεργοποίησής του ως την τιμολόγηση.
μου ηρθε λογαριασμος 99 ευρω..απορω που τα βρηκαν..27/μηνα + 35 τελος +15 χονδρικη = 77 για το πρωτο μηνα , και κανονικα -7,2 ευρω λογω βλαβης 1 εβδομαδα(εχω παρει ηδη τηλεφωνο για πιστωτικο, στο λογαριασμο που εκδοθηκε μετα το πιστωτικο δε φαινεται πουθενα να τα εχουν αφαιρεσει)..δλδ εχουν βαλει 22 ευρω εξτρα τα οποια δεν υπαρχουν πουθενα..
υπεγραψα συμβολαιο 08-11
ενεργοποιηση 26-11
τελικη ενεργοποιηση 04-12
ο λογαριασμος δε μετραει απο 26-11?
στο mywind λεει
Αναλογία WIND VDSL από 26/11 έως 27/11 1.05 €
Εκπτωση Υπηρεσίας WIND VDSL -8.13 €
Έκπτωση παγίου λόγω προσφοράς -2.6 €
Αναλογία WIND Broadband από 26/11 έως 27/11 1.05 €
Μηνιαίο Πάγιο WIND VDSL από 28/11 έως 27/12 16.26 €
Μηνιαίο Πάγιο WIND Broadband από 28/11 έως 27/12 16.26 €
Τέλος Ενεργοποίησης WIND VDSL από 26/11 έως 27/11 32.52 €
ΔΩΡΕΑΝ ΤΕΛΟΣ ΕΝΕΡΓΟΠ. VDSL -32.52 €
Τέλος ενεργοποίησης. 28.45 €
Τέλος ενεργοποίησης VDSL χονδρικής 12.19 €
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ 16.17 €
Φ.Π.Α. 18.56 €
Σύνολο λογαριασμού 99.26 €
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ 16.17 € ???
τι ειναι αυτο?οταν εκανα την αιτηση δε το ελεγε πουθενα...δωρεαν ρουτερ ελεγε..
στο συμβολαιο που υπεγραψα βεβαια εχουν τικαρει το υποστηριξη εξοπλισμου απο μονοι τους..και το ειδα ΤΩΡΑ.
edit:
πηρα τηλεφωνο και λεει οτι το ρουτερ το πληρωνεις λεει..wtf..
εγω το μονο που βλεπω ειναι
"Δωρεάν WiFi VDSL modem/router"
Ο δικός μου λογαριασμός είναι 107 και κατι Ευρώ. Δεν έχει έρθει ακόμη το είδα ηκεκτρονικά. Ρώτησα ένα τύπο στο 13800 και μου είπε ότι έχει και κόστος για το ρούτερ VDSL (το οποίο είναι δωρεάν). Του εξήγησα ότι είναι δωρεάν και έδειχνε να μην το αντιλαμβάνεται. Η είναι αργόστροφος ή κάνει τον κινέζο ... Ρούτερ πάντως δεν πρόκειται να τους πληρώσω. Επιπλένω περιμένω και εγώ αποχρέωση για τις 10 ημέρες που με αφήσαν χωρίς internet. Συνολικά: 35 ενεργοποίηση + 15 χονδρική οτε + 35 ο πρωτος μήνας = 85 Ευρώ. 22 ευρώ καπέλο και σε εμένα οι τύποι όπως στον jim_nut18. Δεν θα τα παμε καλα ...
christakoss
13-12-13, 01:35
Υπάρχει και αναδρομική χρέωση από τη μέρα που ενεργοποιήθηκες μέχρι τη μέρα της τιμολόγησης του λογαριασμού(πχ αν εσύ ενεργοποιήθηκες 20/11 και το λογιστήριο εκδίδει λογαριασμούς στις 5/12 τότε από τις 20 νοέμβρη μέχρι τις 5 δεκέμβρη θα πληρώσεις ότι σου αναλογεί για τις 15 αυτές μέρες+ ένα μήνα που πάντα προπληρώνεις).Ο vdsl εξοπλισμός δεν χρεώνεται.Μπαρούφες σου έλεγε.Επικοινώνησε πάλι μπας και τύχεις σε κάποιον ορεξάτο και πιο εξυπηρετικό υπάλληλο.
οχι πηρα και γω 2 φορες και μου ειπε οτι ο εξοπλισμος στα νεα συμβολαια χρεωνεται..
εδω
http://www.wind.gr/files/1/statheri-pricelist-new/Pricelist-fixed-20131024.pdf
στη σελιδα 2 λεει
VDSL Εξοπλισμός
WIND VDSL (50/10 Mbps)
Χωρίς χρέωση
αλλα απο κατω
Πρόσθετες Υπηρεσίες DSL
Τέλος υποστήριξης εξοπλισμού 19.90 €
το ανεφερα αλλα μου ειπε παλι οτι ειναι το κοστος του ρουτερ..
edit:εκανες και εσυ αιτηση online?στην online αιτηση ελεγε δωρεαν..αλλα στο συμβολαιο που ηρθε εχουν τικαρει το "υποστηριξη εξοπλισμου" χωρις να λεει καπου την τιμη..
οποτε οσοι κανουν online αιτηση σιγουρα θα το πληρωσουν αυτο..
αν πατε απο μαγαζι δειτε το συμβολαιο που θα υπογραψετε..
Το κόστος αυτό αφορά στην χρέωση εξοπλισμού adsl. Από την στιγμή που δεν έχεις παρει router adsl δεν πληρώνεις το 20αρικο. Εγώ τους πήρα τηλέφωνο και μου είπαν ότι το ποσό αυτό θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό, μαζί με την αποχρέωση για τις μερες που δεν είχα internet. Το link που μου έστειλες είναι πολύ γενικό. Στις online αιτήσεις ισχύει αυτό που σου παραθέτω. Επέμεινε να μην το πληρώσεις. Και στο κάτω κατω αν είναι να πληρώσεις router .... πάρε ένα της προκοπής ... Σου παραθέτω τι παρακάτω link. To γράφει καθαρά και ξαστερα VDSL router - δωρεάν. Η ίδια προσφορά ισχύει ακόμη και σήμερα. Αν σου κάνουν τον κινέζο στείλε επιστολή σε αυτούς, στην ΕΕΤ, τον συνήγορο του καταναλωτή κλπ
132706
πηρα ξανα..τις αλλες φορες δεν ειχα αναφερει οτι ειμαι σε vdsl και μαλλον εννοουσαν adsl αυτοι..μου ειπε οτι οντως ειναι δωρεαν το vdsl router και προωθησε τη πιστωση..:)
Eμένα μου ρχεται κάθε μήνα 31,14 ευρώ , επειδή έιχα το πακέτο wind double play S , που έκανε 25 ευρώ τον περασμένο Μάιο που ενεργοποιήθηκα, + 10 ευρώ επειδή είναι vdsl + 6,14 ευρώ επειδή έχω και static ip (εμμ , γίναμε και host με τέτοιες ταχύτητες :) ) . Σταθερό ηλέφωνο δεν έχω συνδέσει καθόλoυ , μόνο το router έχω στην γραμμή, άρα στην ουσία χρεώνομαι μόνο το internet.
@ ADSLgr.com All rights reserved.