Επιστροφή στο Forum : περί προσφοράς VDSL σε νέους πελάτες...
καλησπέρα,
βρε παιδιά διαβάζω αυτό:
http://www.cyta.gr/el/ForHome/~/media/Files/CYTA/PDF/support_material/product_brochures/sinopt_oikiako_vdsl.ashx
και με το ταπεινό μυαλό που κυβερνάω, καταλαβαίνω 23€/μήνα, και 0 τέλος ενεργοποίησης... ή σε ανενεργό 20€ από 50€ (δείτε 2η σελίδα κάτω κάτω, αλλά και την στάμπα πάνω δεξιά στην πρώτη σελίδα)
Μιλάω με διάφορους και διάφορες από την τηλεφωνική τους εξυπηρέτηση, και μου απαντάνε οτι στα vdsl είναι 23/μήνα +30€ ενεργοποίηση σε ενεργή γραμμή, ενώ στα adsl είναι 0€ ενεργοποίηση (τώρα πως προκύπτει στο φυλλάδιο του vdsl η αναφορά άλλης προσφοράς, και μάλιστα για adsl δεν κατάλαβα...)
Οσοι ενεργοποιηθήκατε σε αυτό, τι πληρώσατε??
Στο φυλλάδιο αναφέρει πως είναι δωρεάν και δεν διευκρινίζει αν αναφέρεται σε adsl ή vdsl.
Οπότε έχουμε άλλη μια παραπλανητική διαφήμιση (αν ισχύει αυτό που σου είπαν για την χρέωση).
Σε κάθε περίπτωση δεν έχεις καμία υποχρέωση να πληρώσεις την όποια τέτοια χρέωση.
Αυτό που σου είπαν, θα το ζητούσα γραπτώς και μετά θα το κοινοποιούσα μαζί με το φυλλάδιο στον συνήγορο του καταναλωτή.
και μενα τα ιδια μου ειπαν,οτι αντιστοιχει σε αλλη προσφορα...
ποια δηλαδη?εστειλα μαιλ να μου διευκρινησουν,αλλιως αιτηση δεν παιρνουν..
το φυλλαδιο και το σαιτ το λενε ξεκαθαρα,δωρεαν τελη ενεργοποιησης..
Το διαβασα και εγω,δεν πρεπει να πληρωσετε τελος ενεργοποιησης!Διαφορετικα ειναι κυπριακη κουτοπονηρια.
πολυ καλη τιμη παντως τα 23 περιπου για vdsl...
χαζη ερωτηση,αλλα στο 1play,μπορουμε να χρησιμοποιησουμε voip?
Το διαβασα και εγω,δεν πρεπει να πληρωσετε τελος ενεργοποιησης!Διαφορετικα ειναι κυπριακη κουτοπονηρια.
Δεν πρέπει να πληρώσουν τέλη ενεργοποίησης, το αναγράφει και το site. Σχετικά με την Κυπριακή κουτοπονηριά...είδαμε και την μαγκιά κλανιά της Ελληνικής μας προελεύσεως.
η προσφορα αναφερεται σε adsl και οχι vdsl
αυτη ηταν η απαντηση σε καταστημα...κλασικο ιντερνετικο τρικ προσελκυσης πελατων
επισης στο τηλ μου ειπαν για 8 εργασιμες για ενεργοποιηση
στο καταστημα μου ειπαν 15 εργασιμες !
δε παιζονται οι ανθρωποι..
σε περιπτωση που ενεργοποιηθει και δεν μεινουμε ικανοποιημενοι κανουμε υπαναχωρηση σε 14 εργασιμες
με το νουμερο μας τι γινεται?μας γυρναν στον προηγουμενο παροχο υποχρεωτικα ή χανουμε το νουμερο μας και ψαχνομαστε???
η προσφορα αναφερεται σε adsl και οχι vdsl
αυτη ηταν η απαντηση σε καταστημα...κλασικο ιντερνετικο τρικ προσελκυσης πελατων
επισης στο τηλ μου ειπαν για 8 εργασιμες για ενεργοποιηση
στο καταστημα μου ειπαν 15 εργασιμες !
δε παιζονται οι ανθρωποι..
σε περιπτωση που ενεργοποιηθει και δεν μεινουμε ικανοποιημενοι κανουμε υπαναχωρηση σε 14 εργασιμες
με το νουμερο μας τι γινεται?μας γυρναν στον προηγουμενο παροχο υποχρεωτικα ή χανουμε το νουμερο μας και ψαχνομαστε???
Eπιμένω και official:http://www.cyta.gr/el/ForHome/2Play
Oπότε ο υπάλληλος του καταστήματος ήταν κακώς πληροφορημένος.
Δεν βλέπω κανένα τρικ προσέλκυσης πελατών, στην HOL να δεις γλέντι που στήνεται με την παραπληροφόρηση.
15 εργάσιμες είναι στάνταρ...8 ημέρες ούτε με σφαίρες , μόνο ο ΟΤΕ μπορεί σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα.
Υπαναχώρηση κάνεις φυσικά και αίτημα αντίστροφης φορητότητας, εσύ.
Να χάσεις το νούμερο σου επειδή ενδέχεται να κάνεις υπαναχώρηση σε άλλον πάροχο....το είδαμε και αυτό.
Και εγω τα ιδια τους ειπα για τα τελη ενεργοποιησης,οτι το site αλλα λεει αλλα μου ελεγαν τα δικα τους..τελη ενεργοποιησης εν τω μεταξυ τα στελνουν με τον 1ο λογαριασμο για να μην τα αποφευγεις μαλλον..
τι προτεινεις?
Για το αλλο θεμα τωρα..δλδ κανω υπαναχωρηση και ταυτοχρονα αιτηση αντιστροφης φορητοτητας ωστε να γυρισω εκει που ημουν(ιδιο παροχο)και με το ιδιο νουμερο?
Και εγω τα ιδια τους ειπα για τα τελη ενεργοποιησης,οτι το site αλλα λεει αλλα μου ελεγαν τα δικα τους..τελη ενεργοποιησης εν τω μεταξυ τα στελνουν με τον 1ο λογαριασμο για να μην τα αποφευγεις μαλλον..
τι προτεινεις?
Για το αλλο θεμα τωρα..δλδ κανω υπαναχωρηση και ταυτοχρονα αιτηση αντιστροφης φορητοτητας ωστε να γυρισω εκει που ημουν(ιδιο παροχο)και με το ιδιο νουμερο?
Η δική μου πρόταση είναι, παίρνεις την Εξυπηρέτηση πελατών και τους λες: ότι στο site λέει το και το...τι στο καλό βρε παίδες ισχύει γιατί με έχετε ταράξει στην παραπληροφόρηση...!
Ναι, τα στέλνουν με τον 1ο λογαριασμό αλλά στην παρούσα φάση δεν πρέπει μιας και τα έχουν δώρο.
Για το άλλο θέμα ,εάν δεις ότι είναι μάπα το καρπούζι και ότι με το καλημέρα σε έχουν ταράξει με τεχνικά θέματα....κάνε υπαναχώρηση στην CYTA και αίτηση φορητότητας στον προηγούμενο σου πάροχο πάντα με τον ίδιο τηλεφωνικό σου αριθμό.
Μεν , θα χρεωθείς πάλι τα τέλη ενεργοποίησης στην άλλην εταιρία αλλά έτσι θα γλυτώσεις και ενδεχομένως μία προβληματική σύνδεση (η οποία θα σου σπάσει τα νεύρα) αλλά και τα τέλη ενεργοποίησης/απενεργοποίησης στην CYTA. Y.Γ Τώρα με την ON δεν ξέρω εάν θα μπορεί να σε πάρει πίσω γιατί τραβάει μεγάλο ζόρι αλλά σίγουρα όλες οι υπόλοιπες θα σε υποδεχτούν με αγκαλιές :p
Θα σου χρεωσουν τελη ενεργοποιησης Savvas01 ???Ειμαι για πολλες καρπαζιες οι κουτοπονηροι κυπριοι.Ντροπη τους το λιγοτερο γιατι στην ιστοσελιδα τους αλλα λενε.
Θα σου χρεωσουν τελη ενεργοποιησης Savvas01 ???Ειμαι για πολλες καρπαζιες οι κουτοπονηροι κυπριοι.Ντροπη τους το λιγοτερο γιατι στην ιστοσελιδα τους αλλα λενε.
A ρε ξύπνιοι Νεο-'Ελληνες!!!!
η μονη λογικη εξηγηση που μπορω να δωσω ειναι οτι το συμβολαιο μου ειναι συνδυασμος προσφορας...
επειδη μετα το 12μηνο μου κανουν προσφορα στα απεριοριστα σταθερα και το πακετο βγαινει απο 32 του 1ου χρονου σε 36 ευρω συνολο μετα το 12μηνο
η μονη λογικη εξηγηση που μπορω να δωσω ειναι οτι το συμβολαιο μου ειναι συνδυασμος προσφορας...
επειδη μετα το 12μηνο μου κανουν προσφορα στα απεριοριστα σταθερα και το πακετο βγαινει απο 32 του 1ου χρονου σε 36 ευρω συνολο μετα το 12μηνο
Μετά το έτος κάνε και μία αίτηση σε άλλην εταιρία και θα κατεβάσει και τα βρακιά της για να σε κρατήσει
Η δική μου πρόταση είναι, παίρνεις την Εξυπηρέτηση πελατών και τους λες: ότι στο site λέει το και το...τι στο καλό βρε παίδες ισχύει γιατί με έχετε ταράξει στην παραπληροφόρηση...!
εμένα όταν τους πήρα, μου είπαν ότι "μάλλον η διατύπωση δεν είναι και τόσο ξεκάθαρη", αλλά ήταν ξεκάθαρο γι'αυτούς ότι χωρίς τέλη ενεργοποίησης, είναι μόνο για την περίπτωση της adsl.
υγ. Πριν από κανά τρίωρο πρέπει να ενεργοποιήθηκα, αλλά δεν είμαι σπίτι να δω τι έγινε... (απλά είδα remotely ότι χάθηκαν οι προσβάσεις μου προς το παλιό ρούτερ και το pc μεσω logmein)...
εμένα όταν τους πήρα, μου είπαν ότι "μάλλον η διατύπωση δεν είναι και τόσο ξεκάθαρη", αλλά ήταν ξεκάθαρο γι'αυτούς ότι χωρίς τέλη ενεργοποίησης, είναι μόνο για την περίπτωση της adsl.
υγ. Πριν από κανά τρίωρο πρέπει να ενεργοποιήθηκα, αλλά δεν είμαι σπίτι να δω τι έγινε... (απλά είδα remotely ότι χάθηκαν οι προσβάσεις μου προς το παλιό ρούτερ και το pc μεσω logmein)...
πες μας εντυπωσεις οταν μπορεσεις και τι snr και attenuation εχεις
(πρεπει να εχουμε μιλησει και σε αλλο φορουμ μαζι..στο avclub ! )
ναι θα αναφερθώ όταν τα δω και εγώ... :)
γενικότερα πάντως είμαι πολύ κοντά στο Α/Κ (~320m), και σε σχετικά καλή γραμμή...
με 320 μετρα απο το Α/Κ θα πεταει η γραμμη :D
35.0 Mbps Downstream / 3.1 Mbps Upstream
η μονη λογικη εξηγηση που μπορω να δωσω ειναι οτι το συμβολαιο μου ειναι συνδυασμος προσφορας...
επειδη μετα το 12μηνο μου κανουν προσφορα στα απεριοριστα σταθερα και το πακετο βγαινει απο 32 του 1ου χρονου σε 36 ευρω συνολο μετα το 12μηνο
Δεν υπαρχει λογικη,παρατα τους και ελα στον ΟΤΕ.Σιγουρια,ξεκαθαρες χρεωσεις και κανονικο τηλεφωνο οχι μεσω internet.
Δεν υπαρχει λογικη,παρατα τους και ελα στον ΟΤΕ.Σιγουρια,ξεκαθαρες χρεωσεις και κανονικο τηλεφωνο οχι μεσω internet.
Εντάξει, το πήρες το ποσοστό σου???
Μήπως εκπέμπει και ραδιενέργεια ο εξοπλισμός??
ΧΑΧΑΧΑΧΑ!
Σιγουριά σαν τις σερβιέτες και ΚΑΝΟΝΙΚΟ τηλέφωνο (γιατί η VoiP της CYTA και της HOL, που δίνει ακόμη σε μερικές περιπτώσεις, είναι ακανόνιστο)
Οπότε άσχετος από VoiP , είσαι και 34 (google μεσιέ να δεις τι εστί VoiP)
Έλεος όμως, έλεος.
lol / offtopic
είχα VoIP από HOL DP για 5-6 περίπου χρόνια (κατευθείαν με το που ξεκίνησε το DP της HOL, και είχα το δίγραμμο κιόλας, με δύο VoIP νούμερα από το fritz 7140), με σχεδόν μηδενικά προβλήματα.
και λόγω εργασίας έχω ασχοληθεί με VoIΡ τηλεφωνία, αλλά για πολύ πιο βαρβάτα πράγματα από τα οικιακά... το VoIP είναι το μέλλον...
ontopic:
από συγχρονισμό καλά πάμε... με το ρούτερ όμως... έχω θέματα...
Εντάξει, το πήρες το ποσοστό σου???
Μήπως εκπέμπει και ραδιενέργεια ο εξοπλισμός??
ΧΑΧΑΧΑΧΑ!
Σιγουριά σαν τις σερβιέτες και ΚΑΝΟΝΙΚΟ τηλέφωνο (γιατί η VoiP της CYTA και της HOL, που δίνει ακόμη σε μερικές περιπτώσεις, είναι ακανόνιστο)
Οπότε άσχετος από VoiP , είσαι και 34 (google μεσιέ να δεις τι εστί VoiP)
Έλεος όμως, έλεος.
Ειχα NetOne τρια χρονια και ψιλογνωριζω απο VoiP.Τωρα κατι αλλο εισαι κουμπαρος και θιγεσαι για την Cyta?Που αλλα γραφουν στην ιστοσελιδα και αλλα σε χρεωνουν δεν σε απασχολει?Οποιος κοροιδευει τους πελατες του να παει απο κει που ηρθε ας ειναι και ο πατερας μας.
ωχ...ποιο σου δωσαν?το pirelli ή το zte?
Ειχα NetOne τρια χρονια και ψιλογνωριζω απο VoiP.Τωρα κατι αλλο εισαι κουμπαρος και θιγεσαι για την Cyta?Που αλλα γραφουν στην ιστοσελιδα και αλλα σε χρεωνουν δεν σε απασχολει?Οποιος κοροιδευει τους πελατες του να παει απο κει που ηρθε ας ειναι και ο πατερας μας.
Eάν είχες όντως NetOne τότε δεν θα έλεγες τίποτα αρνητικό για VoiP,μιας και είχε άψογη τεχνική υποστήριξη και καθαρές γραμμές.
Εσύ γραικός είσαι? Τι σε ενδιαφέρει από που κατάγομαι, κουμπάρε?
Απλά δεν μπορώ να βλέπω αναρτήσεις του στυλ "Έλα στον ΟΤΕ, που τα έχουμε όλα κομπλέ"
Και οι πωλητές του ΟΤΕ κάνουν λάθη στις ενημερώσεις τους, οπότε χαλάρωσε ολίγον τι.
Ρωτάω ξανά , το ποσοστό σου το πήρες ή τσου?
Δεν χαλαρώνεται λιγάκι
Done από εμένα and my apologies.
Done από εμένα and my apologies.
Εχεις δικιο για το θεμα του VoiP γιατι 3 χρονια δεν ειχα ΚΑΝΕΝΑ προβλημα στην Λαμπρινη με την NetOne.Στο σπιτι στο Ηρακλειο ειχα επισης NetOne με ελαχιστα προβληματα λογο αποστασης απο dslam.
Εχω δικιο για το θεμα της ιστοσελιδας διοτι υπαρχει ασαφεια στις χρεωσεις.Ο χρηστης savvas01 οταν του ερθει ο πρωτος λογαριασμος θα μας λυσει την διαφωνια.
ωχ...ποιο σου δωσαν?το pirelli ή το zte?
το μαύρο της παρουσίασης... -> http://www.adslgr.com/content/21-ADB-P-RG-AV4202N-Cyta-Vdsl2
το port forward... είναι απαράδεκτο... άνοιξα (με τον οδηγό του συμφορουμίστα από παραδιπλανό θέμα) για το torrent την σχετική πόρτα (αλλά με "any" -> "single port" , μα any??). Δεν μπόρεσα να ανοίξω όμως http ports για τις IP cameras, την μία δεν την βλέπει και δεν την διευθυνσιοδοτεί καν (έχω δύο ίδιες), και κατά τα γνωστά μετά από restart δεν κρατάει ίδιες τις ΙΡς... Δεν βρήκα τρόπο για να ορίσω "friendly names", άντε τώρα να θυμηθώ ότι το host-3 είναι ο ενισχυτής, και το host-4 η τηλεόραση, και πάει λέγοντας... Τεσπα μολις μια μέρα το έχω, ίσως ακόμα να μην τα έχω βρει και όλα... (αν και στο fritz 7140 ήταν όλα πολύ πιο straight forward)...
αυτή την κατάσταση δεν την κατάλαβα ποτέ, για την ευχρηστία των μηχανημάτων εννοώ. Δεν είναι ότι φτιάχνεις κανένα πρωτότυπο ρε παιδί, τόσα έχουν βγει, δες κ αξιοποίησε τις επιλογές που υπάρχουν, δεν είμαστε όλοι τόσο άνετοι με το ψάξιμο για how to, τι στο καλό όλα πατενταρισμένα είναι και δεν μπορούν να τα βάλουν όλοι στα ρούτερ τους και γενικότερα στις συσκευές κλπ;
Εμάς μας κάνανε "golden members" με έκπτωση στην κινητή :cool:
Εχεις δικιο για το θεμα του VoiP γιατι 3 χρονια δεν ειχα ΚΑΝΕΝΑ προβλημα στην Λαμπρινη με την NetOne.Στο σπιτι στο Ηρακλειο ειχα επισης NetOne με ελαχιστα προβληματα λογο αποστασης απο dslam.
Εχω δικιο για το θεμα της ιστοσελιδας διοτι υπαρχει ασαφεια στις χρεωσεις.Ο χρηστης savvas01 οταν του ερθει ο πρωτος λογαριασμος θα μας λυσει την διαφωνια.
και εννοειται οτι εστειλα μαιλ στη ΕΕΤΤ για να δω τι παιζει με αυτη την ολιγο παραπλανητικη διαφημιση αφου μου ζητησαν να τα πληρωσω με τον 1ο λογαριασμο και περιμενω απαντηση..
οταν ερθει λογαριασμος(αν προλαβει γιατι με βλεπω για υπαναχωρηση οπως εχουν τα πραγματα προς το παρων..)
θα σας πω
και εννοειται οτι εστειλα μαιλ στη ΕΕΤΤ για να δω τι παιζει με αυτη την ολιγο παραπλανητικη διαφημιση αφου μου ζητησαν να τα πληρωσω με τον 1ο λογαριασμο και περιμενω απαντηση..
οταν ερθει λογαριασμος(αν προλαβει γιατι με βλεπω για υπαναχωρηση οπως εχουν τα πραγματα προς το παρων..)
θα σας πω
έχεις προβλήματα με τις υπηρεσίες? Εγώ πάντως σήμερα άλλαξα modemάκι, καθώς κολλούσε ανά 1-2 μέρες...
edit: τώρα είδα το θέμα σου...
ω ναι..εχω θεμα..χαμηλο συνγχονισμο επιπεδου adsl...
πίστευα και εγώ ο αφελής ότι συμφέρει το vdsl στην cyta, αλλά δυστυχώς δεν συμφέρει, δεν υπάρχει κάποιο κίνητρο, μάλλον θα αναβαθμίσω την σύνδεση μου σε vdsl στην forthnet
Ο προσφορές στην cyta δεν συνδυάζονται
πίστευα και εγώ ο αφελής ότι συμφέρει το vdsl στην cyta, αλλά δυστυχώς δεν συμφέρει, δεν υπάρχει κάποιο κίνητρο, μάλλον θα αναβαθμίσω την σύνδεση μου σε vdsl στην forthnet
Ο προσφορές στην cyta δεν συνδυάζονται
Αφού το αναφέρει ότι δεν συνδυάζονται οι προσφορές.
Το 35άρι δεν σου κάνει ;
Ενα χρόνο μετά...
χωρίς ουσιαστικά προβλήματα μετά την αλλαγή του πρώτου CPE (ΟΚ μερικές φορές βλέπω το ρουτεράκι να "μπουκώνει", και του κάνω καμιά επανεκκίνηση, αλλά μέχρι εκεί)
Τηλεφώνησα, ζήτησα προσφορά για ανανέωση, και από τον επόμενο μήνα και για άλλον ένα χρόνο, στα 50/10 και μάλιστα με -ελάχιστα- μειωμένο κόστος...
οπότε δηλώνω ευχαριστημένος... :)
@ ADSLgr.com All rights reserved.