Έχει γίνει η ανανέωση ή όχι

[mary30]

Γειά σας.
Μια μικρή απορία έχω
Είχα σύνδεση 768 η οποία έληγε στις 26 Ιανουαριίου (εχθές δηλαδή)
Από της 5 Ιανουαρίου είχα πληρώσει για αναβάθμιση σε 2048 και ανανέωση της σύνδεσης για άλλους 6 μήνες.
Το ρούτερ από προχθές συγχρόνισε στα 2048 αλλά στη ιστοσελίδα της Forthnet τα στοιχεία παραμένουν τα ίδια , δηλαδή γράφει ότι έχω σύνδεση 768 και ημερομηνία λήξης 26 Ιανουαρίου.

Αυτό τι σημαίνει? Έχει γίνει η ανανέωση από μέρους της Forthnet ή όχι ?
Ευχαριστώ πολύ.

[manoulamou]

Εχεις προσπαθησει να επικοινωνησεις μαζι τους
με email- fax ή εστω τηλεφωνικα (χλωμο)?
http://www.forthnet.gr/templates/formtemplate.aspx?p=99302
http://www.forthnet.gr/templates/support.aspx?c=658

[mary30]

Τώρα που έβαλα το νούμερο μου στη σελίδα τους να δώ τι γίνεται βγάζει:

24/01/2007 Αποστολή αίτησης προς ΟΤΕ
22/01/2007 Παραλαβή και καταχώρηση της αίτησης από FORTHnet

Άρα μάλλον ο ΟΤΕ ακόμα δεν έχει ειδοποιήσει τη Φορθνετ. Θα περιμένω να δω

Είχα στείλει πριν 3 μέρες e-mail και με πήραν τηλέφωνο να μου πούν ότι αυτοί έστειλαν την αίτηση στον ΟΤΕ και περιμένουν απάντηση. Και μέχρι να γίνει αυτό λέει θα συνεχίσω να έχω 768.
Μάλλον ακόμα ο ΟΤΕ δεν έχει ειδοποιήσει.Βέβαια το ρουτερ έχει συγχρονισει αλλά η ταχύτητα δεν ξεπερνάει τα 90.

Υπομονή.
Ευχαριστώ για την απάντηση

[yiwrgos]

ειμαστε ιδια περιπτωση δες τη δικη μου εδω!
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=73357