PDA

Επιστροφή στο Forum : Πώς θα κάνω το evoice να δουλέψει;



hioniam
03-02-07, 20:06
Eπειδη εχω κυριολεκτικα απηυδησει με τα
ασχετα παιδακια στο τμημα τεχνικης υποστηριξης
της ΗΟL που πρεπει να παρεις 100 φορες για να
βγαλεις γραμμη και οταν επιτελους βγαλεις δεν ξερουν
τι τους γινεται (ο τελευταιος με τον οποιο μιλησα αποψε
δεν ηξερε ουτε πως κανουμε reset στο Fritz!Box)
αν καποιος ΞΕΡΕΙ πως κανουμε τις ρυθμισεις για το
τηλεφωνο 213.... που μας δινει η HOL ας γραψει εδω please!


To προβλημα μου ειναι οτι οι κλησεις μου δρομολογουνται
μεσω ΟΤΕ και οχι μεσω eVoice (και φυσικα δεν μπορουν
να με καλεσουν στο 213....της ΗΟL)

Στο οverview του Fritz λεει
Internet number 213XXXXXXX No Internet connection

Πηγαινοντας στο configuration wizard του Fritz
βαζω τις εξης ρυθμισεις:

Check Internet Telephony
The Internet telephony connection will be checked with the following settings:

Internet number: 213XXXXX
User name: hol:XXXXXXX@adsl.gr
Registrar: evoice.hol.gr

Kαι το check βγαζει:

The Internet telephony check failed. Registration with the telephony provider failed. Check the account information you entered for Internet telephony.

Mηπως βαζω κατι λαθος στα username κτλ :hmm:

No-Name
03-02-07, 21:28
Username->Θα βάλεις το 213χχχχχχχ νούμερο σου και όχι το username για τη σύνδεση σου με το διαδίκτυο

Tem
04-02-07, 12:40
Username->Θα βάλεις το 213χχχχχχχ νούμερο σου και όχι το username για τη σύνδεση σου με το διαδίκτυο
και βέβαια να βάλει το password που του έχουν δώσει για το evoice

hioniam
04-02-07, 16:48
Παιδια ευχαριστω για τις απαντησεις αλλα και παλι
δεν δουλεψε:

Eβαλα οπως λετε:


Internet number 213XXXXXXX

User name 213XXXXXXX
Password 5XXXX (τον κωδικο που μου εδωσε η ΗΟL για το evoice)
Password confirmation 5XXXX
Registrar evoice.hol.gr


Aλλα και παλι το check βγαζει:


The Internet telephony check failed. Registration with the telephony provider failed. Check the account information you entered for Internet telephony.


Προσπαθω να επικοινωνησω με το support της HOL αλλα αδυνατον να βγαλω
γραμμη ακομη και μεσημερι Κυριακης!
Αν ειναι δυνατον!:mad:

ΥΓ) Επισης γινεται και σε μενα καμια φορα το "κουφο" που εχουν
ανεφερει και αλλα μελη του forum να χτυπαει το τηλεφωνο μου
αφου κατεβασω το ακουστικο μετα το τελος μιας κλησης που εχω κανει! :hmm:

No-Name
04-02-07, 16:53
Ελπίζω να μην έχεις τσεκάρει το παρακάτω.....

hioniam
04-02-07, 17:07
NoName22: οχι, δεν το εχω τσεκαρισμενο.

Αλλα τωρα συνειδητοποιησα οτι το evoice δεν λειτουργει
απο τις 20 Δεκ 2006 περιπου δηλαδη απο τοτε που αρχισε
το προβλημα σε μενα με τις ταχυτητες του ADSL.


Eγω τον τελευταιο καιρο εχω κολλησει
στα 100-150Κb/s

http://www.speedtest.net/result/82159473.png (http://www.speedtest.net)

Μηπως τελικα αυτο φταιει και η υπηρεσια eVoice εμφανιζεται
σαν να μην ειναι διαθεσιμη;

No-Name
04-02-07, 17:09
όχι θα έκανε register ακόμα και 10kb/s να είχες!
Κατι δεν κάνεις σωστά με τις ρυθμίσεις ή έχει κολλήσει το account σου.

hioniam
04-02-07, 17:34
Και τι κανω τωρα που εχω μπλεξει και
με το support της HOL δεν βρισκω ακρη;

Yπαρχει καποιος step by step oδηγος για τις
ρυθμισεις του eVoice online;

YΓ) Κατι που ξεχασα να αναφερω:
Oταν καλω το νουμερο 213ΧΧΧΧΧΧ πχ απο το κινητο μου
βγαινει μηνυμα οτι ο αριθμος 213ΧΧΧΧΧ
δεν ειναι διαθεσιμος και αν θελω να αφησω μηνυμα
(voice mail) το οποιο οντως λαμβανω πηγαινοντας στο
email account που εχω απο τη HOL.

Ειναι αυτο φυσιολογικο;

No-Name
04-02-07, 17:40
Αν δεν κάνει register δεν θα είναι διαθέσιμος.Παραπάνω που σου παρέθεσα μια εικόνα είδες τι πρέπει να έχεις επιλεγμένο και τι όχι?Εκεί που εγώ έχω sip.icall.gr βάζεις evoice.hol.gr

grandstyle
04-02-07, 19:16
και γω καλεσα σημερα το support της χολ και επιασα γραμμη περιπου στα 7 λεπτα.. λιγο υπομονη θελει

hioniam
05-02-07, 20:22
NoName22:

Nαι το ειδα και ευχαριστω
Εκανα τις ρυθμισεις οπως λες
αλλα τιποτα!

grandstyle:

Kι εγω περιμενα το Σαββατο κι οταν τελικα
εβγαλα γραμμη ο ασχετος στο support
ΔΕΝ ΗΞΕΡΕ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙ!

hioniam
07-02-07, 17:42
Παιδια η λυση βρεθηκε με τη βοηθεια του φιλου ribo7:

Στο telephony > internet telephony > advanced settings

το "use additional connection for Internet telephony via DSL (PVC)" ΔΕΝ πρεπει
να ειναι τσεκαρισμενο για να ειναι registered το 213..

giorgos_1576
15-02-07, 17:50
...αναγνώριση κλήσης πάνω στην συσκευή του Fritzbox έχετε όταν σας καλούν στον αριθμό του ΟΤΕ;;

nm96027
15-02-07, 17:59
Καποιες φορες ναι, καποιες φορες οχι. Είναι προβλημα του fritz αυτο. Νομιζω πως υπαρχει σχετικο topic.

giorgos_1576
15-02-07, 18:09
...εγώ πάλι δεν έχω πΟΤΕ...μόνο όταν με καλούν στο 213....

HarryV
15-02-07, 19:46
...αναγνώριση κλήσης πάνω στην συσκευή του Fritzbox έχετε όταν σας καλούν στον αριθμό του ΟΤΕ;;

Φυσικά. Προφανώς έχεις τσεκάρει το react to all numbers.

hioniam
19-02-07, 18:44
giorgos_1576:

To ιδιο γινεται και σε μενα.

giorgos_1576
20-02-07, 17:45
giorgos_1576:

To ιδιο γινεται και σε μενα.

Και φαντάζομαι και σε πολλούς άλλους, αλλά άκρη δεν μπορείς να βρείς...Έστειλα email στην AVM,να δω τι θα μου απαντήσουν...:whistle:

@ ADSLgr.com All rights reserved.