Επιστροφή στο Forum : ΕΕΤΤ: Νέος Κανονισμός Φορητότητας Αριθμών
Η Απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ. 696/115/11-7-2013 "Τροποποίηση και Κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο του Κανονισμού της Φορητότητας Αριθμών στην Ελληνική Αγορά" δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως με αριθμό ΦΕΚ 1873/Β/2013.
Πηγή : Ε.Ε.Τ.Τ.
Με λιγα λογια τι λεει ρε παιδια.....!?
Τα σημαντικότερα:
1. Αποδοχή/ απόρριψη φορητοτητας σε 6 ώρες
2. Απόρριψη φορητοτητας μόνο λόγω ΑΦΜ - ονοματεπώνυμου.
Ειδικά το τελευταίο σημαίνει οτι δεν απορρίπτεται φορητοτητα λόγω οφειλών όπως επίσης δεν σου Απορρίπτει φορητοτητα ο πάροδος, αν δεν δηλώσεις όλα τα msn που έχεις.
Τα σημαντικότερα:
1. Αποδοχή/ απόρριψη φορητοτητας σε 6 ώρες
2. Απόρριψη φορητοτητας μόνο λόγω ΑΦΜ - ονοματεπώνυμου.
Ειδικά το τελευταίο σημαίνει οτι δεν απορρίπτεται φορητοτητα λόγω οφειλών όπως επίσης δεν σου Απορρίπτει φορητοτητα ο πάροδος, αν δεν δηλώσεις όλα τα msn που έχεις.
Σε 6 ώρες;!!!! Καλό....
Τα σημαντικότερα:
1. Αποδοχή/ απόρριψη φορητοτητας σε 6 ώρες
2. Απόρριψη φορητοτητας μόνο λόγω ΑΦΜ - ονοματεπώνυμου.
Ειδικά το τελευταίο σημαίνει οτι δεν απορρίπτεται φορητοτητα λόγω οφειλών όπως επίσης δεν σου Απορρίπτει φορητοτητα ο πάροδος, αν δεν δηλώσεις όλα τα msn που έχεις.
ψψψ...εχει να πεσει πολυ δουλεια στα αντιστοιχα τμηματα :cool:
Επιτέλους!!! Είχα πάει για φορητότητα αριθμού και μου την είχαν ακυρώσει 4 φορές, χωρίς λόγο. Τελικά αναγκάστηκα να αλλάξω νούμερο.
Άντε μπας και βάλουν λίγο μυαλό!!!
Εγώ τι να πω που περίμενα μία εβδομάδα και όταν πήγα να δω ποιό είναι το πρόβλημα, είδα ότι είχαν γράψει λάθος το όνομά μου...
Άντε να δούμε.
ψψψ...εχει να πεσει πολυ δουλεια στα αντιστοιχα τμηματα :cool:
Aς δουλέψουν και λίγο, φορητότητα απο συμβόλαιο cosmote σε καρτκινητό what's up και μένεις μια μέρα χωρίς τηλέφωνο για τιμωρία επειδή κόβεις το συμβόλαιο.
Δεν πρέπει να είναι φορητότητα αυτό που περιγράφεις.
Δεν πρέπει να είναι φορητότητα αυτό που περιγράφεις.
Στο γερμανό που πήγα σαν φορητότητα περάστηκε
dimitris.taxideytis
09-08-13, 00:31
H απορριψη λογω οφειλων ειναι η συνηθεστερη δικαιολογια.
Σε σταθερο επαγγελματικο , η wind, μας απερριψε 9 φορες λογω οφειλων την μεταφορα αριθμου σε αλλη εταιρεια.
Το αστειο ηταν οτι παιρναμε τηλεφωνο στην εξυπηρετηση πελατων, μας ελεγαν οτι ΔΕΝ χρωσταμε και στην επομενη ερωτηση για τη φορητοτητα, ο ιδιος υπαλληλος μας ελεγε οτι απορριφθηκε λογω οφειλης....
Με καταγγελια στην ΕΕΤΤ και κοινοποιηση μεσω μεηλ προς την wind , εγινε η μεταφορα την επομενη ημερα.
Βεβαια , η ΕΕΤΤ ακομη δεν μας απαντησε.......εχουν περασει 10 μηνες απο τοτε...
εχω ακουσει και αλλες αναφορες να μην εγκρινει φορητοτητες η wind ανευ λογου.
Φιλος ειχε προσπαθησει απειρες φορες να κανει φορητοτητα και η wind την ακυρωνε μεχρι που εκανε καταγγελια και ως εκ θαυματος, τσουλησε κανονικα η φορητοτητα
Τα σημαντικότερα:
1. Αποδοχή/ απόρριψη φορητοτητας σε 6 ώρες
2. Απόρριψη φορητοτητας μόνο λόγω ΑΦΜ - ονοματεπώνυμου.
Ειδικά το τελευταίο σημαίνει οτι δεν απορρίπτεται φορητοτητα λόγω οφειλών όπως επίσης δεν σου Απορρίπτει φορητοτητα ο πάροδος, αν δεν δηλώσεις όλα τα msn που έχεις.
μηπως εννοείς σε 6 ημερες;;)
Dark Demis
09-08-13, 01:37
εμένα πόσες φορές με απέρριπταν (καρτοκινιτο) δεν περιγράφετε 4 φορές wind 3 φορές cosmote............ άστα να πάνε στο τέλος αναγκαζόμουνα να αλλάξω αριθμό (το γιατί δεν έλεγαν απλός όταν επερνα εξυπηρέτηση μου ελεγαν απορρίπτεται και στο λόγο λέει γράφει "άλλος"..........)
Aς δουλέψουν και λίγο, φορητότητα απο συμβόλαιο cosmote σε καρτκινητό what's up και μένεις μια μέρα χωρίς τηλέφωνο για τιμωρία επειδή κόβεις το συμβόλαιο.
Εγώ όταν πήγα απο συμβόλαιο vodafone σε Q card είχα για 2 μέρες 2 τηλέφωνα με τον ίδιο αριθμό και ανάλογα με το ποιός με έπαιρνε χτύπαγε κάποιο απο τα δύο... :rofl:
μηπως εννοείς σε 6 ημερες;;)
Ωρες..
Ετσι λέει το ΦΕΚ.
μακάρι να υλοποιηθεί και ας γίνει και σε 12 ώρες
όσο για τις φορητότητες από την wind προς άλλο πάροχο, είναι ο Θεός βοηθός και πραγματικά δεν καταλαβαίνω αν το κάνουν επίτηδες προσπαθώντας να κρατήσουν πελάτες ή αν απλά τα πληρ. συστήματά τους είναι ΓΤΠ...
Καλή απόφαση για όλους (εκτός ισως απο κάποιους παρόχους που ακυρωναν ανευ λογου τις φορητοτητες). Βέβαια μέχρι και τον Μαρτιο του 2014 που θα πρεπει να εχουν συμμορφωθει+να εχουν φτιαξει τα συστήματα τους όλοι έχουμε καιρό μπροστά μας..
εδω θεωρητικα ειναι 3 μερες και κανει τουλαχιστον 7-10
Vitruvian78
09-08-13, 13:05
Μου φαίνεται λίγο απίθανο να γινει πραγματικοτητα αυτό το σενάριο! Ισχυει το ιδιο και για κινητή και σταθερή τηλεφωνία;
Οι 6 ώρες αφορούν στην επικοινωνία παρόχου με πάροχο.
Το ΦΕΚ έχει αρκετό ενδιαφέρον πάντως, και έχει βήματα προς τη σωστή κατεύθυνση. Επίσης προσπαθεί να ρυθμίσει λίγο το χάος που γίνεται με τις φορητότητες αυτό τον καιρό.
Ένα κομμάτι που αξίζει να δείτε είναι και αυτό:
α. Ο συνδρομητής διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλ−
λει αίτημα ακύρωσης της αίτησης φορητότητας εντός
των ακόλουθων κατά περίπτωση προθεσμιών :
i. τουλάχιστον μέχρι τρεις ημέρες πριν την ημερομηνία
αποδεσμοποίησης του τοπικού βρόχου ή κατασκευής
νέου βρόχου, στην περίπτωση της συνυποβολής αιτή−
σεων φορητότητας και πλήρους αποδεσμοποίησης του
τοπικού βρόχου που ορίζει η παρ. 4 εδάφιο β,
ii. μέχρι την παραλαβή της νέας κάρτας SIM του πα−
ρόχου−δέκτη από το συνδρομητή, στην περίπτωση
φορητότητας αριθμών κινητής τηλεφωνίας.
iii. εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από την ενημέρω−
ση, σύμφωνα με την παράγραφο 7β, του συνδρομητή
από τον πάροχο−δέκτη ότι η αίτηση φορητότητας έγινε
αποδεκτή, στην περίπτωση φορητότητας γεωγραφικού
αριθμού χωρίς αποδεσμοποίηση ή κατασκευή τοπικού
βρόχου ή φορητότητας μη γεωγραφικού αριθμού (εκτός
των αριθμών κινητής τηλεφωνίας).
Σε περίπτωση μη υποβολής αιτήματος ακύρωσης
εντός των ανωτέρω κατά περίπτωση προθεσμιών το
αίτημα ακύρωσης απορρίπτεται και η αίτηση φορητό−
τητας υλοποιείται.
Στο γερμανό που πήγα σαν φορητότητα περάστηκε
Φορητότητα λέγεται η μεταφορά ενός αριθμού από έναν πάροχο σε άλλον.
εχω ακουσει και αλλες αναφορες να μην εγκρινει φορητοτητες η wind ανευ λογου.
Φιλος ειχε προσπαθησει απειρες φορες να κανει φορητοτητα και η wind την ακυρωνε μεχρι που εκανε καταγγελια και ως εκ θαυματος, τσουλησε κανονικα η φορητοτητα
Πράγματι πριν 1 1,5 χρόνο έκανε πολλές απορρίψεις η Wind με το έτσι θέλω. Θυμάμαι καταγγελίες που είχαν "φύγει" από συμφορουμίτες μας.
μηπως εννοείς σε 6 ημερες;;)
6 ώρες.
εδω θεωρητικα ειναι 3 μερες και κανει τουλαχιστον 7-10
3 ημέρες είναι και μπορεί και 2 καμμιά φορά. (για κινητά μιλάω)
@ ADSLgr.com All rights reserved.