PDA

Επιστροφή στο Forum : Προβλημα με conn-x view camera AXIS 207



np91
09-09-13, 18:29
Εχω εδω και 5 χρονια μια καμερα axis 207 αγορασμενη απο οτε για την υπηρεσια conn-x view για παρακολουθηση της επιχειρησης μου με απομακρυσμενη συνδεση π.χ απο το σπιτι μου ολα αυτα τα χρονια λειτουργουσε αψογα και ειχα προσβαση μεσω του site του οτε http://view.conn-x.gr/surveillance/login.jsp?code=100 εδω και ενα μηνα συγκεκριμενα απο 7 Αυγουστου δεν εχω προσβαση απομακρυσμενα παρα μονο αν βρισκομαι στον χωρο που υπαρχει το μοντεμ Αν και καθε μερα παιρνω τηλ στην εξυπηρετηση πελατων και βλεπουν οτι υπαρχει προβλημα αυτο δεν εχει λυθει ακομα.Μηπως καποιος γνωριζει καποιον αλλο τροπο να εχω προσβαση στην καμερα αποφευγοντας την υπηρεσια του οτε που αν και με χρεωνει 5 ευρω + ΦΠΑ τον μηνα δεν μου παρεχει προσβαση απομακρυσμενα στην Καμερα που βρισκεται στο καταστημα μου

emeliss
09-09-13, 19:06
Όσο το ψάχνεις άσε ένα μήνυμα εδώ (https://www.ote.gr/web/guest/help-and-support/customer-service/contact-form).

np91
09-09-13, 19:11
Εστειλα την Παρασκευη αλλα δεν εχω παρει ακομα απαντηση

lk
10-09-13, 19:34
Άλλαξες modem? ποιο έχεις?
Η κάμερα δείχνει εικόνα όταν είσαι στο δίκτυο εντος σπιτιού ή απλά την βλέπεις σαν συσκευή?

Το πιο πιθανό που μπορώ να σκεφτώ είναι ότι έχει γίνει κάποιο αυτόματο firmware update και σου έχει κόψει το forwarding της κάμερας...

np91
10-09-13, 22:13
Καλησπερα εχω το sagem, αυτο εχω τα τελευταια χρονια και δεν εχω κανει καμμια αλλαγη στο μοντεμ ,οταν ειμαι εντος δικτυου εχω κανονικα εικονα απο την καμερα ασυρματα ,οταν ομως ειμαι εκτος του χωρου που ειναι η καμερα η απο κινητο δεν εχω καθολου συνδεση με την καμερα .Το αυτοματο firmware update πως μπορει να εγινε? και τι μπορω εγω να κανω για να εχω εικονα οταν ειμαι εκτος χωρου της καμερας

@ ADSLgr.com All rights reserved.